Sesión 2 Comunicación oral y escrita

Sesión 2

Comunicación oral y escrita

Aprendizaje esperado

Identificar las barreras de la comunicación y vicios del lenguaje proponiendo estrategias para su superación en situaciones reales o simuladas.

Aprendizaje esperado de la sesión

Identificar las principales barreras de la comunicación y proponer estrategias para superarlas en diferentes contextos.

Héctor Herrera Neira literaturahhn@gmail.com

Blog Lenguaje, literatura y temas diversos

https://electivolit.blogspot.com/

Activación de conocimientos previos

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Posa el mouse sobre cada imagen

Barreras y estrategias

Haz clic en cada imagen

¡Ahora tú!

Sigue las instrucciones y responde

00:30

00:30

ACTIVIDAD

Solución

ARRASTRE CADA PALABRA AL GRUPO CORRESPONDIENTE

Físicas

Léxico limitado

Semánticas

Ruido

Ambigüedad

Jerga técnica

Intermitencias

Idioma distinto

ACTIVIDAD

Solución

ARRASTRE CADA PALABRA AL GRUPO CORRESPONDIENTE

Sicológicas

Culturales

Enfermedades

Rigidez

Incomunicación

Prejuicios

Desatención

Estatus distintos

ABP

Aprendizaje basado en problemas

Actividad grupal

Vicios del lenguaje

Formen grupos de 5 personas

Hagan clic en este enlace

Lean el artículo

Elaboren un resumen o mapa conceptual

Test de ejercitación

Actividad grupal

Asunto: Rehacer otra vez el informe de nuevo Estimados chiquillos, Les escribo para decirles que tienen que volver a rehacer otra vez el informe del viernes pasado, porque no se entendía bien lo que ustedes querían decir con eso de “mejoras inmediatas a corto plazo”. O más, no se entendió nada, literal. La verdad es que la presentación fue pésima y los datos no coincidían juntos. Además, me dijeron que el gerente tampoco lo pilló muy comprensible. Rehagan el informe desde cero, como dijimos anteriormente antes, y mándenmelo a más tardar el día lunes en la mañana temprano, sin falta. Saludos cordiales, Don Víctor

Lista de cotejo

https://play.kahoot.it/v2/lobby?quizId=db8692b7-1ad4-4c42-a3fe-36e17053383b

Cierre

¡Felicitaciones!

Has terminado la clase

© Héctor Herrera Neira Licencia: CC BY-NC-SA 4.0

SICOLÓGICAS

Enfermedades Prejuicios Desatención

CULTURALES

Incomunicación Rigidez Estatus distintos

SEMÁNTICASESTRATEGIAS:

• Usar un lenguaje claro y adecuado al receptor.
• Explicar términos técnicos o conceptos complejos cuando sea necesario.
• Adaptar el mensaje según el contexto y el público.

FISIOLÓGICASESTRATEGIAS:

• Usar apoyos visuales o auditivos según la necesidad (subtítulos, lenguaje de señas).
• Asegurar que el entorno facilite la comunicación (buena iluminación, audífonos, etc.).
• Hablar con claridad y pausadamente.

FÍSICASESTRATEGIAS:

• Usar medios de comunicación adecuados (micrófonos, altavoces, videollamadas de calidad).
• Eliminar interferencias (apagar dispositivos innecesarios, elegir lugares silenciosos).
• Asegurar que el canal de comunicación funcione correctamente (conectividad adecuada)

SICOLÓGICASESTRATEGIAS:

• Fomentar la confianza y la empatía en la conversación.
• Evitar actitudes defensivas y fomentar el respeto mutuo.
• Controlar emociones y escuchar activamente.

ORGANIZACIONALESTRATEGIAS:

• Mejorar los canales internos de comunicación en empresas e instituciones.
• Establecer procedimientos claros para transmitir información.
• Fomentar reuniones y retroalimentación efectiva.

Los vicios del lenguaje son ERRORES que afectan la claridad, precisión y corrección del mensaje. Se clasifican en SEMÁNTICOS - FONÉTICOS - SINTÁCTICOS Vea el detalle y ejemplos en el artículo siguiente

FÍSICAS

Ruido Intermitencias

SEMÁNTICAS

Léxico limitado Ambigüedad Jerga técnica Idioma distinto