Séance Les codes professionnels partie 2

Les codes professionnels partie 2

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Sommaire

Objectifs pédagogiques

Vidéo et débriefing

Atelier de simulation : Gérer une situation conflictuelle en entreprise

Quiz avec KAHOOT

01

Objectifs pédagogiques

Objectifs pédagogiques

Identifier les différents comportements en situation de travail

Mise en situation : Adapter ses réactions face à un conflit.

02

Vidéo: "les comportements professionnels"

2 ème vidéo

1ère Vidéo

+ INFO

+ INFO

3 ème vidéo

+ INFO

03

Atelier de simulation: "Gérer une situation conflictuelle en entreprise "

04

Bilan et synthèse

Quiz

Kahoot

Merci pour votre attention

Atelier de simulation

Gérer une situation conflictuelle en entreprise

Vidéo et débriefing :

Visionnage d'une vidéo montrant différents comportements en entreprise, suivi d'un débat.

Le langage corporel

L'apparence physique

Scénarios de conflits en entrepriseQuelques exemples: "Le collègue fantôme"Situation : Alex travaille avec Sam sur un projet d’équipe, mais Sam ne participe pas et laisse Alex tout faire. Alex commence à être frustré et envisage d’en parler au manager. Rôles : Alex (colère/mécontentement), Sam (défense/excuses), Manager (médiateur éventuel). Objectif : Trouver un compromis pour rééquilibrer la répartition des tâches . "La pause-café… trop longue" Situation : Depuis plusieurs jours, Karim prend des pauses plus longues que les autres. Marie, qui travaille avec lui, trouve cela injuste et pense qu’il en profite. Elle décide de lui en parler. Rôles : Karim (se justifie ou nie le problème), Marie (exprime son mécontentement), Un collègue (qui soutient un des deux ou reste neutre). Objectif : Trouver une solution pour respecter le temps de pause sans tension.

Conflit entre collègue