Guía 222

Smartphones y tablets como TPV

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Objetivos

¿Qué se persigue con este taller?

Identificar las ventajas y desventajas del uso de smartphones y tablets como TPV

Conocer las principales plataformas disponibles para implementar un TPV móvil

Aprender a instalar, configurar y operar una aplicación TPV en un dispositivo móvil

Objetivosprincipales

Explorar opciones de pagos sin contacto, QR y en la nube

Garantizar la seguridad y protección de datos en el uso de TPV móviles.

Índice

¿Qué contenidos vas a descubrir?

01

Ventajas e inconvenientes del uso del smartphone o tablet como TPV móvil

02

Convierte tu móvil en un terminal TPV

03

Amplía las posibilidades de tu TPV móvil (TPVm)

04

Mejores pasarelas de pago online

01. Ventajas e inconvenientes del uso del smartphone o tablet como TPV móvil

Ventajas

Gracias a la tecnología NFC y mediante aplicaciones de bancos, se puede pagar en tiendas u otros establecimientos sin tener que sacar la tarjeta de crédito. Para muchos clientes esta es la principal ventaja del pago con móvil. Por poner un ejemplo, también hay aplicaciones P2P (punto a punto) como es el caso de Bizum, que permiten emplear la tecnología de pago móvil que ofrece la posibilidad a los usuarios de enviar dinero a familiares o amigos, así como pagar compras tanto en tiendas físicas como online.

Facilidad de uso

Compatibilidad

Ahorro de costes

01. Ventajas e inconvenientes del uso del smartphone o tablet como TPV móvil

Inconvenientes

Gestión de Datos Los datos de tus clientes quedan en manos de empresas no relacionadas con tu entidad bancaria, aunque realizan inversiones en seguridad.

Seguridad La app móvil debe estar certificada en el programa OWASP o PCI de seguridad informática, y el lector de tarjetas debe cumplir con el estándar EMV.

Riesgo de malware Aumenta el riesgo de infección por virus o captación de datos por parte de apps en tu dispositivo que provengan de sitios no confiables.

02. Convierte tu móvil en un terminal TPV

Principales plataformas

SumUp

Zettle

myPOS

Square

Info

03. Amplía las posibilidades de tu TPV móvil (TPVm)

Uso de la tecnología NFC y Contactless

1. ¿Qué es? Conexiones inalámbricas instaladas en la mayoría de tarjetas bancarias y en el 70% de smartphones y tablets.

Seguridad

¿Qué es?

2. Seguridad Permite compartir datos en una distancia máxima de 10 centímetros, dificultando la captura de información por terceros.

3. Compatibilidad La tecnología NFC cuenta con una pequeña antena NFC integrada, la cual no es visible a simple vista y suele ser la misma que se utiliza en las llaves para entrar en ciertos edificios o incluso en nuestros nuevos carnés de identidad.

Compatibilidad

Rapidez

4. Rapidez Los usuarios valoran la sencillez, rapidez y seguridad de este método de pago, que ha venido para quedarse.

03. Amplía las posibilidades de tu TPV móvil (TPVm)

Pagos en la nube

Samsung Wallet Fusión de Pay y Pass para crear Samsung Wallet. Es la única aplicación en los dispositivos Samsung Galaxy que almacena las tarjetas, tickets de avión, contraseñas y credenciales de criptomonedas.

Google Wallet Sistema de pago móvil para dispositivos Android con tecnología NFC, mantiene compatibilidad con tarjetas de fidelización y abonos de transporte.

Apple Pay Plataforma pionera lanzada en 2014, permite pagar utilizando iPhone o Apple Watch en lugar de tarjeta física, con método de seguridad adicional.

04. Mejores pasarelas de pago online

Las pasarelas de pago son herramientas que autorizan pagos online, manteniendo la seguridad de las transacciones y asegurando la comunicación entre el negocio y los centros bancarios. Incluyen herramientas de detección de fraudes como CVV, AVS y autenticación reforzada, para conseguir reducir el riesgo de pérdida y robo de información de los clientes.Entre las principales opciones disponibles en España encontramos PayPal, Stripe, Amazon Pay, Redsys, 2checkout, Authorize.net, MONEI y Adyen. Cada una ofrece diferentes ventajas según las necesidades específicas del negocio. De forma específica, citamos las siguientes:

04. Mejores pasarelas de pago online

Alternativas de pago: bizum

Bizum permite dar un paso más, gracias a los códigos de pedido que son generados por la misma aplicación y que permite automatizar aún más el pago.

