Exercer la mission de formateur en entreprise

Exercer la mission de formateur en entreprise

David SEGURA - formateur pour adulte certifié

Objectifs pédagogiques

• Se situer dans le métier de formateur en entreprise

• S'initier à la préparation et à la conception de situations d'apprentissage

• Identifier les principes de base de la pédagogie des apprenants adultes

• Mobiliser des techniques d’animation favorisant la dynamique de groupe

• Évaluer les acquis des apprenants

Objectif 1: Se situer dans le métier de formateur en entreprise

• Identifier ses représentation sur le métier de formateur
• Différencier l'ingénierie de formation et pédagogique

Formateur pour adulte

🚀 Quelle est votre représentation du métier de formateur?

La relation pédagogique

Ingénierie de formation et pédagogique

Objectif 2: S'initier à la préparation et à la conception de situations d'apprentissage

1 Préparer une séance de formation

1. Identifier le cadre de référence
2. Identifier l'impact de l'engagement apprenant
3. Analyser la demande

1 Cadre de référence

Toute communication consiste à accepter d’entrer dans le cadre de références de l’autre.

Exemple

Un commercial de Coca-Cola revient du Moyen-Orient remonté à bloc. Il y était parti pour développer la marque là-bas. Son ami lui demande alors : « Pourquoi n’as-tu pas réussi avec dans ce pays ? » Il lui répond : « Quand j’ai été envoyé au Moyen-Orient, j’étais très confiant de pouvoir faire de bonnes ventes car Coca-Cola n’est pas connu là-bas. Mais le problème était que je ne parlais pas arabe. J’ai donc fait passer le message à travers 3 images….

Pourquoi ça n'a pas marché?

2 Engagement apprenant

2 Engagement apprenant

2 Engagement apprenant

Le niveau cognitif : Niveau de concentration de l’apprenant et volonté à fournir des efforts -> Persévérance et implication Le niveau émotionnel : Permet aux apprenants de se sentir liés entre eux -> Fierté, Plaisir, enthousiasme et curiosité Le niveau comportemental : Engagement dans des activités qui conduisent à des résultats concrets -> Concentration sur les tâches et participation accrue Le niveau social : Degré d’appartenance au groupe -> échanges, Coopération et feedback

3 Analyse de la demande

Check liste analyse des besoins

Cas pratique

A partir d’une étude de cas, sur la fiche d’exercice, lister les éléments clefs d'une demande de formation

Sélectionner les méthodes pédagogiques

Les démarches pédagogiques

Définir les objectifs pédagogiques

Formuler les objectfs pedagogiques

La règle des 3 c

Info

Info

Info

Objectif pédagogique kézako ?

Il décrit ce que l'apprenant est censé réaliser concrètement à l'issue de son apprentissage .Il décrit une performance, sous la forme d’un comportement observable, que l’apprenant pourra accomplir et qui pourra être évalué. Une compétence visée peut-être composée de plusieurs objectifs pédagogiques.

La taxonomie de Bloom

Benjamin Bloom est un psychologue américain spécialisé en pédagogie qui est connu avoir élaboré un classement des objectifs pédagogiques, utile pour évaluer la progression de l’apprentissage.

Taxonomie de Bloom

Taxonomie de Bloom

4 Conception d'une séance

Module séquence séance

Leviers motivationnels

Rédiger le déroulé pédagogique

Traduit ce que le stagiaire doit apprendre à faire ou doit être capable de faire à l’issue de la séquence

Enoncé des grandes lignes du contenu théoriques + exercices / étude de cas Description synthétique de la / des méthode(s) utilisée(s) pour atteindre l’objectif pédagogique (ex : sous-groupe de travail avec consignes, exposés étude de cas, simulation, …)

• écoute active
• pose des questionsréalise l'etude de cas
• répond aux questions du quiz

Introduction Présentation

Cas pratique

Définissez les objectifs pédagogiques en lien avec votre module de formation en repectant une progression pédagogique

5 : Concevoir des supports de formation engageants

Les 5 règles d'or

1️⃣ Simplicité & Clarté 2️⃣ Variation des supports (vidéo, infographie, quiz, micro-learning) 3️⃣ Design attrayant et lisible (couleurs, police, mise en page) 4️⃣ Animation et intéractivité réfléchies (QCM, jeux de rôle) 5️⃣ Feedbak réguliers 6️⃣ Ajustement en fonction des retours

