Proposition Pédagogique & Financière
Notre efficacité au service de votre formation
Quelques repères pour en savoir plus sur nous
Formations catalogue
+1900
Thématiques
Sites inter-entreprises
Consultants
Stagiaires formés en 2024
13
+500
+39 600
+40
Agrément national CSE / CSSCT
Depuis 2020
Bénéficiez de nos 20 ans d’expérience dans la formation
Agrément national SST
Certification Disc couleurs
Agrément national HACCP
CNFCE-42 rue Rouelle 75015 Paris | 01 81 22 22 18 - 480 626 787 - DA 11 75 39397 75
Nos indicateurs Qualité
Prescripteurs
Stagiaires
de nos stagiaires nous recommandent
98%
Qualité des échanges
Relation chefs de projet
Organisation
Réactivité
4,5 Sur 5
4,5 Sur 5
4,5 Sur 5
4,5 Sur 5
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Nos indicateurs Qualité
Prescripteurs
Stagiaires
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Animation
Programme
Expertise formateurs
Format distanciel
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4,8 Sur 5
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Notre démarche RSE
Partenaire officiel de l’ANRH, association d’aide à l’emploi des personnes en situation de handicap
Financement d’un projet de compensation carbone labellisée par le Ministère de l'environnement
Le CNFCE parraine des ruches en IDF pour participer à la biodiversité
Depuis le 2 janvier 2023, le CNFCE participe à une opération de reforestation, avec le Groupe SOS, permettant d’assurer la restauration des écosystèmes menacés
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Votre Projet
Projet formation
Fédération national des Offices de tourisme Normandie
Référence
Participants
Prévention du harcèlement
10 personnes réparties sur 1 groupe
10 personnes par groupe maximum
Lieu de la formation
Période de réalisation
DRT.14
A déterminer sur 2023
Paris 12
Durée
2 jours (14 heures) / groupe
Entité
Coordonnées
info@cnfce.com
01.81.22.22.18
cnfce.com
Insérer nom
Relation clients
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VOTRE PROJET
Aménagement de notre formation
Dans le cadre de votre projet de formation, vous nous avez fait part de certaines attentes spécifiques nécessitant des aménagements de notre programme type (disponible sur notre site internet).
Ces aménagements devront intégrer les points suivants:
Aménagement de notre programme
Modification de la durée initiale
De façon à répondre à votre demande, ces aménagements ont été pris en compte dans notre proposition financière et pédagogique. Dès lors que vous aurez validé cette proposition, nous vous mettrons en relation avec notre formateur pour finaliser le programme selon vos souhaits et vos contraintes.
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PRÉPARATION & ORGANISATION
Mise en place de votre projet
Gestion administrative
Evaluation des stagiaires
Suivi postformation par mail
Animation
Compte rendu formateur
Préparation de votre formation
Entretien préparatoire
Enquête qualité
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PRÉPARATION & ORGANISATION
Mise en place de votre projet : Gestion administrative
Animation des sessions
Le CNFCE se chargera d’assurer la duplication des supports de cours et des documents administratifs:
Attestation de formation, qui sera remise à J+15 jours maximum après la formation (selon la nouvelle réglementation relative à la formation)
Evaluations des acquis
Evaluations de la formation
Feuilles de présence
Dans le cadre de notre suivi qualité, une enquête sera envoyée au prescripteur de la formation. L’objectif étant d’avoir une visibilité sur la qualité de pilotage de nos actions d’un point de vue logistique et organisationnel.
Une facture sera établie pour chaque action (sauf mention contraire). Le délai règlement de ces factures restera à déterminer, toutefois, il ne saura dépassé un délai de 45 jours. Chaque facture sera accompagnée des attestations de formation, des feuilles de présences et des évaluations de la formation
Suivi administratif
Enquete qualité
Nota : par défaut, nos documents sont au format digital, que nous pouvons imprimer sur demande
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OUTILS D’ANIMATION
Outils pédagogiques : Avant et après
Nous accompagnons nos stagiaires en amont et en avalParce qu’une formation encadrée, et suivie, est bien plus opérationnelle!
Evaluation du niveau
Envoi d’une auto-évaluation préalable, en amont de la formation, permettant de mesurer le niveau du stagiaire sur le thème de la formation et relever ses attentes.
Suivi post formation
Chaque formateur sera disponible, par mail, pendant 3 mois suivant la formation. Nous mettons à disposition des stagiaires une adresse mail spécifique afin de leur laisser la possibilité de contacter le formateur.
