FACULTAIRE DIENST ONDERWIJSONDERSTEUNING @FBW
Een overzicht van de clusters, en per cluster het generiek mailadres en waarvoor je bij hen terecht kan
Contactpersoon voor digitale onderwijstools
Onderwijsdirecteur
Bekijk de onderwijscommissies die we ondersteunen
Cluster studentenadministratie
Cluster kwaliteitszorg
Studiebegeleiding
Bekijk onze onderwijscommunicatiekanalen
Cluster monitoraat
Cluster onderwijsaanbod
EN
NL
Trajectbegeleiding
Prospective students
Toekomstige studenten
Cluster uitgaande mobiliteit en I@Home
Projectmedewerks binnen de FDO
Students
Studenten
Teaching staff
Lesgevers
Versie 09-03-2026
LANDINGSPAGINA
ONDERWIJSDIRECTEUR
De facultaire onderwijsdirecteur is de leidinggevende van de facultaire dienst onderwijsondersteuning. Deze persoon wordt door de Faculteitsraad aangesteld om het facultaire onderwijsbeleid gestalte te geven en zetelt tevens in het facultair bestuur. De onderwijsdirecteur is verantwoordelijk voor de vorm, inhoud, samenhang en uitvoering van de onderwijsprogramma’s, initieert nieuwe onderwijsinitiatieven en adviseert de Faculteitsraad over onderwijsaangelegenheden. De onderwijsdirecteur stuurt ook actief evaluaties aan met betrekking tot onderwijs, volgt de resultaten op en neemt de nodige acties tot remediëring. De onderwijsdirecteur is lid van diverse facultaire commissies waarin expertise inzake onderwijs vereist is. Als lid van de Onderwijsraad is de onderwijsdirecteur ook een belangrijke schakel tussen het facultair en universiteitsbreed onderwijsbeleid.
Contact
Niko Verhoest
LANDINGSPAGINA
CLUSTER KWALITEITSZORG
poortwachter
ondersteuner
De ondersteuner focust op inhoudelijke en procesmatige ondersteuning van opleidingen en lesgevers. Het doel is om kwaliteitszorg werkbaar, betekenisvol en ontwikkelingsgericht te maken. Essentie van de rol: de ondersteuner helpt opleidingen vooruit: van analyse naar actie, van feedback naar verbetering.
De poortwachter focust op samenhang, consistentie en formele kwaliteitsopvolging binnen de faculteit.Deze rol vormt het formele sluitstuk van de kwaliteitszorgcyclus. Essentie van de rol: de poortwachter bewaakt dat kwaliteitszorg onderbouwd, consistent en beleidsmatig gedragen is.
Mailadres: kz-fbw@ugent.be
Campus Schoonmeersen en Kortrijk
Chantal Hongenaert*Poortwachter
Bieke Lybeer*Ondersteuner
Evelyne de Caluwé*Ondersteuner
LANDINGSPAGINA
CLUSTER ONDERWIJSAANBOD
- Coördineren opleidingsaanbod
- Inplannen onderwijsaanbod: lesroosters
- Organiseren actualisatie studiefiches
- Organiseren aanduiding onderwijsopdrachten
- Opvolgen samenwerkingsovereenkomsten tussen Vlaamse universiteiten
Mailadres: onderwijsaanbod-fbw@ugent.be
Campus Coupure
Campus Schoonmeersen
Bieke Lybeer
Marlies De Clercq
LANDINGSPAGINA
CLUSTER MONITORAAT: STUDIEBEGELEIDING
- Optreden als aanspreekpunt voor studenten en doorverwijzen
- Verzorgen van individuele en/of groepssessies omtrent algemene studiebegeleiding voor 1e bachelorstudenten en internationale studenten
- Geven van vakinhoudelijke studiebegeleiding wiskunde, chemie, fysica en programmeren voor 1e bachelorstudenten
- Bijdragen aan starttoets
- Geven van zomercursus chemie, wiskunde en fysica
- Verstrekken van info aan studiekiezer
- Ondersteunen van FBW-studenten in Universiteitsbreed keuzevak ‘Coaching & diversiteit’
Mailadres: studiebegeleiding.fbw@ugent.be
Maak online een afspraak
Fysica
Chemie
Wiskunde
Janis Baeten
Marlies De Clercq
Hilde Vernieuwe
*Uforacontactpersoon FBW
LANDINGSPAGINA
CLUSTER MONITORAAT: TRAJECTBEGELEIDING
- Adviseren en begeleiden van studenten bij de studieloopbaan