🛠️ Outils logiciels recommandés

📌 Conception graphique & mise en pageCanva – Simple et efficace pour créer des visuels attrayants Cordialement - pour concevoir des contenus interactifs (présentations, escape games, infographies animées)📌 Présentation & storytelling PowerPoint – Classique mais puissant avec de bonnes pratiques Prezi – Pour une narration plus dynamique Genially – Idéal pour créer des présentations interactives

🛠️ Outils logiciels recommandés

📌 Création de supports e-learning Articulate Storyline – Pour des modules interactifs et SCORM Rise 360 – Facile et intuitif pour le e-learning responsive 📌 Outils interactifs & animation Mentimeter / Kahoot – Quiz et sondages interactifs pour engager l’audience Google Form (évaluation, enquête) 📌 Outils de collaboration et de communication Microsoft Teams : pour organiser des sessions de formation en visioconférence et collaborer sur des documents. Inclut des outils intégrés comme le partage d’écran et les sondages. Zoom : outil classique pour les formations à distance. Offre des fonctionnalités interactives comme les salles de sous-groupes.

Objectif 3: Fondamentaux de l'Andragogie

Les 4 conditions d'apPrentissage

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

Un adulte apprend si...

L'effet pygmalion

Objectif 4 : Mobiliser des techniques d'animation favorisant la dynamique de groupe

Préparation de la salle

Le démarrage de la formation

“Une seule chose rend un rêve impossible : la peur d’échouer ” Paulo COELHO Romancier, journaliste brésilien

Définir les 5 peurs au démarrage d'une formation

Les techniques de présentation

tour de table

Photo langage

Présentation croisée

le Blason

présentation par enquête

Le tour de table

Le formateur pose les questions au préalable (prénom, nom, formation initiale, projet…) - Puis, chacun se présente à tour de rôle en suivant les questions définies.

Présentation croisée

- Le formateur négocie avec le groupe les éléments de présentation qui pourraient être partagés.- Puis les stagiaires se mettent en binôme : A interviewe B et prend des notes et vice-versa. -

+info

Présentation par enquête

• Le formateur prépare des thèmes d’enquête (métier, études, hobbies…)
• Puis, chaque stagiaire enquête auprès de ses collègues sur un thème afin de recueillir les informations qui seront ensuite présentées au groupe.
• Les participants peuvent poser des questions.

PHOTO LANGAGE

Le formateur rédige une consigne pour les participants : (ex : choisissez 1 ou 2 photos qui vous représentent et que vous voulez partager avec les autres).Les photos sont exposées, sans commentaires, sur une table. Chacun choisit en silence et sans les prendre les photos qui lui parlent (une photo peut être choisie par plusieurs personnes). A tour de rôle, chaque participant prend ensuite les photos et commente ses choix.

le blason

le blason

• Le formateur présente les 6 thèmes du blason : 1-état civil, 2-expérience professionnelle, 3-mes intérêts, mes hobbies, 4-quel professionnel je veux être, 5-mes attentes, 6-mes craintes, 7-ma devise.
• Chacun construit son blason (format A3)
• Tous les blasons sont affichés sur un mur.
• Les participants sont regroupés devant les blasons et chacun présente son blason au groupe.

L'alignement pédagogique

L'alignement pédagogique

L'alignement pédagogique (Biggs, 1996) peut se définir comme la cohérence pédagogique entre les visées d'apprentissage, les stratégies et activités d'apprentissage et les méthodes d'évaluation de ces apprentissages.

Garder une réflexion itérative sur l'alignement pédagogique du cours dispensé, c'est par exemple s'assurer que des objectifs pédagogiques annoncés et évalués n'ont pas été oubliés dans les activités d'apprentissage.

Les consignes

La qualité de la communication

Le regard

Les mots

La voix

La gestuelle

L'occupation de l'espace

L'attitude

Les 7 nains en formation

Problèmes d'apprentissage que faire?

