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Mod. 2 | Brandbook & Productos

Learning Bitel

Created on July 9, 2025

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CONOCIENDO EL ADN DE LA MARCA BITEL
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Inglés

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Español

Te recomendamos abrirlo desde el celular para ver el audio/video

ÍNDICE

Brandbook

  • Manual de Marca
  • Red FTTH
  • Telefonía Mobil
  • Arquetipo de Marca
  • App Mi Bitel
  • Embajadores de Bitel
  • Gaming & Entretenimiento
  • Naufragio Bitel

Productos & Soluciones

  • Smart City
  • Tusami
  • TV360
  • Bipay

Evaluación

  • Conexión 5G
  • Bitel Cloud
  • Edubit

Brandbook Conociendo el ADN de Bitel

Descubre la esencia de Bitel y aprende a aplicar correctamente su identidad de marca en cada proyecto.

¡Vamos!

BITEL, NUESTRA IDENTIDAD

Descubre el corazón de Bitel: más que la paleta de colores o su logo, es el ADN lo que hace única nuestra marca. Revisa este video, donde parte del equipo que gestiona nuestra marca, te invita a llevar a Bitel con orgullo, coherencia y propósito. ¡Conoce, fortalece y transmite lo que la hace especial! Como Biteller, tú eres su principal embajador.

NUESTRO ADN

CUIDADOSA

Durante 10 años, impulsados por el legado de VIETTEL, en Bitel hemos conectado al Perú desde las grandes ciudades hasta la Amazonía, en el sector de las Telecomunicaciones. Hoy, iniciamos una nueva etapa como pioneros en tecnología, decididos a liderar el sector TIC y mejorar la vida de las personas con soluciones digitales accesibles. Esta evolución se sustenta en tres atributos esenciales que conforman nuestro ADN cultural.

INCONDICIONAL
SENCILLA
Haz clic en el símbolo (+) para conocer más.

EL MANUAL DE MARCA

Elementos Clave

El Manual de Marca nos ayuda a que Bitel se vea y se sienta siempre de la misma manera en todos lados. Conoce aquí las reglas básicas para usar nuestro logo, colores y diseños de manera correcta.

FOTOGRAFÍA

LOGOTIPO

COLORES YPATRONES

TIPOGRAFÍA

Haz clic en los círculos para conocer más.

1. COLORES Y PATRONES

Los colores de la marca ayudan a que Bitel tenga una identidad clara y reconocible. También podemos usar otros colores para diferenciar productos, mensajes o resaltar información importante en el marketing.

SECUNDARIOS

PRIMARIOS

USO CORRECTO

PATRONES

Haz clic en los bloques para conocer más.

2. LOGOTIPO

Te presentamos los usos correctos e incorrectos del logotipo de BITEL para garantizar su correcta aplicación. En síntesis, el logo NO debe distorsionarse, cambiar de color ni combinarse con otros elementos gráficos.

LOGO PRINCIPAL

USO INCORRECTO

ANATOMÍA DEL LOGO

CORPORATIVO

UBICACIÓN

Haz clic en los bloques para conocer más.

3. TIPOGRAFÍA

La fuente Inter es una familia tipográfica variable cuidadosamente elaborada y diseñada para pantallas de ordenador.

JERARQUÍA

USO INCORRECTO

Haz clic en los bloques para conocer más.

4. FOTOGRAFÍA

Las imágenes deben ser auténticas y reales, siguiendo una guía de estilo específica. Se muestran ejemplos de fotos que reflejan la identidad de la marca, como personas utilizando tecnología en entornos cotidianos.

Haz clic en los bloques para conocer más.

ARQUETIPO DE MARCA

El arquetipo es una representación de la marca como una persona.

Haz una pausa aquí y reflexiona: Si Bitel fuera una persona ¿cómo sería?

Haz clic en los círculos para conocer más.

DESCUBRE CÓMO ES BITEL

CIUDADANO

En Bitel nuestro arquetipo representa la personalidad de Bitel, combinando lo rebelde con lo ciudadano. Este arquetipo debe reflejarse en toda la comunicación (Externa, Interna), asegurando que siempre esté alineada con la identidad de la marca.

REBELDE

Haz clic en los círculos para conocer más.

EMBAJADORES DE MARCA

Son quienes representan lo mejor de nuestra marca. Promueven los valores y el ADN de la marca dentro y fuera de la organización. Pueden ser miembros del staff o figuras externas. Su función es asegurar que la marca sea consistente en todos los niveles.

EMBAJADORES DE MARCA EXTERNA

EMBAJADORES DE MARCA INTERNA

Haz clic en los círculos para conocer más.

