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VIC

Anthony GINESTET

Created on September 4, 2025

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Transcript

VIC

Vérification des informations client

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L'envoi d'une attestation fête familiale, villégiature, un échéancier, un RI ou un duplicata des CP

VIC

Un autre document ou une information sur une garantie

Ta demande concerne :

Avenant par le menu contextuel

Une souscription ou un avenant technique

VIC

Présence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné ?

Oui

L'envoi d'une attestation fête familiale, villégiature, un échéancier, un RI ou un duplicata des CP

Non

L'envoi d'une attestation fête familiale, villégiature, un échéancier, un RI ou un duplicata des CP

La VIC n'est pas nécessaire pour ces documents mais la question : "avez vous des changements à signaler ?" doit être posée !

Accueil

L'envoi d'une attestation fête familiale, villégiature, un échéancier, un RI ou un duplicata des CP

Si absence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné, une VIC intégrale doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : lors de l’ajout d’une dépendance, je contrôle le mode de stationnement indiqué sur le contrat Auto. Si la dépendance est isolée, je vérifie aussi le lieu de stationnement.

Accueil

VIC

Présence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné ?

Oui

Un autre document ou une information sur une garantie

Non

VIC

Présence d'alouette au cours des 2 derniers mois sur le contrat concerné ?

Oui

Un autre document ou une information sur une garantie

Non

Un autre document ou une information sur une garantie

Si absence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné, une VIC intégrale doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : Lors d’un changement de lieu de stationnement, je m’assure que le contrat MRH est à jour.

Accueil

Un autre document ou une information sur une garantie

La VIC a été effectuée il y a moins de 60 jours donc la question : "avez vous des changements à signaler ?" doit être posée !

Accueil

Un autre document ou une information sur une garantie

La VIC a été effectuée il y a plus de 60 jours donc la VIC en lien avec la demande doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : après avoir vérifié les bénéficiaires sur l’attestation RCVP, pensez à contrôler également quels sont les assurés sur les autres contrats.

Accueil

VIC

Présence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné ?

Oui

Avenant par le menu contextuel

Non

Avenant par le menu contextuel

Si absence d'alouette au cours des 5 dernières années sur le contrat concerné, une VIC intégrale doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : ajout du fils en conducteur secondaire suite à l’obtention de son permis (après l’AAC). Je vérifie ensuite s’il est amené à conduire sur les autres contrats Auto.

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Avenant par le menu contextuel

La VIC en lien avec la demande doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : lors d’un changement de compte ou de date de prélèvement, vérifiez si l’avenant doit être appliqué aux autres contrats.

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Une souscription ou un avenant technique

Une VIC intégrale doit être réalisée ! Pensez au ricochet ! Exemple : pour un avenant changement de bien, je vérifie le lieu et le mode de stationnement des contrats Auto. hhv

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