Ser con los demás
Índice
Acción reparadora
El método Kiva
El respeto por los demás
Las formas de la violencia
El respeto por la diversidad corporal
La empatía
La resiliencia
Bulling
El respeto por los demás
El respeto por los demás es una de las habilidades sociales fundamentales para mantener buenas relaciones interpersonales. Según Rafael Bisquerra consiste en “la intención de aceptar y apreciar las diferencias individuales y grupales y valorar los derechos de todas las personas”. El respeto por las otras personas implica valorar la diversidad —cultural, social, étnica, etc. — como algo positivo y enriquecedor, lo que significa alejarse de los estereotipos, es decir ideas preestablecidas y fijas sobre un grupo social o personas con ciertas características.
Muchas veces no se acepta a las personas diferentes y ese rechazo se ve en burlas y otro tipo de agresiones. Tres de los motivos principales que suelen estar detrás de estas reacciones son:
• Prejuicios (opinión preconcebida sobre una persona o un tema, generalmente negativa, basada en ideas previas)
• Necesidad de sentirse superior (tratar a otro de manera despectiva produce una falsa sensación de superioridad)
• Miedo a lo desconocido (las personas con hábitos, características o gustos diferentes producen desconcierto y resultan amenazantes)
Mirá el video sobre este tema
¿Sabías que todos los niños tienen derecho a recibir una educación que fomente la solidaridad, la amistad y la justicia?
Ver los 10 derechos fundamentales de la infancia ilustrados por Quino
Las formas de la violencia
Para poder reflexionar acerca del funcionamiento de las habilidades sociales que permiten contrarrestar las violencias que atraviesan el aula y la sociedad, primero debemos detectarlas. El sociólogo noruego Johan Galtung sostiene que hay varios tipos de violencia y propone representarlos en una estructura triangular.
VIOLENCIA VISIBLE
VIOLENCIA INVISIBLE
VIOLENCIA estructural
VIOLENCIA SIMBÓLICA
Bulling
El bullying o acoso escolar es la agresión física o psicológica entre pares que se da hacia una misma persona de manera sostenida e intencional; puede manifestarse de diferentes maneras, como violencia física, apodos ofensivos, burlas, amenazas, e incluso silencio e indiferencia.
Muchos consideran que se trata de un fenómeno grupal, dado que también afecta a los estudiantes que alientan las agresiones o que, incluso sin proponérselo, son testigos de esos hostigamientos.
El cyberbullying o ciberacoso es el hostigamiento reiterado entre menores que tiene lugar en entornos digitales. Hoy estos ámbitos son centrales en la construcción de vínculos. A diferencia de las agresiones que suceden cara a cara, en este espacio pueden viralizarse rápidamente y llegar a una enorme cantidad de personas.
Aunque las agresiones en línea pueden tener un alcance muy grande, muchas veces suceden sin que las personas adultas tengan conocimiento.
Leé más sobre el bulling
El método Kiva
El método Kiva fue desarrollado en Finlandia para prevenir y afrontar el acoso escolar. Su nombre deriva de las dos primeras sílabas de Kiusaamista Vastaan (“contra el acoso escolar”, en finlandés).
Este método tiene en cuenta que en los actos de acoso hay tres partes: la víctima, el o los acosadores, y los espectadores. Lo especial de esta técnica consiste en que pone el foco en los espectadores y en educar a las y los alumnos para que reconozcan los casos de acoso y, en vez de ser testigos silenciosos de la situación o alentarla, apoyen a la víctima y muestren que no aprueban el acto.
El programa está inspirado en una frase del activista por los derechos civiles Martin Luther King: “Al final no recordamos las palabras de nuestros enemigos, sino el silencio de nuestros amigos”.
¿Cómo funciona?
Leé más sobre el método Kiva
La empatía
La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona para tratar de comprenderla y poder compartir sus sentimientos y emociones. Según el psicólogo británico Simon Baron-Cohen, existen dos componentes de la empatía:
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
Responder con la emoción adecuada: supone contagiarse con el sentimiento del otro y desear ayudarlo.
