IT - 2 Revista Somos Codere

Anno 1- N.2 Junio 2025

Gli eroi di tutti i giorni

Visione e team

Guidare le persone con passione

Quiz: Indovina chi?

Uno spazio dove tutt@ siamo protagonist@

Editoriale

Indice

Grazie per far sì che ogni passo conti. Perché in Codere, la “operatività” è visione, è squadra, ed è anche il supporto costante di chi lavora affinché tutto funzioni. Goditi questo nuovo numero. Perché in ogni storia, in ogni angolo… ci sei tu. Siamo Codere. E insieme, lo rendiamo possibile.

In Codere, ogni giorno conta.Ogni novità, ogni gesto verso il cliente, ogni miglioramento… fa la differenza. E tutto questo è possibile grazie a persone impegnate, con visione, spirito di squadra e passione per far sì che le cose funzionino. In questo secondo numero di SomosCodere, voglio mettere l’accento sull’operatività quotidiana, su quel “come” che trasforma i nostri valori in risultati concreti e in un orgoglio condiviso. Vogliamo qui condividere riflessioni su come, da ogni angolo dell’azienda, stiamo costruendo qualcosa di grande. Dai racconti dei nuovi colleghi, ai Direttori Operacion che tracciano la strada, passando per i team che, pur non essendo sempre in primo piano, sostengono lo svolgimento del business con costanza e dedizione. E tra tutte queste azioni, c’è anche la spinta di Codere University con iniziative come Esperienza Codere, che rafforzano il ruolo di chi è a contatto diretto con i nostri clienti, per offrire un servizio attento, coerente e di vero valore. L’impegno per l’eccellenza, il miglioramento continuo e lo sviluppo delle professionalità è ciò che ci muove ogni giorno. Anche questa rivista fa parte di questo slancio: uno spazio per riconoscerci, ispirarci e continuare a costruire una cultura forte e condivisa.

12

Le persone: il motore di Codere

Viviendo Codere

• Guidare le persone con passione
• Benvenut@ in Codere
• Eroi di tutti i giorni
• Anniversari
• Addii che lasciano il segno
• Ambasciatori

• Conosci le nostre sale a Panama
• Conosci i nostri uffici a Melilla
• Spazio di riflessione

Formación y Desarrollo

• Abitudini alimentari
• Salute emotiva
• Partecipa e migliora il tuo benessere
• In primo piano

Benessere 360º

28

• Codere University
  • Cerimonia di chiusura
  • Esperienza Codere
  • Scuola di leadership
• Il potere del feedback

Crescendo insieme

18

• Festività locali da vivere
• Giornata del libro

Momenti in evidenza

34

• Quiz: Indovina chi?
• Raccomandazioni: La vita è bella
• La tua opinione conta

Intrattenimento

38

Sonia Carabante Dir. Corp. Strategia Commerciale e Trasformazione

Le Persone: il motore di Codere

Guidare le persone con passione

In questo numero ti presentiamo le storie, le esperienze e le passioni dei Direttori delle Operazioni. Al di là dei numeri e delle decisioni strategiche, qui scopriamo il lato umano dei nostri leader: il loro percorso in Codere, le esperienze che hanno segnato la loro carriera e ciò che li appassiona oltre al lavoro.

Darío Simoni

Liliana Uribe

Carlos Mariscal

Alberto García

Pablo Stradiotich

Francisco Vidal

Clicca sulle loro immagini per conoscerli meglio.

"La vera leadership inizia con una visione chiara, priorità ferme e la disciplina di agire su ciò che conta davvero."

José Carrera

Marcelo Silva

Ramón Ávila

Le Persone: il motore di Codere

Julieta Moreno

Ángeles Solano

"In Codere ho trovato un posto per imparare, crescere e sentirmi parte fin dal primo giorno"

Benvenut@ in Codere

"Ogni membro del team ha contribuito a rendere la mia integrazione a un ritmo amichevole."

Diamo il benvenuto a chi si è unito recentemente al nostro gruppo. Scopri un po’ di più sulla loro storia e sulla loro esperienza in Codere

Carlos Andrés

Sabine Pedroza

"Codere mi ha dato l'opportunità di crescere, contribuire e lavorare in un ambiente in cui si valorizzano davvero le persone."

"Codere ha segnato un prima e un dopo nella mia vita: qui sono cresciuto, ho imparato e ho trovato il mio posto."

Jorge Alcedo

Nicolas Pannizzolo

"Entrare in Codere è stato come arrivare in Champions: una sfida entusiasmante e piena di obiettivi interessanti."

"Il supporto di ogni compagno ha reso la mia integrazione facile e naturale."

Vito Donato Sabia

Andrea Barreiro

"In Codere ho trovato un ambiente dinamico in cui ogni giorno è una nuova opportunità per crescere e contribuire."

"In Codere ho trovato un team vicino e un ambiente che stimola il mio sviluppo ogni giorno."

Le Persone: il motore di Codere

Eroi di tutti i giorni

Ci sono sempre, anche se non sempre si vedono.Preparano il terreno, risolvono ciò che è invisibile e garantiscono che tutto funzioni prima, durante e dopo.Sono quelle persone che, con il loro lavoro costante e silenzioso, rendono possibile il successo degli altri.Perché l’eccellenza si costruisce anche da ciò che non sempre si vede.

Le Persone: il motore di Codere

Saluti che lasciano un segno

Celebriamo l’impegno dei nostri collaboratori.

"Oggi celebriamo la carriera di Alberto Gaspar Flores Medrano, Cassiere AyB, che dopo 16 anni di impegno e dedizione in Codere Messico, conclude una fase piena di sfide, apprendimenti e grandi successi. La sua storia è il riflesso di impegno, evoluzione e crescita all'interno dell'azienda."

In questa sezione, potrai vedere gli anniversari lavorativi dei collaboratori che hanno raggiunto un nuovo traguardo nella loro carriera in Codere.

Clicca sulle bandiere di ogni paese per scoprire chi celebra il 20º anniversario in azienda in questo secondo trimestre dell'anno."

Scopri la sua storia in Codere

"Ogni anniversario e ogni saluto lascia un'impronta nel nostro cammino."

Le Persone: il motore di Codere

I nostri Ambasciatori

Scopri come il programma IAMbassador ha aumentato la visibilità di e ha permesso ai nostri ambasciatori di potenziare il loro marchio personale. Conosci i risultati, le sfide vinte e i vantaggi di far parte di questa comunità che continua a crescere.

Scopri di più

Jair Cerna D.O. Ippica Uruguay

Lorena Tomka RRPP Argentina

Rosa Lujan Office Manager España

Mattia Vigo Resp. di Sala Italia

Mónica Pedrido Responsabile F&B Uruguay

Rocio Rado Sup. Ctrl. Gestione Uruguay

Vivendo Codere

CasinoHipódromo

Continental

Chorrera

El Panamá

Scopri le nostre Sale in Panama

Panama è una parte fondamentale della nostra operazione, non solo per la sua posizione strategica, ma anche per il talento e la dedizione delle sue persone. Con un team impegnato, diversificato e pieno di energia, questa sede riflette lo spirito di vicinanza, eccellenza nel servizio e passione per ciò che facciamo. Da Panama, continuiamo a costruire grandi storie.

Radisson

Mirage

Nacional

Guayances

Soloy

Riande

Sheraton

13

12

Vivendo Codere

Scopri i nostri uffici a Melilla

Comunità e futuro

Identità attuale

Crescita e consolidamento

Gli inizi

Guardando avanti

Storie che ci definiscono

Origine (2018)

Primi passi

Ampliamento (2023)

Cosa la rende unica?

Evoluzione del team

Cultura e relazioni

Crescere come hub digitale e innovativo. Più formazione, accordi con le università, nuovi profili. Diventare un punto di riferimento culturale e professionale per tutta Codere Online.

Team iniziale: 18 persone. Focus su tecnologia, operazioni e formazione di talento locale. Tre parole chiave: Pionieristica, Dinamica, Strategica.

Nasce per sfruttare i vantaggi fiscali e normativi di Melilla. Una scommessa pionieristica di Codere Online nel settore del gioco online.

Da un piccolo gruppo a una struttura professionale e specializzata. Mantenimento della cultura collaborativa e di un ambiente positivo.

Vicino, autonomia, creatività. Fornitori locali integrati come parte del team. I dipendenti scelgono di lavorare lì anche nei fine settimana.

Forte legame con Melilla. Talento locale con impatto globale. Spazio comodo, moderno e con un’atmosfera familiare.

Nuovo ufficio di 1.200 m². Team triplicato in un anno. Inserimento di nuovi reparti: CRM, Supporto, Risorse Umane...

Alluvione inaspettata e risposta collettiva. Montaggio dell’ufficio da zero: scatole, mobili e tante risate. Orgoglio condiviso per ciò che abbiamo costruito insieme.

