Estrategias Secretas del Comercio
8.EL MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA
¿Quién controla lo que compras? Hoy desenmascaramos el merchandising.
Empezar
¿Nos manipulan al comprar?
🎵 La música en las tiendas: ¿Cómo cambia la música según el tipo de tienda? 🛒 Los carritos y el suelo: ¿Por qué algunas zonas hacen ruido y otras no?
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MERCHANDISING
DAR SALIDA A UN PRODUCTO QUE NOS INTERESA O ESTIMULAR LA VENTA DE UN PRODUCTO DETERMINADO
¿ DE QUÉ MANERA? PRESENTACIÓN ACTIVA
- PRODUCTO ADECUADO
- LUGAR ADECUADO
- MOMENTO ADECUADO
- APOYO ADECUADO
- CANTIDAD ADECUADA
- PRECIO ADECUADO
DISPOSICIÓN DEL PRODUCTO EN UNA TIENDA
UNA DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL MERCHANDISING ES ENCARGARSE DE LA DISPOSICIÓN Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN UNA TIENDA
1. DISPOSICIÓN LIBRE
NO SIGUE UN PATRÓN. EXHIBE LOS PRODUCTOS DE EN TIENDA, MEDINATE UNA DISTRIBUCIÓN FLEXIBLE Y CREATIVA. --> ROMPE CON LA UNIFORMIDAD. --> CREA UN ESTILO PECULIAR Y UN AMBIENTE ADAPTADO A LOS PRODUCTOS.
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2.DISPOSICIÓN EN ESPIGA
ESTRATEGIA DONDE LOS ESTANTES SE COLOCAN EN ÁNGULO DE 45 º RESPECTO A LOS PASILLOS PRINCIPALES.--> EL PÚBLICO HACE EL RECORRIDO QUE QUEREMOS --> PUEDAN VISUALIZAR VARIOS ESTANTES A LA VEZ
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3.DISPOSICIÓN EN PARRILLA
SISTEMA DE DISTRIBUACIÓN, DONDE LOS PASILLOS Y LAS ESTANTERÍAS ESTÁN ORGANIZADAS DE FORMA PARALELA. FORMANDO UNA CUADRÍCULA / PARRILLA --> PENSADO PARA QUE EL CLIENTE ENCUNETRE RÁPIDO LO QUE NECESITA
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4.DISPOSICIÓN SESGADA (parrilla + espiga)
EN ESTE CASO, LAS ESTANTERÍAS ESTÁN COLOCADAS EN ÁNGULO ENTRE 30/45º RESPECTO DE LAS PAREDES Y PASILLOS PRINCIPALES PERO SIN FORMAR UNA CUADRÍCULA PERFECTA --> ROMPE CON LA LINEALIDAD. --> MEJORA LA VISIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
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DISPOSICIÓN LIBRE
DISPOSICIÓN EN ESPIGA
DISPOSICIÓN EN PARRILLA
DISPOSICIÓN SESGADA
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¿Cuánto espacio quiero que ocupe cada zona? Si prefiero que el espacio sea abierto y flexible, la disposición libre puede ser la mejor opción. ¿Cómo quiero que los clientes se muevan por la tienda? Si quiero que los clientes sigan un recorrido organizado, la disposición en espiga puede guiar su camino de manera eficiente. ¿Necesito que los productos estén muy definidos por áreas? Si quiero que los productos estén organizados en secciones claras, la disposición en parrilla es más adecuada. ¿Quiero que la tienda tenga un diseño más dinámico y menos estructurado? Si prefiero un diseño más irregular y flexible, la disposición sesgada puede dar ese toque único.
DISPOSICIÓN DEL PRODUCTO EN ESTANTERÍAS
UNA DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL MERCHANDISING ES ENCARGARSE DE LA DISPOSICIÓN Y PRESENTACIÓ DE PRODUCTOS EN UNA TIENDA
DISPOSICIÓN VERTICAL
DISPOSICIÓN MIXTA
DISPOSICIÓN HORIZONTAL
NIVELES DE EXPOSICIÓN
- NIVEL SOMBRERO: +1.70 m de altura -> VENDE MAL ( mala visbilidad y acceso). Suele usarse para almacenar productos.
- NIVEL OJOS/ PERCEPCIÓN: entre 80 cm y -1.70 m -> EL QUE MÁS VENDE ( se encuentra a la vista del cliente). Se colocan los productos que más interés tiene la empresa por vender.
- NIVEL MANOS: entre 50 y 80 cm -> 2º NIVEL QUE MÁS VENDE. Ídem de lo anterior.
