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¿Qué hacer si te llega una notificación de deuda?

Gráficos Nacionales

Created on June 17, 2025

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Transcript

¿Qué hacer si te llega una notificación de deuda?

Descripción:

Identifica la institución

  • Revisa si es pública (aparece como “coactiva”) o privada (“deuda” a secas).
  • Algunas empresas de cobranza externas actúan en nombre de bancos.Verifica que estén registradas y autorizadas.

Verifica si la notificación es válida

  • Correo electrónico: Solo es legal si llega al buzón electrónico ciudadano.
  • Personal: Firmas igual que en tu cédula.
  • Boleta domiciliaria: Un familiar puede firmar si vive en el mismo domicilio.

¿Qué debe incluir?

Identifica en qué etapa está tu deuda

Sin proceso judicial:

  • Puedes negociar mediante mediación o acta transaccional
  • Acuerdos con plazos realistas y sostenibles.

Con proceso judicial activo:

  • Las condiciones son más duras.
  • Mejor si contratas a un abogado (sobre todo si debes más de $1.000).

Si incumples lo acordado:

  • Pueden embargarte bienes.
  • Congelarte cuentas bancarias.
  • Prohibirte trabajar en instituciones públicas (si la deuda es estatal).