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Mise à jour et optimisation des procédures

HARMONY ROMELOT

Created on September 2, 2025

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Transcript

MEMOIRE PROJET

Mise à jour et optimisation des procédures

START

Bassin de population

Actes et consultations externes

Personnel

Budget global

Pays

+ 688

+FR

+ 58 923 540

+400 000

+ 20 256

01 GENERALITES 02 FONCTION RH 03 MA PLACE DANS L'ORGANISATION 03 CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE 04 DEMARCHE PROJET 05 MISE EN OEUVRE 06 REX

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

1 PL. Jeu de Paume, 80200 Péronne

01 GENERALITES

La fonction publique hospitalière (FPH) regroupe l’ensemble des agents qui exercent dans les établissements publics de santé. Elle repose sur des missions de soins, de prévention et d’accompagnement des patients, tout en garantissant l’égalité d’accès au service public hospitalier. Les personnels appartiennent à différents corps et métiers (soignants, médicotechniques, administratifs, logistiques), qui participent ensemble au bon fonctionnement du centre hospitalier

QUI SOMMES-NOUS

Fondé en 1108 pour accueillir les lépreux, il a évolué au fil des siècles pour devenir un hôpital moderne, reconstruit en 1930. Etablissement de santé majeur situé dans la Somme, en région Hauts-de-France. Ainsi, les services n’ont de limites que l’engagement et l’innovation au service des générations présentes et futures.

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

CARACTÉRISTIQUES

Offre de soins complète et accessible

Organisation institutionnelle et administrative

GHT : Ancrage territorial

Evolution constante

02 FONCTION RH

Grâce à une gestion moderne et proactive des ressources humaines, le service RH du Centre Hospitalier de Péronne veille à l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Avec nos pratiques de management RH, nous favorisons le recrutement, la formation, l’accompagnement et le développement des compétences, tout en créant un environnement de travail motivant, adapté aux exigences d’un établissement de santé.

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Lignes directives de gestion (LDG)

Stratégie pluriannuelle de pilotage des ressources humaines

Orientations générales en matière de promotion et de valorisation des parcours

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Modalités de prise en compte de la valeur professionnelle et des acquis de l’expérience professionnelle

Promotion de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) et la Formation

GESTION DE LA CARRIERE

RECRUTEMENT

Ma Place dans l'organisation

Constitution du dossier administratif (base AGIRH, recueil et suivi des pièces administratives , déclaration préalable à l’embauche).

Mon objectif est de garantir la conformité administrative, de faciliter les démarches des collaborateurs et de contribuer à une gestion fluide et efficace du personnel. Mon rôle dans l’organisation consiste à assurer la gestion administrative et le suivi de la carrière des agents.

MOUVE MENT ENTREE SORTIE

Avenants, décisions de temps partiel, radiation des cadres, courrier de démission, mutation.....

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

LOGICIEL AGIRH

Saisie Arret (initial ou prolongation), création de dossiers agents...

+INFO

GESTION QUOTIDIENNE

Besoin intérimaire et autorisation d'absences syndicales.

GESTION DU PERSONNEL NON MEDICAL

03 FONDAMENTAUX

Les procédures constituent un cadre essentiel pour garantir la qualité, la sécurité et l’efficacité des activités au sein de l’organisation. Cependant, l’évolution des pratiques, des outils numériques et des besoins des usagers rend nécessaire une actualisation régulière de ces référentiels.

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Problèmatique

Contexte

Application

Réorganisation du service RH

+INFO

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Obsolescence des procédures internes

APPLICATION

ENJEUX ET RISQUES

Intégration des nouveaux employés

Sécurisation des pratiques RH

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Développement d’une culture commune de travail

Amélioration continue

Clarté et harmonisation

Une procédure efficace n’est pas seulement conforme, elle doit aussi être comprise et appliquée par tous.

04 DEMARCHE PROJET

DEPLOIEMENT ET MA PARTICIPATION

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Les Ressources à disposition

AGIRH Noyau
1 à 8 collaborateurs
Logiciel de gestion carrière de l’agent et génère la paie
Equipe RH / divers services

Le déroulé

Dec 2024 - Janv
Janv - Fév 2025
Mars - Avril 2025

DIAGNOSTIC

Référentiel informatique et entretiens avec l'équipe RH

Ecarts entre les procédures actuelles et nouvelles pratiques

PRODUCTION

Création nouvelles procédures

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

Avril - Mai
Juin - Juillet

Réajustements et relecture auprès de l'interlocuteur concerné

Mise en application et validation de certaines procédures

TABLEAU DE BORD DES PROCEDURES

Besoin interimaire

MEDAILLES DU TRAVAIL

AUTHENTIFICATION DU DIPLOME AS

ENTREE PAR NOMINIATION STAGIARE

CHANGEMENT D'AFFECTATION

SAISIE ARRET INITIAL

Gestion DU RECRUTEMENT

PREMIERE DISPONIBILITE

Rvlt temps partiel

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

DPAE /CASIER JUDIICIAIRE

PASSAGE CDD à CDI

DEPART PAR MUTATION

Accompagnement au changement

Implication des collaborateurs

Points réguliers

Suivi et indicateurs

05 REX

BILAN ET AMELIORATIONS

CENTRE HOSPITALIER DE PERONNE

CONCLUSION

+INFO

Compréhension approfondie des processus RH hospitaliers Expertise pratique Transmettre son savoir (être/faire) Organisation & responsabilités

Merci de votre attention!

Harmony romelot

Dialogue social

Avancement de la carrière

Egalité professionnelle

Attractivité et fidélisation

Comment assurer une refonte conforme et efficace des procédures internes après une réorganisation tout en facilitant leur gestion et garantissant leur sécurité juridique ?

Tous les protocoles sont désormais centralisés dans un référentiel unique sur le serveur S, ce qui facilite leur suivi et leur mise à jour régulière

BILAN PROJET

Reste à faire

Bilan

Non prévu

  • Production de procédures claires, structurées et pédagogiques
  • Reformuler les incohérences initiales en opportunités d’amélioration
  • Adhésion progressive des équipes RH aux nouvelles pratiques
  • Validation officielle et signature de plusieurs procédures
  • Mise en place d'un calendrier de suivi et mises à jour régulières
  • Mise en application immédiate d’un référentiel global (adaptation progressive nécessaire)

Manque de disponibilité de l'équipe RH

01

Insuffisance d’accompagnement et de formation

02

Lenteur du processus de validation

03