- NIVEL PIES: hasta 50 cm -> POCO VENDEDOR (mala visibilidad y acceso), al igual que el nivel sombrero.
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PROS
CONS
1. MENOR CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO2.SINO ESTÁ BIEN DISEÑADO, PUEDO QUE LOS CLIENTES SE DESORIENTEN.
1.MAYOR VISIBILIDAD2.FACILITA EL FLUJO DE CLIENTES 3. MAYOR AMPLITUD DE ESPACIOS
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Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras! ¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.
- Genera experiencias con tu contenido.
- Tiene efecto WOW. Muy WOW.
- Logra que tu público recuerde el mensaje.
- Activa y sorprende a tu audiencia.
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PROS
CONS
1.DESORDEN SINO HAY UN MANTENIMIENTO DIARIO Y CONTINUO2.LOS CLIENTES SE MUEVEN DESORDENADAMENTE POR LA TIENDA
1. LUGAR MÁS ATRACTIVO/ EXLCUSIVO.2. EXPERIENCIA DE COMPRA MÁS RELAJADA Y EXPLORATORIA. 3.INCENTIVA COMPRAS IMPULSIVAS
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ES UN CONJUNTO DE MÉTODOS Y TÉCNICAS CUYO OBJETIVO ES -> OBTENER LA MAYOR RENTABILIDAD POSIBLE DEL PUNTO DE VENTA
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PROS
CONS
1.DESORDEN SINO HAY UN MANTENIMIENTO DIARIO Y CONTINUO2.LOS CLIENTES SE MUEVEN DESORDENADAMENTE POR LA TIENDA
1. LUGAR MÁS ATRACTIVO/ EXLCUSIVO.2. EXPERIENCIA DE COMPRA MÁS RELAJADA Y EXPLORATORIA. 3.INCENTIVA COMPRAS IMPULSIVAS
¿Tienes una idea?
¡Que fluya la comunicación!
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CONS
PROS
1. MAYOR COSTE EN DISEÑO Y MOBILIARIO.2. DIFICULTAD DE ORGANIZACIÓN DE LA TIENDA
1. MAYOR VISIBILIDAD.2. MÁS DINÁMICO/ATRACTIVO 3. FACILITA LA EXPLORACIÓN. 4. SENSACIÓN DE MODERNIDAD
PROS
CONS
1.EXPERIENCIA DE COMPRA MONÓTONA O ABURRIDA.2.NO ESTIMULA LAS COMPRAS IMPULSIVAS. 3. POCAS FLEXIBILIDAD PARA EXHIBIR PRODUCTOS ****Podría provacr a los clientes sensación de almacén.
1. MAYOR APROVECHAMIENTO DEL ESPACIO.2.FÁCIL LOCALIZACIÓN DE PRODUCTOS. 3. IDEAL PARA TIENDAS CON MUCHOS PRODUCTOS. 4. FLUJO DE MOVIMIENTO ORDENADO
Estrategias Secretas del Comercio
Ana Belén Molina Torres
Created on March 30, 2025
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Estrategias Secretas del Comercio
8.EL MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA
¿Quién controla lo que compras? Hoy desenmascaramos el merchandising.
Empezar
¿Nos manipulan al comprar?
🎵 La música en las tiendas: ¿Cómo cambia la música según el tipo de tienda? 🛒 Los carritos y el suelo: ¿Por qué algunas zonas hacen ruido y otras no?
VEAMOSS...!!!!
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MERCHANDISING
DAR SALIDA A UN PRODUCTO QUE NOS INTERESA O ESTIMULAR LA VENTA DE UN PRODUCTO DETERMINADO
¿ DE QUÉ MANERA? PRESENTACIÓN ACTIVA
DISPOSICIÓN DEL PRODUCTO EN UNA TIENDA
UNA DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL MERCHANDISING ES ENCARGARSE DE LA DISPOSICIÓN Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN UNA TIENDA
1. DISPOSICIÓN LIBRE
NO SIGUE UN PATRÓN. EXHIBE LOS PRODUCTOS DE EN TIENDA, MEDINATE UNA DISTRIBUCIÓN FLEXIBLE Y CREATIVA. --> ROMPE CON LA UNIFORMIDAD. --> CREA UN ESTILO PECULIAR Y UN AMBIENTE ADAPTADO A LOS PRODUCTOS.
