MapaEmpatia_BDAyuntamiento

Qué piensa y siente

Qué oye

Qué ve

Qué dice y hace

Esfuerzos

Resultados

Qué ve:

• Demandas crecientes por parte de la ciudadanía para acceder a información pública.
• Oportunidades para startups y desarrolladores locales que puedan usar esos datos.
• Necesidad de formar a su personal técnico para mantener y gestionar las bases de datos.
• Posibles críticas si los datos no son completos o están desactualizados.

Qué dice y que hace:

• Comunica su compromiso con la transparencia en redes, prensa y actos públicos.
• Publica datasets actualizados en su portal web.
• Organiza hackathons o retos de innovación para fomentar el uso de los datos.
• Coordina a los distintos departamentos municipales para volcar datos relevantes.

Qué oye:

• Comentarios de asociaciones ciudadanas que piden más detalles y mejores formatos.
• Peticiones de empresas que quieren explotar los datos para generar valor.
• Recomendaciones de organismos superiores para estandarizar la gestión del open data.
• Feedback interno de los técnicos sobre los desafíos tecnológicos.

Esfuerzos:

• Falta de recursos humanos para limpiar, estructurar y mantener los datos.
• Riesgo de publicar datos sensibles por error.
• Necesidad de invertir en servidores seguros y bien gestionados.
• Posible desconfianza inicial de la ciudadanía hacia el uso real de los datos.

Qué piensa y siente:

• Quiere ser transparente y rendir cuentas a la ciudadanía.
• Cree que los datos abiertos empoderan a la sociedad.
• Tiene inquietud sobre si los datos serán bien utilizados o malinterpretados.
• Se preocupa por cumplir con la normativa de protección de datos.

Resultados:

• Ciudadanía más informada y participativa.
• Mejora de la confianza en las instituciones públicas.
• Impulso a la innovación local mediante el acceso a datos abiertos.
• Cumplimiento de objetivos de sostenibilidad al monitorizar indicadores medioambientales.