13

12

Vivendo Codere

Vivendo Codere

E magari, da certe posizioni, ci si potrebbe chiedere cosa c’entrano con il nostro lavoro… ma in realtà, molto più di quanto pensiamo:

Ci sentiamo lontani dal business?

Generiamo abbastanza liquidità per mantenere il business sano e capace di investire?

L’azienda guadagna più di quanto spende? Lo fa in modo efficiente?

Redditività

Cassa

A volte, chi non è nel quotidiano dell’operatività a contatto diretto con i clienti—che sia in Finanza, Legale, Tecnologia, Risorse Umane o in altre aree—può avere la sensazione che il proprio lavoro sia “lontano dall’impatto sul business”, perché non parliamo con i clienti, non vendiamo, non siamo in un bingo, un punto vendita, una sala da gioco, un casinò o un ippodromo. Ma non contribuire direttamente alla generazione di ricavi non significa che non stiamo incidendo sui risultati del nostro Paese o del Gruppo. Anzi, le funzioni di supporto giocano un ruolo fondamentale nel far funzionare il business… e farlo bene, con la stessa intensità e responsabilità di chi è in prima linea a vivere l’andamento dei ricavi. Nel contesto degli ultimi anni, ci sono due parole chiave che dovremmo sempre tenere presenti, ovunque ci troviamo nel Gruppo: redditività e cassa.

Questi due concetti sono come il battito e il respiro di un’azienda. Se non funzionano bene, nient’altro può funzionare. E ciò che facciamo nelle funzioni di supporto incide direttamente su entrambi.

Finanza

Tecnologia

Persone

Legale

Come possiamo sentirci più connessi al business, allora? La chiave è cambiare il punto di vista. Non basta fare bene il nostro lavoro—che è, in fondo, il minimo—ma chiederci come ciò che facciamo contribuisce a generare valore per il Gruppo. E questo significa:

Moltiplichiamo il valore

15

14

Crescendo insieme

Chiusura del programma “Competenze di gestione I” di Codere University

Competenze di gestione I di Codere University ha unito talento, leadership e business in un programma rivolto ai manager dei manager dell’area Operazioni in tutti i Paesi. Da maggio 2024 a Panamá ad aprile 2025 in Uruguay, il programma ha combinato formazione online, sessioni in presenza, tutoraggio personalizzato e un progetto finale applicato al business. Numeri che parlano da soli: 118 persone formate (oltre 2.400 ore di formazione) Più di 100 progetti presentati 87 persone coinvolte tra formatori e promotori L’evento di chiusura, il 20 maggio, ha riunito circa 180 persone collegate da diversi Paesi, in una celebrazione carica di orgoglio e visione per il futuro. Clicca play e rivivi con noi questa chiusura… che è anche un nuovo inizio!

23

22

Crescendo insieme

ESPERIENZA CODERE: RITROVARE L’ESSENZA DEL SERVIZIO IN TUTTE LE NOSTRE SALE

Tra i contenuti principali si affrontano:

Essenza dell'eccellenza al cliente

Atteggiamenti e comportamenti di servizio

Per comprendere il percorso completo del cliente e migliorare ogni punto di contatto.

Come rinforzo dei valori che ispirano un'esperienza straordinaria.

Con linee guida chiare per fidelizzare il cliente nella vita quotidiana.

Customer Journey

María Langa Ramos ci presenta Esperienza Codere, un programma che rafforza la qualità operativa dal luogo in cui tutto accade: le nostre sale. Scopri come l’atteggiamento, la preparazione e una visione condivisa si uniscono per offrire un servizio eccezionale.

Con focus sull ruolo attivo dei nostri team come generatori di opportunità per aumentare il valore di ogni interazione.

Vendite

Il programma include anche gli strumenti funzionali del kit Activa-T per i responsabili, pensati per facilitare la gestione in sala e rafforzare i momenti chiave:

Per integrare il feedback continuo ai collaboratori come motore di miglioramento.

Come guida per effettuare percorsi attivi nella sala o nel punto vendita.

Per i momenti prima del servizio e i cambi di turno

Prepara-T

Mueve-T

Impulsa-T

Esperienza Codere non è una semplice formazione: è una scommessa per recuperare ciò che ci ha resi forti come azienda e proiettarlo verso il futuro: l’eccellenza nel rapporto, l’attenzione al cliente e l’orgoglio di appartenenza e proiettarlo verso il futuro.

15

14

Crescendo insieme

ESPERIENZA CODERE: RITROVANDO L'ESSENZA DEL SERVIZIO IN TUTTE LE NOSTRE SALE

Comportamenti per un servizio d’eccellenza

1. Sorridi e saluta

2. Sii un buon venditore

Sono una guida per migliorare il srvizio e garantire così che i nostri clienti ci preferiscano e ritornino da noi.

5. Sii empatico

6. Sii gentile e disponibile

3. Sii proattivo e prendi l'iniziativa

4. Fornisci un servizio semplice e veloce ai tuoi clienti

10. Focus sul miglioramento continuo

8. Mantieni la comunicazione chiara e diretta

9. Saluta cordialmente

7. Mostra sempre la migliore immagine

15

14

Crescendo insieme

15

14

Crescendo insieme

Consigli per un feedback che fa la differenza

Attiva il potere del feedback!

In Codere crediamo in una cultura che ascolta, riconosce e migliora continuamente. Per questo, il nostro strumento di feedback su Codere Personas Digital è a disposizione di tutti per aiutarti a crescere... e a far crescere gli altri!

Vuoi dare un buon feedback ma non sai da dove iniziare? Ecco alcuni suggerimenti per renderlo chiaro, utile e costruttivo:

Concentrati sull’impatto

Sii specifico ed equilibrato

Cura il tono

Scegli tu il momento, il tono, la persona. L’importante è usarlo, perché solo facendo passi insieme, cresciamo come squadra.

Scopri come funziona passo dopo passo nella nostra guida pratica:

Offri suggerimenti

Riconosci il positivo

Enlace

Un buon feedback rafforza la fiducia, crea legami e migliora la nostra quotidianità. Più lo pratichiamo, maggiore sarà il suo impatto. Consulta la guida completa con esempi e consigli passo dopo passo Accedi allo strumento di feedback su Codere Personas Digital e mettilo in pratica

Ver

Enlace

13

12

Momenti salienti

Ottimizza la tua alimentazione

Salute emotiva

La salute emotiva è un elemento chiave del nostro benessere. Prendersene cura influisce direttamente su come ci sentiamo, ci relazioniamo e affrontiamo ogni giornata. Coltivare l’equilibrio emotivo genera un effetto positivo in tutta la nostra vita. 🧠 Clicca sul video e accedi alla conferenza sulla salute emotiva tenuta dal Dott. Iñaki Ferrando Morant: uno spazio ricco di esperienze, consigli pratici e riflessioni preziose per prenderti cura di te e delle persone che ti circondano.

Mangiare bene non significa vietarsi qualcosa. La chiave è l’equilibrio: godersi il cibo senza sensi di colpa o restrizioni estreme, ascoltando ciò di cui il tuo corpo ha bisogno. Quando ti nutri con consapevolezza e varietà, prenderti cura della tua salute può diventare anche un piacere.

25

24

25

Momenti salienti

Migliorare il tuo benessere… ti premia!

Impara a gestire le tue emozioni, ascolta ciò che il tuo corpo vuole dirti e migliora il tuo riposo con tre corsi pratici su Cornerstone. Se completi il percorso tra il 20 giugno e il 1° settembre, potrai vincere uno dei premi da 50 €: Il primo a completarlo in ogni Paese riceverà un premio diretto. Inoltre, sorteggeremo altri 2 premi per Paese tra tutte le persone che completano i tre corsi.

Leggi le basi e partecipa

Autocontrollo emotivo: la chiave del tuo benessere

Dì addio all’insonnia con routine efficaci per il riposo.

Decodifica il tuo benessere: ascolta il tuo corpo e trova il tuo equilibrio

Momenti salienti

"Dietro a ogni collaboratore c’è una passione."

Storie che ispirano

In questo spazio mettiamo al centro le passioni che ispirano i nostri collaboratori fuori dal lavoro.

Scopri la passione di Ana Slinger per la recitazione e il doppiaggio, e immergiti nell’universo letterario di Miguel Sánchez. Clicca sui loro nomi e lasciati coinvolgere dalle loro storie.

Miguel Sánchez

“Non cerco fama né ricchezza, solo vivere tranquillo e fare ciò che mi appassiona.” Così pensa Miguel Sánchez Roses, autore di Sogni da Marte. Una storia di riscatto, talento e fantascienza."

Ana slinger

“L’unico modo per fare un grande lavoro è amare ciò che fai.” Ana Slinger, la voce di Codere Panama, ci apre le porte al suo mondo di teatro, doppiaggio e cinema. Una storia che ispira."

27

26

Momenti salienti

Guida alle festività

Ti invitiamo a scoprire le celebrazioni più emblematiche dei paesi in cui operiamo. Dalle tradizioni ricche di storia alle feste piene di colore, scopri quelle date speciali che, se coincidono con i tuoi viaggi, ti permetteranno di vivere un'esperienza culturale unica e autentica.

