Alicia Herrera-Tarea 4 SIT

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Tarea 4 de SIT 2425

¡Vamos!

Índice

Calendario y horario

Reclamación

Demanda real

Demanda potencial

Calendario y Horario

Marzo

horario de apertura:L-V: 09:00 a 19:30 Fines de semanas y festivos: 09:00 a 15:30.

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24/31

+ festivos ANDALUCÍA

Martes

Miércoles

Lunes

HORARIO

9:30-19:30

9:30-19:30

9:30-19:30

Domingo

Sábado

Jueves

Viernes

9:30-19:30

9:30-15:30

9:30-15:30

9:30-19:30

Demanda Real

'La información es el alimento del conocimiento'

- Anónimo-

Eencuesta de la demanda de Huelva

1. ¿Qué factores le motivan a viajar?
2. ¿Cuánto tiempo planea quedarse en el destino?
3. ¿Cómo se informó de este lugar?
4. ¿Qué tipo de lugar prefiere visitar?
5. ¿Cuántas veces al año sale de viaje?
6. ¿Qué temporada del año prefiere para viajar?
7. ¿Qué actividades le gusta realizar?
8. ¿Prefiere viajar solo o acompañado?
9. ¿Cuál fue el último lugar al que viajo?
10. ¿Cuál es su medio de transporte favorito?

¿Nos puede recomendar algún lugar para comer?

¿A que distancia esta el barrio obrero?.

¿Qué lugares podemos visitar, nos quedamos 2 días?.

¿Donde podemos coger la canoa que lleva a Punta Umbría?.

¿Cual es el horario del muelle de las Carabelas?.

Según los motivos por los que nos visitan

Nuestros visitantes buscan explorar sitios vinculados al descubrimiento de América, disfrutar del clima de sol y la playa y también realizar actividades de ocio en familia.

Pregunta: ¿Cuál es el horario del Muelle de las Carabelas?

https://voca.ro/1b6jEvMXzNwH

Demanda Potencial

Lugares Colombinos

Los Lugares Colombinos forman una ruta, declarada Conjunto Histórico-Artístico, que discurre en torno a Moguer y Palos de la Frontera, lugares andaluces que tuvieron una especial relevancia en la preparación y la realización del primer viaje de Cristóbal Colón y el descubrimiento de América.

Lugares Colombinos

.Destacan: El Muelle de las Carabelas, Parque Botánico José Celestino Mutis, Monasterio de Santa Clara, Puerto de Moguer...

¿A qué perfil de turismo iría dirigido?

Turismo familiar, parejas, que buscan disfrutar del buen tiempo y de las playas y a su vez descubrir lugares relacionados con el descubrimiento de América o realizar actividades en familia como visitar las Minas de Riotinto, Doñana, pasear por una ciudad portuaria tranquila sin mucho bullicio y turismo y descubrir barrios tan emblemáticos como el barrio Reina Victoria.

Explorador

Gestión de Reclamación

Buenas tardes, señor Driver: Gracias por su carta y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Efectivamente, lamentamos el incidente ocurrido, estamos en proceso de formación y renovación del personal y la persona que le atendió no cumple con los requisitos y la cualificación necesaria para el puesto. Gracias a sus amables palabras hemos tomado las medidas oportunas para que ese desagradable incidente no vuelva a ocurrir, estaríamos encantados de atenderle de nuevo e invitarle a un paseo en barco en su próxima visita. Reciba un cordial saludo, Alicia Herrera

"Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje"