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Copy - Copy - Origem by SAMSIC n5 - final

Laranja

Created on July 3, 2025

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Transcript

ÍNDICE

Editorial...............................................................02Cuidamos dos nossos clientes...................04/05 Incentivamos o Talento...............................06/07 Agimos pelo Ambiente e Segurança..........08/09 Agimos com Responsabilidade..................10/11

EDITORIAL

Caros colegas e parceiros, É com grande satisfação que vos dou as boas-vindas a mais uma edição da nossa revista semestral. Nestes primeiros seis meses do ano, a nossa empresa tem demonstrado, mais uma vez, a força do compromisso, da competência e da resiliência que nos distingue no setor dos facility services. Este semestre foi marcado por avanços importantes. Destaco, com orgulho, o contrato de Integrated Facility Services (IFS) no nosso cliente Viva Gym. Este projeto tem representado mais do que um desafio: é o reconhecimento do nosso valor e a oportunidade de mostrar como uma abordagem integrada e personalizada pode elevar a qualidade dos serviços e otimizar os recursos dos nossos parceiros. Assinalo também a chegada do novo membro à nossa liderança, o Chief Operating Officer (COO), Rodrigo Gregório, que traz uma visão renovada e uma vasta experiência que irá reforçar a nossa capacidade de execução e inovação. Na sua primeira mensagem, que partilhamos nesta edição, explica que a qualidade dos nossos serviços é fundamental para o sucesso das empresas e a valorização dos nossos trabalhadores é essencial para garantir a excelência dos serviços que prestamos. Lançamos ainda uma nova rúbrica, "A Voz dos Nossos", que dará espaço a testemunhos, experiências e contributos das nossas equipas espalhadas pelo país. Acreditamos que ouvir quem está no terreno é essencial para crescermos de forma genuína e para reforçarmos a cultura de proximidade que é a nossa marca.

EDITORIAL

Continuamos igualmente empenhados nos nossos compromissos com a sustentabilidade ambiental e social. Reduzir o impacte ambiental das nossas operações, apostar na formação contínua, integrar práticas de inclusão e promover a equidade são prioridades que guiam cada decisão. A nossa atuação deve ser responsável, tanto para com o planeta como para com as comunidades onde estamos inseridos. Por fim, não posso deixar de sublinhar a importância da segurança. Trabalhar com segurança não é apenas uma exigência legal — é um valor essencial da nossa cultura. Queremos garantir ambientes de trabalho seguros, onde cada pessoa se sinta protegida, respeitada e valorizada. Estamos a meio de mais um ano desafiante, mas estou confiante de que, juntos, continuaremos a superar expectativas, a inovar e a construir um futuro mais sustentável e humano. Bem-haja pelo trabalho incansável.

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FICHA TÉCNICA

Origem é a revista interna da SAMSIC FACILITY em Portugal, com o endereço: Rua da Qta. da Fonte, Edifício Bartolomeu Dias, Q44, 2774-518 Paço de Arcos e com o e-mail: geral@samsic.pt Direção Bruno Melo e Jorge Reis Coordenação Cristina Oliveira Equipa de redação Cristina Oliveira Design gráfico Laranja- Comunicação Original

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Bruno Melo CEO Grupo SAMSIC

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SAIBA MAIS AQUI

A NOSSA VISÃO DOS SETORES DA SAÚDE E DA HOTELARIA

CUIDAMOS DOS NOSSOS CLIENTES

HOTELARIA

Na hotelaria, a experiência dos hóspedes depende de peque-nos detalhes que fazem toda a diferença. Neste setor, a ma-nutenção preventiva, a limpeza rigorosa e a gestão eficiente de infraestruturas garantem um ambiente seguro, confortável e sustentável.

SAÚDE

Os estabelecimentos de saúde (hospitais, clínicas, residên-cias…) devem articular os re-cursos disponíveis entre as ne-cessidades dos seus pacientes ou residentes e as expectativas dos seus colaboradores.