Clicca su ogni foto e scopri le Feste più rappresentative di ogni paese Codere.

20

21

Momenti salienti

Giornata del libro

23

22

Intrattenimento

Chi è chi?

Con foto dell’infanzia e alcuni indizi, vi invitiamo a scoprire chi sono questi collaboratori. Puoi indovinare chi è chi?

Indizio

Indizio

Indizio

Nel 2005 emigrò nella Repubblica Dominicana

Uno dei suoi hobby è andare a cavallo

Ha sempre avuto lo spirito di squadra… e ora lo condivide con ambasciatori come lei.

Indizio

Indizio

Indizio

38

Il suo 2film preferito è A beautiful Mind

La sua forza è lasciare il segno. Oggi lo fa costruendo il suo personal brand con valori.

Una delle sue frasi è: L'atteggiamento fa sempre la differenza in ogni interazione

39

I vostri suggerimenti

Intrattenimento

La Vita è Bella

Roberto Benigni

8,5/10

Attori

SyNOPSIS

Roberto Benigni Guido Nicoletta Braschi Dora Giustino Durano Zio

La vita è bella è un film drammatico italiano del 1997, scritto, diretto e interpretato da Roberto Benigni.

GUARDA IL TRAILER

27

28

Seguici sul nostro profilo LinkedIn

Hai qualche domanda o suggerimento o vuoi essere il nostro prossimo protagonista? Scrivici a somoscodere@codere.com Ci farà piacere leggere il tuo messaggio!

Direzione editoriale: Jaime Jordana, María Langa. Contenuti e design editoriale: Fabiola Díaz, Javier Recio, Daniela Soberón, Natalia Corral. Grazie a tutti coloro che hanno partecipato e reso possibile SomosCodere, una rivista creata da e per le nostre persone. Questo è solo l'inizio!

Oltre al controllo, stiamo aiutando il business a prendere decisioni basate sui dati? Valutiamo le spese con criterio di efficienza e non solo di conformità? Forniamo le informazioni necessarie in modo tempestivo?

Carlos Mariscal

Direttore Commerciale AWP Terzi Spagna

Sii gentile e disponibile

Tratta il tuo cliente con cortesia e rispetto, mostra empatia ed interesse nel risolvere i suoi problemi, reclami o preoccupazioni e cerca immediatamente soluzioni efficaci.

Investiamo in strumenti che semplificano e velocizzano il lavoro degli altri? Diamo priorità a progetti ad alto impatto o ci perdiamo in sviluppi poco rilevanti?

Panamá

Mese dell’etnia nera

⛪ Una tradizione carica di emozioni Il Mese dell'Etnia Nera, celebrato a maggio, mette in luce i contributi della comunità afrodiscendente in Panama, dalla costruzione del Canale di Panama alla sua influenza nella musica, nella danza e nella gastronomia. È un mese per promuovere la diversità culturale, l'inclusione e onorare la lotta per l'uguaglianza dei diritti. 📍 I luoghi migliori per viverla Le celebrazioni si svolgono nella Città di Panama e a Colón, con eventi come la Giornata del Turbante, parate, musica, danze ed esposizioni di artigianato e gastronomia. Con i colleghi dell’Amministrazione e di Operazioni ci uniamo alla festa indossando abiti tradizionali e promuovendo attività di integrazione che rafforzano i legami del team.

🍴 Piatti tipici

• Patacones (platani fritti)

• Riso con cocco

• Pan bon (pane dolce)

• Torrejas di baccalà

• Guacho di frutti di mare (stufato di frutti di mare)
• Patí (empanada salata con carne speziata)

📌 Curiosità Il Giorno dell'Etnia Nera, il 30 maggio, commemora l'abolizione del commercio degli schiavi nel 1820. Il ballo Congo, che ha avuto origine nelle danze africane, simboleggia la lotta tra il bene e il male ed è celebrato in luoghi come Portobelo.

Curiosità e visione del futuro

Allestire l’ufficio da zero, scegliendo i mobili e montando le postazioni, tra risate e discussioni, è stata la migliore scuola per conoscersi. Oggi Melilla è un punto di riferimento in Codere Online per talento, autonomia e risultati. E in futuro continuerà a crescere, innovare ed essere fonte d’ispirazione per tutta l’azienda, con più formazione, accordi con le università e un ambiente che è pura cultura e impegno.

Spagna

Settimana Santa

⛪ Una tradizione carica di emozioni Durante la Settimana Santa, le strade di molte città si trasformano in scenari di solenni processioni con imponenti passi, tamburi e saetas che emozionano. 📍 I luoghi migliori per viverla Siviglia: processioni iconiche e l’imponente passo della Macarena. Málaga: la Legione Spagnola che porta il Cristo di Mena. Valladolid: il silenzio protagonista nelle sue processioni. 🍽️ Piatti tipici di questo periodo

• Torrijas caramellate.

• Potaje di vigilia con ceci e baccalà.

📌 Curiosità

• Alcune confraternite camminano a piedi nudi come segno di penitenza.
• A Málaga, i legionari sfilano portando il Cristo della Buona Morte al ritmo del loro inno.
• A Zamora, i passi più antichi risalgono al XVII secolo e vengono portati in assoluto silenzio.

Sale Guayances

La Sala Guayances è un’icona di innovazione e calore dal 2002. Con eventi vibranti, spazi moderni e un team che fa sentire ogni cliente come in famiglia, è la scelta sicura per vivere un intrattenimento autentico e coinvolgente.

Alberto García

Direttore Operazioni Sale

Adotta l’alimentazione intuitiva: ascolta i segnali di fame e sazietà, non mangiare per noia o stress. Ascoltare il tuo corpo ti aiuta a evitare gli eccessi e a migliorare il rapporto con il cibo.

Grazie per un altro anno insieme!

Norma Domínguez Cerón

Jefe operativo especialista

José Daniel Moreno Flores

Supervisor caja apuestas

Ricardo González Mora

Ejecutivo administrativo

María Magdalena Cortez

Asistente gestión de clientes

Julio César Gómez Lopez

Técnico sistemas

Rubén Luz Zamorategui

Asistente gestión de clientes

Sala Soloy

Scopri la storia e l’evoluzione della Sala Soloy a Panama: dalla sua inaugurazione nel 1998 fino all’attuale atmosfera festosa, con un team impegnato a rendere ogni visita un’esperienza unica e indimenticabile.

Mantieni la comunicazione chiara e diretta

Asolta il tuo cliente e dagli informazioni aggiornate, chiare e dettagliate.

"Essere ambasciatrice mi permette di rafforzare il mio personal brand e ampliare la mia rete di contatti su LinkedIn, connettendomi con professionisti di tutto il mondo e mostrando il mio impegno verso i valori di Codere."

Sala Radisson

Scopri la storia e l’evoluzione della Sala Radisson a Panama, uno spazio che combina tecnologia, un’atmosfera accogliente e un team appassionato per offrire ai suoi soci un’esperienza di gioco sicura, moderna e ricca di senso di comunità. Un punto di riferimento nell’innovazione e nel divertimento in continua crescita!

Pablo Stradiotich

Direttore Operativo Uruguay

L’acqua regola la tua temperatura corporea, facilita la digestione e aiuta a controllare l’appetito. Sostituisci le bibite con acqua, tisane o acqua frizzante. L’American Heart Association sottolinea che l’acqua dovrebbe essere la tua bevanda di scelta in ogni pasto.

Ramón Ávila Direttore Operativo México

Come è nata e cosa l’ha resa speciale

L’ufficio di Codere Online a Melilla è nato nel 2018 per sfruttare i vantaggi fiscali e regolatori che rendono Melilla un luogo top per il gioco online. Nel 2023 c’è stato un salto enorme: nuovo spazio di 1.200 m², organico passato da 18 a 50 in un anno. Fin dall’inizio è stata pioniera, puntando su talento locale e tecnologia. È stata fondamentale per mettere Melilla sulla mappa digitale.

Molti prodotti etichettati come “a basso contenuto di grassi” o “light” nascondono zuccheri aggiunti o dolcificanti. Impara a leggere bene le etichette: evita gli ultraprocessati ricchi di zuccheri, sodio o additivi.

Team Sicurezza

Argenttina

Tra i successi: ottimizzazione degli audit video e eliminazione dei punti ciechi con nuove telecamere. Il loro punto di forza è la specializzazione, coordinazione fluida e un approccio di miglioramento continuo. Per loro, non è solo “guardare le telecamere”, ma anticipare, proteggere e supportare con dati precisi. Perché in Codere, ogni team conta, e questo vigila sempre sulla nostra sicurezza.