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OUTILS D’ANIMATION
Outils pédagogiques : Livrables
Le CNFCE fournira à chaque stagiaire un support au format PDF, ou au format papier en option, qui reprendra l’ensemble des informations de la formation.
Documents d’animation
De plus, pour chaque module le CNFCE se chargera de vous remettre les documents suivants
Déroulé pédagogique conforme aux exigences Qualiopi
Le support de formation (format à déterminer : PDF ou papier
Evaluation des acquis
Chaque session de formation fera l’objet d’une évaluation des acquis orale avec le formateur sous forme de synthèse en fin d’animation, et d’une évaluation sous forme de questionnaire. A noter que la remise de l’attestation de fin de formation, à chaque stagiaire, ne sera pas fonction du résultat de l’évaluation.
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DISPOSITIF QUALITÉ
Déroulement de nos formations
De façon à répondre aux critères qualité propres à la formation professionnelle, chaque session donnera lieu au déroulement suivant :
- Accueil des participants et tour de table permettant d’ouvrir les échanges sur l’objet de la formation
- Présentation des objectifs, du programme et du déroulement de la formation
- Recueil des attentes et des expériences des stagiaires sur le thème de la formation
Introduction à la formation
- Synthèse globale de la formation
- Evaluation individuelle des acquis de la formation sous forme de questionnaire (QCM)
- Evaluation à chaud de la satisfaction des participants
Bilan de la formation
Déroulement du programme proposé et validé par le client
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DISPOSITIF QUALITÉ
Formation à distance
Session disponible en visio sur Zoom ou Microsoft Teams
Compatible ordinateur ou tablette webcam et micro nécessaires
Support technique proactif par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
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MODULE DE FORMATION
Formation : Objectifs et pédagogie
A travers cette formation, nous vous proposons d’atteindre les objectifs suivants:
Retour sur la formation des CS: rappel des fondamentaux de la vente
Comment assurer un suivi et engager une dynamique de progression ?
La pédagogie de la formation est la clé du succès de ce projet. La formation repose sur la capacité du formateur à transmettre son savoir et savoir-faire mais, également, sur les outils permettant d’atteindre les résultats attendus.
Réflexions guidées par l’animateur Retour d’expériences des stagiaires
Apports théoriques et pratiques sous forme d’échanges interactifs
Aussi,nous vous proposons la pédagogie suivante
Brainstorming, exercices pratiques
Travaux d’application:exercices, étude de cas,
Autodiagnostic et bilans réguliersau cours de la formation
Évaluation des acquis sous forme de questionnaire
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MODULE DE FORMATION
Formation : Programme de l’animation
Excellence opérationnelle, Force de vente FM et posture du CS
Comprendre le fondement de la MVFM, quel est la posture du CS FM attendue ?
Identifier les missions et le rôle du CS
- le fondement de la MVFM, quel est la posture du CS
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MODULE DE FORMATION
Option : Retour sur expérience
A l’issue de la formation, nous vous proposons un retour sur une expérience. Organisée sous forme d’échanges, de bilan et d’apports de bonnes pratiques, cette animation sera animée de façon à répondre à 1 objectif :
Assurer la pérennité de la formation de vos collaborateurs
Ce moment sera l’occasion pour les stagiaires de :
Faire le point sur le thème travaillé, les difficultés, les points positifs
Echanger sur les succès rencontrés des stagiaires de façon à diffuser des pratiques opérationnelles
Faire le point sur les échecs afin d’assurer une remédiation
Capitaliser sur le contenu du programme acquis
Revenir sur le contenu mal interprété ou moins bien maîtrisé
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EXPERTISE MÉTIER
Profil formateur
Persévérant et communiquant, Phillipe a fait évoluer sa carrière salariée durant 17 années au sein de la grande distribution. Il a pris diverses responsabilités telles Manager PGC, Manager produits frais LS ou manger DPH/Epicerie/Liquide. Il a principalement opéré dans les domaines:
Phillipe
du Commerce et commercial
du Merchandising
du management
Expert en management, communication et commerce, il a une approche très dynamique et ludique de la formation pour que chacun comprenne encore mieux les enjeux de sa mission, travaille sur soi et se motive encore plus afin d’obtenir de meilleures performances au sein de l’organisation et auprès des autres. En parallèle, il est enseignant en Master 1 management des entreprises et techniques de vente.