VIVA GYM

SAIBA MAIS AQUI

Desde 2020, a Samsic tem o privilégio de colaborar com a VivaGym Portugal, prestando serviços essenciais em 37 clubes e na sede da empresa. Esta parceria estratégica abrange serviços de limpeza, manutenção, fornecimento de consumíveis e higienização de instalações sanitárias, assegurando ambientes funcionais e acolhedores para todos os utilizadores. A VivaGym, líder no segmento de fitness low-cost na Península Ibérica, destaca-se pela oferta de instalações amplas, equipadas com tecnologia de ponta, e uma vasta gama de atividades supervisionadas. Com uma presença consolidada em Portugal e Espanha, a empresa proporciona uma experiência de treino acessível e motivadora a mais de 500.000 membros. A contribuição da Samsic é fundamental para manter os elevados padrões de qualidade e higiene que caracterizam os espaços VivaGym. Através de uma atuação proativa e rigorosa, garantimos que cada clube oferece um ambiente limpo, seguro e funcional, elementos essenciais para uma experiência de treino positiva e motivadora. Esta colaboração reflete o compromisso conjunto da Samsic e da VivaGym em promover o bem-estar dos seus clientes, assegurando que cada visita aos clubes seja sinónimo de conforto, segurança e excelência.

CONHECE QUAL É A MISSÃO E A VISÃO DA SAMSIC?

A SAMSIC FACILITY em Portugal acompanha de forma sustentá-vel as organizações, prestando especial atenção ao bem-estar e ao conforto dos ocupantes e utilizadores dos espaços que lhe são confiados. Veja o nosso quiz e saiba mais sobre a nossa visão, missão e identidade.

"TODOS POR UM E UM POR TODOS!"

Carla Madureira Técnica de Limpeza

SAIBA MAIS AQUI

SAMSIC PORTUGAL LANÇA OS SEUS DADOS FINANCEIROS DE 2024

2024 foi um ano de grandes desafios e objetivos estratégicos, superados com sucesso graças à dedicação dos nossos colaboradores e à confiança depositada por todos os nossos clientes e parceiros. Mantivemos o nosso compromisso em oferecer os melhores serviços, com a qualidade e excelência que nos caracterizam. Olhamos, para o futuro, com ambição e determinação, prontos para continuar a crescer, a inovar e a abraçar novos desafios, sempre alinhados com os nossos valores.

"UMA FAMÍLIA"

Ricardo Correia Supervisor Manutenção

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INCENTIVAMOS O TALENTO

O VALOR DOS NOSSOS TRABALHADORES: A IMPORTÂNCIA DA PROXIMIDADE

A qualidade dos serviços é fundamental para o sucesso das empresas e a valorização dos nossos trabalhadores é essencial para garantir a excelência dos serviços que prestamos. Eles são a base sólida sobre a qual a nossa empresa se sustenta e o seu trabalho é fundamental para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços que oferecemos aos nossos clientes.

SAIBA MAIS AQUI

LANÇÁMOS O PROGRAMA DE ESTÁGIOS “FORMAR PARA CRESCER”

A VOZ DOS NOSSOS

Miguel Coelho, Data Support

A SAMSIC valoriza o potencial de cada jovem talento, por isso, queremos proporcionar oportunidades de crescimento profissional num ambiente dinâmico, exigente e que oferece um apoio contínuo. Estás à procura de um estágio? Vem conhecer mais sobre a nossa empresa e as oportunidades que temos para ti. Conheça a história de 2 estagiários da SAMSIC.

Os nossos colegas que trabalham diretamente nas instalações dos clientes são uma peça fundamental do sucesso da SAMSIC. São eles que, todos os dias, representam os nossos valores com profissionalismo, dedicação e um profundo conhecimento das necessidades específicas de cada cliente. Nesta edição, damos a conhecer dois desses colegas.

VEJA AQUI QUEM SÃO:

Josefa

Gonçalo

Raquel Oliveira, Payroll Technician

Algumas prioridades:

Sónia Gaspar

Em 2025 estamos a implementar um plano de formação abrangente que, na Estrutura e na Operação, irá suportar o desenvolvimento das nossas equipas e prepará-las para a inovação, excelência técnica e para as mudanças que estamos a implementar. Queremos que este plano tenha um impacte real no desempenho das nossas pessoas, no seu bem-estar e na sua ligação à SAMSIC e aos nossos valores.

A Sónia é uma pessoa que demonstra total entrega à empresa e ao seu trabalho, com um amplo conhecimento técnico e total disponibilidade e interesse genuíno pela resolução dos problemas e por implementar novas ideias. A Sónia faz a diferença não só pela sua competência, mas também pelo seu grande sentido de propósito. Parabéns, Sónia!

INVESTIMOS EM FORMAÇÃO

NOVOS PREMIADOS, PROGRAMA SMILE AWARD

SAIBA MAIS AQUI

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AGIMOS PELO AMBIENTE E SEGURANÇA

No passado mês de maio, a SAMSIC lançou uma votação, junto dos seus colaboradores do setor da aviação para a escolha da nova mascote que vem dar cara ao tema “Security”. Este é um tema de elevada relevância neste sector e desta forma quisemos envolver todos os operacionais criando documentos e iniciativas com a mascote escolhida!