Il Centro di Monitoraggio di Codere è il “sensore centrale” delle operazioni, sorvegliando in tempo reale le sale, analizzando incidenti, rispondendo alle richieste video e generando rapporti per decisioni rapide. Fondamentale per prevenire rischi, proteggere le persone e garantire il rispetto delle norme. Il team monitora attivamente le telecamere, convalida allarmi, coordina la sicurezza, conserva registrazioni e prepara report. Controllano quotidianamente i sistemi e fanno brevi riunioni per allinearsi ai cambi turno. Hanno risolto la gestione di richieste urgenti con un sistema interno di priorità e affrontato il rinnovo delle apparecchiature con un piano graduale senza interruzioni.

L’area di Manutenzione

Ippodromo Codere Messico

I risultati del team includono importanti ristrutturazioni e adeguamenti di spazi come la Sala Tornei LAPT, la Poker Room dell’Ippodromo, il ristorante 1943 e varie aree della sede centrale, tutte realizzate con risultati eccellenti. Il loro lavoro è fondamentale per il funzionamento quotidiano dell’azienda. Grazie al loro impegno, Codere Messico può operare offrendo sempre la migliore esperienza.

L’area di Manutenzione dell’Ippodromo svolge un ruolo essenziale in Codere, assicurando che le strutture — uffici, sale e l’ippodromo stesso — siano sempre in condizioni ottimali per offrire un ambiente confortevole e sicuro a clienti e collaboratori. Il loro lavoro quotidiano comprende sopralluoghi di verifica, gestione delle richieste, esecuzione di lavori programmati, manutenzione preventiva e correttiva, e la chiusura delle attività con le aree richiedenti. Tutto questo viene svolto con efficienza, rapidità e un impegno costante a mantenere alti standard di qualità. Tra le maggiori sfide ci sono il lavoro in condizioni climatiche variabili, tempi stretti e l’ottimizzazione delle risorse. Tuttavia, grazie al loro spirito collaborativo e professionalità, hanno superato con successo ogni sfida.

Argentina

La Festa Nazionale della Vendemmia

⛪ Una tradizione piena d'emozioni La Festa Nazionale della Vendemmia, celebrata per la prima volta nel 1936, è la festa più antica dell'Argentina. Un omaggio alla raccolta dell'uva e allo sforzo dei viticoltori. 📍 I posti migliori per viverla Mendoza: il cuore della festa. Questa celebrazione si è consolidata come una delle principali attrazioni turistiche della provincia ed è riconosciuta sia a livello nazionale che internazionale. Caratteristiche della Festa

• Uno spettacolo culturale che coinvolge l'intera comunità.
• Una fusione di musica, teatro e danza.

• Un tributo all'amore per la terra, al lavoro e al rispetto per la natura.

📌 Curiosità Le sue radici risalgono all'epoca coloniale, quando i viticoltori celebravano il raccolto con balli, canti e l'elezione di una regina.

Sala Casino Hipódromo

La Sala Crown Hipódromo è sinonimo di emozione, vicinanza e grandi momenti. Dalla sua inaugurazione nel 2007, è cresciuta con uno spirito innovativo, premiando la fidelizzazione con esperienze uniche e un team che celebra ogni traguardo come fosse proprio.

Ambiente e comunicazione attuale

A pesar del crecimiento, la comunicación sigue siendo fluida y el ambiente cercano y ágil se mantiene.El equipo ha madurado pero sigue siendo un lugar donde se trabaja con eficiencia sin perder la naturalidad.

Abbiamo la reattività che il business richiede? I nostri contratti proteggono il Gruppo senza rallentare la velocità operativa? Preveniamo rischi che potrebbero trasformarsi in costi nascosti o cause future? Ci chiediamo come possiamo agevolare il business proponendo soluzioni o alternative?

Sorridi e saluta

Offri un benvenuto caloroso e amichevole a ogni cliente che entra o vedi in sala.

Decodifica il tuo benessere: ascolta il tuo corpo e trova il tuo equilibrio

Fornire le chiavi per ascoltare le tue sensazioni fisiche, osservare e diventare consapevole dei tuoi pensieri, senza reprimere le tue emozioni.

Durata: 25 minuti

Andrea Barreiro

HR Inter - Online

Il mio obiettivo principale è crescere nel mio ruolo, portare valore ai processi dell’area e promuovere l’innovazione con idee nuove. Mi entusiasma lavorare in team, imparare dai colleghi e crescere insieme a Codere. Ogni giornata è un’opportunità di apprendimento, in cui si sommano conoscenze e nuove sfide che arricchiscono il mio percorso professionale. Voglio sottolineare la qualità umana del team e l’impegno per il lavoro collaborativo, aspetti fondamentali per chi entra a far parte dell’azienda. Se dovessi descrivere questo periodo con una sola parola, sarebbe: Apprendimento, perché credo che ogni giorno rappresenti una nuova occasione per imparare qualcosa di nuovo e affrontare nuove sfide.

Ciò che mi ha attratto di più di Codere è stata la sua proiezione internazionale, il dinamismo come azienda digitale e l’approccio umano all’interno della sua cultura organizzativa. Mi ha motivato in particolare l’opportunità di continuare a crescere nell’area delle Risorse Umane in un ambiente così innovativo e stimolante. È un’esperienza davvero arricchente. Fin dal primo giorno ho percepito vicinanza, collaborazione e tanta voglia di aiutare da parte del team. Sto imparando tantissimo e mi sento valorizzata come parte integrante del progetto. Provengo da un’esperienza di stage e collaborazione nelle Risorse Umane nel settore assicurativo, presso Mapfre Re. Questa esperienza mi ha dato una solida base nella selezione, nella gestione del talento e nella comunicazione interna, e mi sta aiutando ad adattarmi rapidamente e a dare il mio contributo fin da subito.

Tre parole per descriverla e un momento memorabile

Pionieristica, Dinamica e Strategica. E il giorno dell’inaugurazione, il taglio del nastro con tutto il team e il consiglio direttivo è stato un momento carico di emozione: un ufficio vuoto si è trasformato nel cuore pulsante di un progetto intero.

Assicurati che i tuoi pasti includano frutta e verdura di diversi tipi. Più colori ci sono, maggiore è la varietà di fitochimici e antiossidanti che assumi.

Grazie per un altro anno insieme!

Diana Marcela Lozano

Ejecutiva gestión de clientes

Sala Nacional

Sala Crown Nacional: storia, evoluzione e un team dedicato che offre esperienze uniche e divertimento responsabile a Chiriquí dal 1998.

Carlos Andrés

Responsabile delle relazioni pubbliche - Colombia

All’inizio è stato un po’ confuso, perché non era chiaro quale fosse il mio ruolo e in che modo potessi supportare il team. Tuttavia, con il tempo le cose sono migliorate e ora siamo un grande gruppo. Metterei in evidenza la collaborazione, il lavoro di squadra e l’empatia. Descriverei questo periodo con una sola parola: opportunità. Perché abbiamo davvero la possibilità di crescere professionalmente all’interno dell’azienda, e i requisiti si adattano a noi come collaboratori.

Quello che mi ha attratto di Codere è che si tratta di una grande azienda, e ciò che mi ha motivato a unirmi al team è stata la possibilità di crescere. Inoltre, mi trovo molto bene con i miei colleghi. La mia esperienza finora è stata molto positiva. Rispetto alla mia precedente azienda, è stato un cambiamento enorme. Quando ti senti bene nel posto in cui lavori, lavori meglio, ed è fondamentale sentirsi a proprio agio e soddisfatti. L’esperienza nel servizio clienti mi ha rafforzato molto. Ora ho una maggiore padronanza dell’argomento e questo mi aiuta concretamente nel mio ruolo attuale. I miei principali obiettivi in questa nuova fase professionale sono crescere, acquisire molta esperienza e mettere in pratica tutto ciò che ho imparato fino ad ora.

Grazie per un altro anno insieme!

Rafael Mariano Iglesias

Ana Rosa Bonilla Pérez

Gestora de locales red propia

coordinador de contabilidad

Víctor Jesús Almena

Recaudador

Francisco Javier Miralles

Oficial de laboratorio

Adolfo Miguel Paños

Gestor AADD terceros

Rosa Luján

Office Manager Online

Liliana Uribe

Direttore Operativo Colombia

Grazie per un altro anno insieme!

Josselyne Ávila Quiroz

Jefe de sala I

Elías Saavedra Rodríguez

Jefe de sala I

Olga Serrano de Casís

Tallador

Carmen Smith Llerena

Supervisor de cuentas por pagar y bodega

Sala Sheraton

Scopri la storia, l’evoluzione e l’esperienza unica della Sala Crown Sheraton a Panama. Uno spazio esclusivo, elegante e tecnologico dove l’impegno del team e l’attenzione personalizzata creano momenti indimenticabili per i clienti VIP.

Grazie per un altro anno insieme!

