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Interkulturelles Training für Pflegekräfte

IB

Created on April 29, 2025

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Interkulturelles Training für Pflegekräfte

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"Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden." Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar. Der Kurs steht unter der CC BY-NC-SA 4.0-Lizenz. Die Inhalte dürfen geteilt und bearbeitet werden, sofern der Urheber genannt wird, keine kommerzielle Nutzung erfolgt und Bearbeitungen unter derselben Lizenz weitergegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Creative Commons.

Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, willkommen zum interkulturellen Training! Ob du noch im Heimatland bist oder schon im Zielland – dieses Training begleitet dich, damit dein Migrationsprojekt als internationale Pflegekraft erfolgreich und positiv verläuft. Dank Erasmus+ Förderung entwickelten BvBBI (Deutschland) und ipcenter (Österreich) dieses Online-Training speziell für dich. Es besteht aus fünf Modulen mit klar gegliederten Themen. Auf den nächsten Seiten erfährst du, welche Inhalte dich erwarten und wie du am besten vorgehst. Ein Avatar begleitet dich, erzählt Geschichten und erklärt wichtige Abläufe in Deutschland und Österreich. Audios und interaktive Elemente helfen dir beim Verstehen. Viel Erfolg !

"Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden."

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Dieses Werk ist unter der CC BY-NC-SA 4.0-Lizenz lizenziert.

Modul 1: Mein Beruf Einblick in die Pflegearbeit und das Gesundheitssystem im Zielland. Modul 2: Gesellschaft und Kultur Verstehen von Konflikten im Job und psychischen Folgen der Migration. Modul 3: Kommunikation und Sprache Hilfen beim Deutschlernen und Umgang mit Dialekten. Modul 4: Finanzbildung Einführung ins Steuersystem und in den Umgang mit fremder Währung. Modul 5: Alltagsthemen Nützliche Links, Infos zu Medien, Reisen mit Schengen-Visum und Familienleben.

"Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden."

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Dieses Werk ist unter der CC BY-NC-SA 4.0-Lizenz lizenziert.

Index

Welche Module sind für dich zu empfehlen? Bist du noch in deiner Heimat?

  • Modul 1 Mein Beruf
  • Modul 2 Gesellschaft und Kultur
  • Modul 4 Finanzbildung
  • Modul 5 Themen vom Alltag
Bist du seit Kurzem in deinem Zielland?
  • Mach alle Module!
Bist du schon länger als 12 Monate im Zielland?
  • Modul 2 Gesellschaft und Kultur
  • Modul 3 Kommunikation und Sprache
  • Modul 5 Themen vom Alltag

1 Mein Beruf
2 Gesellschaft und Kultur
3 Kommunikation und Sprache
4 Finanzbildung
5 Alltagsthemen

01

Mein Beruf

Unterthemen vom Modul 1 Mein Beruf

1.3 Soziokulturelle Aspekte bei der Arbeit

1.2 Kurz und knapp über das Gesundheitssystem

1.1 Berufsanerkennung

1.1 Berufsanerkennung

  • Lerndauer: 10 Minuten
  • Inhalt: Links zum Anerkennungsverfahren
  • Lernziele: Du wirst die verschiedenen Portale kennenlernen, die über den Anerkennungsprozess informieren

1.1 Berufsanerkennung

Hier findest du wichtige Informationen zum Berufsanerkennungsverfahren. Dieses Verfahren ist notwendig, wenn du deine im Ausland erworbene Qualifikation als Pflegekraft in Deutschland oder Österreich anerkennen lassen möchtest. Da sich das Verfahren in beiden Ländern unterscheidet, kannst du über die Buttons unten gezielt auswählen, ob du mehr über den Ablauf in Deutschland oder in Österreich erfahren möchtest. Du findest dort eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anerkennung deines Berufsabschlusses, sowie Informationen zu Visa-Fragen und zur Arbeit als Pflegefachkraft im jeweiligen Land.

Deutschland

Österreich

1.1.1 Infoportale zum Anerkennungsverfahren

Für die Anerkennung deiner Qualifikation in Deutschland bieten dir die folgenden Infoportale einen guten Überblick. Dort erfährst du, wie das Verfahren abläuft, welche Stellen für dich zuständig sind und welche Dokumente du brauchst. Praktische Hilfe und Beratungsangebote unterstützen dich zusätzlich auf deinem Weg.

1.1.1 Infoportale zum Anerkennungsverfahren

Wenn du deinen Pflegeberuf in Österreich anerkennen lassen möchtest, findest du auf den folgenden Portalen alle wichtigen Informationen zum Ablauf, zu den benötigten Unterlagen und zu Anlaufstellen in den Bundesländern. Die Seiten helfen dir dabei, dich Schritt für Schritt durch das Verfahren zu navigieren.

1.2 Kurz und knapp über das Gesundheitssystem

  • Lerndauer: 40 Minuten
  • Inhalt: Gesundheitssystem, Gesundheitsversorgung, Arten von Krankenhäusern, Arbeitsstruktur
  • Lernziele: Du bekommst einen Überblick über das Gesundheitssystem und die Arbeitsstruktur im Pflegebereich.

1.2 Kurz und knapp über das Gesundheitssystem

Hier findest du einen Überblick über die verschiedenen Arten von Krankenhäusern (auch Krankenanstalten) in Deutschland und Österreich, sowie die Arbeitszeiten in der Pflege. Es ist wichtig zu beachten, dass es sich hierbei nur um allgemeine Informationen handelt. Jedes Krankenhaus hat andere Strukturen und die Arbeitszeiten können sich, abhängig von den Bedürfnissen der Station, ändern. Klicke unten auf das Land, für das du dich interessierst.

Deutschland

Österreich

1.2.1 Kennst du schon die verschiedenen Versorgungsarten?

Im Allgemeinen gibt es in Deutschland drei Arten der öffentlichen Versorgung. Außerdem gibt es ein privates System. Private Krankenhäuser sind meist nur für Selbstzahlerinnen und Selbstzahler zugänglich. Wir berücksichtigen in diesem Training nur öffentliche Systeme.

Ambulante Behandlung

Audio

Text button

lik

Quelle

1.2.1 Hättest du gedacht, dass es mehrere Arten von Versorgung gibt?

Stationäre Versorgung

Text button

Audio

Rehabilitation

Audio

Text button

lik

Quellen

Quelle

1.2.2 Hast du gewusst, dass es verschiedene Arten von Krankenhäusern gibt?

Allgemeinkliniken bieten eine umfassende stationäre Versorgung für die Bevölkerung und decken dabei mehrere medizinische Fachrichtungen ab. Sie sind wichtige Anlaufstellen für eine Vielzahl gesundheitlicher Anliegen.

Universitätskliniken übernehmen eine zentrale Rolle in der stationären Versorgung der Bevölkerung. Darüber hinaus leisten sie einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Ausbildung sowie zur Forschung und Weiterentwicklung in der Medizin.

Fachkliniken konzentrieren sich auf bestimmte medizinische Fachgebiete. Zum Beispiel Endokrinologie, Dermatologie oder Augenheilkunde. Sie bieten in diesen Bereichen spezialisierte Versorgung.

Fachkliniken

Universitätskliniken

Allgemeinkliniken

Audio

Audio

Audio

Quellen

1.2.2 Hast du gewusst, dass es verschiedene Arten von Krankenhäusern gibt?

Belegkrankenhäuser zeichnen sich dadurch aus, dass die Versorgung nicht durch angestellte Klinikärzte erfolgt, sondern durch niedergelassene Vertragsärztinnen und -ärzte. Das Krankenhaus stellt die Räumlichkeiten bereit und übernimmt die Betreuung der Patientinnen und Patienten, einschließlich Unterkunft, Verpflegung und Pflege.

Praxiskliniken sind Einrichtungen, die in der Regel von niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten geführt werden. Sie bieten überwiegend ambulante Behandlungen und operative Eingriffe an. In bestimmten Fällen können Patientinnen und Patienten auch über Nacht bleiben, meist jedoch nur für eine Nacht.

Tageskliniken bieten eine teilstationäre Versorgung an. Bei dieser werden Patientinnen und Patienten tagsüber medizinisch betreut und behandelt, ohne dauerhaft im Krankenhaus zu bleiben. Zunehmend entstehen auch operative Tageskliniken an Krankenhäusern.

Tageskliniken

Praxiskliniken

Belegkrankenhäuser

Audio

Audio

Audio

Quellen

1.2.3 Arbeitsstruktur

Die Arbeitsteilung und die Hierarchien am Arbeitsplatz sind in Deutschland vermutlich anders als in deinem Herkunftsland. Wir zeigen dir hier beispielhaft wie der Pflegebereich aufgebaut ist, bedenke aber, dass jede Klinik ihren eigenen Ablaufplan hat. Hier findest du ein Beispiel für die verschiedenen Arbeitsaufgaben und Zuständigkeiten.

Pflegefachmann/-frau

Pflegedirektor/in

Stationsleitung

Pflegedienstleitung

Pflegefachmann/-frau

Pflegeassistent/in

1.2.4 Arbeit der Pflegekraft mit den Patienten

  • Körperpflege (z. B. Baden / Duschen, Hautpflege, Mundhygiene)
  • Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
  • Hilfe beim An- und Auskleiden

Info

  • Toilettengang und Inkontinenzversorgung
  • Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
  • Betreuung dementer Personen

link

Quelle

1.2.1 Kennst du schon die verschiedenen Versorgungsarten?

Ambulante Behandlung

Stationäre Behandlung

Quellen

1.2.1 Kennst du schon die verschiedenen Versorgungsarten ?

Pflegeversorgung

Rehabilitation (Reha)

Quellen

1.2.2 Hast du gewusst, dass es verschiedene Arten von Krankenanstalten gibt?

In Österreich sind Krankenanstalten in verschiedene Typen unterteilt, diese werden hier vorgestellt.

Diese Einrichtungen bieten eine umfassende medizinische Versorgung für alle Bevölkerungsgruppen, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Art der Erkrankung. Sie sind weiter unterteilt in:
  • Standardkrankenanstalten
  • Schwerpunktkrankenanstalten
  • Zentralkrankenanstalten

Diese sind auf bestimmte medizinische Fachgebiete spezialisiert, wie z.B. Psychiatrie, Orthopädie oder Dermatologie. Sie bieten sowohl stationäre als auch ambulante Behandlungen an.

Diese spezialisieren sich auf die Behandlung chronischer Erkrankungen oder auf Rehabilitationsmaßnahmen. Sie bieten oft eine Kombination aus medizinischer Betreuung und therapeutischen Angeboten.

Sonder- krankenanstalten

Sanatorien

Allgemeine Krankenanstalten

Audio

Audio

Audio

1.2.2 Wusstest du, dass es in verschiedene Arten von Krankenanstalten gibt?

Das sind Einrichtungen, in denen Patienten und Patientinnen ambulant behandelt werden, ohne dass ein stationärer Aufenthalt erforderlich ist. Sie bieten spezialisierte medizinische Leistungen und Diagnostik an. In Deutschland gibt es ähnliche Einrichtungen, die jedoch oft als "Ambulanz" oder "MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum)" bezeichnet werden.

Ermöglichen eine teilstationäre Behandlung, bei der Patienten tagsüber oder nachts medizinisch betreut werden, aber nicht dauerhaft im Krankenhaus verbleiben. Sie sind besonders in der Psychiatrie und Rehabilitation verbreitet. In Deutschland existieren ähnliche Konzepte, die jedoch je nach Bundesland und Fachrichtung unterschiedlich organisiert sein können.

Einrichtungen sind auf die langfristige Betreuung von Patientinnen und Patienten mit chronischen Erkrankungen spezialisiert. Sie bieten medizinische Versorgung, Pflege und Unterstützung im Alltag.

Tages- und Nachtkliniken

Ambulatorien

Pflegeanstalten für chronisch Kranke

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1.2.3 Arbeitsstruktur

Die Arbeitsteilung und die Hierarchien am Arbeitsplatz sind in Österreich vermutlich anders als in deinem Herkunftsland. Wir zeigen dir hier beispielhaft wie der Pflegebereich aufgebaut ist, bedenke aber, dass jede Klinik ihren eigenen Ablaufplan hat. Hier findest du ein Beispiel für die verschiedenen Arbeitsaufgaben und Zuständigkeiten.