CONHEÇA A NOVA MASCOTEAQUI!

APRESENTAMOS A MASCOTE SAMSIC “SECURITY” PARA A AVIAÇÃO

Com o intuito de modernizar e tornar o seu conteúdo mais apelativo, procedeu-se a uma mudança de imagem das 12 regras de ambiente e segurança que são partilhadas todos os meses com todos os colegas operacionais que estão na casa dos nossos clientes.

VEJA AQUI AS NOVAS REGRAS

VEJA AQUI AS NOVAS REGRAS

ALERTA! NOVAS REGRAS DE SEGURANÇA E AMBIENTE!

A IA A TORNAR ESPAÇOS DE TRABALHO MAIS SEGUROS

No passado mês de abril, celebrámos o Dia Mundial da Segurança e Saúde no Trabalho e quisemos relembrar que quando existe um maior controlo e rigor, menos acidentes ou incidentes acontecem. Por isso, partilhamos que a segurança no trabalho está a entrar numa nova era. Com recurso à Inteligência Artificial, é possível antecipar riscos, agir rapidamente e proteger equipas com mais eficácia.

VÍDEO 2

VÍDEO 1

VEJA O VÍDEO QUE PREPARÁMOS

AMBIENTE

Regra Ambiental nº 5:

Respeito as regras de separação de resíduos

Respeito as regras de separação de resíduos

DESAFIO SEGURANÇA

VÍDEO 2

SEGURANÇA

VÍDEO 1

Hoje, desafiamos todos os profissionais a refletirem: O que posso fazer para tornar o meu local de trabalho mais seguro? Na SAMSIC, a segurança nos espaços de trabalho não é apenas uma norma, é um compromisso diário para com a proteção e o bem-estar de todos. Na SAMSIC promovemos a prevenção como um dos pilares fundamentais de um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente.

Regra Ambiental nº 5:

Não corro e uso o corrimão quando me desloco em escadas

Não corro e uso o corrimão quando me desloco em escadas

Aceda à nossa check list para um trabalho mais seguro

RESÍDUOS - CONHEÇA O NOSSO ÚLTIMO ECO-OFFICE

QUANDO UM SIMPLES DESCUIDO PODE IMPACTAR NA NOSSA VIDA

NÃO SÃO RESÍDUOS, SÃO RECURSOS

Sabia que um simples gesto no seu dia a dia pode fazer toda a diferença na reciclagem dos resíduos? Na Samsic promovemos a adoção de boas práticas nos nossos escritórios, que visam contribuir para a luta contra o desperdício e a valorização dos resíduos.

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AGIMOS COM RESPONSABILIDADE

SAMSIC NOMEIA EQUIPA MULTIDISCIPLINAR DEDICADA À NORMA NP 4469

A sustentabilidade é uma prioridade para a SAMSIC. Sabemos que este é um caminho fundamental para construirmos um futuro mais equilibrado para todos e gerarmos valor efetivo para todas as nossas partes interessadas. Progressivamente temos vindo a dar passos importantes e consistentes para sermos uma empresa mais responsável e é com este objetivo que estamos a preparar a certificação do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social pela Norma Portuguesa NP 4469. Este é um projeto que está a ser desenvolvido com a colaboração de uma equipa multidisciplinar interna que reúne elementos das áreas de Sustentabilidade e Recursos Humanos, Financeira, Procurement & Fleet, Operações e Qualidade. Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho.

UM DIA PELA VIDA

A SAMSIC associou-se à Unidade de Saúde da ilha Terceira para apoiar o projeto Um Dia Pela Vida. Este é um projeto associado à Liga Portuguesa Contra o Cancro, e pretende, acima de tudo, sensibilizar para a doença e também angariar fundos que serão destinados à Liga e também à American Cancer Society, uma associação norte-americana que se dedica ao estudo da cura desta doença.

Continuamos a trabalhar a diversidade e a inclusão de pessoas como parte essencial da nossa identidade e dos nossos valores. A diversidade na SAMSIC é feita pela multiculturalidade, mas também pela integração de pessoas com deficiência e incapacidade num ambiente inclusivo.

