Princípios Mantevida

❤️

🫶🏻

Amor

Verdade

🤝🏻

Respeito

10 Princípios MANTEVIDA

💡

Honestidade & Lealdade

Inovação

🙏

No ambiente corporativo, assim como em mar aberto, imprevistos e desafios são inevitáveis — ainda que nem sempre possam ser previstos. Por isso, princípios claros e bem definidos atuam como diretrizes estratégicas que orientam nossas decisões e condutas, especialmente em cenários de desafiadores. A seguir, apresentamos os fundamentos que sustentam nossa cultura e direcionam nossas ações:

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Gratidão

⚖️

Unidade

🫴🏻

🫡

Justiça

Servir

Humildade

Princípio da Gratidão:

"Cultivamos a gratidão como um valor central, reconhecendo e valorizando cada contribuição, o que fortalece nossos laços e nos afasta do egoísmo. Promovemos este princípio em todos os níveis da organização, melhorando o ambiente de trabalho e a qualidade de nossos serviços."

🙏

• Valorizar realizações específicas individuais ou coletivas, demonstrando apreço pelos gestos construtivos dos colegas.
• Celebrar conquistas individuais e de equipes que impactam positivamente o grupo.
• Agradecer pelas oportunidades, apoio e colaboração reconhecendo a contribuição de cada um.

Princípio do Respeito:

🫶🏻

"Valorizamos a pessoa humana. Buscamos respeitar rigorosamente a privacidade e confidencialidade de suas informações."

• Respeitar as diferenças, repudiando qualquer forma de discriminação e/ou preconceito.
• Promover um ambiente em que as pessoas se sintam acolhidas e respeitadas. Independente da origem étnica, gênero, orientação sexual, religião, limitações físicas ou outras características.

• Respeitar a privacidade para tratar os assuntos confidenciais de clientes ou colaboradores, bem como os dados pessoais sensíveis. Demonstrando a devida seriedade e empatia ao próximo.

Princípio do Amor:

"Escolhemos atuar com amor, demonstrando diariamente qualidades como paciência e bondade. Nosso compromisso é motivar cada membro da equipe a melhorar continuamente, cumprindo nossa missão de cuidar de vidas com excelência."

❤️

• Escutar de forma empática, demonstrando atenção às suas necessidades.
• Estar disponível para o crescimento e desenvolvimento do outro
• Apoiar nas dificuldades apresentadas por outros de maneira proativa e eficiente, sempre buscando promover o bem-estar e o cuidado mútuo.

Princípio da Inovação:

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"Inovamos continuamente em busca de soluções avançadas e sustentáveis. Encorajamos a criatividade e a aplicação de novas ideias e recursos que possam transformar e melhorar a experiência de saúde para todos."

• Propor ativamente novas ideias e soluções incentivando a experimentação, inovação e aprendizagem contínua.
• Adquirir novos conhecimentos e habilidades, aplicando-os para melhorar os processos e os resultados.

• Buscar oportunidades de inovação e diferenciação no mercado para realizarmos as melhores entregas possíveis.

Princípio da Unidade:

🔗

"A unidade é uma premissa para a nossa atuação. Trabalhamos como um só corpo, garantindo que todas as decisões e ações estejam alinhadas com os princípios e objetivos estratégicos do grupo."

• Promover a colaboração ao compartilhar informações e recursos, construindo uma cultura de trabalho em equipe.
• Apoiar as decisões do grupo mesmo quando a opinião individual é diferente, mantendo a coesão e o foco nos objetivos comuns da organização.

• Valorizar a diversidade de experiências, habilidades e perspectivas dentro da equipe, reconhecendo que a união enriquece o trabalho.

Princípio de Honestidade & Lealdade:

"Manifestamos nossa lealdade através de ações consistentes e honestas, resistindo a qualquer forma de corrupção ou deslealdade. Nosso compromisso é manter um padrão de conduta íntegro e verdadeiro em todas as nossas relações."

🤝🏻

• Assumir a responsabilidade por seus erros e buscar soluções para corrigi-los.
• Cumprir rigorosamente prazos e compromissos acordados, demonstrando consistência e confiabilidade nas responsabilidades diárias.
• Defender os interesses do grupo, demonstrando integridade e compromisso com os valores organizacionais, respeitando rigorosamente a confidencialidade das informações.

Princípio da Justiça:

⚖️

"Pautamos nossas decisões pelo senso de justiça, buscando que todas as relações e interações sejam equilibradas e justas, com imparcialidade."

• Aplicar regras e políticas de forma consistente e imparcial, buscando tratamento justo.
• Resolver conflitos de maneira justa e equilibrada, ouvindo as partes envolvidas antes de tomar decisões.

• Promover a meritocracia através das oportunidades ofertadas aos colaboradores.

Princípio da Humildade:

🫡

"Valorizamos a humildade, reconhecendo nossas limitações e buscando constante melhoria. Mantemos o compromisso de priorizar a vida."

• Solicitar ajuda ou orientação quando necessário, mostrando disposição para aprender com outros e valorizar a expertise compartilhada, além de reconhecer as próprias limitações.
• Aceitar feedback, demonstrando abertura para crescimento, independentemente do nível de experiência.

• Praticar comportamento respeitoso independente da posição hierárquica.

Princípio do Servir:

🫴🏻

"Nossa essência é servir. Buscamos estar em prontidão, servindo as pessoas com quem nos relacionamos, a partir dos conhecimentos e recursos que dispomos."

• Oferecer ajuda, mostrando prontidão para servir.
• Priorizar as necessidades coletivas em detrimento às necessidades individuais.

• Demonstrar empatia e compaixão ao lidar com os desafios dos outros.

Princípio do Verdade:

"Valorizamos a verdade como alicerce de nossa integridade organizacional. Prezamos pela transparência em todas as nossas ações e comunicações, garantindo uma base sólida de confiança."

• Comunicar informações de forma clara e honesta, sem omitir detalhes importantes, mantendo a transparência nas ações e decisões.
• Admitir erros e falhas prontamente, buscando soluções e assumindo a responsabilidade para fortalecer a confiança.
• Fornecer feedback sincero e baseado em fatos, ajudando os colegas a entenderem as realidades do trabalho e melhorarem continuamente.