Pflegefachmann/-frau

Leitung des Pflegedienstes

Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflerger/in

Pflegefachassistenz (PFA)

Pflegedirektor/in

Bereichsleitung

1.2.4 Arbeit der Pflegekraft mit den Patientinnen und Patienten

  • Körperpflege (z. B. Baden / Duschen, Hautpflege, Mundhygiene)
  • Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
  • Hilfe beim An- und Auskleiden

Info

  • Toilettengang und Inkontinenzversorgung
  • Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
  • Betreuung dementer Personen

Quelle

1.3 Soziokulturelle Aspekte bei der Arbeit

  • Lerndauer: 40 Minuten
  • Konzept: Kulturkompetenz
  • Lernziele: Die Bedeutung von „Kulturkompetenz“ verstehen
  • Aktivität: Quiz

1.3.1 Vielfalt im Pflegealltag

Schmerzäußerung

Hygienevorstellungen

Tabugrenzen

Höflichkeitregeln

Audio

Text button

Quelle

Quelle

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Kulturkompetenz mag wie ein klarer Begriff klingen, aber lass uns mal überlegen, was er wirklich bedeutet.

Quelle

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Kulturkompetenz zeigt sich, wenn man darüber nachdenkt, wie Kultur und Gesellschaft das eigene Verhalten beeinflussen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V, 2010)

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Eine kulturell kompetente Praxis hinterfragt Vorstellungen von angeblich unüberwindbaren, kulturellen Grenzen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V, 2010)

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Kulturkompetenz bedeutet, Beziehungen zu betrachten – zum Beispiel zwischen Patienten und Patientinnen oder zwischen anderen Pflegekräften, und zu verstehen, welche Umstände dabei eine Rolle spielen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V, 2010)

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Kulturkompetenz bedeutet es, die konkreten Voraussetzungen und Bedingungen, welche Kommunikation formen, zu analysieren. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V, 2010)

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Kulturkompetenz zeigt sich darin, dass wir Lösungen gemeinsam erarbeiten. Bspw. können kulturell unterschiedliche Bedürfnisse (wie etwa Vorstellungen von Hygiene, Tabugrenzen, Höflichkeitsregeln) oder auch andere Ausdrucksformen von Schmerz leicht zu Missverständnissen führen und sollten daher offen thematisiert und besprochen werden. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V, 2010)

1.3.2 Was ist Kulturkompetenz?

Dann lass uns dir zeigen, aus welchen Komponenten sich Kulturkompetenz zusammensetzt: Sie umfasst Fähigkeiten, Fertigkeiten und Wissen, ebenso wie persönliche Haltungen und soziale Kompetenzen. Auf der nächsten Seite zeigen wir dir einige Komponenten.

Vieldeutigkeit

Kommunikationsfähigkeit

1.3.3 Komponenten Kulturkompetenz

Empathie

Das istKulturkompetenz

Fachwissen über interkulturelle Pflegetheorien

Stresstoleranz

Grundwissen über soziale und rechtliche Aspekte der Migration

Bewusstheit für eigene Kultur

Wahrnehmung von und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden

Offenheit und Flexibilität

Quelle

1.3.4 QUIZ

Kulturkompetenz

Strategien für eine bessere Kommunikation und Beziehung

start

Frage 1/10 - Pflegepraxis

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

Frage 2/10 - Pflegepraxis

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

frage 3/10 - Pflegepraxis

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

Pflegepraxis

Erklärung

In allen Ländern wird die Patientenpflege auf unterschiedliche Weise ausgeübt. In einigen Ländern erhalten Patientinnen und Patienten viel Hilfe bei der Grundpflege, in anderen Ländern wird ihre Unabhängigkeit gefördert.Teil der kulturellen Kompetenz ist es zu verstehen, dass es unterschiedliche Pflegetheorien und Pflegepraxen gibt.

frage 4/10 - Kulturelle Unterschiede

Kulturelle Unterschiede

Erklärung

Die Fähigkeit, andere Lebensweisen zu entdecken und zu respektieren, und die Bereitschaft über andere Lebensweisen zu diskutieren. Dies ist eine wichtige Fähigkeit für die Arbeit im Ausland.

Frage 5/10- Kommunikationsfähigkeit

Frage 5/10- Kommunikationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Erklärung

Kommunikationsfähigkeit bedeutet: Kenntnis unterschiedlicher Kommunikationsstile und nonverbaler Kommunikationssignale, Strategien zur Vermeidung von Missverständnissen, Fähigkeit ins Gespräch/ in Kontakt zu kommen, Strategien der Informationsbeschaffung.

frage 6/10 Flexibilität

Senden

Flexibilität

Erklärung

Offenheit und Flexibilität meint die Fähigkeit anderen Menschen sensibel und vorurteilsfrei zu begegnen und ihre, vielleicht noch ungewohnten, Bedürfnisse zu respektieren. Es bedeutet auch Bereitschaft zu zeigen, sich auf einen neuen Standort einzulassen und neue Arbeitsweisen auszuprobieren.

frage 7/10 - Empathie

Empathie

Erklärung

Empathie ist die Fähigkeit, anderen Menschen gegenüber Verständnis zu zeigen, auch wenn diese eventuell andere Lebensrealitäten haben als man selbst.

frage 8/10 Kulturelle Unterschiede im Umgang mit dem Tod

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

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frage 9/10 Kulturelle Unterschiede im Umgang mit dem Tod

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

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frage 10/10 Kulturelle Unterschiede im Umgang mit dem Tod

Hör dir die Audiodatei an und beantworte dann die Fragen.

Text button

Kulturelle Unterschiede im Umgang mit dem Tod

Erklärung

Wahrnehmung von und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden ist die Fähigkeit andere Lebensweisen zu entdecken und zu respektieren sowie die Bereitschaft sich mit unterschiedlichen Lebensweisen auseinander zu setzen.

Ende des quiz!

Super, du hast das Quiz abgeschlossen!

02

Gesellschaft und Kultur

Unterthemen vom Modul 2 Gesellschaft und Kultur

2.2 Migrationsstress

2.3 Essenskultur

2.1 Rassismus

2.1 Rassismus: Definitionen und Bewältigung

  • Lerndauer: 60 Minuten
  • Konzepten: Rasisismus, Mobbing, Diskriminierung usw.
  • Lernziele: Du bist in der Lage, unterschiedliche Konfliktarten zu identifizieren und die damit verbundenen typischen Verhaltensmuster zu analysieren.
  • Aktivität: Quiz

2.1 Rassismus: Definitionen und Bewältigung

Rassismus, Diskriminierung und Vorurteile sind tief in Gesellschaften verankerte Probleme – auch in Deutschland und Österreich – und können spaltend wirken. Deshalb ist es wichtig, sie klar zu benennen, zu erkennen und nach Unterstützungsmöglichkeiten zu suchen. In diesem Training liegt der Fokus auf einer theoretischen Definition der verschiedenen Nuancen zwischen Rassismus, Vorurteilen, Stereotypen, Diskriminierung, Mobbing und zwischenmenschlichen Konflikten. Zusätzlich findest du Hinweise auf Meldestellen, falls du Hilfe benötigst. Dabei geht es nicht nur darum, Unterschiede zu erkennen, sondern auch darum zu verstehen, wie sich Betroffene fühlen und welche Schritte zum Schutz möglich sind. Sich mitzuteilen ist hier ein erster und unglaublich wichtiger Schritt – auch wenn er viel Mut erfordert, gerade wenn vom Arbeitsplatz die Existenz abhängt. Anhand von Beispielen wird daher aufgezeigt, wie man sich konkret verhalten kann.

Audio

2.1.1 Rassismus: Definitionen

Zwischenmenschliche Konflikte & Auseinandersetzungen

Diskriminierung

Rassismus

Mobbing

Vorurteil

Stereotyp

Quellen

2.1.1 Rassismus: Definitionen

  • Meinungsverschiedenheiten, Missverständnisse
  • Kommunikationsprobleme
  • Macht- und Autoritätskonflikte
  • Konflikte aufgrund von Arbeitsbelastung
  • Konflikte, die sich aus unterschiedlicher Arbeitsmoral ergeben
  • Hassreden
  • Hassverbrechen
  • Ausgrenzung, Benachteiligung
  • Ungleichbehandlung mit einem bestimmten Motiv
  • Reproduzieren von Vorurteilen, Stereotypen
  • Anschuldigungen, Drohungen, ungerechtfertigte Kritik
  • Körperliche Gewalt
  • Verbreitung von Gerüchten
  • Ausgrenzung aus der Gruppe
  • Einmalige Mobbing-Vorfälle
  • Wiederholtes Mobbing
  • Diskriminierung
  • Ausgrenzung
  • Abwertung
Zum Beispiel: Aufgrund von Herkunft, Aussehen, Hautfarbe, Namen oder Sprache.

Zwischenmenschliche Konflikte

Rassismus

Diskriminierung

Mobbing

Quellen

2.1.2 AktivitätZeig was du gelernt hast!

Schauen wir uns nun praktische Beispiele an, die dir helfen können, Konflikte zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu unterscheiden.

2.1.2 Aktivität

2.1.3 Rassismus: Bewältigung

In Deutschland und Österreich gibt es verschiedene Institutionen und Organisationen, die dir helfen können, wenn du Opfer von Diskriminierung und Rassismus geworden bist. Wir empfehlen dir, dich auf den folgenden Websites beraten zu lassen:

Deutschland

Österreich

2.1.3 Rassismus: Bewältigung

Deutschland

2.1.3 Rassismus: Bewältigung

Österreich

2.2 Migrationsstress

  • Lerndauer: 40 Minuten
  • Konzepte: Rassismus, Mobbing, Diskriminierung und weiteres
  • Lernziele: Die Lernenden verstehen die emotionalen Belastungen der Migration (‚Migrationsstress‘), erkennen deren verschiedenen Aspekte und lernen Strategien kennen, um mit den Symptomen umzugehen und sie zu bewältigen.
  • Aktivität: Quiz, Storytelling Avatar

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2.2 Migrationsstress

2.2.3 Strategien

2.2.2 Sieben Arten/Aspekte von Migrationsstress

2.2.1 Definition & Symptome

2.2.1 Definition und Symptome

Was ist Migrationsstress?Es handelt sich um einen psychologischen und emotionalen Prozess, den Migrantinnen und Migranten durchleben, wenn sie mit Änderungen konfrontiert werden. Dieser Prozess ist manchmal mit chronischem Mehrfachstress verbunden, den wir hier als "Migrationsstress" bezeichnen.

Quellen

Audio

2.2.1 Definition und Symptome

Die physischen und psychischen Symptome von Migrationsstress hängen stark davon ab, wie Menschen die Migration emotional und mental verarbeiten. Häufige Reaktionen können unter anderem sein:

  • Angstzustände und emotionale Krisen
  • Depressive Verstimmungen oder Depression
  • Schwierigkeiten bei der Anpassung an die neue Umgebung
  • Erhöhter Stress-Pegel
  • Appetitverlust
  • Schlafstörungen
  • Psychosomatische Beschwerden (z. B. Kopf- oder Magenschmerzen ohne erkennbare körperliche Ursache)
  • Identitätskonflikte und ein geschwächtes Selbstwertgefühl

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2.2.2 Sieben Arten/Aspekte von Migrationsstress

Bei Migrationserfahrungen können sieben unterschiedliche Arten von Stress auftreten. Nicht alle Menschen erleben jeden dieser Stressarten, und der Verarbeitungsprozess verläuft individuell, also bei jedem Menschen unterschiedlich. Durch dieser Stress können Gefühle wie Trauer entstehen. In diesem Modul stellen wir dir die einzelnen Arten beziehungsweise Aspekte dieser Stress vor und erklären, was sie jeweils bedeuten. Klicke auf die Pfeile der jeweiligen Karten, um die Definitionen anzuzeigen.