Relation client / Vente Management Marketing
COMPETENCES
Louis Vitton, Géant, E.Leclerc, Système U, Intermarché, Markal, Robert Clergerie, Poma, Merck, Pomona, Transgourmet, Aledia, Polifilm, Valrhona, Lea Nature, Ditstrinat, etc.
RÉFÉRENCES
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BUDGET DE VOTRE PROJET
Investissement
Préparation de l'animation
Animation
Support de formation
Frais liés au formateur hors IDF
Prestations
Coût unitaire
Base
Total
Entretien de cadrage
Auto-évaluation
Préparation de la formation Support, déroulé pédagogique, exercices, etc.
Animation de la formation
Support de cours format PDF
Support de cours format papier
Frais de vie (hébergement et repas)
Frais de déplacement
inclus
inclus
1,510 € HT
1,510 € HT
inclus
30 € HT
189 € HT
2 € HT
80 personnes
3 jours
8 jours
80 personnes
--
1 jour
1 A/R
inclus
inclus
4,530 € HT
12,080 € HT
inclus
en option
189 € HT
2 € HT
TOTAL HT
TOTAL TTC
16,801 € HT
20,161 € TTC
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Contactez-nous
42 rue Rouelle, 75015 Paris
01 81 22 22 18
info@cnfce.com
cnfce.com
CNFCE V2
Tribalee
Created on June 16, 2025
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Stagiaires formés en 2024
13
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Depuis 2020
Bénéficiez de nos 20 ans d’expérience dans la formation
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Nos indicateurs Qualité
Prescripteurs
Stagiaires
de nos stagiaires nous recommandent
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Qualité des échanges
Relation chefs de projet
Organisation
Réactivité
4,5 Sur 5
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Animation
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Notre démarche RSE
Partenaire officiel de l’ANRH, association d’aide à l’emploi des personnes en situation de handicap
Financement d’un projet de compensation carbone labellisée par le Ministère de l'environnement
Le CNFCE parraine des ruches en IDF pour participer à la biodiversité
Depuis le 2 janvier 2023, le CNFCE participe à une opération de reforestation, avec le Groupe SOS, permettant d’assurer la restauration des écosystèmes menacés
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Votre Projet
Projet formation
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Référence
Participants
Prévention du harcèlement
10 personnes réparties sur 1 groupe 10 personnes par groupe maximum
Lieu de la formation
Période de réalisation
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A déterminer sur 2023
Paris 12
Durée
2 jours (14 heures) / groupe
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Coordonnées
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VOTRE PROJET
Aménagement de notre formation
Dans le cadre de votre projet de formation, vous nous avez fait part de certaines attentes spécifiques nécessitant des aménagements de notre programme type (disponible sur notre site internet).
Ces aménagements devront intégrer les points suivants:
Aménagement de notre programme
Modification de la durée initiale
De façon à répondre à votre demande, ces aménagements ont été pris en compte dans notre proposition financière et pédagogique. Dès lors que vous aurez validé cette proposition, nous vous mettrons en relation avec notre formateur pour finaliser le programme selon vos souhaits et vos contraintes.
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Animation des sessions
Le CNFCE se chargera d’assurer la duplication des supports de cours et des documents administratifs:
Attestation de formation, qui sera remise à J+15 jours maximum après la formation (selon la nouvelle réglementation relative à la formation)
Evaluations des acquis
Evaluations de la formation
Feuilles de présence
Dans le cadre de notre suivi qualité, une enquête sera envoyée au prescripteur de la formation. L’objectif étant d’avoir une visibilité sur la qualité de pilotage de nos actions d’un point de vue logistique et organisationnel.
Une facture sera établie pour chaque action (sauf mention contraire). Le délai règlement de ces factures restera à déterminer, toutefois, il ne saura dépassé un délai de 45 jours. Chaque facture sera accompagnée des attestations de formation, des feuilles de présences et des évaluations de la formation
Suivi administratif
Enquete qualité
Nota : par défaut, nos documents sont au format digital, que nous pouvons imprimer sur demande
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Outils pédagogiques : Avant et après
Nous accompagnons nos stagiaires en amont et en avalParce qu’une formation encadrée, et suivie, est bien plus opérationnelle!
Evaluation du niveau
Envoi d’une auto-évaluation préalable, en amont de la formation, permettant de mesurer le niveau du stagiaire sur le thème de la formation et relever ses attentes.