Oh no...

NAUFRAGIO

Quiz

¡Vamos!

00:10

¡Aguanta!¡Siguiente pregunta!

¡Vamos!

00:05

¡Resiste!¡Siguiente pregunta!

¡Vamos!

00:10

¡Quiz Completo!

Nos mantuviste a flote.¡Eres un gran Biteller!

Avanza al siguiente módulo

Curso Productos & Soluciones de Bitel

En esta sección, aprenderás cómo nuestros productos y servicios están transformando el panorama de las comunicaciones en Perú y cómo tú, eres parte integral de este proceso.

¡Vamos!

PRODUCTOS & SOLUCIONES DIGITALES

EDUBIT

CONEXIÓN 5G

RED FTTH

APP MI BITEL

SMART CITY

TUSAMI

2011-2013

2017

2022

Piloto

2024

2023

2014

2024

2025

2021

2023

ENTRETENIMIENTO

BIPAY

BITEL CLOUD

TELEFONÍA MOVIL

TV360

RED FTTH

Del 2011 al 2013, instalamos en 8 regiones del Perú la fibra óptica más grande del Perú: 35,000 k.m. Servicios:

Es la solución que brinda una conexión a Internet muy rápida y estable para:

  • Llamadas
  • Videos
  • Sitios web
  • Almacenamiento en la nube
Con velocidades desde 1 Mbps hasta 10 Gbps.

Brindamos la solución de comunicación segura y en tiempo real entre sedes empresariales con privacidad garantizada.

Brindamos planes móviles personalizados y alta velocidad, diseñados para empresas con asesoramiento experto.

Realizamos envíos masivos a todos los operadores y datos en tiempo real para reducir costos y simplificar integraciones.

Red interna para entidades VPN
Internet Dedicado Alta Velocidad
Telefonía corporativa
Multiredes SMS

TELEFONÍA MÓVIL

PROPÓSITO

Nuestra cobertura alcanza a más de 18 mil centros poblados en todo el país y lleva progreso a zonas remotas donde antes otras operadoras no tenían presencia.

Paquetes prepago y control con llamadas, mensajes, datos móviles, redes sociales y entretenimiento. Acumulación de GB no utilizados.

PRODUCTOS DESTACADOS

Mi Plan: Personalizable según necesidades.Plan Flash: Internet de alta velocidad.Plan Ilimitado: Beneficios para streaming.

BENEFICIOS

PRECIOS DE LOS PAQUETES

Prepago: Recargas desde S/3.Plan control: Desde S/20 con consumo limitado.

Disponibles en tiendas Bítiel, app Mi Bítiel y bítiel.com.pe.Métodos de pago: Yape, BiPay, Bancos y tiendas Bítiel.

ADQUISICIÓN

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APP MI BITEL

  • Pagos y recargas: Permite pagar facturas y recargar saldo con tarjetas.
  • Promociones y descuentos: Ofrece acceso a promociones exclusivas y cupones mediante Bitel Pass.

Está diseñada para gestionar servicios BITEL desde y cuándo se necesite. Se lanzó en enero del 2017.

Usuarios de smartphones con servicios Bitel que buscan gestionar su línea móvil de forma eficiente.

Cuenta con más de 1.5 millones de usuarios en la app.

Gratuita en tiendas de aplicaciones para iOS y Android.

La aplicación Mi Bitel
Público objetivo
Alcance
Disponibilidad de la app
FuncionalidadesPrincipales
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GAMING Y ENTRETENIMIENTO

¿Qué Ofrece?

Bitel Gaming es la página gamer de Bite. Se encuentra disponible en Facebook, Instagram y Tiktok. Cuenta con una comunidad de 320K seguidores solo en Facebook

Ecositema Gamer

Servicios Digitales

¿Cómo adquirir estos servicios?

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SMART CITY

¿Qué es?

Smart City en Viettel

Descubre los departamentos en los que se encuentra Smart City.

Importancia

Servicios

Smart City en Perú

TV360

TV360 es la única multiplataforma en el Perú que te brinda TV y Radio en vivo gratis, y sin necesidad de ser usuario Bitel. También ofrece más de 1000 títulos incluyendo películas, series y videos de gaming y deportes. Proporcionar una aplicación de entretenimiento de calidad con TV gratis en vivo y otros servicios a todos los peruanos, desde 7.99 soles al mes, especialmente en zonas rurales sin acceso a la señal aérea de los canales de Lima.

¿Cómo usarlo?