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Ein fehlendes familiäres und soziales Unterstützungsnetz ist immer belastend, besonders aber in Zeiten, in denen Migrantinnen und Migranten schwierige Lebenssituationen durchstehen müssen. Dieser Stress steht in Zusammenhang mit der Ebene der emotionalen Bindung. Die fehlende Unterstützung kann sich spürbar auf das Leben migrierter Menschen auswirken und Gefühle wie Kummer oder Heimweh auslösen.

Verlust von der Kultur umfasst viele Aspekte des täglichen Lebens, etwa Werte, Essgewohnheiten, Kommunikationsstile, den Umgang mit Zeit, Kleidung und mehr. Jeder Kulturwechsel erfordert einen individuellen Anpassungsprozess an die neue Umgebung. Dabei versuchen viele Menschen, ein inneres Gleichgewicht zwischen der vertrauten Herkunftskultur und der neuen Kultur herzustellen.

Das Erlernen einer neuen Sprache ist sehr befriedigend, aber es ist auch mit großer Anstrengung verbunden. Sich nicht in der Sprache seiner Wahl ausdrücken zu können und gleichzeitig die neue Sprache integrieren zu müssen, ist ein sehr wichtiger Aspekt der Migrationserfahrung.

2. Sprachstress

1. Stress durch Heimweh

3. Kulturstress

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Migrieren betrifft viele alltägliche Lebensbereiche, darunter Wertvorstellungen, Esskultur, Kommunikationsregeln, Zeitverständnis, Kleidung und weitere Gewohnheiten. Jeder Wechsel in eine neue Kultur löst einen persönlichen Anpassungsprozess aus. Dabei stehen viele Migrantinnen und Migranten vor der Herausforderung, ihre vertraute Herkunftskultur mit den Anforderungen und Normen der neuen Umgebung in Einklang zu bringen und ein stabiles inneres Gleichgewicht zu finden.

Mit „Land“ sind all jene sinnlichen und emotional bedeutsamen Aspekte, die für viele Migrantinnen und Migranten eine wichtige Rolle spielen – etwa vertraute Landschaften, typische Gerüche, Lichtverhältnisse, Temperaturen, Farben oder Luftfeuchtigkeit, gemeint. Diese Elemente sind tief mit dem Heimatgefühl verbunden und können bei ihrer Abwesenheit Trauer auslösen.

Menschen entwickeln ihre Identität häufig über die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe. Kommen sie mit anderen Gruppen in Kontakt, die unterschiedliche Merkmale, Werte oder Verhaltensweisen aufweisen, kann sich diese Identifikation verändern oder weiterentwickeln.

4. Stress wegen einer neuen Umgebung

6. Stress durch soziales Umfeld

5. Stress durch Statusverlust

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Zu Migrationsstress zählen auch auch Erfahrungen, die mit abwertenden oder diskriminierenden Haltungen verbunden sein können – etwa Ausgrenzung, Rassismus oder das Gefühl, nicht dazuzugehören.

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7. Stress durch soziale Ausschluss

2.2.3 Strategien

Migration kann mit tiefgreifenden emotionalen Herausforderungen verbunden sein. In diesem Modul zeigen wir dir verschiedene Strategien, die dir helfen können, mit dem Stress und Verlustgefühlen umzugehen, welche durch Migration entstehen können. Ziel ist es, dich zu stärken und dir Wege aufzuzeigen, wie du dein Wohlbefinden Schritt für Schritt wieder aufbauen kannst.

Quelle

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Sintomas del duelo migratorio

2.2.3 Strategien

Migrationsstress ist ein natürlicher Teil des Ankommens in einem neuen Land. Sie verdeutlicht, wie wichtig uns unsere Wurzeln, Erfahrungen und vertrauten Umgebungen sind. Wenn wir die Änderungen erkennen und annehmen, kann es zu einem kraftvollen Schritt in Richtung persönlichem Wachstum, innerem Gleichgewicht und erfolgreicher Integration werden. Es gibt einige Ansätze, wie man die positiven Aspekte von Migrationsstress sehen und nutzen kann:

  • Idealisiere weder das Land, in dem du jetzt lebst, noch die Vorstellung einer Rückkehr in dein Herkunftsland.
  • Erkenne deine Gefühle an und akzeptiere sie, sie sind ein wichtiger Teil des Prozesses.
  • Zieh dich nicht zurück, sondern suche den Kontakt zu anderen.
  • Sei geduldig mit dir selbst und gib dir die Zeit, die du brauchst, um dich in dieser neuen Lebensphase zurechtzufinden.
  • Versuche, die Erfahrung als Chance zu sehen – für persönliches Wachstum, neue Perspektiven und bereichernde Begegnungen.

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2.2.3 Strategien

Erkennen und Validieren von Emotionen

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2.2.3 Strategien

Aufrechterhaltung der Verbindung zum Herkunftsort

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Eine Lern-Mentalität kultivieren

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2.2.3 Strategien

Achte auf deine geistige und körperliche Gesundheit

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Suche nach Unterstützung und Anschluss

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You can use the photograph, gif or illustration you want to give life to the multimedia content.

2.2.3 Strategien

Im folgenden Video erzählt unser Avatar von Malias Auslandserfahrung. Sie ist Krankenschwester, die nach Deutschland auswandert, um die Sprache zu lernen und neue Arbeitserfahrungen zu sammeln.

2.2.4 Aktivität Zeig was du gelernt hast!

Nachdem du das Video von Malia gesehen hast, beantworte bitte die folgenden Fragen

2.3 Essenskultur

  • Lerndauer: 20 Minuten
  • Inhalt: Essensgewohnheiten, regionale Spezialitäten und Redewendungen zum Thema Essen
  • Lernziele: Essensgewohnheiten und Einkaufsmöglichkeiten kennerlernen in Deutschland und Österreich, die deutschen Bundesländer mit einigen typischen Gerichten kennenlernen und Redewendungen mit Lebensmitteln kennenlernen
  • Aktivität: Quizz, interaktive Deutschlandkarte und Lückentexte

2.3 Essenskultur

2.3.3 Redewendungen zum Thema Essen

2.3.2 Regionale Spezialitäten

2.3.1 Essensgewohnheiten

2.3.1 Essensgewohnheiten

2.3.1 Essensgewohnheiten

2.3.1 Essensgewohnheiten

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Jede Region hat ihre eigenen kulinarischen Spezialitäten. Sowohl in Deutschland als auch in Österreich haben die Bundesländer typische lokale Gerichte. Klicke und entdecke:

Österreich

Deutschland

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Berlin, Bayern und Baden-Württemberg

Berlin: Königsberger Klopse (Fleischklößchen mit Kapern und Kartoffeln.)

Bayern: Schweinsbraten mit Biersoße

Baden-Württemberg: Schwäbischer Zwiebelrostbraten

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Nordrhein-Westfahlen, Brandenburg und Rheinland-Pfalz

Nordrhein-Westfalen:Rheinische Sauerbraten

Brandenburg: Kohlroulade mit Kartoffeln

Rheinland-Pfalz: Entenbraten mit Rotkraut und Kastanien

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Schlesweg-Holstein, Hessen und Sachen-Anhalt

Schleswig-Holstein:Matjes

Hessen: Grüne Soße

Sachsen-Anhalt: Harzer Bachforelle

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Sachsen, Bremen und Hamburg

Sachsen:Vogtländer Sauerbraten

Bremen: Kohl und Pinkel

Hamburg: Labskaus und Spiegelei

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Saarland, Niedersachsen, Thüringen und Mecklenburg-Vorpommern

Saarland:Dibbelabbes

Niedersachsen: Spargel mit Schinken und Butter

Thüringen: Thüringer Klöße

Mecklenburg-Vorpommern: Pommerscher Gänsebraten

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Wien, Niederösterreich und Salzburg

Wien: Wiener Schnitzel

Niederöstereich: Mohnnudeln

Salzburg: Salzburger Nocken

2.3.2 Regionale Spezialitäten

Suche Burgenland, Oberösterreich und Vorarlberg

Burgenland: Grammelpogatscherl

Oberöstereich: Linzer Torte

Vorarlberg: Käsknöpfle

2.3.3 Redewendungen zum Thema Essen

Fülle die Lücken aus:

2.3.3 Redewendungen zum Thema Essen

Fülle die Lücken aus:

03

Kommunikation & Sprache

Unterthemen vom Modul 3 Kommunikation und Sprache

3.3 Dialekte

3.2 Wie lerne ich richtig?

3.1 Sprachbarriere

3.1 Sprachbarriere

  • Lerndauer: 10 Minuten
  • Kategorie: Kommunikation & Sprache
  • Inhalt: Sprachbarrieren
  • Lernziele: die Bedeutung von Sprachbarriere verstehen und verschiedene Strategien kennen, um diese zu überwinden.

3.1 Sprachbarriere

Die Beobachtung von Signalen, die Selbstwahr-nehmung und die Vermeid-ung von Vorurteilen sind der Schlüssel, um die Sprachbarriere zu überwinden. Auf der nächsten Seite geben wir dir sechs Tipps, die dir helfen werden, gut mit deinen Kolleginnen und Kollegen und Patientinnen und Patienten zu kommunizieren.

Eine Sprachbarriere be-zeichnet Kommunikations-schwierigkeiten, die aufgrund unteschiedlicher Sprachen oder mangelnden Sprachkenntnissen auf- treten. Sie kann sowohl im privaten als auch im beruf-lichen Umfeld auftreten und zu Missverständnissen, Frustration oder sogar Konflikten führen.

Sich klar und präzise in einer anderen Sprache zu verständigen, kann schwierig sein. Die Absicht der Sprecherin oder des Sprechers über das Gesagte hinaus zu verstehen, ist eine Übung in Beobachtung und Aufmerksamkeit. Deshalb möchten wir dir einige Strategien vorstellen, mit denen du deine Kommunikation mit deinen Kolleginnen und Kollegen und Patientinnen und Patienten verbessern kannst.

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Wie kannst du die Sprachbarriere überwinden?

Title

Title

Was ist eine Sprachbarriere?

Title

Kommunikation

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Quelle

Reaktionen der Gesprächspartnerin

Verbale und nonverbale Signale

Kommunikationsstandards

6 Tips

+ info

+ info

+ info

Zur Überwindung von Sprachbarrieren

Förderung der Teamdynamik

Konfliktlösungsfähigkeiten

Aktives Zuhören

+ info

+ info

Quelle

+ info

3.2 Wie lerne ich richtig?

  • Lerndauer: 40 Minuten
  • Inhalt: In der Pflege ist Kommunikation besonders wichtig für guten Umgang mit Patientinnen und Patienten, für die Zusammenarbeit im Team und den Austausch mit Angehörigen. Kommunikation passiert immer, auch ohne Worte (nonverbal).
  • Lernziele: In diesem Unterthema lernst du, was nonverbale Kommunikation ist und wie wir ohne Worte miteinander kommunizieren. Auch bekommst du einfache Tools an die Hand, mit denen du nebenbei und ohne großen Zeitaufwand Deutsch lernen kannst. Außerdem erfährst du, was Dialekte sind und wie du im Pflegealltag gut damit umgehen kannst.
  • Aktivität: Quiz

Sintomas del duelo migratorio

3.2 Wie lerne ich richtig?

So klappt es mit dem Deutschlernen in der Pflege! Warum ist Deutsch wichtig?

  • Um mit Kolleginnen und Kollegen, Patientinnen, Patienten und Angehörigen gut zu kommunizieren.
  • Um sicher und selbstbewusst im Arbeitsalltag zu handeln.
  • Um euch in Deutschland und in Österreich wohl und zu Hause zu fühlen.