Problème de comportement

Accompagnement

Identifier le problème

Le reveil pédagogique

Style pédagogique du formateur

Créer des activités d'apprentissage engageantes

les styles d'apprentissage

Créer des activités d'apprentissage engageantes

les styles d'apprentissage: Activités à privilégier

Actif

Visuel

Factuel

Verbal

Analytique

Diversifier les méthodes, les supports et les ressources pédagogiques pour s'adresser à toutes les préférences d'apprentissage et stimuler les styles d'apprentissage moins développés chez les apprenants.

Les 4 styles d'apprentissage selon Kolb

Objectif 5 : Evaluer les acquis des apprenants

Evaluation de la formation kézako ?

L’évaluation de la formation a pour but de mesurer l’efficacité des dispositifs mis en place pour les agents et les écarts entre les objectifs fixés par la formation et résultats effectivement obtenus.

Qui suis-je?

Quiz d'évaluationSOCRATIVE SUDENT SEGURA9839

Utiliser les bons outils d'évaluation au bon moment

a la fin de la formation après

Tout au long de la formation

avant la formationau dÉmarage

Clôture d'une formation

La clôture d'une formation

Avis individuels

retour sur attentes

mise en oeuvre

evaluation a chaud

retour sur les attentes

Faire un retour sur les attentes exprimées par les apprenants (soit sur un outil numérique ou une feuille de pareboard) Avons-nous répondu à celles-ci ? expliquer comment vous y avez répondu Si des attentes n’ont pas eu de réponse -> Faire des propositions

Avis individuels

Recueillir les avis individuels des apprenants vis à vis de la formation :Qu’avez-vous appris ou découvert au cours de cette formation ? Qu’est-ce qui vous a le plus intéressé ? Donné à réfléchir ? Quel(s) point(s) aimeriez-vous appronfondir le cas échéant ? Quels sont les points qui n’ont pas été abordés et qui, selon vous devraient l’être ?

Mise en oeuvre

Recueillir les avis individuels des apprenants vis à vis de la formation :Qu’avez-vous appris ou découvert au cours de cette formation ? Qu’est-ce qui vous a le plus intéressé ? Donné à réfléchir ? Quel(s) point(s) aimeriez-vous appronfondir le cas échéant ? Quels sont les points qui n’ont pas été abordés et qui, selon vous devraient l’être ?

Evaluation à chaud

Obligation réglementaire pour un organisme de formationElément majeur dans le cadre de la certification QUALIOPI

Enclencher l’évaluation à chaud ou passer un message sur l’importance de sa réalisation : Laisser les stagiaires exprimer chacun son tour leur ressenti. Leur faire remplir un question d'évaluation (en ligne ou papier)

Test: Quel formateur êtes-vous?

Quel formateur êtes-vous?

Le relationnel

l'explorateur

le concret

le rationnel

Quel formateur êtes-vous?

l'explorateur

L’explorateur

• La nouveauté
• L’improvisation
• La prise de risque
• L’humour

Quel formateur êtes-vous?

Le relationnel

Le relationnel :

• L’échange
• L’harmonie
• L’ambiance
• L’empathie

Quel formateur êtes-vous?

Le rationnel :

• L’objectivité
• L’analyse critique
• La précision
• La méthode

le rationnel

Quel formateur êtes-vous?

le concret

Le concret :

• La réalisation
• La prudence
• La rigueur
• La minutie

Pour aller plus loin...

Merci à vous!

Gardons le contact

seguraformation@gmail.com

Les enjeux de la traçabilité en formation :

• Structurer sa formation -> essentiel pour le formateur et les apprenants

• Assurer la pérennité du dispositif de formation dans le temps lors … Du départ de formateurs Du passage de relais entre deux formateurs

• Dispositif qualité -> Référentiel National Qualité (QUALIOPI) Faciliter l’évolution / mise à jour du dispositif de formation (au moins une fois par an)

• Un adulte apprend s’il comprend La matière à apprendre doit se structurer dans une logique facile à retenir.

• Le vocabulaire utilisé doit faire partie du vocabulaire quotidien du formé et les exemples, illustrations, anecdotes pris dans sa vie quotidienne.

• Il peut être utile de distribuer un glossaire en début de stage auquel les participants puissent se référer.

• Il est également utile de présenter le programme sous forme de schéma, qui restera affiché durant tout le stage, et qui proposera non seulement les mots clés des différents modules.

