Comercio Electrónico Global

Fundamentos Logísticos Mtra.: L.I.N. Candida Ortega Carballo

Comercio Electrónico

GLOBal

Janai Jocabed Solis Olvera 240298

Universidad Tecnológica de Xicotepec de Juárez

Comercio Electrónico Global

Proceso de venta de productos o servicios en línea a través de fronteras geopolíticas a clientes en países extranjeros. Permite a los comerciantes expandirse a mercados no nativos y llegar a nuevos clientes.

¿Cómo funciona?

El comercio electrónico conecta vendedores con clientes y permite intercambios a través de Internet. Puede funcionar de muchas maneras y adoptar varias formas.

01

Canales de venta

02

Número de seguimiento

02

Seres sociales

02

Procesador de pagos

El comercio electrónico permite a las marcas llegar a consumidores de todo el mundo.

Panorama

Minorista

+ Info

Ventajas

Internet ofrece a las empresas acceso directo al consumidor, junto con la posibilidad de crear relaciones con un público específico y ganar la fidelidad de los clientes.

Acceso directo

a los clientes

Una tienda virtual está abierta las 24 horas del día, sin necesidad de supervisión ni de personal como una tienda física.Los clientes pueden explorar una amplia selección de ofertas de todo el mundo, desde cualquier lugar donde haya una conexión a Internet, y realizar compras con solo unos pocos clics.

Accesibilidad y

Comodidad

En la actualidad, Internet te permite llegar a clientes de todo el mundo. Usa una amplia variedad de opciones de marketing y publicidad digital, como anuncios de costo por clic (CPC) y lotes virtuales para llegar a una nueva variedad de clientes.

Alcance global

del marketing

Impacto del aumento de compras

Hacer click en los porcentajes

300%

Volumen

25%

Inversión

90%

Aumento

41%

Minoristas

33%

Compras

Estadísticas…

Se estima que en 2025 el 21% de las compras minoristas se realizarán en línea. En 2027, esta proporción aumentará hasta el 22,6%. Las ventas de comercio electrónico superarán los 6,8 billones de dólares en 2025. Hay más de 28 millones de tiendas de comercio electrónico en todo el mundo. (Forbes, I. 2023, julio 3)

Compradores…

52%

de los compradores online buscan productos a nivel internacional.

34%

de los compradores compran en línea al menos una vez a la semana.

99%

de los clientes buscan reseñas cuando compran en línea.

Tipos de Comercio Electrónico

Importancia del comercio electrónico

La elección del modelo de negocio en el comercio electrónico es una decisión crítica que afecta directamente el éxito y la sostenibilidad de un negocio en línea. Además, el comercio electrónico se está convirtiendo en una gran parte del mercado actual, posicionándose México como el segundo país de Latinoamérica con mayor participación en este medio.

Conclusión

La tecnología, en especial la inteligencia artificial, jugará un papel crucial en la consolidación y expansión de este mercado en nuestra región y en el mundo entero. Es hora de abrazar la transformación digital y prepararse para un futuro donde el comercio electrónico sea la norma, no la excepción.

¡Gracias!

Bibliografías

Bibliografía Baufest. (2024, marzo 14). El impacto del comercio electrónico: perspectivas y desafíos en la era digital. Baufest. https://baufest.com/impacto-comercio-electronico-perspectivas-desafios/ Camarena, R. (2022, octubre 26). 10 Tipos de Comercio Electrónico [Incluye Ejemplos]. Conekta.com; Conekta. https://www.conekta.com/blog/10-tipos-de-comercio-electronico Commerce, S. (2024, mayo 14). 51 ECommerce statistics in 2025 (global and U.s. data). SellersCommerce. https://www.sellerscommerce.com/blog/ecommerce-statistics/ El crecimiento del comercio electrónico en México y sus tendencias. (s/f). Thomsonreutersmexico.com. Recuperado el 30 de marzo de 2025, de https://www.thomsonreutersmexico.com/es-mx/soluciones-fiscales/blog-fiscal/el-crecimiento-del-comercio-electronico-en-mexico Forbes, I. (2023, julio 3). El auge del comercio electrónico en América Latina: Un camino hacia el crecimiento. Forbes México. https://forbes.com.mx/el-auge-del-comercio-electronico-en-america-latina-un-camino-hacia-el-crecimiento/ Laukaitis, A. (2024, octubre 14). Global ecommerce: How to expand into foreign markets. BigCommerce. https://www.bigcommerce.co.uk/articles/ecommerce/global-commerce/ Procuraduría Federal del Consumidor. (s/f). Todo a un clic. Compras sin salir de casa. gob.mx. Recuperado el 30 de marzo de 2025, de https://www.gob.mx/profeco/articulos/todo-a-un-clic-compras-sin-salir-de-casa?idiom=es (S/f). Amazon.com. Recuperado el 30 de marzo de 2025, de https://sell.amazon.com/es/learn/what-is-ecommerce

Aumento de compras.

De acuerdo con el Reporte elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), se incrementó en un 90% el uso de aplicaciones de compras en México.

Más información.

Apuesta por la tecnología

Es fundamental para impulsar este crecimiento continuo, se espera que en los próximos cinco años las empresas latinoamericanas destinen más del 25% de su inversión en tecnología a iniciativas de inteligencia artificial.

• Este enfoque en la IA y la automatización no solo mejorará la innovación de productos y procesos, sino que también optimizará la satisfacción del cliente y los flujos de trabajo

Más información

El E-commerce...

No son únicamente tiendas en línea, pasa a ser parte de situaciones más complejas. Son parte de las transacciones diarias entre un gobierno y sus ciudadanos, la tramitación y pago de documentos, servicios. (Camarena, R. 2022, octubre 26)

• Así mismo se hace parte de las acciones del día a día en las acciones internas de una empresa. Negociaciones en plataformas gigantes entre individuos o entre empresas particulares con sus consumidores.

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Sector Minorista

Se perfila como un motor clave de crecimiento. Según Boston Consulting Group, se proyecta que para 2027, el 41% de las ventas mundiales de retail provendrán del comercio electrónico.(Baufest. 2024, marzo 14)

Compras en línea

Con más del 33% de la población mundial comprando en línea, el comercio electrónico es ahora una industria de 6,8 billones de dólares y alcanzará la marca de los 8 billones de dólares en 2027.

• 2.770 millones de personas en todo el mundo realizan compras en línea en plataformas de comercio electrónico especializadas o tiendas de redes sociales.

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