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Sintomas del duelo migratorio

3.2 Wie lerne ich richtig?

Lernen funktioniert am Besten mit Kopf, Herz und Struktur. Wir empfehlen dir: Lerne jeden Tag ein bisschen → 15–30 Minuten täglich bringen mehr als viele Stunden 1x pro Woche! Sprich so oft wie möglich Deutsch → Im Supermarkt, mit Nachbarinnen und Nachbarn bei Ärztinnen und Ärzten oder im Bus – jede Alltagssituation ist eine Lernchance! Du kannst dich auch vorweg schon auf Alltagssituationen vorbereiten. Auf Youtube findest du mit Easy German einen Einblick in Alltagssitautionen. Nutze verschiedene Lernwege ganz nach deinem Stil einige Möglichkeiten findest du hier

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Sintomas del duelo migratorio

3.2 Wie lerne ich richtig? Tools

Apps können sehr hilfreich beim Sprache lernen sein (für unterwegs aber auch zu Hause). Wir haben hier einige Beispiele gesammelt: - Duolingo - Babbel - DW Learn German

Tandem- Partner:innen: Du lernst mit einer Person, die Deutsch spricht – und sie lernt vielleicht deine Sprache. So übt ihr gemeinsam, helft euch gegenseitig. Geeignete tandem Partnerinnen oder Partner kannst du hier finden: ://www.meetup.com/de-DE/find/at--vienna/lnea

Websites gibt es auch zahlreiche, die beim Deutsch lernen sehr hilfreich sein können. Du kannst sie unabhängig vom Ort nutzen, was sehr praktisch ist. Wir haben hier einige gesammelt.

Sprachcafes & Lerngruppen sind oftmals gratis oder sehr günstig und bieten oft einen Raum wo man sich Unterhalten kann, Thema ist offen- Hauptsache auf Deutsch! Angebote für Österreich findest du hier und für Deutschland hier

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Sin tomas del duelo migratorio

3.2 Wie lerne ich richtig? Tipps

Wir Menschen sind sehr unterschiedlich. Deswegen ist es sehr unterschiedlich, welche Lernmothode für uns am besten geeignet ist. Das allerwichtigste ist jedoch für alle Lerntypen gleich: DRAN BLEIBEN! Konstantes Training bewirkt große Wunder. Außerdem ist es in Ordnung auch mal Fehler zu machen! Auch Fehler bringen dich weiter.

Wiederholung ist der Schlüssel! Verwende Karteikarten (oder Vokabel-Apps) –3x wiederholt = 1x behalten! Sei proaktiv! Versuche nicht auf deine Muttersprache auszuweichen, nur weil es gerade bequemer ist. Versuche immer wenn es möglich ist Deutsch zu sprechen.

Vergiss nicht, Lernen ist kein Sprint - es ist ein Marathon!

  • Gehe Schritt für Schritt.
  • Lerne in deinem Tempo.
  • Nutze alle Möglichkeiten.

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3.3 Was sind Dialekte? Wie gehe ich damit um?

  • Lerndauer: 30 Minuten
  • Inhalt: Dialekte verstehen, unterschiedliche Dialekte kennenlernen
  • Lernziele: Was sind Dialekte? Was sind die Unterschiede zwischen deutschen und österreichischen Dialekten?
  • Aktivität: Quiz

3.3 Was sind Dialekte- Wie gehe ich damit um?

In Österreich und Deutschland sind Dialekte weit verbreitet – sie gehören zur Kultur und machen jede Region ein bisschen einzigartig. Für Deutschlernende kann das am Anfang ganz schön verwirrend sein. Worte aber auch ganze Sätze klingen plötzlich ganz anders. Aber keine Sorge! Fast alle Menschen in Österreich und Deutschland können auch Hochdeutsch sprechen – besonders wenn sie merken, dass jemand aus dem Ausland kommt. Du darfst also ruhig nachfragen, wenn du etwas nicht verstehst! Starten wir die Lerneinheit mit einer Definition von Dialekten:

Übrigens: Auch viele Österreicherinnen und Österreicher und Deutsche haben selbst Schwierigkeiten, andere Dialekte zu verstehen. Sowohl in Deutschland als auch in Österreich klingen die Dialekte je nach Region etwas anders. Dieser Youtuber veranschaulicht das in seinem Kurzvideo sehr gut Du bist damit also nicht allein! Dialekte zu hören ist eine gute Übung. Und mit der Zeit erkennst du oft typische Muster und Wörter.

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Sintomas del duelo migratorio

3.3 Was sind Dialekte? AT-D- Unterschiede?

In Deutschland und Österreich gibt es viele verschiedene Dialekte und sie unterscheiden sich manchmal stark! Aber es gibt auch viele Gemeinsamkeiten, denn alle basieren auf der deutschen Sprache. Lass dich davon nicht entmutigen! Dialekte sind ein Teil der Sprachvielfalt – manchmal klingt es lustig, manchmal überraschend. Oft hilft schon ein freundliches Nachfragen – und gemeinsam Lachen verbindet! Bei Easy German werden die Unterschiede auf humorvolle Weise aufgezeigt:

In diesem Video sieht man sehr gut, warum eine Dosis Humor bei dem Thema Dialekte auf alle Fälle notwendig und angebracht ist.

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Quiz zu Dialekten

Hier kannst du nun dein Wissen zu Dialekten testen ! Viel Erfolg!

1/5

2/5

3/5

4/5

5/5

ZERTIFIKAT DIALEKT-EXPERT:Innen

für
Sie haben erfolgreich den Dialekt- Dschungel durchquert, sich tapfer durch "Sackerl", "Brezn" und "Heast" geschlagen und dabei weder Sinn noch Humor verloren😄
Weiter so! Bald verstehen Sie auch die Oma aus dem Waldviertel und den Opa aus Oberbayern!

Dialekt Expert:in

WeCare4U Team

04

Finanzbildung

Wie funktioniert das mit Steuern und Sozialversicherungen, wenn man in Deutschland oder Österreich lebt? Hier bekommst du einen einfachen Überblick über die wichtigsten Grundlagen. Da es zwischen beiden Ländern einige Unterschiede gibt, kannst du per Klick auf den jeweiligen Button gezielt die Informationen für Deutschland oder Österreich aufrufen. So findest du genau das, was für dich relevant ist.

Deutschland

Österreich

Unterthemen vom Modul 4 Finanzielle Bildung

4.2 Sparfähigkeit

4.1 Banken und Steuern

4.3 Sanktionen

Unterthemen vom Modul 4 Finanzielle Bildung

4.2 Sparfähigkeit

4.1 Banken & Steuern

4.3 Sanktionen

4.1 Banken und Steuern

  • Lerndauer: 60 Minuten
  • Inhalt: Banken und Steuern
  • Lernziele: Die Lernenden erhalten einen Überblick über die Grundzüge des Steuersystems.
  • Aktivität: Quiz 1 & 2

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4.1.1 Banken

Auf der Website der Österreichischen Nationalbank, welche die Zentralbank von Österreich ist, findest du Informationen zu Geldpolitik, Finanzen und wirtschaftlichen Themen in Österreich.

Hier kommst du zur Webseite der Österreichischen Nationalbank (OeNB)

Links zu weiteren Banken in Österreich findest du hier:

Erste Bank und Sparkassen Raiffeisen Bank International (RBI) UniCredit Bank Austria BAWAG P.S.K.

link

4.1.2 Steuern

Wer zahlt Steuern in Östrreich Steuern und wie wird der Steuerbetrag einer arbeitenden Person festgelegt?

Was sind Abgaben, die in der Sozialversicherung enthalten sind, und was bedeuten sie?

link

Quelle

4.1.2 Steuern

In Österreich gibt es keine Steuerklassen wie in Deutschland.Stattdessen gilt für alle das gleiche progressive Steuersystem.

Was sind Absetzbeträge? Absetzbeträge sind Steuererleichterungen. Sie werden von der errechneten Steuer direkt abgezogen – also nicht vom Einkommen, sondern von der Steuerschuld. Das bedeutet: Zuerst wird berechnet, wie viel Einkommensteuer jemand zahlen müsste. Danach werden Absetzbeträge abgezogen → dadurch sinkt die Steuer oder fällt ganz weg. Klick hier, um ein Beispiel zu sehen:

Was bedeutet ein progressives Steuersystem? Jede steuerzahlende Person zahlt abhängig von der Höhe des Einkommens. Je mehr man verdient, desto höher ist der Steuersatz (Stufenmodell). EIn Beispiel für Steuerstufen findest du hier:

aktuelle Infos zu Steuerstufen gibt es hier

link

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4.1.2 Steuern

Wenn ich mein Monatsgehalt bekomme, finde ich zwei Beträge: Bruttogehalt und Nettogehalt. Was bedeuten diese beiden Beträge und wie werden sie berechnet?

Brutto heißt auf Deutsch „vor Abzug“. Netto heißt dagegen „nach Abzug“. Das heißt, Netto ist dein Gehalt abzüglich der Abzüge für Steuern und Sozialabgaben.

link

Quelle

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4.2 Sparfähigkeit

  • Lerndauer: 20 Minuten
  • Inhalt: Sparfähigkeit
  • Lernziele: Teilnehmende können sich einen Überblick über verschiedene Arten von Ersparnissen und Ausgaben verschaffen.
  • Aktivität: Quiz

4.2 Sanktionen und Sparfähigkeit

4.2.1 Monatliches Budget

Wie kann ich den Durchschnitt meiner monatlichen Ausgaben berechnen? Welche Ausgaben kommen in Österreich auf mich zu?

Wohnkosten Dazu gehören zum Beispiel die monatliche Miete, Heizkosten und Strom. In Österreich ist oft von „Miete inklusive Betriebskosten“ die Rede. Haushaltskosten und Versicherungen Hier geht es um Dinge wie Lebensmittel, Putzmittel, Handyrechnung oder auch wichtige Versicherungen wie die Krankenversicherung oder eine Haushaltsversicherung. Persönliche Ausgaben und Ersparnisse Das sind Ausgaben für Deine persönlichen Bedürfnisse, zum Beispiel für Kleidung, Freizeit, Reisen, Internet oder auch Geld zum Sparen.

link

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4.2.1.1 Einkommen & Wohnkosten

Beispiel für mögliche Ausgaben

link

4.2.1.2 Haushaltskosten und Versicherung

link

4.2.1.3 Persönliche Ausgaben

link

4.2.1.4 Wie plane ich meine Ausgaben?

Jeder hat unterschiedliche Möglichkeiten zu sparen, je nachdem, was man finanziell so zu tun hat. Wenn du dich entscheidest, im Ausland zu arbeiten und zu leben, musst du mit anderen Kosten rechnen als zu Hause, wie Steuern, Versicherungen und andere Gebühren.In diesem Modul zeigen wir dir verschiedene Alternativen, wie du deine Ausgaben planen und verteilen kannst. Mit praktischen Übungen wirst du dir außerdem bewusst, welche Kosten im Alltag auf dich zukommen und wie du damit gut umgehen kannst.In diesem Modul zeigen wir dir verschiedene Alternativen, wie du deine Ausgaben planen und verteilen kannst. Mit praktischen Übungen wirst du dir außerdem bewusst, welche Kosten im Alltag auf dich zukommen und wie du damit gut umgehen kannst.

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4.2.1.5 Wie plane ich meine Ausgaben?

Wir schlagen dir vor, deine Ausgaben prozentual aufzuteilen. Denk daran, dass in Deutschland und Österreich die Versicherungsbeiträge sehr wichtig sind.

5%

15 %

30%

50%

Ersparnisse

Notwendige Ausgaben

Versicherungen

Freizeitkosten

  • Hypothek oder Miete
  • Ernährung
  • Transport
  • Elektrizität, Wasser, Gas
  • Finanzpolster
  • Kino, Theater
  • Restaurantbesuche
  • Reisen, Urlaub
  • Haustier
  • Hobbys
  • Haftpflichtversicherung
  • Rechtsschutzversicherung

Lass uns Übungen machen!

Übung 1 Geldscheine und Münzen

Übung 2 Werden Sie souveräner im Umgang mit Ihrem Geld!

Lass uns einkaufen gehen! Einige von uns haben noch nie mit einer fremden Währung eingekauft. Deshalb wird unsere Aufgabe sehr hilfreich sein, um ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie das Geld in Österreich aussieht.

Die Lebenshaltungskosten in Österreich zu kennen und zu verstehen, ist ein wesentlicher Teil der Herausforderung von Migration. In der folgenden Aktivität findest du eine Reihe von Fragen und Übungen zu den behandelten Themen.

Übung 1

Geldscheine & Münzen

Schau dir zuerst die Münzen und Geldscheine an und dann gehen wir einkaufen!

Übung 2 Werde sicherer im Umgang mit deinem Geld!