¿Se aprende la empatía?
Algunas corrientes de pensamiento consideran que la empatía es una característica innata que poseen los seres humanos y que está ligada a ciertos circuitos neuronales que se desarrollaron durante la evolución con el objetivo de ayudar a la supervivencia de otros miembros de la misma especie. Para otros, la empatía no tiene una base biológica, sino que la adquirimos a partir de nuestro entorno sociocultural, experiencia y educación, es decir que puede ser enseñada y aprendida.
Como señala la especialista en filosofía de la mente Mariana F. Fernández, cabe considerar una tercera posición que integra las dos anteriores y que postula que hay una capacidad empática innata que puede ser desarrollada y mejorada a partir de determinadas técnicas.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
La empatía y las neuronas espejo
Las neuronas espejo fueron descubiertas en la década del noventa por investigadores de la Universidad de Parma que, al observar el comportamiento de los primates, notaron que había un grupo de neuronas que se activaban no solo cuando los animales hacían ciertos gestos sino también cuando veían a otros hacerlos. Luego se comprobó que estas neuronas funcionaban del mismo modo en los seres humanos y eran, entre otras funciones, responsables de la empatía, dado que nos permiten experimentar lo que le está sucediendo a la otra persona.
Leé más sobre las neuronas espejo
Algunos científicos sostienen que las neuronas espejo juegan un papel importante en la adquisición del lenguaje.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
La empatía y la regulación de la agresión
Al favorecer el entendimiento y la compasión, la empatía es un factor clave para controlar la agresión, la crueldad y la discriminación. Comprender los sentimientos de los demás y desarrollar una habilidad afectiva que permita experimentar sus emociones genera que sintamos dolor frente al sufrimiento ajeno, lo que actúa como regulador de las conductas agresivas. Como dice Mariana F.
Fernández, “el dolor del otro causa cierta angustia, cierta empatía que inhibiría provocar dolor al otro, fomentaría tratar de evitar circunstancias que lo permitan”.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
Leé más sobre las neuronas espejo
En este sentido, esta capacidad empática cumple una función preventiva, puesto que “saber y sentir qué le provoca dolor al otro, a través de la empatía, sería una razón para evitar la violencia física”. Su estimulación en el ámbito escolar —a través de la lectura, los juegos de rol o la asistencia a museos de la memoria— es una herramienta fundamental para mejorar la convivencia y prevenir el bullying.
El cuerpo no es ajeno a la empatía, dado que experimentamos en él la sensación con la que empatizamos. Por ejemplo, si miramos una película en la que a los personajes les ocurren cosas tristes podemos llorar o sentir angustia como si nos estuviera sucediendo a nosotros.
Gestión de la empatía
¿Qué es la erosión empática?
La resiliencia
La resilencia es la capacidad para adaptarse y superar las adversidades o situaciones traumáticas que nos suceden, como ser víctima de agresiones o perder a un ser querido. No se trata de una característica innata, es decir que no es algo que los individuos posean de manera natural, sino que abarca un conjunto de conductas y pensamientos que pueden aprenderse y desarrollarse. Algunos de los factores asociados a la resiliencia son:
Tener la capacidad de hacer planes realistas y llevarlos a cabo.
Poseer una imagen positiva de sí mismo.
Contar con habilidades para comunicarse y solucionar problemas.
Poder manejar sentimientos e impulsos fuertes.
Acción reparadora
Las acciones reparadoras tienen como objetivo resolver conflictos de manera pacífica y restaurar las relaciones que están dañadas, es decir que buscan trabajar los vínculos en la comunidad y crear espacios de convivencia respetuosa.
En esta práctica, muchas veces se procura que las y los estudiantes sean quienes propongan cuál puede ser la acción reparadora para gestionar un determinado conflicto. Para ello es necesario generar espacios de escucha activa en los que se les dé la voz a todos y se les permita contar su versión de lo que sucedió sin sentirse juzgados.
