Rapport d'activités 24-25

Rapport d'activités

2024-2025

Mot de la direction

Catherine Wilhelmy

Codirectrice patiente partenaire

Antoine Groulx

Codirecteur scientifique

Rénald Breton

Directeur des services administratifs

Priorités 2024-2025

Pont entre science, expériences, pratiques et politiques publiques

Programmation scientifique 2024-2026

Projets d'améliorations de trajectoires de vie

Première ligne

Priorités provinciales en santé

Mesure du quintuple objectif

Gouvernance

Faits saillants 2024-2025

• Animation d'une salle de pilotage virtuelle
• Réalisation de la planification stratégique 2024-2026
• Rédaction du rapport annuel IRSC 2024-2025
• Production du rapport annuel financier 2024-2025
• Poursuite de la mise en place d'une approche de gestion de projet
• Réalisation de projets internes priorisés dans le cadre de la planification sur la santé organisationnelle
• Refonte de la ligne directrice sur la rémunération des patient(e)s partenaires
• mise en ligne d'un portail destiné aux patient(e)s partenaires et aux membres de l'Unité qui les mandatent
• automatisation du processus de rémunération

Performancenumérique

L'équipe

Budget

Demandes de soutien

+12

+11

patient(e)s partenaires

membres du comité directeur

+28

+35

scientifiques

membres de la table des partenaires

+300

+32

Membres du carrefour de la communauté provinciale du partenariat « Expériences »&

chargé(e)s de projets, professionnel(le)s et directeur(-trice)s

+40

cercles partenaires autochtones

boursier(-ière)s frq-Unité

L'Équipe

Performance numérique

Budget

Demandes de soutien

2024-2025

VIDÉOS

INFOLETTRE

FORMATIONS

SITE WEB

MÉDIAS SOCIAUX

392

46 225

1563

21 639

3000

abonnements à la communauté Expériences

inscriptions

visionnements

visites uniques

abonnements

593

5254

abonnements

abonnements à l'Unité

L'Équipe

Performancenumérique

Demandes de soutien

Budget

RUISSS

IRSC

MSSS

FRQS

2 M$

5 M$

4 M$

1 M$

3 M$

2024-2025

10 930 317 M$

en argent et en nature

Les montants sont arrondis

37

Autres

L'Équipe

Performancenumérique

Budget

Demandes de soutien

28

2024-2025

20

23

121

demandes

13

Subventions ciblées

Programmes en cours

L’Unité a continué sa participation aux subventions ciblées en cours avec le MSSS et le FRQS:

• Troubles neurocognitifs majeurs
• Aire ouverte

projets patients

En partenariat avec les RUISSS, l’Unité a déployé le programme PATIenTS ayant pour but l’amélioration d’une trajectoire dans chacun des RUISSS du Québec

2023

Équipes et planification

Programme PATIenTS

2024

4 projets concrets pour améliorer des trajectoires de vie au Québec

Sélection des trajectoires

Nous avons coconstruit ce programme avec nos équipes SSA, les RUISSS et des établissements de santé afin de répondre aux besoins des milieux. Dans quels buts?

2025

• Améliorer une trajectoire de vie selon les besoins et priorités du réseau territorial concerné
• Améliorer des éléments du quintuple objectif pour chaque trajectoire en appliquant une méthodologie d’amélioration suivant plusieurs étapes basées sur le modèle SSA

Amélioration des trajectoires

2026+

Réplication, mise à l'échelle

Livrables des projets PATIenTS

Voir les fiches projets

2024-2025

• Programme de formation pour améliorer les pratiques de repérage et d’évaluation des personnes avec problématiques de santé mentale en groupe de médecine de famille (GMF)
• Guide sur l’évaluation clinique orientée vers les besoins de santé mentale et le rétablissement

• Dépliant pour soutenir l’autonomie des patient(e)s
• Robot conversationnel pour soutenir l’autonomie des parents lors d’épisode d’infection respiratoire aiguë

