R 2.17 - GDP 2025 - TD1 - BUT MMI V-2025

BUT MMI - R2.17

Gestion de Projet

TD 1 - S2

sommaire

1. Météo du jour

8. Le Cycle de vie d'un projet

2. Gestion de Projet S2

9. La carte mentale d'un projet

3. Objectifs S1 - S2

10. L'exposé d'un projet

4. La GDP - façon 3QPOC

11. Le SWOT d'un projet

12. La carte d'empathie d'un projet

5. Citations

13. Vos questions

6. Définition d'un projet

14. Maintenant, c'est à vous !

7. Qui dit projet, dit changement !

gESTION DE PROJETmODULE - s2

OBjectifs

Rappels S1

• Suivre une démarche de gestion de projet classique (acteurs, rôles, cycle de vie)
• Produire des documents de suivi (cahier des charges : analyse des besoins, services attendus, fonctions et contraintes, contractualisation, planning, rétro-planning, diagramme de Gantt)
• Gérer les échanges entre les parties (compte-rendus réunions)

Contenu S2

• Améliorer la gestion de projet en prenant en compte les risques, les délais et les coûts et en s'adaptant aux contraintes externes :

- la proposition de valeur : analyse de l'existant, veille informationnelle, réponses aux attentes - les parties prenantes - gestion des délais (détermination des délais et de la faisabilité, contrôle du temps et ajustement) - gestion des coûts et des risques (types de coûts, chiffrage des aléas)

Quelques citations !

Un problème sans solution est un problème mal posé. Confucius

Essayer de gérer un projet sans gestion de projet, c'est comme essayer de jouer un match de football sans plan de match. K. Tate

Définition d'un projet - Rappel

Un projet est un objectif à réaliser, par des acteurs, dans un contexte précis, dans un délai donné (un début et une fin) avec des moyens définis.

la Gestion de projet

Qui dit projet, dit changement !

Quels sont les impacts de ces changements sur : * parties prenantes, communication, * coûts, délais, risques * périmètre du projet * Qualité * Ressources * Intégration

la Gestion de projet

Un projet, c'est une opportunité de changer les choses !

pour : * créer de la valeur * offrir des bénéfices * créer de l'impactau service de clients, d'une organisation, d'une communauté

A VOUS ! Création de valeur Des exemples

Questions : * Pourquoi ce projet ? Que veut-on obtenir?* Quelles sont les attentes en termes de résultats?

le cycle de vie d'un projet

Quelle phase manque dans ce schéma?

SOURCE : lA BOITE A OUTILS - CHEF DE PROJET - 3ème edition

le cycle de viE d'un projet

Etapes, questions clé et outils

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 1 : la carte mentale

A vous !

realiser un brainstorming !Que savons-nous du projet sur tous ces sujets?

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 2 : l' exposé du projet (partie 1)

Document synthétique (maximum 3-4 pages) qui : - reprend toutes les données essentielles du projet - sert à comprendre les besoins de toutes les parties prenantes - sert à cerner les enjeux du projet -sert de base de communication initiale sur le projet - sert à construire et formaliser le cahier des charges

A vous !

realiser un brainstorming !Que savons-nous du projet sur tous ces sujets?

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 2 : l' exposé du projet Le Pourquoi

A vous !

realiser l'EXpOséde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 2 : l' exposé du projet Le quoi & le comment

A vous !

realiser l'EXpOséde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 2 : l' exposé du projet Le quI

A vous !

realiser l'EXpOséde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 3 : Le swot du projet

Le SWOT :- rassemble les informations clé sur les forces, faiblesses, menaces et opportunités de l'organisation/entreprise/équipe /client en lien avec le projet : - quelles sont les forces dont nous disposons à l'interne pour mener à bien ce projet? - quelles sont les faiblesses internes impactant le projet ? comment peut-on les compenser? - quelles sont les opportunités pour notre organisation, les parties prenantes vis-à-vis du projet ? - quelles sont les menaces à prendre en compte (risques)

A vous !

realiser le swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 3 : Le swot du projet

A vous !

realiser lE swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 3 : Le swot du projet

A vous !

realiser lE swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 3 : Le swot du projet - un exemple

A vous !

realiser lE swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 4: LA carte d'empathie

La carte d'empathie pour :- documenter et détailler le point de vue des clients, utilisateurs et parties prenantes - avoir une connaissance précise des parties prenantes - en déduire la communication appropriée auprès de chaque partie prenante (moyens et niveaux de détails)

A vous !

realiser le swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 4: LA carte d'empathie

Comment faire : - Réaliser la liste de toutes les parties prenantes - Discuter avec chaque partie prenante (acteurs, utilisateurs, sponsors, clients) via des entretiens en face à face, des enquêtes ou de l'observation (manipulation ou expérience) - Poser les questions suivantes : Quelles sont vos motivations et besoins ? Quelles sont vos attentes, priorités, pouvoirs, avis? Quels sont vos désirs, vos préférences de communication - Noter les réponses sur des post-it - Coller les post-it dans les 4 domaines correspondants - Tirer les conclusions en analysant les réponses

A vous !

realiser le swotde votre projet

Phase - Initialisation/Opportunité

etape 4: LA carte d'empathie

A vous !

realiser le swotde votre projet

SOURCE : Kickoff - PIM

OBJECTIF SMART

La méthode SMART consiste à définir des objectifs et indicateurs Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes, et Temporellement définis.

S pour Spécifique M pour Mesurable A pour Atteignable R pour Réaliste T pour Temporellement défini

A vous !

Donner des exemples d',objectifs SMART

Exemples : * augmenter le taux de clics de 20% sur le site web d'ici le 30 juin * réduire les coûts de print de 10% par rapport à 2022

voS questions ?

Ressources

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Merci !