L'apprenant se sent utile et non utilisé, considéré et non jugé, capable et non incompétent. Il peut avoir une relation personnelle pendant le stage avec l’animateur et les autres participants : il peut travailler de façon autonome mais aussi avec l’animateur seul et avec chacun des participants.

Le relationnel

Les +: Il favorise les échanges, et la confrontation d’idée Il laisse une place à chacun Il illustre ses propos et cite des exemples et anecdotes Les -: Il peut biaiser son positionnement professionnel en devenant un « copain » Les discussions peuvent ne rien apporter au groupe Il peut avoir du mal à respecter le timing et le contenu de la formation Il doit: Varier ses techniques pédagogiques et réaliser des exposés courts en introduction ou en synthèse (rationnel) Varier le rythme des activités et veiller à ce que les stagiaires puissent y contribuer (explorateur) Consulter régulièrement son guide d’animation (concret)

ACTIF Ce mode d'apprentissage basé sur l'expérimentation correspond à une situation ou l'apprenant devra tester plusieurs possibilités, éliminer les erreurs et en tirer une conclusion logique.

Estimer le temps et valider le scénario Temps d’apports, temps d’échange, temps de jeu, temps d’évaluation… un parcours blended learning est une succession de temps. L’ingénieur est donc le garant du temps et veille à optimiser les temps (présentiel et distanciel). Il sait séparer les temps d’apprentissage synchrone et asynchrone pour augmenter l’efficacité de la formation.

• Rester calme et professionnel : éviter de répondre sur le même ton.
• Recadrer avec respect : rappeler les règles de fonctionnement du groupe.
• Utiliser la communication non violente :

Décrire le fait (« J’ai remarqué que tu parles pendant les explications »)Exprimer l’impact (« Cela perturbe le fonctionnement de l'entreprise »)Formuler une attente claire (« J’ai besoin que tu respectes ce temps de parole »)Prévenir les comportements difficiles Favoriser la participation active pour éviter l’ennui. Alterner les méthodes pour maintenir l’attention. Créer un climat de respect et de confiance. 5Poser un cadre clair

Roger Mucchielli, dans l’ouvrage « les méthodes actives dans la pédagogie des adultes », nous précise que l’adulte retient approximativement et lorsqu’il fait attention :

• 10 % de ce qu’il lit
• 20 % de ce qu’il entend
• 30 % de ce qu’il voit
• 50 % de ce qu’il voit et entend en même temps
• 80 % de ce qu’il dit
• 90 % de ce qu’il dit en faisant quelque chose à propos de quoi il réfléchit et qui l’implique.

Identifier les méthodes et techniques adaptées à l’apprenant À partir des besoins de l’apprenant, sa maturité digitale et son socle de connaissance, l’ingénieur privilégie une ou plusieurs techniques : ludopédagogie, créativité, co développement, défi, training, introspection…

JOYEUX Il fait tout le temps des blagues, sort la réunion de ses rails. Rire un peu et puis le recadrer avec humour.

Chronobiologie

GRINCHEUX Il n’est jamais d’accord. Sa phrase favorite : « oui mais ça ne marchera pas ». Valoriser son opinion : « Je te comprends ». Affirmer la vôtre, trouver des compromis. Si vous savez que l’ensemble du groupe le trouve trop grincheux, renvoyer aux participants : « Est-ce que d’autres personnes pensent comme Hervé ? »

Le rationnel

Les +: Il maitrise l’exposé sur le fond et sur la forme Son discours ne manque pas de sérieux et de rythme Ses slides sont bien rédigés et lui servent de fil conducteur. Les -: Il n’a pas de feedback du groupe. Il ne sait donc pas s’ils ont compris Son approche n’est pas dynamique pour le groupe qui devient passif Son discours est abstrait, privé d’images et d’exemples Il doit: Prendre le temps d’interroger l’assistance et proposer d’autres techniques que l’exposé (relationnel) Donner des exemples concrets, utiliser des schémas (concret) Enlever un peu de sérieux à ses interventions en faisant de l’humour, en utilisant un dessin humoristique (explorateur)

La gestuelle

• Évitez les mouvements de nervosité
• Ne triturez pas un crayon ou un objet quelconque

l’objectif "être en capacité de sauter en parachute" ne peut pas être atteint par la seule activité pédagogique proposée : "lecture sur le parachutisme". l’évaluation retenue : "sauter en parachute" est inadaptée à ce stade de la formation.