Edgardo Rafael Berrueta Martínez

Técnico de servicios generales

Nicolás Alejandro Patrón Lozano

Supervisor de operaciones hípicas

Daniel Omar Giordano Vera

Supervisor seguridad salas

Fernando Carlos Acuña Ligrone

Supervisor seguridad salas

Claudio Marcelo García Baioni

Supervisor seguridad salas

Verónica Raquel Ramírez Calero

Coordinador de abastecimiento y logística

Fornisci un servizio semplice e veloce ai tuoi clienti

Rendi la vita facile ai tuoi clienti. Rispondi rapidamente, riducendo al minimo i tempi di attesa e risolvi i possibili ostacoli.

Mónica Pedrido

Responsabile F&B Uruguay

Autocontrollo emotivo: la chiave del tuo benessere

Fornire le chiavi per incrementare l’autoconoscenza personale al fine di una corretta gestione delle proprie emozioni, specialmente quelle negative, che permetta di riconoscerle, accettarle e indirizzarle con successo, migliorando così la fiducia, l’autostima e la sicurezza, per favorire una convivenza serena con gli altri e il benessere personale.

Durata: 1 ora e 15 minuti

In definitiva, pensare come se fossimo i proprietari dell’azienda: Che decisioni prenderemmo? Cosa cambieremmo? Questa è la mentalità che serve più che mai, perché è quella che permette di moltiplicare in modo duraturo e sostenibile il valore che generiamo. Quindi, non abbiamo dubbi: il lavoro di ognuno, nell’operatività o nelle funzioni di supporto, ha un impatto, anche se a volte non è immediatamente visibile. Pensare come partner del business rompe il mito che redditività e cassa siano solo temi da direzione o da operations. Sono le leve che ci permettono di andare avanti. E più allineato sarà ciò che facciamo con ciò che il business richiede, più forte sarà il Gruppo. Tienilo a mente: lavoriamo tutti per il business, e anche tu stai creando valore ogni giorno. Mettiamoci il focus, moltiplichiamo l’impatto… e continuiamo a crescere insieme.

Italia

Pascua en Italia

⛪ Una fiesta de tradiciones, historia y sabores La Pascua en Italia es mucho más que una celebración religiosa: es un viaje a través de antiguas tradiciones, gestos simbólicos y sabores que se comparten en familia. Cada región aporta su esencia, creando un mosaico de cultura viva 📍 Los mejores lugares para vivirla Mortara (Lomellina): ferias agrícolas y bendición de campos. Rivoli (Piamonte): Vía Crucis medieval y arte contemporáneo. Parma (Emilia-Romaña): Vía Crucis viviente y tradiciones familiares. Viterbo (Lacio): procesiones antiguas y palomas de pan bendecido. Roma (Lacio): el emblemático Vía Crucis en el Coliseo. Salerno (Campania): procesión de penitentes y palmas artesanales. Caserta (Campania): teatro al aire libre y mercados tradicionales. Lecce (Apulia): procesiones conmovedoras y altares de brotes de trigo.

🍽️ Características de la Pascua

• Una mezcla de fe, historia y tradiciones populares.
• Celebraciones que conectan con la naturaleza y los ciclos de la vida.
• Recetas familiares que pasan de generación en generación.

📌 Dato curioso En muchos pueblos, durante la Semana Santa, las campanas dejan de sonar y son sustituidas por instrumentos tradicionales como las "raganelle". Además, en Roma, es costumbre recoger agua de la Fontana di Trevi el Domingo de Pascua para atraer la buena suerte. La Pascua en Italia es una invitación a redescubrir raíces, compartir momentos únicos y saborear la vida con todos los sentidos.

"Partecipare come ambasciatrice mi dà l’opportunità di essere coinvolta in sfide che non solo mi motivano a crescere ma mi gratificano anche per la mia partecipazione attiva nella comunità."

María Langa

Direttrice del Employer Branding & EVP

Colombia

Carnevale di Barranquilla

🎉 Un’esplosione di cultura e allegria Il Carnevale di Barranquilla, dichiarato Patrimonio Culturale Immateriale dell’Umanità dall’UNESCO, è una delle celebrazioni più grandi e colorate della Colombia. Un mix vibrante di musica, danza e tradizione che unisce un intero paese. 📍 I luoghi migliori per viverlo Barranquilla: la Porta d’Oro della Colombia. Per quattro giorni, la città si trasforma in un palcoscenico pieno di sfilate, costumi e ritmo caraibico che contagia tutti, locali e visitatori. 🎭 Caratteristiche del Carnevale Una sfilata di allegria che mescola eredità africane, indigene e spagnole.

Protagonisti indimenticabili con personaggi tipici come la Marimonda, il Monocuco e Re Momo.

• Una celebrazione che onora l’identità, la diversità e la creatività del popolo colombiano.

📌 CuriositàIl suo motto dice tutto: “Chi lo vive, è chi lo gode!” E sì che lo godono… Fin dal XIX secolo, la città si ferma per vivere questa tradizione come se fosse la prima volta.

Dipartimento di Sicurezza

Uruguay

Il Dipartimento di Sicurezza di Codere Uruguay svolge un ruolo chiave nella protezione dei clienti, dei dipendenti e del patrimonio dell’azienda, garantendo un ambiente sicuro e affidabile. Le sue funzioni includono il controllo degli accessi, la supervisione dei sistemi di sicurezza, la gestione degli incidenti e il coordinamento con fornitori e autorità. Inoltre, verificano le identità, supervisionano le misure antincendio e monitorano eventuali irregolarità per assicurare il corretto svolgimento delle operazioni. Il team lavora 24 ore su 24, dimostrando presenza, discrezione e impegno. Si occupa anche dell’aggiornamento e della manutenzione della tecnologia di sicurezza, come telecamere e allarmi, ed è preparato a rispondere alle emergenze con primo soccorso, rianimazione e uso di defibrillatori.

Una delle sue principali sfide è stata umanizzare la sicurezza e renderla più risolutiva. A tal fine, è stata implementata una Guida all’Immagine e al Comportamento che promuove professionalità, empatia e discrezione, migliorando la gestione di situazioni critiche come incidenti ed evacuazioni.

Pablo Stradiotich Direttore Operativo Uruguay

Francisco Vidal

Direttore Operativo Panamá

Marcelo Silva

Direttore Operativo México

José Carrera

Direttore Operazioni Italia

Sabine Pedroza

Assistente contabile - Panamá

Sono arrivata in Codere grazie al programma di Padrino Empresario del MIDES, un'opportunità che mi ha permesso di fare i miei primi passi nel mondo del lavoro. Fin dall'inizio, ho trovato un ambiente di apprendimento e crescita che mi ha motivato a dare il meglio di me. Codere è un luogo in cui l'impegno e lo sviluppo professionale sono molto apprezzati e stimolati. Sono tre anni che lavoro in azienda ed è stata un'esperienza molto arricchente. Ho imparato tantissimo e ho avuto l'opportunità di crescere sia a livello personale che professionale. Mi sento molto grata di far parte di un team in cui c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare e dove l'impegno viene riconosciuto. Tutta la mia professionalità l'ho acquisita in Codere e ogni giorno continuo a imparare un po’ di più. Questa opportunità mi ha permesso di rafforzare valori chiave come la responsabilità, il rispetto e l'impegno. Grazie a questo, mi sento più sicura delle mie capacità e del percorso che voglio seguire nel mio sviluppo professionale.

Il mio obiettivo principale è continuare ad acquisire conoscenze, poiché il mio lavoro è strettamente legato alla mia carriera. Mi sono sempre impegnata per migliorarmi e dare il meglio di me in ogni sfida. Il mio scopo è continuare a crescere e raggiungere il successo in tutto ciò che mi prefiggo. Sin dal primo giorno, il team mi ha accolta con tanto supporto e motivazione. Ho percepito un ambiente di collaborazione in cui tutti sono disposti ad aiutare e a condividere le proprie conoscenze. Sono molto grata ai miei colleghi per aver creduto in me e per aver contribuito alla mia crescita all'interno dell'azienda. Se dovessi descrivere questo periodo con una parola, sarebbe “impegno”. Da quando ho iniziato, ho combinato gli studi con il lavoro, cosa che non è sempre facile, ma ne è valsa completamente la pena. Per me, questa è stata una grande opportunità di crescita e sono molto felice di far parte di un team così eccezionale come quello di Codere.

Messico

Giorno dei Morti

⛪ Una tradizione piena di emozione Il Día de Muertos non è un addio, ma un ritrovo con chi non è più con noi. Le strade si riempiono di colori con altari, offerte e catrine, creando un’atmosfera unica al mondo. 📍 I luoghi migliori per viverla: Città del Messico: mega sfilata del Día de Muertos lungo Reforma. Janitzio, Michoacán: candele che illuminano il lago nella notte più magica dell’anno. Oaxaca: mercati, sfilate e arte in ogni angolo. 🍽️ Non andartene senza aver provato:

• Pan de muerto con cioccolata calda
• Calaveritas di zucchero

📌 Curiosità

• Molte famiglie dormono accanto alle tombe nella notte del 1° novembre.
• Il pan de muerto ha forme che ricordano ossa, in omaggio ai defunti.
• A Oaxaca, i tappeti di sabbia sono vere e proprie opere d’arte effimere.

Sii proattivo e prendi l'iniziativa

Anticipa le esigenze del tuo cliente prima ancora che le esprima.

Saluta cordialmente

Saluta i clienti con un sorriso e un ringraziamento sincero, invitandoli a tornare presto.

Manutenzione e Sviluppo

Panamá

In Codere ci sono aree fondamentali che, pur restando spesso dietro le quinte, sono essenziali per il buon funzionamento dell’azienda. Il team di Manutenzione e Progetti a Panama ne è un esempio: un gruppo di professionisti la cui dedizione quotidiana fa davvero la differenza. Questo dipartimento garantisce il funzionamento degli immobili, il comfort dei clienti e l’immagine degli spazi. Mantiene standard elevati e ottimizza i costi attraverso l’uso strategico del talento interno, promuovendo sostenibilità ed efficienza. Ogni giorno il team gestisce manutenzioni predittive, preventive e correttive su impianti elettrici, climatizzazione e strutture. Coordina progetti di ristrutturazione, risponde ai guasti 24 ore su 24 e massimizza l’efficienza con personale interno specializzato. Hanno affrontato con successo sfide come la ristrutturazione a basso costo delle unità di climatizzazione, mantenendo sempre la manutenzione operativa. La digitalizzazione dei processi ha inoltre velocizzato la gestione e il controllo.

Tra i risultati più rilevanti spiccano la riduzione dei costi grazie all’internalizzazione, i risparmi energetici e la capacità di rispondere rapidamente alle emergenze, garantendo continuità operativa. Il segreto del loro successo? Una squadra esperta, reattiva e ben coordinata, capace di creare una sinergia perfetta tra manutenzione e operazioni, con benefici tangibili per tutti. "Rispetto, empatia e lavoro di squadra sono alla base del nostro impegno quotidiano. Questi valori ci aiutano a garantire servizi di qualità e il benessere di chi vive i nostri spazi. Il loro comfort è la nostra più grande soddisfazione."

Jorge Alcedo

Responsabile grandi account - Spagna

Dal momento in cui ho visto l’offerta di lavoro in Codere, ho capito che non potevo lasciarmi sfuggire un’opportunità del genere. La storia dell’azienda, unita alla possibilità di lavorare direttamente con professionisti riconosciuti del settore come Luis Miguel Cabeza de Vaca, Juan Muñoz o Emilio Miranda, è stata ciò che mi ha attratto di più. Codere è, senza dubbio, il punto di riferimento per eccellenza nel mondo dell’intrattenimento, e quando ho visto l’annuncio, non ho esitato nemmeno un secondo a candidarmi. Sono in azienda solo da pochi mesi, ma posso dire che la mia esperienza finora è stata estremamente arricchente. Quello che sottolineerei di più è il grande valore umano del team. L’ambiente di lavoro è eccezionale, e il supporto che ricevo ogni giorno dai miei colleghi ha reso molto più facile la mia integrazione. Provengo da IPS, un’azienda dedicata allo sviluppo software, che mi ha dato l’opportunità di conoscere a fondo il settore, i clienti e le loro esigenze. Sono certo che tutta questa esperienza sarà fondamentale per crescere insieme ai nostri partner in Codere.

I miei principali obiettivi in questa nuova fase professionale sono chiari: voglio contribuire alla crescita di Codere continuando nel mio sviluppo sia a livello personale che professionale. Spero di poter sfruttare la mia esperienza e i miei contatti per aiutare a consolidare la posizione dell’azienda come leader nel settore dell’intrattenimento. Il team mi ha accolto in modo eccellente. Senza dubbio, ciò che più mi ha colpito da quando sono arrivato è il contatto umano. Dai colleghi delle Operazioni a quelli delle delegazioni, passando per Marketing, CSS, Trading, Controllo di Gestione o Acquisti, tutti mi hanno dedicato il loro tempo e la loro disponibilità per rendere il mio inserimento molto più semplice e veloce. Vorrei fare anche una menzione speciale al team IT, per la pazienza e l’aiuto che mi hanno dato nell’ottenere accessi e permessi agli strumenti che uso quotidianamente. Se dovessi descrivere questo periodo con una sola parola, sarebbe "entusiasmo". Sono arrivato nella Champions League del settore, e Codere mi offre l’opportunità di costruire la mia carriera all’interno di una multinazionale di riferimento, offrendomi una visione a 360° del business.

Uruguay

Grazie per un altro anno insieme!

Chiara Camardella

Op. un. tav-cassa-macch. gioco

Maria Rosato

Operatore unico di gioco e ristorazione

Nadia Caruso

Operatore único di gioco e ristorazione

Antonio Della Giorgia

Tecnico manutenzione e magazzino

Eliana Naddeo

Operatore único di gioco e ristorazione

Cataldo Maria

Operatore unico di gioco e ristorazione

Angela Maria Manisco

Op. un. tav-cassa-macch. gioco

Giuseppina Canigiani

Op. un. tav-cassa-macch. gioco

Francesca Ricci

Operatore único di gioco e ristorazione

Pierluigi Bove

Operatore unico di gioco e ristorazione

Donatella Bafaro

Responsabile sala

Danilo Sorrentino

Responsabile sala

Lorena Arcarese

Op. un. tav-cassa-macch. gioco

"Essere ambasciatrice è un modo per mostrare l’impatto positivo che Codere ha nel nostro settore e condividere l’impegno e la passione che ci uniscono come team."

Programma Ambasciatori Codere: un anno di impatto e crescita

In Codere, abbiamo consolidato la nostra presenza digitale su LinkedIn grazie al programma IAMbassador, distinguendoci tra i grandi del settore. Questo programma non solo amplia la nostra rete, ma rafforza anche il tuo profilo professionale. Vantaggi di essere ambasciatore:

• Acceddere a informazioni esclusive
• Rafforzare il tuo marchio personale
• Connettersi con leader del settore
• Sviluppare nuove competenze digitali

Risultati del programma 2024:

• 429 nuovi contenuti
• 2.951 contenuti condivisi
• 431.000 impressioni raggiunte

Se vuoi unirti a I AMbassador e far parte del nostro successo, manda un'email a somoscodere@codere.com

Vito Donato Sabia

HR Cost Controll - Italia

Mi ha attratto il mondo del Gaming e Codere come società multinazionale, con una solida reputazione nel settore e un ambiente dinamico e innovativo. Mi ha motivato la possibilità di entrare a far parte di un’azienda in continua evoluzione, dove posso mettere a frutto le mie competenze, crescere professionalmente e contribuire in un contesto stimolante. Il forte spirito di squadra e la cultura aziendale orientata al miglioramento continuo sono stati elementi decisivi nella mia scelta. Fin dal primo giorno sono stato accolto con grande disponibilità e professionalità, e questo ha reso il mio inserimento semplice, positivo e motivante. Ho avuto l’opportunità di conoscere colleghi preparati, imparare molto e lavorare in un ambiente collaborativo dove ogni giorno rappresenta una nuova occasione per crescere e dare il mio contributo. Le mie esperienze professionali precedenti mi hanno permesso di sviluppare competenze fondamentali come il problem solving, la gestione del tempo e il lavoro in team. Inoltre,

il mio background nell’analisi dei dati e nel ruolo di business analyst mi aiuta ad affrontare le sfide con un approccio strategico, orientato ai risultati. I miei obiettivi in questa nuova fase sono integrare al meglio le mie competenze nel team, continuare ad apprendere sia a livello tecnico che personale e contribuire attivamente allo sviluppo di progetti, portando soluzioni concrete e valore all’azienda. Il team mi ha fatto sentire parte del gruppo fin da subito. Ho apprezzato molto il supporto ricevuto, sia operativo che umano. L’ambiente è aperto e stimolante, e la disponibilità dei colleghi nel condividere esperienze e conoscenze ha reso il mio apprendimento più rapido e piacevole. Se dovessi descrivere questo primo periodo con una sola parola, sarebbe entusiasmo. In queste settimane ho affrontato nuove sfide, imparato molto e sento ogni giorno di più di far parte del mondo Codere.

Mostra sempre la migliore immagine

Mantieni sempre puliti, ordinati tutti gli spazi della tua sala, cura il tuo aspetto, indossa correttamente la divisa.

México

Día de muertos

⛪ Una tradición llena de emoción El Día de Muertos no es una despedida, sino un reencuentro con quienes ya no están. Las calles se llenan de color con altares, ofrendas y catrinas, creando una atmósfera única en el mundo. 📍 Los mejores lugares para vivirla Ciudad de México: mega desfile de Día de Muertos en Reforma. Janitzio, Michoacán: velas iluminando el lago en la noche más mágica del año. Oaxaca: mercados, comparsas y arte en cada rincón. 🍽️ No te vayas sin probar…

• Pan de muerto con chocolate caliente.
• Calaveritas de azúcar.