- Optreden als aanspreekpunt van studenten met problemen en doorverwijzen waar nodig naar de passende diensten of organen
- Optreden als contactpersoon tussen studenten en academisch personeel
- Verzorgen van onderwijscommunicatie naar toekomstige studenten
- Adviseren aanvragen voor erkenning buitenlandse kwalificaties op vraag van NARIC (National Academic Recognition Information Centre)
- Ondersteunen van opleidingen bij opstellen toelatingsvoorwaarden, voorbereidings- en schakelprogramma’s, horizontale instroom, overgangscurricula
- Opvolgen van onderwijsgegevens
Contact
Maak online een afspraak
Campus Coupure
Campus Schoonmeersen en Kortrijk
Bieke Lybeer
Isabelle Vantornhout
LANDINGSPAGINA
CLUSTER STUDENTENADMINISTRATIE
- Administreren van bachelorproef, masterproef en stages
- Administreren van doctoraat en doctoraatsopleiding
- Opstellen examenroosters
- Fungeren als examensecretariaat tijdens de examenperiodes
- Ondersteunen deliberaties en proclamaties
- Afleveren diplomasupplementen, creditbewijzen, attesten en Engelstalige ECTS-puntenbriefjes
- Controleren curricula inkomende Erasmusstudenten en doorsturen puntenbriefje naar coördinatoren in het buitenland
- Instaan voor de synchronisatie tussen facultaire applicaties en OASIS
- Bijdragen aan de praktische organisatie infomomenten
Overzicht mailboxen
- Doctoraten: doctoraten.fbw@ugent.be
- Bachelorproef: bachelorproef.fbw@ugent.be
- Masterproef: masterdissertation.fbw@ugent.be
- Stages: internship.fbw@ugent.be
Algemeen mailadres: fsa.fbw@ugent.be
Annelies EeckhautHoofd van de FSA
Marijke Van Depitte
Hilde Ghellynck*Verantwoordelijke voor doctoraten - aparte mailbox
Sofie Kindt
LANDINGSPAGINA
CLUSTER UITGAANDE MOBILITEIT en I@Home
- Verstrekken van informatie aan studenten en professoren omtrent de mogelijkheden en procedures voor uitgaande studentenmobiliteit
- Begeleiden van studenten doorheen het volledige uitwisselingsproces
- Screening van partners
- Uitwerken, optimaliseren en bekendmaken van facultaire regelgeving, procedures en werkstromen (o.a. in OASIS) voor uitgaande studentenmobiliteit
- Initiëren en opvolgen van initiatieven omtrent Internationalisation@Home
Mailadres: out.fbw@ugent.be
Maak online een afspraak
Catherine Mermans
LANDINGSPAGINA
EXTRA: PROJECTMEDEWERKERS BINNEN FDO
Momenteel zijn er geen projectmedewerkers.
Bewaken – analyseren – afstemmen
Wat doet de poortwachter concreet?
Analyse & kwaliteitsbewaking
- Analyse van:
- vakfeedback;
- opleidingsfeedback;
- masterproefbevraging;
- alumnibevraging;
- lesgeversbevraging;
- werkveldbevraging.
- Signaleren van risico’s en structurele knelpunten
- Bewaken van coherentie tussen opleidingen
Formele kwaliteitsprocessen
- Coördinatie van de Commissie Kwaliteitszorg
- Voorbereiding en opvolging van jaarlijkse kwaliteitszorggesprekken
- Beheer en kwaliteitsbewaking van de facultaire monitor
Afstemming met beleid en bestuur
- Voorbereiding van facultaire kwaliteitsbeslissingen
- Ondersteuning van het facultair bestuur in haar poortwachtersrol
- Afstemming met universiteitsbreed kwaliteitsbeleid
Facultaire initiatieven
- Ondersteuning bij samenvoeging van opleidingen
- Organisatie van sessies wetenschappelijke communicatie voor verschillende vakken
Contactpersoon voor digitale onderwijstools
Waarvoor kan je bij mij terecht?Ondersteuning bij het gebruik van digitale tools in je onderwijs:
- Ufora
- Panopto (lesopnames)
- ANS (digitale examens)
- FeedbackFruits
- H5P
- Wooclap
Vragen over gebruik, didactische mogelijkheden of praktische instellingen.
