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Marketing para el cambio, un enfoque integral para el sector solidario.
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Objetivo de aprendizaje
Temas
Inversión y más
Marketing para el cambio, un enfoque integral para el sector solidario.
Objetivo de aprendizaje:
Desarrollar las competencias necesarias en el marketing estratégico y operativo para que las cooperativas y/o entidades financieras del sector solidario implementen planes de mercadeo de servicios efectivos, con el fin de mejorar sus indicadores en la participación del mercado, fortalecer su imagen institucional, y mejorar la captación y fidelización de asociados, alineando sus acciones comerciales con los principios del sector solidario y cumpliendo con la regulación financiera.
Módulos y temas:
1. Módulo 1: nuestro plan de Marketing Solidario. ¿Por qué es fundamental un plan de mercadeo?, ¿A dónde queremos llegar y cómo podemos lograrlo?, ¿Qué beneficios tiene el crear un plan de marketing estructurado por etapas? 2. Módulo 2: perfilemos nuestros asociados. ¿Quién es nuestro cliente ideal y que características tiene?, ¿A qué grupo pertenece mi buyer persona, y cómo determinarlo?, ¿Cómo hacer para que el cliente nos vuelva a comprar? 3. Módulo 3: transformando datos en oportunidades. ¿Cómo obtener información del cliente, valiosa para el cumplimiento de los objetivos de la entidad?, ¿Qué herramientas podemos usar para entender mejor al cliente o asociado?, ¿Cómo usar los datos obtenidos a nuestro beneficio? 4. Módulo 4: generación de demanda en el sector solidario. ¿Qué ofrecemos?, ¿qué nos hace únicos?, ¿Qué oportunidades de venta tenemos y qué experiencia queremos brindar?, ¿Cómo llegamos al cliente y cuál es nuestra atención?
Inversión - detalle del curso:
Modalidad: virtual asincrónica. Duración: 30 horas Dirigido a: Gerentes, directivos y empleados de las entidades del sector solidario. Inversión: $270.000 (Entidades Red CoopCentral) $300.000 (Entidades no participantes de la Red/Público general)
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Marketing para el cambio
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Created on June 17, 2025
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1. Módulo 1: nuestro plan de Marketing Solidario. ¿Por qué es fundamental un plan de mercadeo?, ¿A dónde queremos llegar y cómo podemos lograrlo?, ¿Qué beneficios tiene el crear un plan de marketing estructurado por etapas? 2. Módulo 2: perfilemos nuestros asociados. ¿Quién es nuestro cliente ideal y que características tiene?, ¿A qué grupo pertenece mi buyer persona, y cómo determinarlo?, ¿Cómo hacer para que el cliente nos vuelva a comprar? 3. Módulo 3: transformando datos en oportunidades. ¿Cómo obtener información del cliente, valiosa para el cumplimiento de los objetivos de la entidad?, ¿Qué herramientas podemos usar para entender mejor al cliente o asociado?, ¿Cómo usar los datos obtenidos a nuestro beneficio? 4. Módulo 4: generación de demanda en el sector solidario. ¿Qué ofrecemos?, ¿qué nos hace únicos?, ¿Qué oportunidades de venta tenemos y qué experiencia queremos brindar?, ¿Cómo llegamos al cliente y cuál es nuestra atención?
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Modalidad: virtual asincrónica. Duración: 30 horas Dirigido a: Gerentes, directivos y empleados de las entidades del sector solidario. Inversión: $270.000 (Entidades Red CoopCentral) $300.000 (Entidades no participantes de la Red/Público general)
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