Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre o telemóvel que comprei no vosso estabelecimento no dia 27 de junho de 2025. Desde o primeiro dia, o equipamento não tem som, mesmo com o volume no máximo. Nunca consegui ouvir as chamadas, o que mostra que o problema já existia no momento da compra. Por este motivo, gostaria de devolver o aparelho e receber outro do mesmo modelo em boas condições. Agradeço a vossa atenção e fico a aguardar uma resposta breve. Com os melhores cumprimentos,
Francisca Envio em anexo o recibo da compra.
CARTA DE RECLAMAÇÃO
María Rubio
Created on June 3, 2025
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CARTA DE RECLAMAÇÃO
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CARTA DE RECLAMAÇÃO
Francisca Lamas 7 de julho de 2025
Telecomunicações Armazém
Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre o telemóvel que comprei no vosso estabelecimento no dia 27 de junho de 2025. Desde o primeiro dia, o equipamento não tem som, mesmo com o volume no máximo. Nunca consegui ouvir as chamadas, o que mostra que o problema já existia no momento da compra. Por este motivo, gostaria de devolver o aparelho e receber outro do mesmo modelo em boas condições. Agradeço a vossa atenção e fico a aguardar uma resposta breve. Com os melhores cumprimentos, Francisca Envio em anexo o recibo da compra.