Le regard

• Soyez toujours face aux participants
• Gardez le contact visuel
• Si vous écrivez au tableau de papier, mettez-vous sur le côté

Avez-vous déjà essayé d’enseigner et de constater que certains apprenants sont accablés ou confus par quelque chose de tout à fait basique ? Si tel est le cas, vous avez peut-être connu un conflit de styles d’apprentissage : Vos préférences d’apprentissage et celles de votre public n’ont peut-être pas été alignées. Lorsque cela se produit, non seulement cela est frustrant pour tout le monde, mais le processus de communication s’effondre; le message ne passe pas.

Parmi les 4 styles d’apprentissage de Kolb, on trouve : Le style divergent qui regroupe les individus qui voient les choses sous un angle différent. Ces élèves aiment travailler en groupe et confronter leurs idées.

Le style d’assimilation qui demande une approche plus théorique que pratique. Ces élèves apprécient que les informations soient claires et bien structurées, et ils ont une très bonne capacité d’abstraction. Le style convergent dans lequel les apprenants utilisent leur historique d’apprentissage pour trouver des solutions pratiques aux problèmes rencontrés. Ces élèves aiment les tâches techniques pendant lesquelles ils pourront réutiliser des connaissances déjà acquises. Le style d’adaptateur repose lui davantage sur l’intuition que sur la logique. Ces élèves préféreront travailler en collaboration avec d’autres apprenants pour pouvoir réaliser ensemble des expériences pratiques.

Critères de réussite Ce sont les éléments sur lesquels le formateur va s’appuyer pour valider ou non l’atteinte de l’objectif. Ils se déclinent en indicateurs qui précisent la performance minimale acceptable. Par exemple la notion de temps limite peut être spécifiée si la rapidité est une caractéristique importante de la performance à réaliser. Ils doivent être clairement énoncés : précisions qualitatives et/ou quantitatives

Le concret

Les +: Son plan est détaillé il sait où il va Sa documentation est complète et soignée Les -: Il est plongé dans ses notes au détriment du contact visuel et du dynamisme Il a du mal à sélectionner les informations de ses PP Il gère difficilement les imprévus Il doit: Utiliser les dessins ou graphiques (explorateur) Faire ressortir les faits essentiels et accélérer le rythme (rationnel) Laisser parfois les échanges s’installer même si on dérive du sujet (relationnel)

Les objectifs du questionnaire d'évaluation à chaud

DORMEUR Il dort. ne pas le réveiller sauf si son apport est important. Ne pas l’inviter, il n’a peut-être rien à faire là.

L'explorateur

Introduction La conception d'activités d'apprentissage et d'évaluation est essentielle pour garantir l'acquisition et la validation des compétences des apprenants. Une approche efficace repose sur l'engagement, la diversité des modalités et une rétroaction constructive.

Ordonner les objectifs : Les marches de l’escalier pédagogique ne sont pas interchangeables, chaque marche constitue un passage obligé avant de passer à la suivante

Analytique Privilégier le suivi étape par étape de la progression pédagogique. Synthétiser en montrant les relations logiques enter les différentes étapes

Schématiser le parcours par bloc de formation ou séquence C’est le schéma directeur de la formation : le parcours est représenté visuellement en indiquant la progression pédagogique (combien de module) nécessaire à l’atteinte des objectifs et quelles modalités sont retenues.

Lister les modalités et contenus par objectif partielLes modalités et les supports pédagogiques mobilisés sont au cœur de la réussite de la progression pédagogique. Chaque grain pédagogique joue sur la montée en compétence finale.

1 Définir les objectifs globaux et partiels l’objectif pédagogique global dresse les compétences à acquérir. les objectifs pédagogiques partiels permettent de monter les marches de l’escalier pédagogique.

• L’adulte apprend plus facilement s’il peut corréler la formation à son expérience, à ses connaissances.

• Il est judicieux de mettre en place des activités qui lui permettent de relier ses expériences, de transposer les nouveaux concepts ou gestes appris à ses habitudes, aux connaissances qu’il a élaborées progressivement en théorisant, en prenant du recul sur son expérience, en en tirant des principes et des règles.

• Pour le formateur, lors de ses exposés, donner la parole aux apprenants, faire témoigner ou utiliser des exemples pris dans la réalité des participants favorisent également cette interrelation entre l’expérience et la connaissance.

Verbal Privilégier les feed back qui peuvent venir du formateur ou des autres apprenants Utiliser les questions pour susciter la réflexion. Par exemple, avant de définir un nouveau concept, questionner les apprenants sur ace qu'ils associe à ce concept. Il est possible ensuite d'introduire la définition en s'appuyant sur les réponses (brainstorming) Surtout, répéter l'information!! (selon le psychologue Hermann EBBINGHAUSS 70% de l'information est oublié lors de neufs premières heures)

A la fin de la formation: Objectifs:

• Vérifier l'atteinte des objectifs
• Valoriser la progression et les apprentissages
• Obtenir une certification

• Bilan
• retour d'expérience
• Questionnaire
• Grille de positionnement
• Examen

Prof Il sait tout sur tout et la ramène tout le temps. Le valoriser, lui et son apport, ne pas le laisser entrer dans une relation 1-1 et l’ignorer s’il en fait trop.

Le cadre de référence, c’est l’ensemble des opinions, idées, savoirs, normes, valeurs à l’aide desquels une personne interprète une information qui lui est présentée.

La voix

• Pour éviter la monotonie, variez le débit
• Sachez ralentir pour accentuer les parties importantes
• Variez l’intonation pour ne pas être ennuyeux et maintenir l’attention
• Marquez un silence après des paroles

• importantes pour laisser aux stagiaires le temps de réfléchir sur les points énoncés

Visuel La plupart des apprenants ont plus de facilité à apprendre des images, des schémas, des photos qu'ils peuvent voir.

• Analyse des besoins
• Ingénierie financière
• Définition du plan de formation
• Coordination des projets de formation
• Choix des prestataire
• Evaluation des formations

L'occupation de l'espace

• Déplacez-vous dans la salle
• Changez de place pour souligner tel ou tel point important, mais n’arpentez pas sans cesse la salle

SIMPLET Il ne comprend jamais rien, il faut tout lui réexpliquer. Avancer quand même et lui promettre un moment avec lui pour le remettre à jour.

ATCHOUM Il perturbe par des interventions intempestives. Lui donner un rôle: frigo, maître du temps....

Courbe de l'attention

Détailler les activités par séquence Pour renforcer l’apprentissage et garantir l’atteinte des objectifs, les activités au sein d’un parcours sont essentielles. Les activités correspondent à la réalisation de cas pratiques, d’exercices, d’échanges par les apprenants.

L'attitude

• Soyez détendu pour créer et maintenir une bonne ambiance
• Montrez de l’enthousiasme pour le sujet présenté

• Dans le cas de formations obligatoires, la liberté peut s’exprimer autrement : dans le choix de ne pas participer à certaines activités, dans la possibilité de choisir dans quel sous-groupe s’insérer.

• Il faut laisser des plages de choix aux formés.

• L’important semble être de verbaliser quelles sont les zones de contraintes et quelles sont les zones de liberté, en début de stage, afin de contractualiser clairement entre formateur et formés, les rôles, les responsabilités de chacun.

• Les meilleurs experts ne sont pas toujours les meilleurs formateurs

• Certains experts, souvent en situation de compétence inconsciente sur les domaines qu’ils enseignent, sont tellement pétris de leur connaissance qu’ils oublient parfois les étapes par lesquelles ils sont passés pour arriver à leur niveau d’expertise.

• L’imitation de l’apprenant vis-à-vis de l’enseignant est un facteur d’apprentissage ; les formateurs les plus appréciés sont souvent des personnes « de terrain » qui ont été formées à la pédagogie, et qui peuvent partager avec leurs apprenants les difficultés de l’apprentissage, ou du réapprentissage d’une connaissance ou d’un geste professionnel.

