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Attention ! En cas de remplacement, le matériel remis sera de condition équivalente au matériel retourné (trois grades existants : «comme neuf», «correct», «dégradé»). Toutes les demandes réalisées sur l'ancien chat unowhy avant le 30 avril 2026 seront bien conservées et prises en compte.
Le SAV garantie constructeur s'adresse exclusivement aux pannes de matériel (ex. problème d'écran, wifi, allumage de la machine, trackpad). Les demandes concernant la perte, le vol, le dépassement de garantie ou la casse (à l'exception des casses de charnières) ne sont pas prises en charge.
Démarches
Vous recevez un carton pour renvoyer l'ordinateur. Vous devez ensuite le déposer dans un bureau de poste. Le nouvel appareil sera renvoyé.
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Lycée Breteuil
Created on April 11, 2025
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