Características

Beneficios

Logros

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TUSAMI

Sami en quechua significa éxito o triunfo. Tusami sería: Tu suerte, Tu éxito y Tu fortuna. Introducir una tecnología y forma de jugar lotería que garantice seguridad y transparencia para el cliente. TuSami es para todos los peruanos, no solo para clientes de Bitel.

Productos

Características

Beneficios

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BIPAY

Es una billetera digital para las personas naturales/jurídicas o extranjeras que se encuentren en Perú que permite enviar y recibir dinero usando el número o escaneando el QR. Proporciona a los usuarios una herramienta que los incluye financieramente al sistema de pagos en línea.

¿Cómo usarlo?

Características

Beneficios

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Conexión 5G

La conexión 5G se lanzó el 1 de noviembre del 2024, ofreciendo una conexión estable, que permite hacer más cosas en línea de forma rápida. Ofrecer una tecnología avanzada que permita a los usuarios de Bitel disfrutar de una experiencia de navegación más rápida, estable y sin interrupciones.

¿Cómo empezar?

Características

Beneficios

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Bitel Cloud

Ofrecer a empresas peruanas infraestructura cloud confiable y escalable para que puedan alojar aplicaciones, servidores virtuales y respaldos sin grandes inversiones en hardware.

Características

Beneficios

Público Objetivo

Precios

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Edubit

Es una plataforma digital diseñada para facilitar la enseñanza en línea. Actualmente se encuentra en fase piloto. Edubit nace con el objetivo de apoyar la educación a distancia, ofreciendo un entorno virtual que permita aprender de manera eficiente desde cualquier lugar.

Características

Beneficios

Público Objetivo

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Desafío

Memoria de Productos & Soluciones

¡Vamos!

00:30

¡Genial, juego finalizado!

Has puesto a prueba tu memoria y agilidad.

Este ejercicio no solo supone un desafío para tu rapidez, también refuerza tu atención al detalle, una habilidad clave que todo Biteller debería tener. ¿Preparado para el siguiente desafío?

¡Vamos!

00:10

00:35

¡Felicitaciones!

Ahora que ya conoces más sobre el ADN de la marca, productos y soluciones digitales, haz click en el botón de abajo para completar tu evaluación

Evaluación

Jefferson Farfán, uno de los futbolistas más emblemáticos y queridos del país, es el primer embajador externo de Bitel.

EMBAJADORES

"Esta colaboración tiene como objetivo fortalecer el vínculo con los peruanos de manera auténtica y cercana, consolidando a la empresa vietnamita como la marca de confianza en el sector de las telecomunicaciones y tecnología."

Acceso gratis a todos los canales de televisión en una sola aplicación de manera legal, con una experiencia de usuario de alta gama.

Acceso a todo el contenido del app sin consumir tus megas, solo para clientes Bitel.

Está dirigida a colegios, universidades y organizaciones que deseen ofrecer clases o capacitaciones virtuales a estudiantes o colaboradores.Para acceder a Edubit, las instituciones interesadas deben solicitar información para adquirir la plataforma.

Smart City Salaverry

Smart City Salaverry se implementó el 8 de Marzo del 2024.

  • Envía y recibe dinero entre cuentas BiPay.
  • Recarga o paga tu línea Bitel. Paga servicios básicos desde la app.
  • Solicita una tarjeta prepago virtual Mastercard.
Smart City Breña

Smart Breña se implementó el 29 de Junio del 2024.

Smart City Moche

Smart City Moche se implementó en octubre del 2022

Somos pioneros por un Perú mejor.

INCONDICIONAL
  • Acompañamos con cercanía y compromiso al Perú, siendo aliados en su desarrollo y crecimiento.

Contamos con partnerships con servicios conocidos a nivel global donde el cliente puede suscribirse:
  • Paramount
  • Cable Go
  • L1Max (a través de TV360)
  • Bitdefender.

Bitel desafía el status quo en la industria de las telecomunicaciones y tecnología, ofreciendo cobertura en áreas remotas y reduciendo precios. Este aspecto refleja la voluntad de la marca de innovar y romper con las normas establecidas.

REBELDE

"Bitel ha logrado reducir los precios de sus servicios hasta 100 veces en comparación con la competencia."

Las versiones alternativas del logotipo con eslogan se utilizan únicamente para la comunicación corporativa (B2B).

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Es una lotería digital: rápida, sin perder premios, accesible desde cualquier lugar. Con premios acumulables y retirables.Puedes comprar desde nuestra página web, cualquier tienda Bitel o a traves de paquetes. Las loterías electrónicas demuestran ser más seguras que las tradicionales.