La plupart des adultes apprennent plus facilement dans un climat de plaisir plutôt que dans une ambiance de contrainte. Cependant certains apprendront plus facilement dans le peur et la crainte de la sanction, d’autres dans la confiance et le plaisir de la construction. Néanmoins, l’expérience nous montre que les apprentissages les plus ancrés sont ceux qui ont été les plus liés à des émotions.

Tout au long de la formation Objectifs:

• faire des points d'étapes
• valoriser le chemin parcouru
• Vérifier la bonne compréhension
• Soutenir la mémorisation
• S'adapter au groupe

• Activités pédagogiques
• Quiz
• Mises en situation
• Cas pratiques

Conditions de réalisation: Elles indiquent les éléments de contexte de l’action, se définissent en termes de moyens, de lieu, de méthodes, etc. et précisent les contraintes. Exemples : sans consulter la notice technique / en utilisant la règle de trois /… Indication des conditions de réalisation de l'action : - Conditions de lieu - Moyens utilisables - Temps imparti

Adapter les méthodes pédagogiques

• Varier les supports : visuels (schémas, vidéos), auditifs (podcasts, discussions), pratiques (exercices, simulations).
• Privilégier l’apprentissage actif : études de cas, mises en situation, échanges en groupe.
• Simplifier et structurer l’information : découpages en étapes, résumés, cartes mentales.
• Utiliser des outils numériques (applications de mémorisation, plateformes interactives).

Renforcer la motivation

• Clarifier les objectifs de la formation et les relier au projet personnel ou professionnel.
• Valoriser les acquis et progresser par étapes.
• Favoriser l’autonomie : proposer des choix dans les activités ou les modalités d’évaluation.

Accompagnement

• Proposer des temps de soutien individualisé pour retravailler certaines notions. Encourager les échanges avec les pairs (apprentissage collaboratif).

Comportement observable description de ce qu’il doit savoir faire et du résultat. Utilisation d'un verbe d'action observable, tel que : DEFINIR, ENONCER, APPLIQUER, DESSINER, CALCULER, EXPLIQUER...

• Le formateur précise les résultats attendus des exercices, favorise les succès et explique factuellement les échecs.

• L’analogie avec le sport est très utile : avant un championnat, on s’exerce longuement en salle à faire et refaire le même mouvement et il vaut mieux faire des erreurs pendant l’entraînement que pendant la compétition.

• L’alternance entre activités et exposés et le choix d’activités de difficulté croissante, permet une intégration progressive des connaissances et des gestes enseignés.

Les mots

• Parlez au rythme où votre interlocuteur vous écoute !
• Structurez votre explication
• Dites ce que vous allez dire (annonce du plan)
• Dites-le (développement)
• Dites ce que vous avez dit (conclusion)
• Vérifiez son niveau de compréhension (par des questions, des reformulations)
• Évitez les termes et le jargon “techniques”, les sigles et abréviations ou expliquez-les
• Faites des phrases courtes
• Utilisez des exemples concrets et illustrez régulièrement vos propos

Factuel Ce mode d'apprentissage est basé sur des cas pratiques en lien avec leur situation professionnelle. Tl a l'avantage d'être au plus près de leur réalité et de répondre à leurs attentes

• Les objectifs doivent être clairement annoncés en début de formation et cohérents avec les attentes des stagiaires. Cela signifie que ces attentes seront exprimées ouvertement par chacun devant le groupe.

• L’apprentissage est fractionné en petites étapes progressives, comme un puzzle, et chaque étape doit avoir un objectif.

• Ainsi, un apprentissage global est plus efficace qu’un apprentissage partiel : on comprend mieux les détails si l’on a compris la logique du tout.

Avant la formation: Objectif: définir le point de départ Questionnaire Quiz Entretien de positionnement Grille de positionnement

TIMIDE Il n’intervient jamais. Alors qu’il a souvent des choses intéressantes à dire. Le faire intervenir avec douceur et souligner son apport.

Identifier la nature des difficultés

• Cognitives : mémoire, compréhension, vitesse de lecture…
• Affectives : manque de confiance, stress, peur de l’échec.
• Organisationnelles : gestion du temps, conciliation avec la vie familiale/professionnelle.
• Motivationnelles : manque d’intérêt ou d’objectifs clairs.
• Un entretien individuel ou un diagnostic de départ permet de cerner les obstacles réels.