HABILIDADES DE ALTA DIRECCIÓN
ciclo de vida deL
PRODUCTO
Protocolos directivos (modales y ética directiva)
VESTIMENTA
La vestimenta de un directivo debe ser apropiada para la ocasión y transmitir profesionalismo.
La apariencia debe estar acorde con la cultura organizacional y la imagen de la empresa. La pulcritud es fundamental.
PROTOCOLO DIRECTIVO
LENGUAJE
- Comunicación clara.- Tono adecuado. - Escucha activa. - Cordialidad.
MODALES
Los modales directivos son un conjunto de comportamientos que reflejan la educación, respeto y cortesía de una persona en su trato con los demás.
ÉTICA Y COMPORTAMIENTO CORPORATIVO
La ética directiva se refiere a la forma en que un líder se comporta dentro de la empresa, orientándose hacia la integridad, la justicia y el bienestar de todos los involucrados.
- Integridad.- Responsabilidad. - Confidencialidad.
Irasema Cervantes Núñez