📌 Dato curioso

• Muchas familias duermen junto a las tumbas la noche del 1 de noviembre.
• El pan de muerto lleva formas de huesos como homenaje a los difuntos.
• En Oaxaca, los tapetes de arena son verdaderas obras de arte efímero.

Marcelo Silva Direttore Operativo México

Avere un piano settimanale dei pasti ti permette di risparmiare tempo, denaro e di evitare di ricorrere a opzioni ultraprocessate quando sei di fretta. La pianificazione è associata a scelte nutrizionali migliori.

Nicolas Pannizzolo Medio

Addetto alla manutenzione - Uruguay

Oggi, il mio obiettivo principale è trovare stabilità, continuare a crescere nel mio ruolo e contribuire al valore del team. Mi piace lavorare in modo collaborativo, imparare costantemente e circondarmi di persone con cui costruire qualcosa insieme. Se dovessi descrivere questo primo tratto in una sola parola, sarebbe: Gratificante. Perché ogni giornata mi lascia una sensazione positiva, che sia per ciò che ho imparato, condiviso o raggiunto.

Fin dal primo momento, la proposta lavorativa di Codere mi è sembrata interessante. Ho sentito che poteva essere una grande opportunità per crescere professionalmente e far parte di un team con cui condividere valori e obiettivi. Ciò che mi ha motivato di più è stata la possibilità di portare la mia esperienza in un ambiente dinamico, con voglia di migliorarsi continuamente. La mia esperienza finora è stata molto positiva. Fin dall’inizio, sia la mia responsabile che i colleghi mi hanno accolto con calore, permettendomi di integrarmi rapidamente e sentirmi a mio agio nel nuovo contesto. Quel buon clima umano fa davvero la differenza. Porto con me un percorso che mi ha permesso di sviluppare competenze chiave nel prendere decisioni e risolvere problemi. Tutto questo bagaglio mi aiuta ogni giorno ad affrontare le sfide con più sicurezza e fiducia.

Julieta Moreno

Analista del Personale - Argentina

Il mio obiettivo principale è quello di crescere nel mio ruolo, apportare valore ai processi del settore e promuovere l'innovazione con idee fresche. Mi entusiasma lavorare in squadra, imparare dai miei colleghi e crescere insieme a Codere. Ogni giornata diventa così un'opportunità di “apprendimento”, dove ogni giorno si acquisiscono conoscenze e affrontano nuove sfide che arricchiscono il mio percorso professionale.

Dal momento in cui mi sono candidata per Codere, ho capito che era l'opportunità ideale per crescere sia a livello personale che professionale. Mi ha colpito il settore e i benefici offerti dall'azienda e ho subito apprezzato la calorosa accoglienza del team delle Risorse Umane che mi ha permesso di integrarmi rapidamente. Nei miei primi mesi in Codere, l'esperienza è stata estremamente positiva. Fin dall'inizio mi sono state fornite tutte le risorse e il supporto necessari per adattarmi alle dinamiche aziendale, facendomi sentire a mio agio e felice. Provenendo dal settore retail, dove ho sviluppato competenze fondamentali nella gestione di collaboratori e nel lavoro di squadra, questa nuova sfida nelle Risorse Umane mi sprona ad affrontare ogni attività con entusiasmo e con una forte motivazione a continuare ad imparare.

María de los Ángeles Solano

Coordinatrice Analisi di Business – Messico

Il mio obiettivo principale è continuare a crescere professionalmente attraverso l’acquisizione di nuove competenze. Voglio affrontare ogni sfida con il miglior atteggiamento possibile e sempre con la volontà di servire e portare valore. Mi sono sentita accolta sin dal primo momento. Ogni membro del team ha contribuito a rendere la mia integrazione semplice e piacevole. Sono stati pazienti, empatici e mi hanno sempre trattata con rispetto e cordialità. Voglio anche sottolineare l’ottima comunicazione tra le aree e la capacità di risolvere i conflitti in modo efficace. Se dovessi descrivere questo periodo con una sola parola, sarebbe "gratificante". Affrontare nuove sfide ogni giorno mi ispira, e c’è una grande soddisfazione nel riuscire a superarle e imparare lungo il cammino.

Ciò che mi ha attratto di più è stata la sfida professionale che rappresentava. Sapevo che avrebbe comportato una crescita e l’opportunità di sviluppare nuove competenze. Il fatto che si trattasse di un’azienda multinazionale mi ha dato molta fiducia; ho sentito che il mio futuro professionale sarebbe stato ben supportato e con ottime prospettive. Fin dal primo giorno è stata un’esperienza molto arricchente e gratificante. Ogni giornata porta una nuova sfida, e la cosa più bella è che, lavorando insieme al team, siamo riusciti a raggiungere risultati persino migliori di quelli che ci aspettavamo. La mia esperienza nella pianificazione finanziaria mi ha permesso di comprendere il funzionamento di diversi tipi di aziende. Nel caso di Codere, vista la complessità delle sue operazioni, ho potuto applicare e rafforzare molte delle conoscenze che già possedevo, cosa che è stata estremamente preziosa.

Manutenzione e Sviluppo

Spagna

Ci sono aree che, pur non essendo al centro dell'attenzione, sono fondamentali perché tutto funzioni. Il team di Immobili e Spese Generali in Spagna lo dimostra ogni giorno: gestisce uffici, punti vendita e filiali, occupandosi della manutenzione, del design e dei costi associati per garantire spazi operativi e funzionali. Il loro obiettivo è chiaro: ridurre i costi operativi e favorire un uso efficiente e sostenibile delle risorse, mantenendo sempre un controllo rigoroso della spesa. Anche se non fanno parte del core business, il loro impatto sul bilancio annuale è decisivo. Ogni giornata è diversa, spaziando da compiti di manutenzione, forniture, veicoli o assicurazioni, fino a lavori, riparazioni complesse e gestione documentale. Per mantenere l’efficienza, hanno rafforzato il lavoro di squadra e migliorato i sistemi di controllo.

Tra i loro successi spiccano: l’ottimizzazione degli spazi, il rinnovo della flotta, la vendita di immobili che ha generato liquidità, l’aggiornamento delle strutture post-pandemia e l’espansione di nuovi punti vendita, senza mai compromettere la continuità del servizio. La loro forza è la collaborazione. Ogni membro contribuisce con la propria specializzazione affinché tutto funzioni con precisione. “Il nostro lavoro si nota quando tutto va bene. Non cerchiamo protagonismo, solo che ogni spazio sia pronto perché Codere continui a crescere in sicurezza ed efficienza. Ci siamo, curando quei dettagli che fanno la differenza.” IMMOBILI E SPESE GENERALI: Lavori e Sviluppo, Manutenzione, Gestione della flotta, Gestione e Controllo delle Spese

Grazie per un altro anno insieme!

Javier Jorge Ruffo

Jefe de sala

Gustavo Gabriel Ramos

Gerente jr operativo

Héctor Maximiliano Navarro

Técnico

Andrea Méndez

Cocinera

Ernesto Arnaldo Cornejo

Técnico

Matias Dandrea

Jefe de sala

Paola Elizabeth Maldonado

Vendedora

Matías Nicolás Vicente

Recaudador

Cristian Marcelo Iglesias

Técnico

Darío Martín Quintana

Jefe de soporte técncio

Mariela Andrea Fernández

Moza

Sebastián Isla

Vendedor

Darío Simoni Direttore Operativo Argentina

Team Manutenzione

Italia

Il team Manutenzioni è il motore silenzioso delle sale Codere. Ogni giorno assicura il corretto funzionamento di tutte le infrastrutture tecniche, garantendo ambienti sicuri, efficienti e confortevoli per clienti e colleghi. Le attività spaziano dalla gestione degli impianti elettrici, idrici e di climatizzazione, fino al controllo di sistemi di gioco, cucine e dispositivi informatici. Ogni problema tecnico viene affrontato con rapidità, direttamente dal team o in coordinamento con altri reparti. Le giornate seguono una routine precisa: controlli quotidiani su illuminazione, areazione, antincendio, climatizzazione e sistemi di gioco. Ogni settimana e mese si eseguono verifiche più approfondite, anche con il supporto di ditte esterne. A queste si aggiungono interventi straordinari, soprattutto su attrezzature critiche. Negli ultimi anni, il team ha affrontato sfide importanti come la ristrutturazione di sale, l’introduzione di nuove tecnologie e l’apertura di nuovi spazi, senza mai interrompere l’operatività.

Il vero successo del team si vede nella “normalità” delle cose che funzionano. Il loro lavoro costante permette a tutta la struttura di operare senza intoppi, migliorando anche la sostenibilità e l’efficienza energetica degli impianti. Il valore del team sta nella competenza tecnica, nella collaborazione continua e in uno spirito di servizio sempre attivo. Nessun problema viene lasciato al caso: si affronta tutto insieme, con responsabilità e passione. Come dicono loro: “Quando tutto funziona, sembra normale. Ma è proprio questa normalità il nostro più grande risultato.” Un ringraziamento speciale a chi rende possibile questo lavoro.

