Gestión de talento

Gestión de talento

Modelos de gestión de negocios

Establecer indicadores para auditoría

Coordinar funciones para el logro de objetivos

Estructura del área

Establecer objetivos para el Plan estratégico Identificar necesidades de talento

Control y evaluación (indicadores de auditoria)

Dirección Ejecución de funciones con liderazgo

Organización Diseño organizacional

PlaneaciónPlan de RH

Proceso administrativo

PPP

Selección

* Capacitación* Plan de carrera* Evaluaciones periódicas * Motivación (Reconocimiento)

* Inducción / Onboarding* Adaptación : - Cultura - Politicas - Objetivos

PPP

Planeación y evaluación

Servicios y presataciones

Higiene y seguridad industrial

Relaciones laborales

Capacitación y desarrollo

Administración de sueldos y salarios

Reclutamiento y selección

Recursos humanos

Objetivo: Establecer mecanismos para seleccionar, capacitar y dirigir al personal, y lograr su óptimo desarrollo, así como o para elevar su grado de satisfacción y pertenencia dentro de la organización.

Recursos Humanos(Talento humano, relaciones industriales o capital humano)

• Es el conjunto de actividades cuya finalidad es atraer personal debidamente calificado para ocupar puestos dentro de la organización.
• A través de esta función se logra que todos los puestos de una empresa sean ocupados por personal idóneo, de acuerdo con las necesidades de la organización.
• El reclutamiento es el medio a través del cual la empresa divulga y ofrece sus requerimientos de personal en el mercado de trabajo
• Existen tres tipos de reclutamiento
• Interno.- Se cubre a través de los empleados (posteo)
• Externo.- Candidatos externos (Bolsas de trabajo, avisos, Internet, agencias, escuelas, etc.
• Mixto.- Combinación de ambas.

Proceso de atracciónReclutamiento

• Nombre de la empresa y nombre del puesto (Perfil de Puesto)
• A quien reporta
• Objetivo general de la posición
• un pequeño párrafo sin mucho detalle que explique el por qué de la existencia del puesto
• Principales responsabilidades
• Enlistar las principales responsabilidades (actividades) de este puesto, usualmente de 6-12. Por cada responsabilidad describa qué es hecho (actividad) y por qué (resultado perseguido).
• Supervisor directo / indirecto y objetivo
• Identificar quien/quienes supervisan a este puesto en forma directa o indirecta y el objetivo que se persigue.
• Reportes directos / indirectos y objetivo
• Identificar quien/quienes reportan a este puesto en forma directa o indirecta y el objetivo que se persigue.

Perfil de Puesto

• Retos / obstáculos externos
• Cuáles son los principales obstáculos de este puesto? Cuál es la dificultad más grande que enfrenta este puesto? Cuáles son los retos / obstáculos que enfrenta para cumplir con sus responsabilidades?
• Retos / obstáculos internos
• Cuáles son los principales obstáculos de este puesto? Cuál es la dificultad más grande que enfrenta este puesto? Cuáles son los retos / obstáculos que enfrenta para cumplir con sus responsabilidades?
• Contactos internos / externos y objetivo
• Describa la naturaleza y la razón de los contactos profesionales de esta posición(Excepto aquellos con subordinados o superiores)
• Conocimientos y habilidades requeridas
• Indique los requerimientos mínimos que esta posición exige para cumplir con los objetivos en forma satisfactoria.
• Escolaridad
• Experiencia profesional
• Conocimientos tecnológicos (paquetería, herramientas IT, etc.)
• Habilidades generales (idiomas, condiciones de viaje, reubicación, etc.)

Perfil de Puesto II

• Toma de decisiones
• Aquí se indica el nivel en que quien ocupe este puesto tomará decisiones
• NO SE TOMAN DECISIONES
• DECISIONES EN ASUNTOS DE RUTINA
• TOMA DE DECISIONES LIMITADA
• PARCIAL AUTONOMÍA
• TOTAL AUTONOMÍA
• Cualidades y valores
• Empatía, actitud, confianza, liderazgo, adaptabilidad, dinamismo, perseverancia, etc.
• Honestidad, justicia, lealtad, tolerancia, confiabilidad, etc.
• Otros
• Presentación (código de vestimenta)
• Vehículo propio
• Disponibilidad para viajar

Perfil de Puesto III

DinámicaElaboración de Perfil de Puesto

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MODELOS DE GESTION DE NEGOCIOS

Gestión del talento humano o recursos humanos

• Recepción preliminar del candidato
• Solicitud de empleo
• Entrevista previa
• Pruebas de conocimiento
• Entrevista profunda
• Pruebas psicométricas y de personalidad
• Entrevista de selección
• Encuesta socio-económica
• Contratación
• Inducción

Selección de personal

Selección

DinámicaENTREVISTA

• Capacitación y desarrollo
• Sueldos y salarios (valuación y análisis de puesto, encuestas salariales, salarios incentivos, evaluación de desempeño, administración de nóminas)
• Nóminas (diario, semanal, quincenal, destajo)
• Promoción y transferencia (D)
• Análisis y evaluación de puestos (Identificación, descripción, funciones y requisitos)
• Prestaciones y servicios (medio de motivación)
• Higiene y seguridad industrial (Salud organizacional)
• Relaciones laborales (negociaciones con sindicatos)
• Contratos, salarios, prestaciones
• Horarios, condiciones de trabajo
• Reglamentaciones

Retención

Administración de sueldos

Salud organizacional

Desarrollo de talento humanoSirve para el perfeccionamiento de potencialidades y la adquisición de nuevas habilidades

Gestión de mercadotecnia

Investigación de mercados

Publicidad

Plaza. Distribución

Precio

Producto

Ventas

Promoción y relaciones públicas

Comercial

Es el conjunto de actividades tendientes a crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar más adecuados y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.

Mercadotecnia