Es central que las y los estudiantes sientan que son tratados de manera justa y sin ser estigmatizados. Este tipo de acciones tienen como fin desarrollar el pensamiento crítico y proponer una alternativa a la lógica punitiva para tratar lo que tradicionalmente se considera “mal comportamiento”, que permita aprender del error y fortalecer los lazos dentro de la comunidad educativa.
¿Cuáles pueden ser las acciones reparadoras?
Las acciones reparadoras deben surgir de la reflexión acerca de lo que sucedió y de la preocupación por cómo compensar el daño; pueden consistir, por ejemplo, en participar en actividades dentro de la escuela, como pintar murales, leer cuentos a niños y niñas más pequeños, organizar torneos o llevar adelante campañas solidarias.
El respeto por la diversidad corporal
Todas las personas somos distintas tanto en lo que se refiere a la personalidad como al aspecto físico. El término “diversidad corporal” se utiliza para designar las diferencias de tamaño, talle, color y características físicas que existen entre los seres humanos.
Aceptar la diversidad corporal es
clave para crear ambientes inclusivos en los que todas las personas se sientan valoradas, puedan desarrollar su autoestima y aceptar su cuerpo sin sentirse juzgadas ni estigmatizadas.
En las publicidades, el cine, la televisión y otros discursos que circulan en la sociedad se promueven ciertos ideales de belleza que atentan contra la diversidad corporal, dado que construyen la existencia de un “cuerpo perfecto” que se erige como un arquetipo que las personas deben cumplir para ser bellas. Este mandato entraña riesgos tanto físicos como de salud mental, puesto que es imposible de alcanzar para la mayoría de las personas y todo lo que se aleja de ese ideal es percibido como “imperfecto” e incluso feo.
Es importante hacer hincapié en que los ideales de belleza son culturales y cambian según el tiempo y las sociedades; por ejemplo, en la antigua China se consideraba que los pies pequeños eran un símbolo de belleza, por lo que a las niñas se los vendaban para impedir su crecimiento.
Como si fuera un iceberg del que solo se ve una parte, la violencia visible tiene su base en la violencia invisible, que la legitima. Esta clase de violencia es más difícil de percibir dado que es indirecta y puede ser de dos tipos: violencia simbólica y violencia estructural.
Gestión de la empatía
En su libro ¿Las emociones se educan?, la psicóloga Ana Kurtzbart propone cuatro puntos clave para trabajar en la gestión de la empatía.1. Indagar y hacer preguntas abiertas para comprender qué le sucede al otro. 2. Escuchar atentamente (escucha activa). 3. Actuar y responder sin criticar ni juzgar. 4. Acompañar a la otra persona como lo necesita.
La violencia visible es aquella que involucra la agresión física, como una pelea a golpes o el lanzamiento de un objeto, o la agresión verbal, como los insultos en la calle o en los medios de comunicación, el maltrato o las humillaciones. Este tipo de violencia es al que podemos identificar con más facilidad.
La violencia estructural se refiere a situaciones en las que se producen daños hacia alguna necesidad humana; es lo que ocurre con la desigualdad económica y la falta de acceso a determinados recursos.
¿Qué es la erosión empática?
El psicólogo Baron-Cohen propone el concepto de erosión empática para denominar a la ausencia de empatía y explicar aquello que muchas veces llamamos “el mal”. Según él, la empatía es necesaria para no dañar a otros individuos. Por lo tanto, la erosión empática estaría en la base de la crueldad hacia las otras personas. Sus causas pueden ser tanto el resentimiento, la venganza o el odio como características psicológicas, entre las que se encuentra la psicopatía.
¿Cómo funciona?
En tres momentos de la trayectoria escolar (a los 7, los 10 y los 13 años), los estudiantes asisten a una serie de veinte clases en las que aprenden sobre el acoso escolar y realizan actividades para mejorar la convivencia y evitar las violencias entre pares.
La violencia simbólica es aquella que reproduce estereotipos y refuerza relaciones de dominio y sumisión, como el racismo y el sexismo.