Sii un buon venditore

Conosci il tuo prodotto e l'offerta della tua sala. Rimani informato su giochi, promozioni, eventi e servizi per offrire consigli accurati al tuo cliente.

"Far parte della rete di ambasciatori mi permette di svilupparmi insieme a un team impegnato, imparando, crescendo e rafforzando il nostro profilo come punti di riferimento."

Una giornata tipo e un aneddoto indimenticabile

La quotidianità è ritmo, collaborazione e cultura agile, con spazio per caffè, gelati e buone idee. E l’aneddoto per eccellenza: la notte in cui l’ufficio si è allagato per una tubatura rotta e tutti, alle 23, correvano per salvare il salvabile. Questo sì che unisce davvero un team.

Sostituisci gli ultraprocessati con opzioni semplici: legumi, frutta intera, ortaggi, frutta secca e cereali integrali. Queste scelte forniscono fibre, vitamine e minerali di cui il tuo corpo ha davvero bisogno.

"Come ambasciatore, posso valorizzare tutto ciò che Codere rappresenta, dai nostri valori fino alla nostra visione condivisa. È un onore far parte di questo percorso."

Sale El Panamá

La Sala El Panamá è l’epicentro dell’intrattenimento in città, dove storia, innovazione e un servizio eccezionale si uniscono per creare un’esperienza unica. Più di un casinò, è uno spazio in cui ogni visita fa sentire come a casa.

Sale Chorrera

Scopri la storia e l’evoluzione della Sala Chorrera a Panama: una scommessa vibrante sull’intrattenimento, con giochi dal vivo, un’attenzione personalizzata e un team impegnato che trasforma ogni visita in un’esperienza unica.

Chorrera

Ogni assunzione, ogni formazione, ogni iniziativa sul clima interno incide sulla produttività. Stiamo assumendo profili che generano valore velocemente? Riduciamo la rotazione inutile? Ottimizziamo i costi legati al personale?

Uruguay

Settimana Santa

⛪ Una tradizione carica di emozione La Settimana Santa in Uruguay è una delle celebrazioni religiose più sentite. Commemora la passione, la morte e la resurrezione di Gesù, e si vive con profonda devozione in tutto il Paese. 📍 I luoghi migliori per viverla Montevideo: la Processione del Santissimo attraversa la città dalla Cattedrale Metropolitana fino alla Parrocchia del Cordón, con i fedeli vestiti di bianco. Salto: la Processione del Silenzio, illuminata solo da candele, percorre le strade in un’atmosfera toccante fino alla Cattedrale della città.

🍽️ Sapori tipici Rosca de Pascuas: pane dolce decorato con crema pasticcera, ciliegie e uova. Asado con cuero: classico dell’entroterra, cotto alla brace con la pelle, secondo la tradizione gaucha.

I cambiamenti più importanti per il team

Sono passati da un team piccolo, focalizzato su finanza e frodi, a una struttura molto più grande e specializzata senza perdere l’essenza collaborativa. Dal 2023, nuovi dipartimenti: Frodi, Retention, Risorse Umane, Supporto Tecnico, CRM… più tecnica, più professionalità.

Ramón Ávila

Director Operaciones México

Sii empatico

Fornisci un trattamento caloroso e personalizzato. Fai sentire il tuo cliente apprezzato e unico.

Tecnologia

Colombia

Tra i successi, si segnalano la reportistica conforme a Coljuegos, l’aggiornamento dei sistemi di controllo, l’aumento della sicurezza con Fortiextender e nuove iniziative commerciali per espandere i mercati. Il segreto del loro successo è un lavoro di squadra sincronizzato e allineato alle politiche aziendali, che garantisce un servizio di alta qualità ai clienti interni ed esterni. Il team, con entusiasmo e dedizione, si impegna a fornire le migliori tecnologie per automatizzare e migliorare i processi, contribuendo così a risultati sempre migliori per Codere.

In Codere ci sono aree fondamentali, spesso fuori dai riflettori, ma essenziali per il successo delle operazioni. Uno di questi è il team Tecnologico in Colombia, un gruppo di professionisti il cui lavoro quotidiano fa davvero la differenza. Questo team guida la trasformazione digitale e l’efficienza operativa, occupandosi di automazione dei processi, ottimizzazione dei sistemi, supporto in reti, cybersicurezza e sviluppo software, sempre allineati alle strategie aziendali e alle direttive regionali. Ogni giorno, forniscono supporto tecnologico a livello nazionale, curando l’infrastruttura e la manutenzione delle applicazioni nelle sale, negli uffici e nelle sedi, gestendo le reti e offrendo supporto di secondo livello. Gestiscono l’interconnessione di 166 sale con oltre 3300 macchine, supportano sistemi transazionali e applicazioni di fidelizzazione, oltre a gestire il centro dati aziendale. Tra le sfide più grandi ci sono stati i cambi normativi in Colombia, l’implementazione della fatturazione elettronica e nuovi meccanismi di reportistica per Coljuegos. Hanno affrontato queste difficoltà con soluzioni efficaci e lanciato il programma fedeltà Pincopallo Club.

Focus sul miglioramento continuo

Mantieniti informato ed aggiornato. Migliora le tue capacità e conoscenze nel servizio clienti.

Dì addio all’insonnia con routine efficaci per il riposo.

Fornire le chiavi per aumentare l’autoconoscenza personale e gestire adeguatamente le proprie emozioni, specialmente quelle negative, per riconoscerle, accettarle e indirizzarle con successo, migliorando così fiducia, autostima e sicurezza, con l’obiettivo di favorire una convivenza armoniosa con gli altri e il benessere personale.

Durata: 1 ora e 15 minuti

“Essere ambasciatore significa avere l’orgoglio di rappresentare i valori di Codere, promuovere la nostra cultura e lavorare in sintonia per lasciare un’impronta positiva in ogni passo che facciamo.”

Ciò che la rende unica oggi

Un mix potente di talento locale, scopo e impatto. Non si tratta solo di operare, ma di innovare, formare e creare valore in un luogo che unisce culture e decentralizza il talento. Melilla non è più solo un luogo: è una storia di trasformazione con una proiezione globale.

Atmosfera e ciò che la distingue

Qui si respira vicinanza, spirito di squadra e supporto reciproco. Meno corporate rispetto ad altre sedi, con più autonomia, creatività e flessibilità. I fornitori locali fanno parte della quotidianità, e i dipendenti scelgono persino di venire in ufficio nel fine settimana perché si sentono a casa.

Sale Plaza Mirage

La Sala Plaza Mirage, dove eleganza e servizio orizzontale si fondono dal 2003. Un ambiente familiare, tecnologia all’avanguardia e un’attenzione proattiva trasformano ogni visita in un’esperienza unica e indimenticabile.

Sala Continental

Dal 1998, la Sala Continental è sinonimo di vicinanza e fidelizzazione in Vía España. Con una storia fatta di trasformazioni, un’attenzione impeccabile e aneddoti memorabili, continua a essere un luogo dove il cliente si sente come a casa.

Sale Riande

Scopri l’evoluzione della Sala Riande a Panama, uno spazio che è passato da essere un angolo conservatore a un punto di incontro vibrante con attenzione VIP, tecnologia all’avanguardia e un team dedicato a creare esperienze memorabili per ogni cliente.

Italia

Pasqua

⛪ Pasqua in Italia: tradizioni e sapori locali La Pasqua in Italia è molto più di una festa religiosa: è un momento per riscoprire le radici, i riti antichi e le ricette di famiglia. Ogni città offre dettagli unici che rendono speciale questa celebrazione, soprattutto nelle nostre Gaming Hall. 📍 Los mejores lugares para vivirla 🌿 Mortara: fiere agricole di primavera e il salame d’oca come protagonista. 🥧 Rivoli: Via Crucis medievale e la torta pasqualina. 🍲 Parma: Via Crucis vivente e gli anolini in brodo. 🍞 Viterbo: processioni antiche e la pizza di Pasqua dolce. 🍖 Roma: Via Crucis al Colosseo e l’abbacchio al forno. 🍊 Salerno: processione dei battenti e pastiera napoletana. 🥯 Caserta: rappresentazioni teatrali e casatiello. 🍬 Lecce: processione dei Misteri e agnello di pasta di mandorle.

🍽️ Caratteristiche della Pasqua

• Un mix di fede, storia e tradizioni popolari.
• Celebrazioni che si collegano alla natura e ai cicli della vita.
• Ricette di famiglia tramandate di generazione in generazione.

📌 Curiosità In molti paesi, durante la Settimana Santa, le campane smettono di suonare e sono sostituite da strumenti tradizionali come le raganelle. Inoltre, a Roma è usanza raccogliere l’acqua dalla Fontana di Trevi la Domenica di Pasqua per attirare fortuna. La Pasqua in Italia è un mosaico di cultura, gesti antichi, curiosità e sapori autentici. Vi aspettiamo il prossimo anno per riscoprirla insieme!