  • Alta disponibilidad: Infraestructura redundante.
  • Baja latencia: Conectividad directa a la red BITEL.
  • Escalabilidad: Recursos flexibles bajo demanda.
  • Ahorro: Reduce CAPEX/OPEX.
  • Monitoreo 24/7: Soporte técnico especializado.
  • Recarga tu línea Bitel y te devolvemos hasta 10% de tu dinero.
  • Paga tu recibo Bitel o Internet Bitel Hogar y te devolvemos hasta 30% de tu dinero.
  • Gana S/3.00 de saldo en tu billetera BiPay cada vez que invites a alguien a unirse a BiPay por primera vez.

¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

Isotipo: Burbujas que representan cuadros de diálogos.

Amarillo: Positivo, alegre, cálido, felicidad. Color asociado con el sol, principal deidad de la cultura inca.

Azul: Confiable, seguro, fuerte.

Slogan: El slogan de marca refleja la filosofía de la empresa al buscar llegar todas las personas con servicios de calidad y a precio bajo.

Nombre: Nace de las palabras “Bi”(Dos) y “Tel”(Telefonía) que representa la comunicación entre dos personas.

  • Pymes y grandes empresas en transformación digital.
  • Empresas de software que buscan cloud hosting.
  • Corporativos y entidades públicas que requieren cumplimiento normativo y soporte local.

¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

Es una solución que se incorpora en las ciudades utilizando tecnología para mejorar la calidad de vida de las personas. A través de plataformas digitales podemos opinar y alertar sobre posibles riesgos para mejorar nuestra comunidad. Implementamos la primera Smart City en Perú en Octubre del 2022 en el distrito de Moche, Trujillo.

En un diseño de comunicación, el logotipo debe situarse principalmente a la derecha, arriba o abajo.En algunos casos, el logotipo puede alinearse verticalmente en el centro.

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Los colores primarios de la marca se utilizan en todos los puntos de contacto de los consumidores

Tonos de amarillo

Estos colores rara vez cambian porque desempeñan un papel fundamental en el reconocimiento de la marca.

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Mayor eficiencia energética, 5G permite conectar una gran cantidad de dispositivos al mismo tiempo sin afectar el rendimiento, la latencia en redes 5G es mucho menor comparada a otras tecnologías.

  • Planes desde S/ 250 mensuales con configuraciones personalizadas de CPU, RAM, almacenamiento y backup.
  • Disponibilidad nacional y activación inmediata.Precios competitivos y adaptados al uso real.
  • Fácil de usar: interfaz intuitiva que facilita la navegación.
  • Sistemática: permite organizar los contenidos educativos de forma clara.
  • Apegada a la normativa: se ajusta a los lineamientos requeridos.
  • Aula virtual: incluye herramientas para impartir contenido grabado, evaluaciones y más.
Smart City Lima

Smart City Lima se implementó el 20 de Febrero 2024.

El texto pequeño tiene una relación de contraste de al menos 4,5:1 respecto al fondo.Los textos grandes (14 pt en negrita o 18 pt o más) tienen una relación de contraste de al menos 3:1.

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PARA MEDIOS DIGITALES

PARA MEDIOS IMPRESOS

Disponibles para todos los clientes
  • Prepago: con saldo básico (recargas)
  • Control: añadir a su recibo el beneficio a través de compra de paquetes.
  • FTTH: tienen Paramount y Cable Go. También puede comprar L1MAX y Bitdefender

SENCILLA

Hacemos la vida más fácil con la tecnología

  • Hacemos que la tecnología sea simple y accesible, facilitando la vida de nuestros clientes sin complicaciones.

Somos cuidadosos y responsables de corazón.

CUIDADOSA
  • Porque actuamos con empatía y responsabilidad, poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos.

¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

Los servicios que utiliza Smart City son:

  • Cámaras con reconocimiento facial.
  • Cámaras con reconocimiento de placas.
  • Centro de Operaciones Inteligente.
  • App ciudadana.

La última inauguración fue de Smart City Breña el 29 de junio de 2024. Actualmente tenemos presencia en más de 6 ciudades en las regiones de costa, sierra y selva; siendo la más resaltante, Lima.

Más de 4 millones de descargas

Top 1 Entretenimiento en Perú

Más de 100 canales

Top 3 Apps Gratis en Perú

Descarga la app, crea una cuenta de persona natural o extranjera. Además, también tienes la opción de crear cuenta negocio.

Smart City Cusco

Smart City Cusco se implementó el 21 de Junio del 2023.

La versión primaria del logotipo se utiliza para la comunicación diaria.