DIVERSIDADE: O VERDADEIRO MOTOR DAS NOSSAS EQUIPAS

PROGRAMA DE REFLORESTAÇÃO DA SAMSIC

Foi em 2024 que lançámos o programa de reflorestação da SAMSIC em Portugal, o “Caring for forests”. Odemira foi o local escolhido para uma iniciativa que reforça o nosso compromisso para com metas de sustentabilidade. O intuito é apoiar antigas áreas de eucalipto que tiveram uma superexploração e posteriormente foram abandonadas por falta de interesse e recursos.

Conheça este projeto, aqui

Sabia que?

Na SAMSIC 44% das pessoas têm nacionalidade estrangeira e que na nossa empresa trabalham em conjunto 35 nacionalidades diferentes? A integração de pessoas com deficiência na operação é uma prioridade para nós e que estamos cada vez mais preparados para apoiar e acompanhar estas pessoas? A SAMSIC criou um canal específico para esclarecer dúvidas e apoiar quem precisa, seja no processo de integração, seja no esclarecimento de dúvidas relacionadas com incapacidade ou em qualquer outro aspeto relativo à inclusão.

SAMSIC DISTINGUIDA PELA ASSOCIAÇÃO COMBATE À POBREZA

GRUPO SAMSIC LANÇA NOVO RELATÓRIO DE RSC 2024

É com enorme satisfação que comunicamos a distinção atribuída à SAMSIC pela Associação de combate à pobreza, em reconhecimento de sete anos de apoio prestado. Esta honra sublinha o nosso compromisso para com a responsabilidade social e com o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Agradecemos a esta Associação que torna assim possível a ajuda ao próximo, demonstrando uma contínua dedicação a causas solidárias.

LEIA A NOTÍCIA AQUI

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MASCOTE

SKY GUARD

O impacto do nosso trabalho vai além da simples prestação de serviços. A SAMSIC contribui para a saúde e bem-estar das pessoas que trabalham nas organizações que servimos e cria, através dos seus trabalhadores, condições para que elas possam realizar o seu trabalho de forma produtiva e eficaz. A proximidade com os nossos trabalhadores é essencial para criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo. É através da proximidade que podemos entender as suas necessidades e preocupações, criando ambientes de trabalho motivadores e estimulantes. Além disso, a proximidade permite-nos reconhecer e valorizar o contributo de cada trabalhador, potenciando o seu envolvimento com a nossa organização e com os nossos Valores. No entanto, criar proximidade numa empresa com 10.000 trabalhadores é um desafio complexo. Para superar esse desafio, desenvolvemos estratégias de comunicação regular, sustentadas na inovação e tecnologia, promovemos o feedback e a avaliação, com iniciativas como o Smile Award, desenvolvemos iniciativas de formação contínua, através no nosso projeto Academia Samsic. A nossa academia de formação oferece oportunidades de desenvolvimento e crescimento para os nossos trabalhadores, potenciando as suas capacidades e promovendo a sua satisfação e compromisso. É um projeto de proximidade e com um grande envolvimento de cariz Social. Acreditamos que a proximidade aos nossos trabalhadores é fundamental para o sucesso da nossa empresa e para a excelência dos serviços que prestamos.

Algumas prioridades:

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- Tornar mais transversais as competências de formação dentro da empresa. Aumentarmos a nossa equipa de formadores internos;

- Preparar os nossos líderes para serem mais eficazes e para acompanharem as equipas na sua evolução;

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- Desenvolver competências que acompanhem e permitam apro-veitar o potencial da tecnologia disponível, facilitando e tornando mais eficaz o trabalho de todos;

- Implementar academias de formação na operação com per-cursos de formação técnica e não técnica especializados para as diferentes funções operação.

Margarete

Ana Almeida

Susana Martins

Margarete é Contract Manager da SAMSIC e uma trabalhadora muito dedicada. A Margarete está sempre disponível e a rapidez e persistência com que resolve todos os problemas, distinguem o seu trabalho e, mesmo quando as coisas não correm bem, a Margarete não perde o sorriso. Parabéns, Margarete!

A Ana Almeida é Commercial Assistant da SAMSIC. A Ana tem um grande profissionalismo e disponibilidade, por isso, foi indicada para o Smile Award por colegas que a consideram uma pessoa sempre disposta a ajudar e a tirar dúvidas, trabalhando como um elemento da equipa que faz a diferença. Parabéns, Ana!

A Susana Martins é Commercial Coordinator da SAMSIC. A Susana é uma pessoa extremamente dedicada à empresa, simpática, disposta a ajudar os colegas. O seu empenho e dedicação permitem-lhe fazer a diferença para os colegas e todos os que trabalham com ela. Obrigada, Susana!