Ser con los demás
Santillana Argentina
Created on September 2, 2025
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Ser con los demás
Índice
Acción reparadora
El método Kiva
El respeto por los demás
Las formas de la violencia
El respeto por la diversidad corporal
La empatía
La resiliencia
Bulling
El respeto por los demás
El respeto por los demás es una de las habilidades sociales fundamentales para mantener buenas relaciones interpersonales. Según Rafael Bisquerra consiste en “la intención de aceptar y apreciar las diferencias individuales y grupales y valorar los derechos de todas las personas”. El respeto por las otras personas implica valorar la diversidad —cultural, social, étnica, etc. — como algo positivo y enriquecedor, lo que significa alejarse de los estereotipos, es decir ideas preestablecidas y fijas sobre un grupo social o personas con ciertas características.
Muchas veces no se acepta a las personas diferentes y ese rechazo se ve en burlas y otro tipo de agresiones. Tres de los motivos principales que suelen estar detrás de estas reacciones son:
• Prejuicios (opinión preconcebida sobre una persona o un tema, generalmente negativa, basada en ideas previas) • Necesidad de sentirse superior (tratar a otro de manera despectiva produce una falsa sensación de superioridad) • Miedo a lo desconocido (las personas con hábitos, características o gustos diferentes producen desconcierto y resultan amenazantes)
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¿Sabías que todos los niños tienen derecho a recibir una educación que fomente la solidaridad, la amistad y la justicia?
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Las formas de la violencia
Para poder reflexionar acerca del funcionamiento de las habilidades sociales que permiten contrarrestar las violencias que atraviesan el aula y la sociedad, primero debemos detectarlas. El sociólogo noruego Johan Galtung sostiene que hay varios tipos de violencia y propone representarlos en una estructura triangular.
VIOLENCIA VISIBLE
VIOLENCIA INVISIBLE
VIOLENCIA estructural
VIOLENCIA SIMBÓLICA
Bulling
El bullying o acoso escolar es la agresión física o psicológica entre pares que se da hacia una misma persona de manera sostenida e intencional; puede manifestarse de diferentes maneras, como violencia física, apodos ofensivos, burlas, amenazas, e incluso silencio e indiferencia.
Muchos consideran que se trata de un fenómeno grupal, dado que también afecta a los estudiantes que alientan las agresiones o que, incluso sin proponérselo, son testigos de esos hostigamientos.
El cyberbullying o ciberacoso es el hostigamiento reiterado entre menores que tiene lugar en entornos digitales. Hoy estos ámbitos son centrales en la construcción de vínculos. A diferencia de las agresiones que suceden cara a cara, en este espacio pueden viralizarse rápidamente y llegar a una enorme cantidad de personas.
Aunque las agresiones en línea pueden tener un alcance muy grande, muchas veces suceden sin que las personas adultas tengan conocimiento.
Leé más sobre el bulling
El método Kiva
El método Kiva fue desarrollado en Finlandia para prevenir y afrontar el acoso escolar. Su nombre deriva de las dos primeras sílabas de Kiusaamista Vastaan (“contra el acoso escolar”, en finlandés). Este método tiene en cuenta que en los actos de acoso hay tres partes: la víctima, el o los acosadores, y los espectadores. Lo especial de esta técnica consiste en que pone el foco en los espectadores y en educar a las y los alumnos para que reconozcan los casos de acoso y, en vez de ser testigos silenciosos de la situación o alentarla, apoyen a la víctima y muestren que no aprueban el acto.
El programa está inspirado en una frase del activista por los derechos civiles Martin Luther King: “Al final no recordamos las palabras de nuestros enemigos, sino el silencio de nuestros amigos”.
¿Cómo funciona?
Leé más sobre el método Kiva
La empatía
La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona para tratar de comprenderla y poder compartir sus sentimientos y emociones. Según el psicólogo británico Simon Baron-Cohen, existen dos componentes de la empatía:
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
Responder con la emoción adecuada: supone contagiarse con el sentimiento del otro y desear ayudarlo.