• Projet pilote visant l’intégration d’un livre d’histoire de vie
• Liste d’améliorations possibles pour soutenir la transition entre la maison et le milieu d’hébergement

• « Je me prépare » (JMP), une fiche de préparation du patient à la consultation, dans le parcours numérique du GAP

Projets pancanadiens

Communautés de pratique SRAP

Autres entités SRAP

Partenaires hors SRAP

Réalisations

2024-2025

OUTILS

FACILITATION

MAILLAGE

CONSULTATION

FORMATION

Consulter la boîte à outils

Réalisations

Outils

Partenariat patient en recherche Microsite et parcours interactif

Groupes de médecine de famille Modèle GMF apprenant

Amélioration continue de la qualité Énoncé de position

Approche de système de santé apprenant Autoévaluation du niveau de préparation

Pensée scientifique Capsules vidéos

Infections respiratoires aiguës Guide d'autogestion pour les patient(e)s

Littératie en santé Capsules vidéos pour faire mieux

Bien-être des ressources humaines en santé et services sociaux Démarche d'évaluation

Recherche participative organisationelle Guide interactif

Modèles prédictifs pour des traitements personnalisés Plateforme MEDomicsLab

Résilience au travail en santé et services sociaux Guide et modules d'autoformation

Cogestion médico-administrative Guide interactif

Sécurité culturelle en contexte de recherche en santé autochtone Rapport de recommandations

Mise à l’échelle d’innovations en santé Stratégies tirées de 9 cas concrets

COVID-19 en milieux de réadaptation Infographie sur les leçons apprises

Mise à l’échelle d’innovations en santé (évaluation du potentiel) Version anglaise de ISSaQ

Engagement en santé et des services sociaux Cadre d'indicateurs

Soutien par les pairs Infographie explicative

Évaluation clinique en santé mentale Guide d'orientation

Transition entre le domicile et le CHSLD Liste d'améliorations

Partenariat dans les établissements de santé Portrait

Expérience en soins primaires rapportée par les patient(e)s Répertoire d'outils de mesure

Unités de pratique intégrée (UPI) Guide de mise en oeuvre

Partenariat en santé Énoncé de position

Consulter la boîte à outils

Réalisations

Développement de compétences, formation et mentorat

Formations

Mise à l'échelle d'innovations Formations LENGAGE et éLARGIE

Le partenariat patient en ACQ Formation

Les expériences du midi Webinaires Grand public

Plateforme d'apprentissage Catalogue de formations

Mentorat

Équité, diversité et inclusion Sondage interne

Cohorte de boursières et boursiers FRQ Communauté de pratique

Développement de compétences

La recherche autrement Capsules vidéos

Santé autochtone Ateliers de formation

Soins inclusifsWebinaire et témoignages terrain

Consulter la boîte à outils

Réalisations

Consultation, facilitation et maillage

Amélioration continue de la qualité (ACQ) Mandat ministériel

Approbation éthique versus démarche d’ACQ Algorithme et discussions

Portail de transparence et de consentement Commission parlementaire et laboratoire vivant

Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux 11 chantiers ministériels et 3 rapports

Leaders SSA dans les RUISSS Création de 4 postes

Cohorte de données TorSaDE Communauté de recherche

Sécurité culturelle en recherche Table ronde avec les premiers peuples

Partenariat en santé et services sociaux Forum provincial

Stratégies efficaces d’implantation des innovations en santé Événement

Première ligne Consultation publique et forum

Consulter la boîte à outils

Réalisations

Amélioration continue de la qualité

COMPAS+ et MPOC Premier groupe du collaboratif d'apprentissage

Communauté de pratique en ACQ Journée annuelle et revitalisation

Expertise de facilitateur(-trice) de pratiques Programme de développement

Facilitation pour les GMF Offre de service en ACQ

Mise en oeuvre des recommandations de l'Énoncé de position sur l'ACQ Orientations

