TIPS DE AUDITORÍA

TIPS DE AUDITORÍA

Inicio

¿Que es una auditoría?••

Proceso sistemático, independiente y documentado, para obtener evidencias y verificar el cumplimiento de requisitos solicitados por normas o lineamientos establecidos por la alta dirección.

+ info

ANTES

Inicio

Planifica la auditoria, validando el plan de auditoría, preparando la documentación y evidencia pertinente, definiendo el equipo que participará, asegurando la disponibilidad de recursos y accesos a los sistemas de información.

Verifica credenciales y permisos en los sistemas de información para los funcionarios que presentaran evidencias, teniendo clara la ruta de navegación.

Ejemplos

Inicio

DURANTE

Mantén una buena comunicación con los auditores, si no entiendes las preguntas pide amablemente su aclaración.

Escucha con atención la retroalimentación del auditor y toma nota de los elementos que puedan ser oportunidades de mejora.

Muestra únicamente la información que te solicitan.

Ejemplos

Inicio

Solicita retroalimentación al auditor si lo consideras necesario frente a las recomendaciones, hallazgos y/o oportunidades de mejora.

Analiza el informe de auditoría identificando oportunidades de mejora, de acuerdo con lo que se haya detectado en este ejercicio.

¡ Consulta los recursos y elementos de apoyo que te proporciona el SIG ! Dando clic en el siguiente enlace.

Ejemplos

DESPUéS

Sistema Integrado de Gestión

• Si solicitan el listado de estudiantes del Programa de Ingeniería Industrial atendidos por consejería en el periodo 16-1 del 2024, no es necesario mostrar el listado completo de la Escuela
• Compartir solamente la ventana con la información solicitada evitando mostrar la pantalla completa o evidencias que no sean relevantes para contestar las solicitudes del equipo de auditores

• Contar con el acceso al correo institucional y al sistema de información - SIHO donde se resguardan evidencias de estudios de homologación.
• Acceso al Sistema de Seguimiento a Acciones de Mejora SSAM para los planes de Acción y de Mejora, acceso al Modulo SIGMA 2.0 dentro del SII para el reporte de avance de las metas de los planes operativos

• Responder con prontitud y precisión las comunicaciones del equipo auditor en caso de que se tengan objeciones a la información registrada en el informe
• ¿Porque se considera una No conformidad el no haber desarrollado un análisis de los indicadores del proceso cuando estos tuvieron un comportamiento negativo?

• Se busca comprobar el cumplimiento de requisitos, en el sitio en donde se llevan a cabo los procesos.
• Se lleva a cabo en el marco de un sistema de gestión. (calidad, ambiental, seguridad de la información o seguridad y salud en eltrabajo).
• Es fundamental en pro de la mejora continua de los mismos.