¿Se aprende la empatía?
Algunas corrientes de pensamiento consideran que la empatía es una característica innata que poseen los seres humanos y que está ligada a ciertos circuitos neuronales que se desarrollaron durante la evolución con el objetivo de ayudar a la supervivencia de otros miembros de la misma especie. Para otros, la empatía no tiene una base biológica, sino que la adquirimos a partir de nuestro entorno sociocultural, experiencia y educación, es decir que puede ser enseñada y aprendida.
Como señala la especialista en filosofía de la mente Mariana F. Fernández, cabe considerar una tercera posición que integra las dos anteriores y que postula que hay una capacidad empática innata que puede ser desarrollada y mejorada a partir de determinadas técnicas.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
La empatía y las neuronas espejo
Las neuronas espejo fueron descubiertas en la década del noventa por investigadores de la Universidad de Parma que, al observar el comportamiento de los primates, notaron que había un grupo de neuronas que se activaban no solo cuando los animales hacían ciertos gestos sino también cuando veían a otros hacerlos. Luego se comprobó que estas neuronas funcionaban del mismo modo en los seres humanos y eran, entre otras funciones, responsables de la empatía, dado que nos permiten experimentar lo que le está sucediendo a la otra persona.
Leé más sobre las neuronas espejo
Algunos científicos sostienen que las neuronas espejo juegan un papel importante en la adquisición del lenguaje.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
La empatía y la regulación de la agresión
Al favorecer el entendimiento y la compasión, la empatía es un factor clave para controlar la agresión, la crueldad y la discriminación. Comprender los sentimientos de los demás y desarrollar una habilidad afectiva que permita experimentar sus emociones genera que sintamos dolor frente al sufrimiento ajeno, lo que actúa como regulador de las conductas agresivas. Como dice Mariana F.
Fernández, “el dolor del otro causa cierta angustia, cierta empatía que inhibiría provocar dolor al otro, fomentaría tratar de evitar circunstancias que lo permitan”.
Reconocer al otro: implica idenificar los pensamientos y sentimientos de la otra persona.
Leé más sobre las neuronas espejo
En este sentido, esta capacidad empática cumple una función preventiva, puesto que “saber y sentir qué le provoca dolor al otro, a través de la empatía, sería una razón para evitar la violencia física”. Su estimulación en el ámbito escolar —a través de la lectura, los juegos de rol o la asistencia a museos de la memoria— es una herramienta fundamental para mejorar la convivencia y prevenir el bullying.
El cuerpo no es ajeno a la empatía, dado que experimentamos en él la sensación con la que empatizamos. Por ejemplo, si miramos una película en la que a los personajes les ocurren cosas tristes podemos llorar o sentir angustia como si nos estuviera sucediendo a nosotros.
Gestión de la empatía
¿Qué es la erosión empática?
La resiliencia
La resilencia es la capacidad para adaptarse y superar las adversidades o situaciones traumáticas que nos suceden, como ser víctima de agresiones o perder a un ser querido. No se trata de una característica innata, es decir que no es algo que los individuos posean de manera natural, sino que abarca un conjunto de conductas y pensamientos que pueden aprenderse y desarrollarse. Algunos de los factores asociados a la resiliencia son:
Tener la capacidad de hacer planes realistas y llevarlos a cabo.
Poseer una imagen positiva de sí mismo.
Contar con habilidades para comunicarse y solucionar problemas.
Poder manejar sentimientos e impulsos fuertes.
Acción reparadora
Las acciones reparadoras tienen como objetivo resolver conflictos de manera pacífica y restaurar las relaciones que están dañadas, es decir que buscan trabajar los vínculos en la comunidad y crear espacios de convivencia respetuosa.
En esta práctica, muchas veces se procura que las y los estudiantes sean quienes propongan cuál puede ser la acción reparadora para gestionar un determinado conflicto. Para ello es necesario generar espacios de escucha activa en los que se les dé la voz a todos y se les permita contar su versión de lo que sucedió sin sentirse juzgados.