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2.DISPOSICIÓN EN ESPIGA
ESTRATEGIA DONDE LOS ESTANTES SE COLOCAN EN ÁNGULO DE 45 º RESPECTO A LOS PASILLOS PRINCIPALES.--> EL PÚBLICO HACE EL RECORRIDO QUE QUEREMOS --> PUEDAN VISUALIZAR VARIOS ESTANTES A LA VEZ
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3.DISPOSICIÓN EN PARRILLA
SISTEMA DE DISTRIBUACIÓN, DONDE LOS PASILLOS Y LAS ESTANTERÍAS ESTÁN ORGANIZADAS DE FORMA PARALELA. FORMANDO UNA CUADRÍCULA / PARRILLA --> PENSADO PARA QUE EL CLIENTE ENCUNETRE RÁPIDO LO QUE NECESITA
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4.DISPOSICIÓN SESGADA (parrilla + espiga)
EN ESTE CASO, LAS ESTANTERÍAS ESTÁN COLOCADAS EN ÁNGULO ENTRE 30/45º RESPECTO DE LAS PAREDES Y PASILLOS PRINCIPALES PERO SIN FORMAR UNA CUADRÍCULA PERFECTA --> ROMPE CON LA LINEALIDAD. --> MEJORA LA VISIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
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DISPOSICIÓN LIBRE
DISPOSICIÓN EN ESPIGA
DISPOSICIÓN EN PARRILLA
DISPOSICIÓN SESGADA
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DISPOSICIÓN DEL PRODUCTO EN ESTANTERÍAS
UNA DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL MERCHANDISING ES ENCARGARSE DE LA DISPOSICIÓN Y PRESENTACIÓ DE PRODUCTOS EN UNA TIENDA
DISPOSICIÓN VERTICAL
DISPOSICIÓN MIXTA
DISPOSICIÓN HORIZONTAL
NIVELES DE EXPOSICIÓN
Y AHORA... SCAPE ROOM https://view.genially.com/67e9218ca6a48d1a572a5f30/interactive-content-agentes-del-merchandising
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PROS
CONS
1. MENOR CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO2.SINO ESTÁ BIEN DISEÑADO, PUEDO QUE LOS CLIENTES SE DESORIENTEN.
1.MAYOR VISIBILIDAD2.FACILITA EL FLUJO DE CLIENTES 3. MAYOR AMPLITUD DE ESPACIOS
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1.DESORDEN SINO HAY UN MANTENIMIENTO DIARIO Y CONTINUO2.LOS CLIENTES SE MUEVEN DESORDENADAMENTE POR LA TIENDA
1. LUGAR MÁS ATRACTIVO/ EXLCUSIVO.2. EXPERIENCIA DE COMPRA MÁS RELAJADA Y EXPLORATORIA. 3.INCENTIVA COMPRAS IMPULSIVAS
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¡Que fluya la comunicación!
Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras! ¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.
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¡Que fluya la comunicación!
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¡Que fluya la comunicación!
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¡Que fluya la comunicación!
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ES UN CONJUNTO DE MÉTODOS Y TÉCNICAS CUYO OBJETIVO ES -> OBTENER LA MAYOR RENTABILIDAD POSIBLE DEL PUNTO DE VENTA
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PROS
CONS
1.DESORDEN SINO HAY UN MANTENIMIENTO DIARIO Y CONTINUO2.LOS CLIENTES SE MUEVEN DESORDENADAMENTE POR LA TIENDA
1. LUGAR MÁS ATRACTIVO/ EXLCUSIVO.2. EXPERIENCIA DE COMPRA MÁS RELAJADA Y EXPLORATORIA. 3.INCENTIVA COMPRAS IMPULSIVAS
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¡Que fluya la comunicación!
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CONS
PROS
1. MAYOR COSTE EN DISEÑO Y MOBILIARIO.2. DIFICULTAD DE ORGANIZACIÓN DE LA TIENDA
1. MAYOR VISIBILIDAD.2. MÁS DINÁMICO/ATRACTIVO 3. FACILITA LA EXPLORACIÓN. 4. SENSACIÓN DE MODERNIDAD
PROS
CONS
1.EXPERIENCIA DE COMPRA MONÓTONA O ABURRIDA.2.NO ESTIMULA LAS COMPRAS IMPULSIVAS. 3. POCAS FLEXIBILIDAD PARA EXHIBIR PRODUCTOS ****Podría provacr a los clientes sensación de almacén.
1. MAYOR APROVECHAMIENTO DEL ESPACIO.2.FÁCIL LOCALIZACIÓN DE PRODUCTOS. 3. IDEAL PARA TIENDAS CON MUCHOS PRODUCTOS. 4. FLUJO DE MOVIMIENTO ORDENADO