Start

QUESTION 1/7

QUESTION 2/7

QUESTION 3/7

QUESTION 4/7

QUESTION 5/7

QUESTION 6/7

QUESTION 7/7

Herzlichen Glückwunsch, du hast das Quiz beendet!

4.3 Sanktionen

  • Lerndauer: 20 Minuten
  • Konzepten: Mahnung, Sanktionen, Verwaltungsstrafe
  • Lernziele: Der Teilnehmer sollte die verschiedenen Arten von Sanktionen und Geldstrafen verstehen.
  • Aktivität: Quiz 1

4.3 Sanktionen

4.3 Sanktionen

Was passiert, wenn ich vergesse, eine Rechnung zu bezahlen?

Wenn ich eine Rechnung nicht bezahle und sie sich stapeln, beginnt ein Prozess der mit Strafen endet.

Zahlungserinnerung

Erste Mahnung

Inkasso/ Gericht

Rechnung

Zweite Mahnung

Quelle

4.3.1 Verwaltungsstrafe/ Geldstrafe

Gut zu wissen?

Was passiert, wenn man aus Versehen die Verkehrsregeln bricht?

Wenn du gegen die Verkehrsregeln verstößt, kannst du bestraft werden. Auch wenn du es nicht absichtlich gemacht hast. Dann musst du eine Geldstrafe zahlen.

link

Quelle

4.3.1 Typische Verwaltungsstrafen/ Geldstrafen

Die Strafen sind in der Straßenverkehrsordnung (StVO) und im Verwaltungsstrafrecht geregelt. Hier nennen wir dir einige Beispiele.

Aktivität Zeig was du gelernt hast!

Hier sind ein paar Fragen, um dein Wissen über Sanktionen und Bußgelder aufzufrischen.

Unterthemen vom Modul 4 Finanzielle Bildung

4.2 Sparfähigkeit

4.1 Banken & Steuern

4.3 Sanktionen

4.1 Banken und Steuern

  • Lerndauer: 60 Minuten
  • Inhalt: Banken und Steuern
  • Lernziele: Die Lernenden erhalten einen Überblick über die Grundzüge des Steuersystems.
  • Aktivität: Quiz 1 & 2

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4.1.1 Banken

Auf der Website der Deutschen Bundesbank findest du Informationen zu Geldpolitik, Finanzen und wirtschaftlichen Themen in Deutschland. Außerdem gibt es die Möglichkeit, die Seite in leichter Sprache zu lesen.

https://www.bundesbank.de/de/

Links zu weiteren Banken in Deutschland findest du hier.

https://thebanks.eu/banks-by-country/Germany

link

Quelle

4.1.2 Steuern

Wer zahlt Steuern in Deutschland und wie wird der Steuerbetrag einer Person, die arbeitet, festgelegt?

Was sind Abgaben, die in der Sozialversicherung enthalten sind, und was bedeuten sie?

link

Quelle

4.1.2 Steuern

Was ist eine Steuerklasse und wie viele Steuerklassen gibt es in Deutschland?

In Deutschland gibt es sechs Steuerklassen, die das Finanzamt den Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern zuweist. Diese Steuerklassen beruhen hauptsächlich auf dem Familienstand und dem Einkommen der Familienmitglieder. In dieser Abbildung zeigen wir dir kurz die 6 Arten von Steuerklassen.

link

Audio

Quelle

4.1.2 Steuern

Wenn ich mein Monatsgehalt bekomme, finde ich zwei Beträge: Bruttogehalt und Nettogehalt. Was bedeuten diese beiden Beträge und wie werden sie berechnet?

Brutto heißt auf Deutsch „vor Abzug“. Netto heißt dagegen „nach Abzug“. Das heißt, Netto ist dein Gehalt abzüglich der Abzüge für Steuern und Sozialabgaben.

link

Quelle

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4.2 Sparfähigkeit

  • Lerndauer: 20 Minuten
  • Inhalt: Sparfähigkeit
  • Lernziele: Teilnehmende können sich einen Überblick über verschiedene Arten von Ersparnissen und Ausgaben verschaffen.
  • Aktivität: Quiz

4.2 Sanktionen und Sparfähigkeit

4.2.1 Monatliches Budget

Wie kann ich den Durchschnitt meiner monatlichen Ausgaben berechnen? Welche Ausgaben werde ich in Deutschland, die ich in meinem Heimatland nicht kenne?

Wohnkosten Dazu gehören zum Beispiel die monatliche Miete, Heizkosten und Strom. In Österreich ist oft von „Miete inklusive Betriebskosten“ die Rede. Haushaltskosten und Versicherungen Hier geht es um Dinge wie Lebensmittel, Putzmittel, Handyrechnung oder auch wichtige Versicherungen wie die Krankenversicherung oder eine Haushaltsversicherung. Persönliche Ausgaben und Ersparnisse Das sind Ausgaben für Deine persönlichen Bedürfnisse, zum Beispiel für Kleidung, Freizeit, Reisen, Internet oder auch Geld zum Sparen.

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4.2.1.1 Einkommen & Wohnkosten

Budgetvorschlag Steuerklasse I

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4.2.1.2 Haushaltskosten und Versicherung

link

4.2.1.3 Persönliche Ausgaben

link

4.2.1.4 Wie plane ich meine Ausgaben?

Jeder hat unterschiedliche Möglichkeiten zu sparen, je nachdem, was man finanziell so zu tun hat. Wenn du dich entscheidest, im Ausland zu arbeiten und zu leben, musst du mit anderen Kosten rechnen als zu Hause, wie Steuern, Versicherungen und andere Gebühren.Hier stellen wir dir Alternativen vor, wie du deine Ausgaben verteilen kannst, und machen dir anhand von Übungen bewusst, welche Ausgaben auf dich zukommen und wie du sie verteilen kannst.

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4.2.1.5 Wie plane ich meine Ausgaben?

Wir schlagen dir vor, deine Ausgaben prozentual aufzuteilen. Denk daran, dass in Deutschland und Österreich die Versicherungsbeiträge echt wichtig sind.

15 %

30%

50%

5%

Ersparnisse

Notwendige Ausgaben

Versicherungen

Freizeitkosten

  • Hypothek oder Miete
  • Ernährung
  • Transport
  • Elektrizität, Wasser, Gas
  • Finanzpolster
  • Kino, Theater
  • Restaurantbesuche
  • Reisen, Urlaub
  • Haustier
  • Hobbys
  • Haftpflichtversicherung
  • Rechtsschutzversicherung
4.2.1.5 Budgetvorschlag

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Lass uns Übungen machen!

Übung 1 Geldscheine und Münzen

Übung 2 Werden Sie souveräner im Umgang mit Ihrem Geld!

Lass uns einkaufen gehen! Einige von uns haben noch nie mit einer fremden Währung eingekauft. Deshalb wird unsere Aufgabe sehr hilfreich sein, um ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie das Geld in Deutschland aussieht.

Die Lebenshaltungskosten in Deutschland zu kennen und zu verstehen, ist ein wesentlicher Teil der Herausforderung von Migration. In der folgenden Aktivität findest du eine Reihe von Fragen und Übungen zu den behandelten Themen.

Übung 1

Geldscheine & Münzen

Schau dir zuerst die Münzen und Geldscheine an und dann gehen wir einkaufen!

Übung 2 Werde sicherer im Umgang mit deinem Geld!

Start

QUESTION 1/7

QUESTION 2/7

QUESTION 3/7

QUESTION 4/7

QUESTION 5/7

QUESTION 6/7

QUESTION 7/7

Herzlichen Glückwunsch, du hast das Quiz beendet!

4.3 Sanktionen

  • Lerndauer: 20 Minuten
  • Konzepten: Mahnung, Sanktionen, Mahnbescheid
  • Lernziele: Der Teilnehmer sollte die verschiedenen Arten von Sanktionen und Geldstrafen verstehen.
  • Aktivität: Quiz 1

4.3 Sanktionen

4.3 Sanktionen

Was passiert, wenn ich vergesse, eine Rechnung zu bezahlen?

Wenn ich eine Rechnung nicht bezahle und sie sich stapeln, beginnt ein Prozess der mit Strafen endet.

Erste Mahnung

Zweite Mahnung

Mahnbescheid

Vollstreckungsbescheid

Rechnung

Quelle

4.3.1 Bußgelder

Gut zu wissen?

Was passiert, wenn man aus Versehen die Verkehrsregeln bricht?

Wenn du gegen die Verkehrsregeln verstößt, kannst du bestraft werden. Auch wenn du es nicht absichtlich gemacht hast. Dann musst du ein Bußgeld zahlen.

link

Quelle

4.3.1 Bußgelder

Bußgeldkatalog Handy am Steuer

Aktivität Zeig was du gelernt hast!

Hier sind ein paar Fragen, um dein Wissen über Sanktionen und Bußgelder aufzufrischen.

05

Alltagsthemen

Unterthemen von Modul 5 Alltagsthemen

5.3 Das Leben mit Familie

5.2 Reisen

5.1 Aktuelles

5.1 Aktuelles

  • Lerndauer: 60 Minuten
  • Inhalt: Aktuelle Nachrichten, gesellschaftliche Themen, politische Entwicklungen
  • Lernziele: Mitsprache bei aktuellen, gesellschaftlichen Themen in Österreich und Deutschland
  • Aktivität: Quiz 1 & 2

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5.1 Aktuelles

Klicke weiter, um zu erfahren, wie du die aktuellen Nachrichten in Deutschland oder Österreich verfolgen kannst.

Österreich

Deutschland

Deutschland

Nachrichten in Deutschland

Das online Nachrichtenangebot in Deutschland bietet dir einen schnellen Überblick über das aktuelle Geschehen – egal ob Politik, Gesundheit, Arbeit oder Gesellschaft. Viele davon kannst du gratis nutzen, direkt am Handy, Tablet oder Computer. Perfekt, um Deutsch zu üben und gleichzeitig zu wissen, was in Österreich, Deutschland und der Welt passiert!

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Nachrichten in Österreich

Online- Zeitungen

schnell informiert, kostenlos und überall

Das online Nachrichtenangebot in Österreich bieten dir einen schnellen Überblick über das aktuelle Geschehen – egal ob Politik, Gesundheit, Arbeit oder Gesellschaft. Viele davon kannst du gratis nutzen, direkt am Handy, Tablet oder Computer. Perfekt, um Deutsch zu üben und gleichzeitig zu wissen, was in Österreich, Deutschland und der Welt passiert!

Online- Fernsehangebot

of visual informationis better assimilated.

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5.2 Reisen

  • Lerndauer: 15 Minuten
  • Inhalt: Schengenvisum und -länder
  • Lernziele: Wissen erwerben im Bereich Schengenraum
  • Didaktische Methode: Links

5.2 Reisen

Was ist ein Schengen-Visum Typ D? Ein Visum Typ D ist ein nationales Visum für einen langen Aufenthalt (mehr als 90 Tage) in einem bestimmten Schengen-Land – z. B. für Arbeit, Studium oder Familiennachzug. Was darf man damit? Länger als 90 Tage in dem Land bleiben, das das Visum ausgestellt hat.Kurz reisen (bis zu 90 Tage in 180 Tagen) in andere Schengen-Länder.Arbeiten oder studieren, wenn das Visum dafür ausgestellt wurde.

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5.2 Reisen

Das sind die Schengen Länder, also die Länder in die du kurz reisen kannst: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.

5.3 Das Leben mit Familie

  • Lerndauer: 45 Minuten
  • Inhalt: Gesetzliche Voraussetzungen für Familiennachzug für Pflegekräfte in Deutschland und Österreich
  • Lernziele: Wissen erwerben im Bereich Familiennachzug in Deutschland und Österreich
  • Didaktische Methode: Video und Links

5.3.1 Familiennachzug

Hier findest du aktuelle Informationen

Deutschland

Österreich

5.3.2 Das Leben mit einer Familie

In diesem kurzen, KI-generierten Video gibt ein virtueller Avatar Einblicke in das Leben mit Kindern in Deutschland und Österreich. Du erfährst mehr über den Familienalltag, welche Unterstützungsangebote es für Eltern gibt und wie das Bildungssystem in beiden Ländern aufgebaut ist.

Course completed!