Es central que las y los estudiantes sientan que son tratados de manera justa y sin ser estigmatizados. Este tipo de acciones tienen como fin desarrollar el pensamiento crítico y proponer una alternativa a la lógica punitiva para tratar lo que tradicionalmente se considera “mal comportamiento”, que permita aprender del error y fortalecer los lazos dentro de la comunidad educativa.
¿Cuáles pueden ser las acciones reparadoras?
Las acciones reparadoras deben surgir de la reflexión acerca de lo que sucedió y de la preocupación por cómo compensar el daño; pueden consistir, por ejemplo, en participar en actividades dentro de la escuela, como pintar murales, leer cuentos a niños y niñas más pequeños, organizar torneos o llevar adelante campañas solidarias.
El respeto por la diversidad corporal
Todas las personas somos distintas tanto en lo que se refiere a la personalidad como al aspecto físico. El término “diversidad corporal” se utiliza para designar las diferencias de tamaño, talle, color y características físicas que existen entre los seres humanos. Aceptar la diversidad corporal es
clave para crear ambientes inclusivos en los que todas las personas se sientan valoradas, puedan desarrollar su autoestima y aceptar su cuerpo sin sentirse juzgadas ni estigmatizadas.
En las publicidades, el cine, la televisión y otros discursos que circulan en la sociedad se promueven ciertos ideales de belleza que atentan contra la diversidad corporal, dado que construyen la existencia de un “cuerpo perfecto” que se erige como un arquetipo que las personas deben cumplir para ser bellas. Este mandato entraña riesgos tanto físicos como de salud mental, puesto que es imposible de alcanzar para la mayoría de las personas y todo lo que se aleja de ese ideal es percibido como “imperfecto” e incluso feo.
Es importante hacer hincapié en que los ideales de belleza son culturales y cambian según el tiempo y las sociedades; por ejemplo, en la antigua China se consideraba que los pies pequeños eran un símbolo de belleza, por lo que a las niñas se los vendaban para impedir su crecimiento.
Como si fuera un iceberg del que solo se ve una parte, la violencia visible tiene su base en la violencia invisible, que la legitima. Esta clase de violencia es más difícil de percibir dado que es indirecta y puede ser de dos tipos: violencia simbólica y violencia estructural.
Gestión de la empatía
En su libro ¿Las emociones se educan?, la psicóloga Ana Kurtzbart propone cuatro puntos clave para trabajar en la gestión de la empatía.1. Indagar y hacer preguntas abiertas para comprender qué le sucede al otro. 2. Escuchar atentamente (escucha activa). 3. Actuar y responder sin criticar ni juzgar. 4. Acompañar a la otra persona como lo necesita.
La violencia visible es aquella que involucra la agresión física, como una pelea a golpes o el lanzamiento de un objeto, o la agresión verbal, como los insultos en la calle o en los medios de comunicación, el maltrato o las humillaciones. Este tipo de violencia es al que podemos identificar con más facilidad.
La violencia estructural se refiere a situaciones en las que se producen daños hacia alguna necesidad humana; es lo que ocurre con la desigualdad económica y la falta de acceso a determinados recursos.
¿Qué es la erosión empática?
El psicólogo Baron-Cohen propone el concepto de erosión empática para denominar a la ausencia de empatía y explicar aquello que muchas veces llamamos “el mal”. Según él, la empatía es necesaria para no dañar a otros individuos. Por lo tanto, la erosión empática estaría en la base de la crueldad hacia las otras personas. Sus causas pueden ser tanto el resentimiento, la venganza o el odio como características psicológicas, entre las que se encuentra la psicopatía.
¿Cómo funciona?
En tres momentos de la trayectoria escolar (a los 7, los 10 y los 13 años), los estudiantes asisten a una serie de veinte clases en las que aprenden sobre el acoso escolar y realizan actividades para mejorar la convivencia y evitar las violencias entre pares.
La violencia simbólica es aquella que reproduce estereotipos y refuerza relaciones de dominio y sumisión, como el racismo y el sexismo.