Janis Baeten
Handleidingen en stappenplannen vind je op het intranet. Deze site is enkel beschikbaar voor lesgevers.
Meedenken – begeleiden – versterken
Wat doet de ondersteuner concreet?
Ondersteuning van opleidingsprocessen
- Begeleiding van bachelorproef-, masterproef- en stageprocessen;
- Ondersteuning van opleidingsbrede vakken;
- Coördinatie en ondersteuning bij opleidingsoverschrijdende onderwijsactiviteiten.
Coaching & kwaliteitsontwikkeling
- Coaching van opleidingen en OC’s in het versterken van hun kwaliteitscultuur;
- Ondersteuning bij datagestuurde kwaliteitsverbetering (interpretatie van feedback, doorstroomcijfers, alumnibevragingen, …)
- Begeleiding bij interne kwaliteitsrondes, reflectiemomenten en programmatoetsen;
- Ondersteuning bij het uitvoeren van verbeteracties na kwaliteitsbeslissingen.
Netwerking & professionalisering
- Thematische (facultaire) workshops;
- Ondersteuning van:
- Netwerk van Onderwijsbegeleiders (NOB)
- Uitwisseling rond integratievakken
- I@Home binnen opleidingen
Onderwijs- en kwaliteitszorgondersteuning
- Opvolging van actiepunten van vakfeedback;
- Opvolging van onderwijsbevragingen;
- Ondersteuning bij monitors en OLR-actualisatie;
- Voorbereiden en doorvoeren van programmawijzigingen (samen met andere FDO-leden);
- Begeleiding van opleidingen in remediëringstrajecten.
FDO voorstelling @FBW - NL
FDO FBW
Created on July 15, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Customer Empathy Map
View
Squares Diagram
View
Customer Journey Map
View
HR Organizational Chart
View
SWOT PRO
View
Branching diagram
View
Fishbone Diagram
Explore all templates
Transcript
FACULTAIRE DIENST ONDERWIJSONDERSTEUNING @FBW
Een overzicht van de clusters, en per cluster het generiek mailadres en waarvoor je bij hen terecht kan
Contactpersoon voor digitale onderwijstools
Onderwijsdirecteur
Bekijk de onderwijscommissies die we ondersteunen
Cluster studentenadministratie
Cluster kwaliteitszorg
Studiebegeleiding
Bekijk onze onderwijscommunicatiekanalen
Cluster monitoraat
Cluster onderwijsaanbod
EN
NL
Trajectbegeleiding
Prospective students
Toekomstige studenten
Cluster uitgaande mobiliteit en I@Home
Projectmedewerks binnen de FDO
Students
Studenten
Teaching staff
Lesgevers
Versie 09-03-2026
LANDINGSPAGINA
ONDERWIJSDIRECTEUR
De facultaire onderwijsdirecteur is de leidinggevende van de facultaire dienst onderwijsondersteuning. Deze persoon wordt door de Faculteitsraad aangesteld om het facultaire onderwijsbeleid gestalte te geven en zetelt tevens in het facultair bestuur. De onderwijsdirecteur is verantwoordelijk voor de vorm, inhoud, samenhang en uitvoering van de onderwijsprogramma’s, initieert nieuwe onderwijsinitiatieven en adviseert de Faculteitsraad over onderwijsaangelegenheden. De onderwijsdirecteur stuurt ook actief evaluaties aan met betrekking tot onderwijs, volgt de resultaten op en neemt de nodige acties tot remediëring. De onderwijsdirecteur is lid van diverse facultaire commissies waarin expertise inzake onderwijs vereist is. Als lid van de Onderwijsraad is de onderwijsdirecteur ook een belangrijke schakel tussen het facultair en universiteitsbreed onderwijsbeleid.
Contact
Niko Verhoest
LANDINGSPAGINA
CLUSTER KWALITEITSZORG
poortwachter
ondersteuner
De ondersteuner focust op inhoudelijke en procesmatige ondersteuning van opleidingen en lesgevers. Het doel is om kwaliteitszorg werkbaar, betekenisvol en ontwikkelingsgericht te maken. Essentie van de rol: de ondersteuner helpt opleidingen vooruit: van analyse naar actie, van feedback naar verbetering.