Pflegeassistenz (PFA)

Die Ausbildung zur Pfelgeassistenz dauert zwei Jahre. Mit dem erfolgreichen Abschluss der Ausbildung, führt sie auch medizinisch-pflegerische Tätigkeiten durch, z. B. Blutdruck messen, Wundversorgung, Verabreichung von Medikamenten nach ärztlicher Anordnung.

Die Preise, die du hier findest, sind Schätzungen und auf dem Stand von 2025. Sie können von Land zu Land variieren, geben dir aber einen guten Überblick über die ungefähren Kosten für Lebensmittel.

Achte auf deine geistige und körperliche Gesundheit

Der Stress im Zusammenhang mit einer Migration kann sich auf deine geistige und körperliche Gesundheit auswirken. Versuche, dich um dich selbst zu kümmern und dein Wohlbefinden in den Vordergrund zu stellen. Suche nach Aktivitäten, die dir Freude bereiten und Zufriedenheit bieten, wie beispielsweise Sport, Meditation, Lesen oder Kunst. Zögere zudem nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen, wenn du das Gefühl hast, dass du zusätzliche Hilfe bei der Bewältigung deiner Migrationsstresses brauchst.

Mahnbescheid

Ein Mahnbescheid ist ein Antrag auf Zahlung einer unbezahlten Schuld, d.h. einer fälligen Zahlung. Es handelt sich um ein einfaches rechtliches Verfahren, das es Gläubigern eines bestimmten Geldbetrags ermöglicht, schnell und kostengünstig die für die Vollstreckung erforderliche Zahlung zu erhalten. Das Unternehmen, das die Zahlungsaufforderung ausstellt, heißt INKASSO. Hier ein Beispiel für die Kosten, die entstehen können, wenn ein Mahnbescheid losgeht:

Vollstreckungsbescheid

Es handelt sich um ein Verfahren der Lohnpfändung, der Pfändung des Vermögens des Schuldners; es tritt ein, wenn der Schuldner frühere Mahnungen missachtet hat und seinen finanziellen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist.In diesem Fall hat das Unternehmen die Befugnis, das Vermögen des Schuldners zu pfänden, um die Zahlung sicherzustellen. Dies kann die Pfändung von Bankkonten, beweglichem Vermögen oder den Abzug von Löhnen oder Renten umfassen.

Förderung der Teamdynamik

Identifikation von Chancen und Problemen in der Kommunikation.

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Vieldeutigkeit

Ambiguitätstoleranz ist die Fähigkeit, Widersprüche auszuhalten und damit umzugehen. Das bedeutet auch, Andere anders sein zu lassen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Bruttogehalt

Das in diesem Kurs vorgestellte Monatsgehalt ist nur ein Beispiel es kann je nach Art und Höhe der Absetzbeträge variieren.

Pflegedienstleistung

Pflegedienstleiterinnen und Pflegedienstleiter organisieren und koordinieren alle Abläufe eines Pflegebereichs, Pflegedienstes oder einer Pflegeeinrichtung in fachlicher, organisatorischer und personeller Hinsicht. Für mehr Infos zu dieser Stelle, klick einfach auf den Link.

Quelle

Bewusstsein für die eigenen Kommunikationsnormen

Reflexion über die eigenen kommunikativen Praktiken und deren Wirkung auf andere.

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Aufgabe von Pflegefachkraft in der Klinik

Patientenüberwachung:

  • Vitalwerte überprüfen
  • Messung von Blutdruck, Puls, Atemfrequenz und Körpertemperatur
  • Medikamente vorbereiten und verabreichen
  • Infusionen vorbereiten: Schmerzmittel, Flüssigkeiten oder künstliche Ernährung in Form von Nährstofflösungen
  • Individuelle Unterstützung der Patienten

  • Blut abnehmen
  • Insulin verabreichen
  • Blutzucker messen
  • Wunden versorgen

Nun, hier habe ich das Gefühl, dass die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher dem Tod gegenüber sehr gelassen sind. In Kolumbien würden wir einen Aufstand machen, wir würden weinen, die Beerdigung, die neun Nächte, ich weiß nicht was alles. Die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher hier sind eher so: Wenn sie wissen, dass sie sterben werden, oder wenn sie älter sind oder eine schwere Krankheit wie Krebs haben, dann gehen sie ruhig und gefasst mit dem Tod um. Es passiert eben, es gehört zum Leben dazu – so ist es halt. Das war ein ziemlicher Kulturschock für mich, weil ich dachte, ich würde weinen oder irgendwie einen Aufstand machen, ich weiß nicht – das ist eben eine kulturelle Sache. Hier macht man keinen Aufstand, das ist für sie etwas ganz Normales.

Stereotyp

Ein Stereotyp ist die Annahme, dass bestimmte Eigenschaften charakteristisch für eine Gruppe von Personen sind. Ein Stereotyp kann positiv, neutral oder negativ sein. Es bezieht sich auf eine Person als Mitglied einer Gruppe.

Audio

Sprachcafés in Österreich

In Deutschland zahlen alle Arbeitnehmer Sozialversicherungsbeiträge und Steuern auf ihr Gehalt. Sowohl die Sozialversicherungsbeiträge als auch die Steuern werden vor der Auszahlung des Gehalts abgezogen und auf der Gehaltsabrechnung ausgewiesen.

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Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Aufgabe von Pflegefachkraft in der Klinik

Patientenüberwachung:

  • Vitalwerte überprüfen
  • Messung von Blutdruck, Puls, Atemfrequenz und Körpertemperatur
  • Medikamente vorbereiten und verabreichen
  • Infusionen vorbereiten: Schmerzmittel, Flüssigkeiten oder künstliche Ernährung in Form von Nährstofflösungen
  • Individuelle Unterstützung der Patienten

  • Blut abnehmen
  • Insulin verabreichen
  • Blutzucker messen
  • Wunden versorgen

Zweite Mahnung

Deutlicher Hinweis, dass die Zahlung überfällig ist.Höhere Mahngebühr (ab hier kommen in jeden Fall schon höhere Kosten an), nochmals kurze Zahlungsfrist. Streng formuliert, manchmal mit Hinweis auf Inkasso oder Gericht. Letzte Möglichkeit, freiwillig zu zahlen.

Stresstoleranz

Stresstoleranz ist die Fähigkeit, auch in angespannten Situationen professionell zu handeln und gegebenenfalls benötigte Hilfe zu organisieren. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Bewusstheit für eigene Kultur

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet Reflexion eigener kultureller Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für eigene Selbstverständlichkeiten und die Klärung der eigenen Position. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Nun, hier habe ich das Gefühl, dass die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher dem Tod gegenüber sehr gelassen sind. In Kolumbien würden wir einen Aufstand machen, wir würden weinen, die Beerdigung, die neun Nächte, ich weiß nicht was alles. Die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher hier sind eher so: Wenn sie wissen, dass sie sterben werden, oder wenn sie älter sind oder eine schwere Krankheit wie Krebs haben, dann gehen sie ruhig und gefasst mit dem Tod um. Es passiert eben, es gehört zum Leben dazu – so ist es halt. Das war ein ziemlicher Kulturschock für mich, weil ich dachte, ich würde weinen oder irgendwie einen Aufstand machen, ich weiß nicht – das ist eben eine kulturelle Sache. Hier macht man keinen Aufstand, das ist für sie etwas ganz Normales.

Quellen

  • Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA). Mobbing. https://www.hilfetelefon.de/gewalt-gegen-frauen/mobbing/ (abgerufen am 09.07.2025)
  • Institut zur Fortbildung von Betriebsräten (Ifb). Zwischenmenschliche Konflikte. https://www.betriebsrat.de/betriebsratslexikon/br/konflikte (abgerufen am 09.07.2025)
  • Antidiskriminierungsstelle des Bundes. Ethnische Herkunft/Rassismus und Antisemitismus. https://www.antidiskriminierungsstelle.de/DE/ueber-diskriminierung/diskriminierungsmerkmale/ethnische-herkunft-rassismus/ethnische-herkunft-rassismus-node.html (abgerufen am 09.07.2025)
  • Amadeu Antonio Stiftung. Diskriminierung, Abwertung und Missachtung - Erkennen. Benennen. Verändern!. https://www.amadeu-antonio-stiftung.de/ (abgerufen am 09.07.2025)
  • Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (2016) Rahmencurriculum für Integrationskurse Deutsch als Zweitsprache (abgerufen am 14.07.2025)

Leitung des Pflegedienstes

Organisatorische Führungskraft auf mittlerer Managementebene. Verantwortlich für Personalplanung, Dienstpläne, Qualitätssicherung und Kommunikation zwischen Pflegeteams und anderen Berufsgruppen.

Diskriminierung

Konkrete Handlung, durch die eine als minderwertig bezeichnete Gruppe oder Einzelperson im realen Leben benachteiligt wird. Gründe dafür können soziale, familiäre oder auch körperliche Merkmale sein: persönliche Lebensumstände, sexuelle Orientierung, Sprache, Alter, Geschlecht, Übergewicht, geistige oder körperliche Behinderung.

Audio

Stanionäre Behandlung

Österreich weist im europäischen Vergleich eine der höchsten Raten an stationären Krankenhausaufenthalten auf. Dies liegt unter anderem an der traditionellen Struktur des Gesundheitssystems und der Finanzierung durch das leistungsorientierte Krankenanstaltenfinanzierungssystem (LKF). In Deutschland hingegen wird verstärkt auf ambulante Behandlungen gesetzt, um die stationäre Versorgung zu entlasten.

Beispiele für wichtige Absetzbeträge

Verkehrsabsetzbetrag: für alle Arbeitnehmer:innen automatisch berücksichtigt. Alleinverdiener- oder Alleinerzieherabsetzbetrag: wenn jemand Kinder hat und allein für sie sorgt. Familienbonus Plus: Entlastung für Eltern (pro Kind). Pensionistenabsetzbetrag: für Menschen in Pension.

Bereichs- bzw. Stationsleitung

Leitet eine Station oder einen Wohnbereich. Verantwortlich für die Organisation des Pflegealltags auf Stationsebene, Personalführung im Team, Kommunikation mit Angehörigen und Patientinnen und Patienten.

Erkennen und Validieren von Emotionen

Es ist wichtig, sich selbst zu erlauben, die mit dem Migrationsstress verbundenen Gefühle zu empfinden und auszudrücken. Der erste Schritt zur Heilung besteht darin, Gefühle wie Traurigkeit, Heimweh und Angst anzuerkennen und zuzulassen. Finde sichere Orte, an denen du deine Gefühle mitteilen und emotionale Unterstützung erhalten kannst.

Deutsche Welle – Deutsch lernen Lernvideos, Podcasts, interaktive Übungen Österreich.gv.at - Integration Infos zu Integrationskursen, Deutschförderung & Leben in Österreich Deutsch.info- Multilinguales Lernportal mit Kursen, Grammatik & Videos Sprachportal.at (ÖIF)- Übungen, Hörtexte, Videos & Materialien – speziell für Österreich

Pflegefachmann/-frau

Pflegefachleute pflegen und betreuen Menschen aller Altersstufen in den Bereichen Krankenpflege, Kinderkrankenpflege und Altenpflege. In der Grundpflege betten sie hilfsbedürftige Menschen und unterstützen bei der Nahrungsaufnahme und Körperpflege. In der ambulanten Pflege arbeiten Pflegefachleute auch mit Angehörigen zusammen und unterweisen diese z.B. in Pflegetechniken. Sie versorgen in Abstimmung mit den behandelnden Ärzten und Ärztinnen z.B. Wunden und führen Infusionen, Blutentnahmen und Punktionen durch. Für mehr Infos zu dieser Ausbildung check am besten den folgenden Link und schau dir die Seite „Arbeit der Pflegekraft“ an. Dort findest du weitere Links und eine Beschreibung der Arbeit.

Quelle

Heizkosten

Die Heizkosten (Warmwasser und Heizung) sind Teil der Heizbetriebskosten. Sie umfassen die Kosten für den Betrieb der Heizungsanlagen und die Warmwasserbereitung.

Sozialabgaben: das sind Beiträge für Pension, Krankenversicherung, Arbeitslosenversicherung – sie werden automatisch vom Lohn abgezogen.