Médecins spécialistes Formation sur l'ACQ

GMF apprenant Introduction aux fondements et à la cogestion

8 objectifs

Planification 2024-2026

Faciliter l'utilisation fluide et efficace des données

Capter les besoins prioritaires du réseau de la santé et des services sociaux

Outiller pour la gouvernance d’un système de santé apprenant

Documenter une méthodologie de gestion de projet dans le cadre d’un système de santé apprenant

Outiller pour mobiliser les parties prenantes, dont le personnel clinique, dans les projets du système de santé apprenant

Outiller pour implanter un système de santé apprenant, répliquer et mettre à l’échelle les innovations

Outiller pour mesurer l’atteinte du quintuple objectif et les impacts

Outiller pour définir et reconnaître des compétences en système de santé apprenant

Dans la mire 2025-2026

Nouvelle direction scientifique

Lancement d'un incubateur SSA

Énoncé de position sur la valorisation des données en première ligne et laboratoire vivant

Renouvellement du mandat de l'Unité au sein de la SRAP

Projets d'amélioration de trajectoires inspirés du programme PATIenTS

Poursuite du mandat ministériel ACQ

Orientations pour améliorer les soins et services de première ligne

Meilleure intégration de l'EDI dans notre programmation scientifique

Projet SSA en santé autochtone

« Améliorer la prise en charge de la patientèle vivant avec la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) avec COMPAS+: un exemple »

Multimédias

2024-2025

« Parcours d’apprentissage sur le partenariat patient, public et organisationnel en santé et service sociaux »

« L'Unité de soutien SSA Québec... en 180 secondes! »

Dans les médias

2024-2025

Balados/ Vidéos

2024-2025

« Innovation en santé: s'inspirer de la Nouvelle-Galles du Sud en Australie »

« Qu'est-ce qu'un système de santé apprenant selon Dr Antoine Groulx »

« Discutons de compassion et d'humanisme en santé »

Expériences du midi

Voici les webinaires grand public offerts par la communauté provinciale du partenariat, Expériences, en 2024-2025.

« La recherche en partenariat avec une citoyenne-chercheuse »

« Pair-aidance en Troubles du Comportement Alimentaire (TCA): un cas succès en France »

« Rencontre avec Dr Alain Vadeboncoeur »

« Les mystères du système de santé et le partenariat patient »

« Un sentier vers le partenariat en recherche »

Merci!

Nous remercions toute notre équipe ainsi que nos partenaires et collaborateurs pour leur engagement et leur compétence.

Ayant pour objectif de soutenir les comités d’éthique et les décisionnaires dans l’évaluation des projets de recherche utilisant des données de santé, nous travaillons à clarifier la distinction entre un projet nécessitant une approbation éthique et une démarche d’ACQ ne nécessitant pas d’évaluation éthique.

• Un algorithme a été produit et sera validé avec plusieurs parties prenantes.

• Des discussions entourant l’examen éthique des laboratoires vivants sont également en cours avec le MSSS.

Les changements récents entourant la création de Santé Québec ont ajouté des défis par rapport à cet objectif.

Cette année, nous avons reçu un nombre record de 121 demandes via le Portail SSA!

• Le partenariat est l’expertise la plus sollicitée
• 51 % des demandes concernent le partenariat.

• Les demandes sont souvent prises en charge par la communauté Expériences qui offre du soutien.
• Le profil des demandeurs se diversifie
• Bien que les chercheuses et chercheurs restent majoritaires, leur proportion diminue.
• Nous avons noté une croissance des demandes à l’échelle nationale, ainsi que quelques demandes à l’international.
• Nous observons une hausse des demandes provenant de partenaires hors Québec.
• Les services les plus demandés sont le recrutement de patient(e)s partenaires et les lettres de soutien.