Ejemplo

El paso a paso a seguir para poder pagar con bizum, es algo así (hay que tener presente que estos pasos pueden variar en función de cuál sea el banco elegido):

• Accede a la aplicación del banco.
• Selecciona el apartado de bizum de la propia aplicación.
• Vincula la cuenta del banco con el propio número de teléfono móvil.
• Elige entre las opciones: enviar o solicitar dinero.
• Introduce el número de teléfono móvil del destinatario.
• Confirmar la operación con el código que se recibe en el propio dispositivo móvil.

¡Dale al play!

04. Mejores pasarelas de pago online

Pagos con QR

Existen dos tipos de códigos QR y es importante conocerlos para saber cuál hay que utilizar según el uso que se le vaya a dar.

¿Cómo realizar un cobro con QR en un negocio?Primero se debe elegir un generador de código QR favorito como, por ejemplo: Beaconstac, QR Code Generator o Wix QR Generator y a continuación, seleccionar qué tipo de contenido desea que su código QR muestre al usuario una vez escaneado.

Códigos QR dinámicos

Códigos QR estáticos

Beaconstac

QR Code Generator

Wix QR Generator

¡Gracias!

3. Amazon Pay Incluye todos los métodos de pago para que cualquier cliente no encuentre barrera alguna a la hora de hacer transacciones. Junto a Paypal, es una de las pasarelas de pagos más completas y conocidas en cuanto a prestaciones y servicios. Otra gran ventaja de esta pasarela es que permite integrar directamente la información del cliente en el proceso de compra, lo cual beneficia al cliente al no tener que añadir sus datos de forma manual, en cada una de sus compras.

Por ejemplo, se puede crear de manera automática un código de pedido y cuando el cliente introduce ese código en su aplicación de Bizum, se procede a cobrarle el importe del pedido. Si es importante conocer, que para poder poner en marcha estas funcionalidades se necesita que todo esté configurado de antemano.

Zettle Anteriormente iZettle, disponible desde 2012. Ofrece herramientas de pago y análisis sin costes iniciales ni contratos de permanencia.

Square Proporciona dos opciones: Square Reader basado en aplicación y Square Terminal autónomo con pantalla táctil e impresora de recibos.

Códigos QR estáticos. Su enlace incrustado no puede ser editado, con esto quiere decir, que una vez que se crea el código QR se va a poder utilizar con un enlace de destino fijo. Esto se considera útil para aceptar pagos con un precio fijo que no varía con el paso del tiempo.

Ahorro de costes Se eliminan cuotas de mantenimiento, cobrando solo un porcentaje por volumen de negocio. Sin costes de instalación, mantenimiento mensual o asistencia telefónica.

Yavin Es un proveedor de servicios de pago el cual tiene su sede en París, y que, en los últimos años, ha crecido en popularidad, gracias a su terminal inteligente Nexgo y a sus tarifas competitivas de procesamiento de tarjetas. .

Códigos QR dinámicos. Por otro lado, se encuentran los QR editables, que son aquellos que su enlace de destino puede verse modificado. Esto quiere decir, en términos de pago, que un mismo código QR puede utilizarse para un mismo cliente que necesite, por ejemplo, hacer pagos de diferentes cuantías. También suele utilizarse para vincular otros recursos que puedan ser de ayuda durante el proceso de pago online (página de información del propio producto, etc.).

Compatibilidad Permite el pago con la mayoría de tarjetas bancarias (VISA, Mastercard, AMEX), así como con teléfonos móviles que usen tecnología NFC y pagos Contactless.

1.Paypal Ofrece dos tipos de métodos de pago: Pago estándar de PayPal y PayPal Checkout. El Pago estándar de PayPal ofrece a los vendedores la opción de aceptar tarjetas de crédito en línea, mientras que PayPal Checkout redirige a los clientes a iniciar sesión en su cuenta de PayPal para poder completar la transacción. Esta última opción, permite agilizar el proceso de pago, ya que el cliente no tiene que introducir sus datos de pago, cada vez que quiera realizar una compra.

Facilidad de Uso Las aplicaciones son gratuitas, con opciones de instalación, configuración y uso muy sencillas de manejar, siguiendo pasos intuitivos para cualquier usuario.

2. Stripe Plataforma de pago en la confían muchas empresas de alto nivel como, por ejemplo: Pinterest y Slack. Además, cuenta con tarifas competitivas y sus servicios están en constante actualización. La solución que ofrece esta plataforma es ideal para el procesamiento de tarjetas de débito y crédito, en especial para transacciones físicas. Aun así, este procesador de pagos también admite otras opciones de pago para todo tipo de usos, haciendo más flexible el proceso de compra.

SumUp Ofrece terminales con diferentes características y precios de compra, sin cuota mensual ni costes fijos, ideal para pequeños comercios.

myPOS TPV portátil sin permanencia ni cuotas mensuales, con acceso instantáneo a los fondos a través de una cuenta online.