Gestión de talento

Modelos de gestión de negocios

Gestión de talento

Proceso administrativo

Establecer objetivos para el Plan estratégico Identificar necesidades de talento

Establecer indicadores para auditoría

Control y evaluación (indicadores de auditoria)

PlaneaciónPlan de RH

Dirección Ejecución de funciones con liderazgo

Organización Diseño organizacional

Coordinar funciones para el logro de objetivos

Estructura del área

PPP

Selección

* Inducción / Onboarding* Adaptación : - Cultura - Politicas - Objetivos

* Capacitación* Plan de carrera* Evaluaciones periódicas * Motivación (Reconocimiento)

PPP

Recursos Humanos(Talento humano, relaciones industriales o capital humano)

Reclutamiento y selección

Administración de sueldos y salarios

Objetivo: Establecer mecanismos para seleccionar, capacitar y dirigir al personal, y lograr su óptimo desarrollo, así como o para elevar su grado de satisfacción y pertenencia dentro de la organización.

Capacitación y desarrollo

Relaciones laborales

Recursos humanos

Higiene y seguridad industrial

Servicios y presataciones

Planeación y evaluación

Proceso de atracciónReclutamiento

• Es el conjunto de actividades cuya finalidad es atraer personal debidamente calificado para ocupar puestos dentro de la organización.
• A través de esta función se logra que todos los puestos de una empresa sean ocupados por personal idóneo, de acuerdo con las necesidades de la organización.
• El reclutamiento es el medio a través del cual la empresa divulga y ofrece sus requerimientos de personal en el mercado de trabajo
• Existen tres tipos de reclutamiento
• Interno.- Se cubre a través de los empleados (posteo)
• Externo.- Candidatos externos (Bolsas de trabajo, avisos, Internet, agencias, escuelas, etc.
• Mixto.- Combinación de ambas.

Perfil de Puesto

• Nombre de la empresa y nombre del puesto (Perfil de Puesto)
• A quien reporta
• Objetivo general de la posición
• un pequeño párrafo sin mucho detalle que explique el por qué de la existencia del puesto
• Principales responsabilidades
• Enlistar las principales responsabilidades (actividades) de este puesto, usualmente de 6-12. Por cada responsabilidad describa qué es hecho (actividad) y por qué (resultado perseguido).
• Supervisor directo / indirecto y objetivo
• Identificar quien/quienes supervisan a este puesto en forma directa o indirecta y el objetivo que se persigue.
• Reportes directos / indirectos y objetivo
• Identificar quien/quienes reportan a este puesto en forma directa o indirecta y el objetivo que se persigue.

Perfil de Puesto II

• Retos / obstáculos externos
• Cuáles son los principales obstáculos de este puesto? Cuál es la dificultad más grande que enfrenta este puesto? Cuáles son los retos / obstáculos que enfrenta para cumplir con sus responsabilidades?
• Retos / obstáculos internos
• Cuáles son los principales obstáculos de este puesto? Cuál es la dificultad más grande que enfrenta este puesto? Cuáles son los retos / obstáculos que enfrenta para cumplir con sus responsabilidades?
• Contactos internos / externos y objetivo
• Describa la naturaleza y la razón de los contactos profesionales de esta posición(Excepto aquellos con subordinados o superiores)
• Conocimientos y habilidades requeridas
• Indique los requerimientos mínimos que esta posición exige para cumplir con los objetivos en forma satisfactoria.
• Escolaridad
• Experiencia profesional
• Conocimientos tecnológicos (paquetería, herramientas IT, etc.)
• Habilidades generales (idiomas, condiciones de viaje, reubicación, etc.)

Perfil de Puesto III

• Toma de decisiones
• Aquí se indica el nivel en que quien ocupe este puesto tomará decisiones
• NO SE TOMAN DECISIONES
• DECISIONES EN ASUNTOS DE RUTINA
• TOMA DE DECISIONES LIMITADA
• PARCIAL AUTONOMÍA
• TOTAL AUTONOMÍA
• Cualidades y valores
• Empatía, actitud, confianza, liderazgo, adaptabilidad, dinamismo, perseverancia, etc.
• Honestidad, justicia, lealtad, tolerancia, confiabilidad, etc.
• Otros
• Presentación (código de vestimenta)
• Vehículo propio
• Disponibilidad para viajar

DinámicaElaboración de Perfil de Puesto

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MODELOS DE GESTION DE NEGOCIOS

Gestión del talento humano o recursos humanos

Selección de personal

• Recepción preliminar del candidato
• Solicitud de empleo
• Entrevista previa
• Pruebas de conocimiento
• Entrevista profunda
• Pruebas psicométricas y de personalidad
• Entrevista de selección
• Encuesta socio-económica
• Contratación
• Inducción

Selección

DinámicaENTREVISTA

Retención

• Capacitación y desarrollo
• Sueldos y salarios (valuación y análisis de puesto, encuestas salariales, salarios incentivos, evaluación de desempeño, administración de nóminas)
• Nóminas (diario, semanal, quincenal, destajo)
• Promoción y transferencia (D)
• Análisis y evaluación de puestos (Identificación, descripción, funciones y requisitos)
• Prestaciones y servicios (medio de motivación)
• Higiene y seguridad industrial (Salud organizacional)
• Relaciones laborales (negociaciones con sindicatos)
• Contratos, salarios, prestaciones
• Horarios, condiciones de trabajo
• Reglamentaciones

Administración de sueldos

Salud organizacional

Desarrollo de talento humanoSirve para el perfeccionamiento de potencialidades y la adquisición de nuevas habilidades

Gestión de mercadotecnia

Mercadotecnia

Promoción y relaciones públicas

Ventas

Producto

Es el conjunto de actividades tendientes a crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar más adecuados y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.

Precio

Comercial

Plaza. Distribución

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Investigación de mercados