De poortwachter focust op samenhang, consistentie en formele kwaliteitsopvolging binnen de faculteit.Deze rol vormt het formele sluitstuk van de kwaliteitszorgcyclus. Essentie van de rol: de poortwachter bewaakt dat kwaliteitszorg onderbouwd, consistent en beleidsmatig gedragen is.
Mailadres: kz-fbw@ugent.be
Campus Schoonmeersen en Kortrijk
Chantal Hongenaert*Poortwachter
Bieke Lybeer*Ondersteuner
Evelyne de Caluwé*Ondersteuner
LANDINGSPAGINA
CLUSTER ONDERWIJSAANBOD
Mailadres: onderwijsaanbod-fbw@ugent.be
Campus Coupure
Campus Schoonmeersen
Bieke Lybeer
Marlies De Clercq
LANDINGSPAGINA
CLUSTER MONITORAAT: STUDIEBEGELEIDING
Mailadres: studiebegeleiding.fbw@ugent.be
Maak online een afspraak
Fysica
Chemie
Wiskunde
Janis Baeten
Marlies De Clercq
Hilde Vernieuwe
*Uforacontactpersoon FBW
LANDINGSPAGINA
CLUSTER MONITORAAT: TRAJECTBEGELEIDING
Contact
Maak online een afspraak
Campus Coupure
Campus Schoonmeersen en Kortrijk
Bieke Lybeer
Isabelle Vantornhout
LANDINGSPAGINA
CLUSTER STUDENTENADMINISTRATIE
Overzicht mailboxen
Algemeen mailadres: fsa.fbw@ugent.be
Annelies EeckhautHoofd van de FSA
Marijke Van Depitte
Hilde Ghellynck*Verantwoordelijke voor doctoraten - aparte mailbox
Sofie Kindt
LANDINGSPAGINA
CLUSTER UITGAANDE MOBILITEIT en I@Home
Mailadres: out.fbw@ugent.be
Maak online een afspraak
Catherine Mermans
LANDINGSPAGINA
EXTRA: PROJECTMEDEWERKERS BINNEN FDO
Momenteel zijn er geen projectmedewerkers.
Bewaken – analyseren – afstemmen
Wat doet de poortwachter concreet? Analyse & kwaliteitsbewaking
- Analyse van:
- vakfeedback;
- opleidingsfeedback;
- masterproefbevraging;
- alumnibevraging;
- lesgeversbevraging;
- werkveldbevraging.
- Signaleren van risico’s en structurele knelpunten
- Bewaken van coherentie tussen opleidingen
Formele kwaliteitsprocessenAfstemming met beleid en bestuur
- Voorbereiding van facultaire kwaliteitsbeslissingen
- Ondersteuning van het facultair bestuur in haar poortwachtersrol
- Afstemming met universiteitsbreed kwaliteitsbeleid
Facultaire initiatievenContactpersoon voor digitale onderwijstools
Waarvoor kan je bij mij terecht?Ondersteuning bij het gebruik van digitale tools in je onderwijs:
- Ufora
- Panopto (lesopnames)
- ANS (digitale examens)
- FeedbackFruits
- H5P
- Wooclap
Vragen over gebruik, didactische mogelijkheden of praktische instellingen.Janis Baeten
Handleidingen en stappenplannen vind je op het intranet. Deze site is enkel beschikbaar voor lesgevers.
Meedenken – begeleiden – versterken
Wat doet de ondersteuner concreet? Ondersteuning van opleidingsprocessen
- Begeleiding van bachelorproef-, masterproef- en stageprocessen;
- Ondersteuning van opleidingsbrede vakken;
- Coördinatie en ondersteuning bij opleidingsoverschrijdende onderwijsactiviteiten.
Coaching & kwaliteitsontwikkelingNetwerking & professionalisering
- Thematische (facultaire) workshops;
- Ondersteuning van:
- Netwerk van Onderwijsbegeleiders (NOB)
- Uitwisseling rond integratievakken
- I@Home binnen opleidingen
Onderwijs- en kwaliteitszorgondersteuning