Tusami es una lotería digital donde los boletos y premios se vinculan al número de teléfono del cliente. La comunicación es directa y los premios se pagan al instante en la cuenta TuSami del cliente.

  • Incrementar el reconocimiento de la marca.
  • Promover la misión y los valores de bitel.
  • Reforzar el ADN de Bitel en todas las comunicaciones.

FUNCIONES

  • TuSami Semanal: premio +2 millones soles, costo 5 soles, sorteos lunes y jueves.
  • TuSami Diario: premio +200 mil soles, costo 1.5 soles, sorteos diarios.
  • TuSami Millonario: premio +8 millones soles, costo 5 soles, sorteos todos los viernes.
  • Tusami Horoscopo: Premio +10 mil, costo 1.5 soles, sorteos cada 4 horas.
  • Tusami Turbo: Premio +2 mil soles, costo 1 sol, sorteo cada 2 horas.

¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

  • Televisión nacional gratuita para todos los clientes.
  • Cualquier operador puede crear una cuenta.
  • Obtienen 20 películas gratuitas al mes.
  • Los clientes de Bitel pueden usar la aplicación sin consumir sus datos.
  • Mejores precios frente a competidores internacionales.
  • Seguridad optimizada: data centers certificados (TIER III o superior).
  • Planes personalizados según el tamaño y necesidad del cliente.Soporte local y factura en moneda nacional.
  • Menor latencia, al estar alojado en el país.

Somos pioneros en traer Smart City a Perú, posicionándonos como líder en el mercado y diferenciándonos de nuestros competidores.

Contribuimos al desarrollo y bienestar de las cuidades donde tenemos presencia.

Descarga la app en App Store o Google Play en tu celular, en la store de tu SmartTV o accede a través de la página web.

Smart City Yurimaguas

Smart City Yurimaguas se implementó el 4 de Diciembre 2023.

¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

Fuente excesivaNo se debe utilizar más de 3 tamaños de fuente para mantener una jerarquía visual coherente y clara. Contenido demasiado destacado Resaltar demasiado una frase puede hacerla más difícil de leer y menos atractiva visualmente. Espaciado de línea diferente Cada espacio de línea diferente crea un ritmo visual distinto. Demasiados ritmos interrumpen el flujo visual.

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Los gobiernos de EEUU y Vietnam establecieron acuerdos por miles de millones de dólares para cooperar en tecnologías de inteligencia artificial (IA) y otros campos.

Viettel Group lleva 5 años implementando Smart City en Asia.

Edubit brinda acceso a una educación flexible y accesible desde computadora, celular o tablet.

Es ideal como herramienta de apoyo académico para estudiar en cualquier momento y lugar.

El borde amarillo debe incluirse en documentos como material de marketing, publicaciones en redes y otros formatos similares.

En algunos casos, se puede usar solo el símbolo de la marca (Isotipo) sin el nombre para que la gente la reconozca.

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¿Cómo jugar?

!Rápido, salta al mueble más cercano para evitar caer en la lava ardiente! Una vez a salvo, prepárate para responder las preguntas antes de que acabe el tiempo. ⌛!Buena suerte Biteller¡ 🍀

No realices ningún cambio en el logotipo original de Bitel. Utilice únicamente los logotipos aprobados.

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Adquiriendo un equipo que soporte 5G y contar con cobertura.

¿Cómo jugar?

Haz clic en las tarjetas para encontrar las imágenes iguales. ¡Demuestra tu agilidad mental y conocimientos del los productos de Bitel!

Servicios marca 100% Bitel que tienen como objetivo fidelizar al cliente actual. Con modalidad freemium y premium (suscripción con saldo básico).

Bitel se compromete a servir a la comunidad y a tener un impacto positivo en la sociedad. Esto se refleja en iniciativas como la provisión de internet gratuito en zonas rurales y el apoyo a la educación.

CIUDADANO

Los colores secundarios actúan como paleta de colores complementaria del color de marca primario.Estos colores cambian con mayor frecuencia para reflejar las tendencias estratégicas y los objetivos de marketing.

Estos colores pueden utilizarse en la web de la marca, redes sociales y en todos los materiales, pero no deben ocupar más del 40% del diseño.

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Noticias del mundo gamer, torneos de los esports más conocidos (Bitel True Fighters) como Dota 2, memes, sorteos y más.

  • Baja latencia, permitiendo respuestas en tiempo real.
  • Mayor capacidad de dispositivos conectados sin perder calidad.

¿Cómo jugar?

Haz clic en las tarjetas para encontrar las imágenes iguales. ¡Demuestra tu agilidad mental y conocimientos del los productos de Bitel!