Suivi post formation
Chaque formateur sera disponible, par mail, pendant 3 mois suivant la formation. Nous mettons à disposition des stagiaires une adresse mail spécifique afin de leur laisser la possibilité de contacter le formateur.
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Outils pédagogiques : Livrables
Le CNFCE fournira à chaque stagiaire un support au format PDF, ou au format papier en option, qui reprendra l’ensemble des informations de la formation.
Documents d’animation
De plus, pour chaque module le CNFCE se chargera de vous remettre les documents suivants
Déroulé pédagogique conforme aux exigences Qualiopi
Le support de formation (format à déterminer : PDF ou papier
Evaluation des acquis
Chaque session de formation fera l’objet d’une évaluation des acquis orale avec le formateur sous forme de synthèse en fin d’animation, et d’une évaluation sous forme de questionnaire. A noter que la remise de l’attestation de fin de formation, à chaque stagiaire, ne sera pas fonction du résultat de l’évaluation.
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DISPOSITIF QUALITÉ
Déroulement de nos formations
De façon à répondre aux critères qualité propres à la formation professionnelle, chaque session donnera lieu au déroulement suivant :
Introduction à la formation
Bilan de la formation
Déroulement du programme proposé et validé par le client
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Formation à distance
Session disponible en visio sur Zoom ou Microsoft Teams
Compatible ordinateur ou tablette webcam et micro nécessaires
Support technique proactif par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
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MODULE DE FORMATION
Formation : Objectifs et pédagogie
A travers cette formation, nous vous proposons d’atteindre les objectifs suivants:
Retour sur la formation des CS: rappel des fondamentaux de la vente
Comment assurer un suivi et engager une dynamique de progression ?
La pédagogie de la formation est la clé du succès de ce projet. La formation repose sur la capacité du formateur à transmettre son savoir et savoir-faire mais, également, sur les outils permettant d’atteindre les résultats attendus.
Réflexions guidées par l’animateur Retour d’expériences des stagiaires
Apports théoriques et pratiques sous forme d’échanges interactifs
Aussi,nous vous proposons la pédagogie suivante
Brainstorming, exercices pratiques
Travaux d’application:exercices, étude de cas,
Autodiagnostic et bilans réguliersau cours de la formation
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MODULE DE FORMATION
Formation : Programme de l’animation
Excellence opérationnelle, Force de vente FM et posture du CS
Comprendre le fondement de la MVFM, quel est la posture du CS FM attendue ?
Identifier les missions et le rôle du CS
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MODULE DE FORMATION
Option : Retour sur expérience
A l’issue de la formation, nous vous proposons un retour sur une expérience. Organisée sous forme d’échanges, de bilan et d’apports de bonnes pratiques, cette animation sera animée de façon à répondre à 1 objectif :
Assurer la pérennité de la formation de vos collaborateurs
Ce moment sera l’occasion pour les stagiaires de :
Faire le point sur le thème travaillé, les difficultés, les points positifs
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EXPERTISE MÉTIER
Profil formateur
Persévérant et communiquant, Phillipe a fait évoluer sa carrière salariée durant 17 années au sein de la grande distribution. Il a pris diverses responsabilités telles Manager PGC, Manager produits frais LS ou manger DPH/Epicerie/Liquide. Il a principalement opéré dans les domaines:
Phillipe
du Commerce et commercial
du Merchandising
du management
Expert en management, communication et commerce, il a une approche très dynamique et ludique de la formation pour que chacun comprenne encore mieux les enjeux de sa mission, travaille sur soi et se motive encore plus afin d’obtenir de meilleures performances au sein de l’organisation et auprès des autres. En parallèle, il est enseignant en Master 1 management des entreprises et techniques de vente.
Relation client / Vente Management Marketing
COMPETENCES
Louis Vitton, Géant, E.Leclerc, Système U, Intermarché, Markal, Robert Clergerie, Poma, Merck, Pomona, Transgourmet, Aledia, Polifilm, Valrhona, Lea Nature, Ditstrinat, etc.
RÉFÉRENCES
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Investissement
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Prestations
Coût unitaire
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Préparation de la formation Support, déroulé pédagogique, exercices, etc.
Animation de la formation
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Support de cours format papier
Frais de vie (hébergement et repas)
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1,510 € HT
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3 jours
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inclus
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12,080 € HT
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189 € HT
2 € HT
TOTAL HT
TOTAL TTC
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20,161 € TTC
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