Faire une demande

• Les équipes sont presque complètes
• Les trajectoires à améliorer sont identifiées (1 par RUISSS)
• Les plans d'action sont déposés

L’Unité a participé à de nombreuses discussions, dont à une commission parlementaire sur l’utilisation des données de santé en recherche et en ACQ. Ces discussions ont mené à l’adoption d’une nouvelle loi qui devrait faciliter l’accès et l’utilisation des données pour la recherche et l’ACQ. De plus, le développement d’une plateforme spécifique a été mise de côté devant le développement du dossier Santé numérique qui prévoit intégrer plusieurs des éléments recommandés par l’Unité. L’Unité travaille également à la mise en place d’un laboratoire vivant sur la valorisation des données en première ligne qui aura la même finalité que le portail transparence, soit la valorisation des données de santé aux bénéfices des patientes et patients, du personnel clinicien et des gestionnaires.

Découvrir le programme

Nous avons organisé diverses activités pour la cohorte de boursières et de boursiers 2024-2025:

• Journée d’accueil
• Journée scientifique sur le thème « Propulser sa carrière », incluant un atelier en santé autochtone et un concours de vulgarisation.
• 5 midi-conférences
• 2 concours de rayonnement, d’accompagnement en technopédagogie
• Communauté de pratique privée réunissant plus de 120 membres

Plusieurs membres de l’Unité de soutien SSA Québec ont participé aux onze différents chantiers du Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) pour le déploiement de Santé Québec et la mise en œuvre de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux (LGSSS). Des patientes et patients partenaires, chercheuses et chercheurs et la direction scientifique de l'Unité ont pu entendre et influencer les différents enjeux et solutions mis de l’avant lors de ce chantier. Les trois rapports émis par le comité de transition sont disponibles. Ces chantiers ont aussi permis de mettre en évidence le besoin d'obtenir des recommandations sur le partenariat patient. Celles-ci furent publiées sous forme d’un énoncé de position, disponible sur le site web de l’Unité.

Les cercles de patientes et patients partenaires autochtones ont tenu trois ateliers sur la conception de la santé autochtone avec les membres de l’Unité.

Collègues ayant joint l'Unité cette année

2024-2025

Équipe

Découvrez nos membres

Partenaires

Merci également à nos collaborateurs

• Formation offerte dans le cadre des Journées de formation interdisciplinaires.

• TorSaDE fait peau neuve : après une première cohorte couvrant jusqu’en 2016, TorSaDE 2.0 proposera des données actualisées dès l’an prochain.
• 5 nouvelles demandes d’accompagnement ont été formulées pour TorSaDE 1.0 (demandes d’aide à l’accès aux données ou d’informations ou appui à des demandes de subventions).
• Nombre d’équipes faisant partie de la Communauté de recherche TorSaDE : 14
• Nombre institutions : 7
• Articles scientifiques: 32

Notre sous-comité Équité, diversité, inclusion (EDI) et analyse comparative sexe et genre a poursuivi son offre de consultation. En vue de redynamiser ses activités, un sondage mené auprès des équipes de l’Unité a révélé que (n=14): • 80 % des équipes ont intégré les principes EDI dans leur projet ; • 60 % ont eu recours à une ressource externe pour prendre en compte l’EDI ; • 100 % souhaitent bénéficier de recommandations et d’outils pertinents.

• Journée annuelle sur l'ACQ:
• 62 personnes présentes
• Revitalisation de la communauté de pratique en ACQ:
• 12 activités structurantes et de développement

LENGAGE: Formation sur la participation citoyenne dans la mise à l’échelle

éLARGIE: Évaluation du potentiel de mise à l’échelle d’innovations en santé et services sociaux

Tel que recommandé par notre table des partenaires, nous avons organisé un évènement sur les stratégies efficaces d’implantation des innovations en santé. 1 événement, 200 personnes présentes, 9 cas de mise à l’échelle En mars 2024, un événement de deux jours a rassemblé plus de deux-cent personnes représentant le réseau de la santé, les services sociaux, le Secrétariat du Conseil du trésor, la recherche, les bureaux d’innovations, le secteur de l’innovation, le personnel de santé, le Ministère de la santé et des services sociaux ainsi que le secteur privé. La programmation de l’événement alliait science et pratiques:

• Des conférences portant sur les données de la littérature concernant la question de la mise à l’échelle ont permis de mettre de l’avant différents éléments à prendre en considération pour cette étape complexe dans le cycle de vie d’une innovation.
• Des ateliers ont permis de présenter et de discuter de neuf cas de mise à l’échelle en cours.

La communauté provinciale de patientes et patients partenaires Expériences rassemble près de 300 membres qui sont impliqués

• dans plus de 70 organisations provinciales, nationales et internationales;
• dans les 5 sphères d'implication.

Ensemble, les membres de l'Assemblée cumulent plus de 100 ans de savoir expérientiel collectif dans le réseau de la santé.

Les cercles partenaires sont sous la co-direction de Marie-Claude Tremblay (Canadienne de descendance coloniale), professeure agrégée au département de médecine familiale et de médecine d’urgence de l’Université Laval et de Alex McComber (Kanien’keha:ka (Mohawk)) de Kahnawà:ke, professeur adjoint de médecine familiale de l’Université McGill. En savoir plus

• Les équipes sont presque complètes
• Les trajectoires à améliorer sont identifiées (1 par RUISSS)
• Les plans d'action sont déposés

Les équipes ont :

• Identifié la trajectoire à améliorer en collaboration avec les RUISSS
• Cartographié la trajectoire réelle et théorique
• Identifié des écarts et des améliorations possibles à partir de données du terrain
• Réalisé divers progrès qui sont variables selon les projets

Les équipes ont :

• Mis en œuvre leurs améliorations et en mesuré les retombées concrètes
• Amorcé l’analyse du potentiel de mise à l’échelle prend forme et rédigé les premières ébauches d’un plan pour y parvenir
• Fait le bilan : à travers différents ateliers, les équipes et l’Unité font le point sur les apprentissages et les retombées du programme PATIenTS

• Les équipes sont presque complètes
• Les trajectoires à améliorer sont identifiées (1 par RUISSS)
• Les plans d'action sont déposés

Les équipes ont :

• Identifié la trajectoire à améliorer en collaboration avec les RUISSS
• Cartographié la trajectoire réelle et théorique
• Identifié des écarts et des améliorations possibles à partir de données du terrain
• Réalisé divers progrès qui sont variables selon les projets

Offre de service en amélioration continue de la qualité (ACQ) pour les cliniques de médecine de famille et les Groupes de médecine de famille

• 13 nouveaux projets démarrés en 2024-2025

• Les équipes sont presque complètes
• Les trajectoires à améliorer sont identifiées (1 par RUISSS)
• Les plans d'action sont déposés

Les équipes ont :

• Identifié la trajectoire à améliorer en collaboration avec les RUISSS
• Cartographié la trajectoire réelle et théorique
• Identifié des écarts et des améliorations possibles à partir de données du terrain
• Réalisé divers progrès qui sont variables selon les projets

Les équipes ont :

• Mis en œuvre leurs améliorations et en mesuré les retombées concrètes
• Amorcé l’analyse du potentiel de mise à l’échelle prend forme et rédigé les premières ébauches d’un plan pour y parvenir
• Fait le bilan : à travers différents ateliers, les équipes et l’Unité font le point sur les apprentissages et les retombées du programme PATIenTS

• L'Unité peaufinera le modèle SSA en s’appuyant sur les apprentissages issus des quatre projets du programme PATIenTS
• Les équipes sont à la recherche de partenaires pour déployer leurs améliorations au-delà des régions étudiées
• L’Unité s’appuie sur cette expérience pour soutenir l’amélioration continue des parcours de vie, dans une perspective de SSA