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Eine Lern-Mentalität kultivieren

Zur Bewältigung des Migrationsstress gehört die Anpassung an eine neue Kultur und einen neuen Lebensstil. Enwickle eine Lernbereitschaft und Neugierde für die neue Umgebung. Lerne etwas über die lokale Kultur, Geschichte, Sitten und Gebräuche. Dies kann dazu beitragen, das Gefühl der Entfremdung zu verringern und eine bessere Integration zu fördern.

Nebenkosten

Die zusätzlichen Kosten sind die Kosten, die mit der Nutzung der gemieteten Wohnung zusammenhängen. Also die Kosten für die Instandhaltung des Hauses, Schneeräumung, Gartenpflege, Müllgebühren, Wasser und Abwasser, Strom und Wäsche.

Kaltmiete

Der Begriff „Kaltmiete“ bezieht sich auf die reinen Mietkosten ohne sonstige Nebenkosten. Bei der Grundmiete zahlt der Mieter nur für die Nutzung seiner Wohnung.

Im nächsten Modul zeigen wir dir einige der psychologischen und emotionalen Prozesse, die man während der Migration durchläuft. Wir erklären die Symptome, verschiedene Arten und Aspekte und laden dich schließlich ein, mit uns über Migrationsstress nachzudenken. Wir wollen dir helfen, die verschiedenen Arten von Stress zu verstehen, die bei der Migration in ein anderes Land auftreten. Außerdem stellen wir Strategien vor, damit du diesen Prozess als eine lehrreiche und bereichernde Erfahrung in deinem Leben betrachten kannst.

Kommunikationsfähigkeit

Unter Kommunikationsfähigkeiten verstehen wir die Kenntnis verschiedener Kommunikationsstile und nonverbaler Kommunikationssignale, Strategien zur Vermeidung von Missverständnissen, Strategien zur Informationsbeschaffung sowie die Fähigkeit, ins Gespräch zu kommen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Nun, hier habe ich das Gefühl, dass die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher dem Tod gegenüber sehr gelassen sind. In Kolumbien würden wir einen Aufstand machen, wir würden weinen, die Beerdigung, die neun Nächte, ich weiß nicht was alles. Die Deutschen und Österreicherinnen und Österreicher hier sind eher so: Wenn sie wissen, dass sie sterben werden, oder wenn sie älter sind oder eine schwere Krankheit wie Krebs haben, dann gehen sie ruhig und gefasst mit dem Tod um. Es passiert eben, es gehört zum Leben dazu – so ist es halt. Das war ein ziemlicher Kulturschock für mich, weil ich dachte, ich würde weinen oder irgendwie einen Aufstand machen, ich weiß nicht – das ist eben eine kulturelle Sache. Hier macht man keinen Aufstand, das ist für sie etwas ganz Normales.

Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Kirchensteuer (Kirchenbeitrag)

In Österreich zahlen Mitglieder der katholischen und evangelischen Kirche einen Beitrag (ca. 1 % des Jahreseinkommens, Mindestbeitrag ~ 25 € pro Jahr). Dieser Betrag wird nicht automatisch vom Lohn abgezogen, sondern direkt von der Kirche eingehoben.

Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Pflegeassistent/in

Pflegeassistenten und Pflegeassistentinnen helfen pflegebedürftigen Menschen bei der Körperpflege, beim Ankleiden, bei der Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme und motivieren sie zu Bewegung.

Quelle

In diesem Bild siehst du ein Beispiel dafür, wie dein Netto- und Bruttogehalt jeden Monat auf deiner Gehaltsabrechnung aussehen könnte. Das durchschnittliche Bruttogehalt einer Pflegefachkraft in Deutschland liegt im Jahr 2025 bei rund 2.709€ pro Monat. Dieses Gehalt dient als Grundlage für die Berechnung von Lohnsteuerklasse und Sozialabgaben. Es ist wichtig zu wissen, dass der Lohn je nach Anerkennung der Ausbildung steigt. Deshalb ist dieser Lohn nur ein Beispiel für den zu erwartenden Lohn.

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Haftpflichtversicherung

Die Haftpflichtversicherung deckt Schäden ab, die anderen durch Unachtsamkeit oder Unvorsichtigkeit zugefügt werden. Diese Versicherung wird gemeinhin als Haftpflichtversicherung bezeichnet. Sie deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten Sachen sowie die medizinischen Kosten und andere finanzielle Verpflichtungen, die sich aus dem verursachten Schaden ergeben.

Kaltmiete

Der Begriff „Kaltmiete“ bezieht sich auf die reinen Mietkosten ohne sonstige Nebenkosten. Bei der Grundmiete zahlt der Mieter nur für die Nutzung seiner Wohnung.

Ein Bußgeld ist eine Geldstrafe, die man zahlen muss, wenn man eine Regel nicht beachtet. So etwas nennt man auch Ordnungswidrigkeit.Im Alltag gibt es viele Regeln – zum Beispiel: ein Stoppschild oder eine rote Ampel überfahren, mit dem Handy beim Autofahren telefonieren. Wie hoch das Bußgeld ist, hängt davon ab, wie schwer der Verstoß war und ob jemand dadurch geschädigt wurde.In Deutschland kann man die Bußgelder im Bußgeldkatalog nachlesen. Auf der nächsten Seite zeigen wir dir ein paar Beispiele aus dem Busgelderkatalog.

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Kirchensteuer

Die Kirchensteuer ist ein Steuersatz, der von Mitgliedern bestimmter Religionsgemeinschaften erhoben wird und von Bundesland zu Bundesland variiert. In Bayern und Baden-Württemberg beträgt sie 8 %, in den anderen Bundesländern 9 % der Einkommensteuer.

Pflegedirektorin/Pflegedirektor

Leitet den gesamten Pflegebereich eines Krankenhauses oder einer Pflegeeinrichtung. Zuständig für Personalführung, Organisation, Qualitätssicherung und Pflegeentwicklung.

Quellen

https://www.praktischarzt.at/magazin/gesundheitswesen-im-vergleich-oesterreich-und-deutschland/ https://www.pflege-panorama.de/ratgeber/24-stunden-pflege-im-vergleich-deutschland-und-oesterreich/ https://de.wikipedia.org/wiki/Gesundheitssystem_in_%C3%96sterreich https://link.springer.com/article/10.1007/s00103-017-2516-y?

Die Sozialversicherungen beziehen sich auf Arbeitslosenversicherung (falls man seine Arbeit verliert), Rentenversicherung (wenn man im Alter nicht mehr arbeiten geht), Pflegeversicherung (wenn man im Alter Unterstützung braucht) und Krankenversicherung (Absicherung im medizinischen Bereich bspw. Arztkosten, etc.). Die Abzüge setzen sich aus der Steuerklasse und der Höhe des Gehalts zusammen.

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Was bedeutet Vielfalt in der Pflege?

Im Ausland im Gesundheitsbereich zu arbeiten, bringt viele Herausforderungen mit sich – sowohl im Kontakt mit Patientinnen und Patienten als auch im Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten. Eine große Hürde ist oft die Sprache. Auch das Verstehen von kulturellen Unterschieden in der Pflegepraxis und in den Denkweisen kann am Anfang schwierig sein. Besonders in Deutschland und Österreich treffen viele verschiedene Kulturen aufeinander. Diese Vielfalt zeigt sich im Alltag – zum Beispiel beim Essen, bei der Körperpflege oder bei religiösen und familiären Ritualen.

In diesem Modul lernst du das Konzept „kulturelle Kompetenz“ im Allgemeinen kennen. Du wirst verstehen, warum es wichtig ist, kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen. Nicht nur im Umgang mit Patientinnen und Patienten, sondern auch im täglichen Miteinander im Team.

Grundwissen über soziale und rechtliche Aspekte der Migration

Grundwissen über soziale und rechtliche Aspekte der Migration beinhaltet Kenntnisse über migrationspezifische Rahmenbedingungen der Lebensgestaltung sowie Hintergrundinformationen über die Bedeutung von Migration in der Biographie eines Menschen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Reaktionen der Gesprächspartnerin

Verstehen, wie der Gesprächspartner reagiert – besonders in schwierigen Gesprächssituationen

Pflegedirektor/in

Die Pflegedirektion übernimmt die organisatorische und fachliche Leitung des Pflegedienstes in einem Krankenhaus oder einer ähnlichen Einrichtung. Für mehr Infos zu dieser Stelle, klick einfach auf den Link.

Quelle

Stationsleitung

Stationsleiterinnen und Stationsleiter in der Kranken-, Alten- und Kinderkrankenpflege koordinieren die pflegerischen Aufgaben, die Pflegeübergaben und die Pflegedokumentation in ihrem Bereich, sowie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen. Für mehr Infos zu dieser Stelle, klick einfach auf den Link.

Quelle

Haushaltsabgabe:

Sie wird nicht mehr pro Gerät (Fernseher, Radio) eingehoben, sondern pro Haushalt. Zuständig ist nun der ORF-Beitrags Service. Jeder Haushalt muss zahlen – unabhängig davon, ob man ORF-Angebote tatsächlich nutzt oder nicht.👉 Höhe: 15,30 € pro Monat als Bundesbeitrag für den ORF plus Landesabgaben, je nach Bundesland → daher zwischen 15 und ca. 25 € pro Monat.

Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Konfliktlösungsfähigkeit

Konfliktlösungsfähigkeit beschreibt die Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen, deren Ursachen zu verstehen und aktiv nach fairen, konstruktiven Lösungen zu suchen. Dazu gehört nicht nur das Wahrnehmen von Spannungen oder Meinungsverschiedenheiten, sondern auch die Bereitschaft, sich mit diesen auseinanderzusetzen. Menschen mit Konfliktlösungsfähigkeit können eigene Standpunkte klar kommunizieren, anderen zuhören, gemeinsame Lösungen entwickeln und dabei respektvoll bleiben. Ziel ist es, eine Situation so zu klären, dass alle Beteiligten sich gehört fühlen und eine Lösung möglich wird.

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Nebenkosten

Die zusätzlichen Kosten sind die Kosten, die mit der Nutzung der gemieteten Wohnung zusammenhängen. Also die Kosten für die Instandhaltung des Hauses, Schneeräumung, Gartenpflege, Müllgebühren, Wasser und Abwasser, Strom und Wäsche.

Wahrnehmung und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden

Wahrnehmung und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden meint: die Fähigkeit andere Lebensweisen zu entdecken und zu respektieren sowie die Bereitschaft sich mit unterschiedlichen Lebensweisen auseinanderzusetzten.

Die Preise, die du hier findest, sind Schätzungen und auf dem Stand von 2025. Sie können von Land zu Land variieren, geben dir aber einen guten Überblick über die ungefähren Kosten für Lebensmittel.

In Deutschland gibt es verschiedene Möglichkeiten, Rechnungen für gekaufte Sachen oder Strafzahlungen zu bezahlen. In einigen Fällen werden die Rechnungen per Post nach Hause geschickt. Bei Online-Käufen ist es möglich, die Ware bei Erhalt zu bezahlen oder innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen. Es kann passieren, dass eine Rechnung aus Versehen nicht bezahlt wird. Dann schickt das Unternehmen eine neue Rechnung mit einer Strafe. Das Unternehmen darf höchstens zwei Rechnungen schicken. Wenn man trotzdem nicht bezahlt, startet das Unternehmen ein gerichtliches Mahnverfahren. Dieses Verfahren heißt Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid.

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Mobbing

Der Begriff Mobbing bezeichnet feindseliges Verhalten unter Kolleginnen und Kollegen oder zwischen Vorgesetzten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Meist wird eine Person über einen längeren Zeitraum hinweg gezielt von einer anderen Person oder einer Gruppe angegriffen und gedemütigt.

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Rassismus

Rassismus bezeichnet eine Ideologie, die Menschen aufgrund ihrer ethnischen, nationalen oder religiösen Zugehörigkeit in angeblich naturgegebene Gruppen (sogenannte „Rassen“ – gibt es nicht!) einteilt und diese hierarchisiert.

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Aktives Zuhören

Aktives Zuhören erfordert eine Haltung des Interesses und der Bereitschaft gegenüber der anderen Person. Das bedeutet, dass die Zuhörerin und der Zuhörer ihre/seine eigenen Gedanken ohne Interpretationen, Schlussfolgerungen ohne Reaktionen reflektiert. Der Zuhörende sollte die Techniken des Fragens, des Paraphrasierens und des Zusammenfassens der Aussagen der Gesprächspartnerin oder des Gesprächspartners anwenden.

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Vorurteil

Ein Vorurteil ist ein Stereotyp, das nicht der Wirklichkeit entspricht, ungerecht und abwertend ist. Es basiert auf einer negativen Einstellung gegenüber einer Gruppe.

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Eine Verwaltungsstrafe ist eine Strafe in Geld, wenn man eine Regel oder ein Gesetz bricht. Beispiele: zu schnell fahren, ohne Fahrschein mit der U-Bahn fahren, falsches Parken. Die Höhe der Strafe hängt davon ab, wie schwer der Verstoß ist. Wenn man nicht rechtzeitig zahlt, kann die Strafe höher werden oder es kann zu weiteren Konsequenzen kommen (z. B. Ersatzfreiheitsstrafe = kurze Haft statt Geld).

Nach Unterstützung und Anschluss suchen

Bleib nicht allein mit deinem Migrationsstress. Suche Unterstützung und Kontakt zu anderen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Schließe dich Selbsthilfegruppen oder Online-Communities an, in denen du deine Erfahrungen austauschen und Trost im gegenseitigen Verständnis finden kannst.

Bruttogehalt

Das in diesem Kurs vorgestellte Monatsgehalt ist nur ein Beispiel. Das angegebene Gehalt liegt jedoch innerhalb der festgelegten Spanne. Für den genauen Wert Ihres Monatsgehalts empfehlen wir dir, dich direkt an deinen Arbeitgeber zu wenden.

Beispiele für Steuerstufen

Stand 2025

bis ca. 12.000 € pro Jahr → 0 % Steuer von ca. 12.000–20.000 € → 20 % von ca. 20.000–35.000 € → 30 % von ca. 35.000–66.000 € → 41 % ab ca. 1 Mio. € → 55 %

Wahrnehmung von und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden

Wahrnehmung von und Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden meint die Fähigkeit, andere Lebensweisen zu entdecken und zu respektieren, sowie die Bereitschaft, sich mit unterschiedlichen Lebensweisen auseinanderzusetzen. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Ambulante Behandlung

In Deutschland ist die ambulante Versorgung stärker sektorisiert, mit einer klaren Trennung zwischen ambulanten und stationären Bereichen. In Österreich hingegen gibt es eine engere Verbindung zwischen den Sektoren "ambulante Behandlung" und "stationäre Behandlung". Das ermöglicht eine kontinuierliche Patientenversorgung.

Kenntnis der möglichen Unterschiede in verbalen und nonverbalen Signalen

Verständnis für die Vielfalt und Bedeutung in interkulturellen Kontexten.

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Pflege

In Österreich stellt die Pflegeversorgung auch eine wichtige Form der Gesundheitsversorgung dar. Pflegeleistungen werden dann relevant, wenn Menschen aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung Unterstützung im Alltag benötigen. Dies kann zu Hause durch mobile Pflegedienste oder in stationären Pflegeeinrichtungen erfolgen. Die Pflegeversorgung ist ein eigener Bereich innerhalb des Gesundheitssystems, eng verknüpft mit der sozialen Absicherung. Sehr viele Tätigkeiten der Grundpflege (Waschen, Essen austeilen, Verband wechseln, Blut abnehmen) werden durch Pflegefackkräfte durchgeführt.

Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Fachwissen über interkulturelle Pflegetheorien

Fachwissen über interkulturelle Pflegetheorien bedeutet verschiedene Pflegetheorien zu kennen die sich mit der Bedeutung von Kultur beschäftigen. Besondere Bedeutung haben hier Ansätze des biographischen Arbeitens. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

In dieser Tabelle siehst du ein Beispiel dafür, wie dein Netto- und Bruttogehalt jeden Monat auf deiner Gehaltsabrechnung aussehen könnte.Das durchschnittliche Bruttogehalt einer Pflegefachkraft in Deutschland liegt im Jahr 2025 bei rund 2.709€ pro Monat. Dieses Gehalt dient als Grundlage für die Berechnung von Lohnsteuerklasse und Sozialabgaben. Es ist wichtig zu wissen, dass der Lohn je nach Anerkennung der Ausbildung steigt. Deshalb ist dieser Lohn nur ein Beispiel für den zu erwartenden Lohn.

Haftpflichtversicherung

Die Haftpflichtversicherung deckt Schäden ab, die anderen durch Unachtsamkeit oder Unvorsichtigkeit zugefügt werden. Diese Versicherung wird gemeinhin als Haftpflichtversicherung bezeichnet. Sie deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten Sachen sowie die medizinischen Kosten und andere finanzielle Verpflichtungen, die sich aus dem verursachten Schaden ergeben.

Inkasso/ Gericht

Wenn immer noch keine Zahlung erfolgt, kann die Forderung an ein Inkassobüro oder Gericht übergeben werden.Ab hier steigen die Kosten deutlich. (Inkassogebühren, Gerichtsgebühren, Anwalt)

Wenn ein Patient in Kolumbien Fieber hat, ist es üblich, ihm ein feuchtes Tuch auf die Stirn zu legen. Das wird hier (in Deutschland) nicht gemacht, und es gibt einen wissenschaftlichen Grund dafür, es nicht zu tun. Erzählen Sie mir davon. Anstatt ein nasses Tuch auf die Stirn zu legen, was einen thermischen Schock, eine thermische Veränderung im Körper verursachen würde, wird hier ein Öl auf die Beine aufgetragen und die Beine eingerieben, das heißt, es sind seltsame oder andere Dinge, aber sie funktionieren letztendlich.

Rundfunkbeitrag

Die Rundfunkgebühr wird monatlich gezahlt und fällt für die Nutzung von Radio und Fernsehen an. Alle volljährigen Einwohner müssen diese Gebühr zahlen. Die monatliche Gebühr beträgt 18,36 € und finanziert öffentlich-rechtliche Sender wie Deutschlandradio und staatliche Rundfunkanstalten wie die ARD.

In Österreich zahlen alle Menschen Steuern, die Geld, über der Geringfüfigkeitrsgrenze (Stand 2025: 518€) verdienen oder bestimmte Dinge kaufen. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer und Selbständige zahlen Steuern auf ihr Einkommen, Unternehmen zahlen Steuern auf ihre Gewinne. Auch beim Einkaufen zahlen wir Steuern, das ist z. B. die Mehrwertsteuer (MwSt.), die schon im Preis enthalten ist.

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Bewusstsein für mögliche Unterschiede bei verbalen und nonverbalen Signalen

Bewusstsein für mögliche Unterschiede bei verbalen und nonverbalen Signalen: Verständnis von Vielfalt und Bedeutung in interkulturellen Kontexten.

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Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin/ Diplomierter Gesundheits- und Krankenpflerger(DGKP)

Hochqualifiziertes Pflegepersonal mit dreijähriger Ausbildung an einer Fachhochschule (FH) oder Schule für Gesundheits- und Krankenpflege. Zuständig für die eigenverantwortliche Pflege, Planung, Durchführung und Evaluation pflegerischer Maßnahmen.

Offenheit und Flexibilität

Unter Offenheit und Flexibilität versteht man die Fähigkeit anderen Menschen einfühlsam und vorurteilsfrei zu begegnen, ihre Bedürfnisse zu respektieren - wie ungewohnt sie auch sein mögen - und bereit zu sein sich darauf einzulassen. Außerdem neue Arbeitsweisen auszuprobieren, wobei die eigene Position immer zu berücksichtigen ist. (maxQ. - im bfw - Unternehmen für Bildung / Rhein-Ruhr-Institut für Sozialforschung und Politikberatung e. V., 2010)

Empathie

Bereitschaft und Fähigkeit, sich in die Einstellungen anderer Menschen einzufühlen (Quelle Oxford Languages)

Eigenkulturelle Bewusstheit

Eigenkulturelle Bewusstheit bedeutet die Reflexion der eigenen kulturellen Werte und Normen sowie der eigenen Biografie. Dazu gehört auch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit sich selbst, die Sensibilisierung für das eigene Selbstverständnis und die Klärung der eigenen Position.

Quellen

https://www.praktischarzt.at/magazin/gesundheitswesen-im-vergleich-oesterreich-und-deutschland/ https://www.pflege-panorama.de/ratgeber/24-stunden-pflege-im-vergleich-deutschland-und-oesterreich/ https://de.wikipedia.org/wiki/Gesundheitssystem_in_%C3%96sterreich https://link.springer.com/article/10.1007/s00103-017-2516-y?

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Quellen

  • Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA). Mobbing. https://www.hilfetelefon.de/gewalt-gegen-frauen/mobbing/ (abgerufen am 09.07.2025)
  • Institut zur Fortbildung von Betriebsräten (Ifb). Zwischenmenschliche Konflikte. https://www.betriebsrat.de/betriebsratslexikon/br/konflikte (abgerufen am 09.07.2025)
  • Antidiskriminierungsstelle des Bundes. Ethnische Herkunft/Rassismus und Antisemitismus. https://www.antidiskriminierungsstelle.de/DE/ueber-diskriminierung/diskriminierungsmerkmale/ethnische-herkunft-rassismus/ethnische-herkunft-rassismus-node.html (abgerufen am 09.07.2025)
  • Amadeu Antonio Stiftung. Diskriminierung, Abwertung und Missachtung - Erkennen. Benennen. Verändern!. https://www.amadeu-antonio-stiftung.de/ (abgerufen am 09.07.2025)
  • Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (2016) Rahmencurriculum für Integrationskurse Deutsch als Zweitsprache (abgerufen am 14.07.2025)

Aufrechterhaltung der Verbindung zum Herkunftsort

Selbst wenn du deinen Herkunftsort hinter dir gelassen hast, kann die Aufrechterhaltung von Verbindungen zu deiner Kultur, deiner Tradition und Familie Trost spenden und ein Gefühl der Verbundenheit vermitteln. Das Feiern von Feiertagen und Traditionen, die Aufrechterhaltung des Kontakts mit geliebten Menschen durch Telefonanrufe oder Videokonferenzen können helfen, ebenso wie die Suche nach Möglichkeiten, deine kulturelle Identität zu bewahren, ohne die Integration in dem neuen Land zu behindern oder zu verzögern.

Heizkosten

Die Heizkosten (Warmwasser und Heizung) sind Teil der Heizbetriebskosten. Sie umfassen die Kosten für den Betrieb der Heizungsanlagen und die Warmwasserbereitung.

In Deutschland gibt es verschiedene Möglichkeiten, Rechnungen für gekaufte Sachen oder Strafzahlungen zu bezahlen. In einigen Fällen werden die Rechnungen per Post nach Hause geschickt. Bei Online-Käufen ist es möglich, die Ware bei Erhalt zu bezahlen oder innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen. Es kann passieren, dass eine Rechnung aus Versehen nicht bezahlt wird. Dann schickt das Unternehmen eine neue Rechnung mit einer Strafe. Das Unternehmen darf höchstens zwei Rechnungen schicken. Wenn man trotzdem nicht bezahlt, startet das Unternehmen ein gerichtliches Mahnverfahren. Dieses Verfahren heißt Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid.

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Zwischenmenschliche Konflikte & Auseinandersetzungen

Der äußere, zwischenmenschliche Konflikt ist eine Spannungssituation, in der zwei oder mehr Parteien, die voneinander abhängig sind mit Nachdruck versuchen, scheinbar oder tatsächlich unvereinbare Handlungspläne zu verwirklichen und sich dabei ihrer Gegnerschaft bewusst sind.

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Rehabilitation (Reha)

In Deutschland wird Rehabilitation überwiegend stationär durchgeführt, oft in spezialisierten Einrichtungen fernab des Wohnorts. In Österreich hingegen gibt es eine stärkere Ausrichtung auf wohnortnahe und ambulante Rehabilitationsangebote, was eine bessere Integration in den Alltag der Patientinnen und Patienten ermöglicht.