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Brechas generacionales
maria.pacheco
Created on March 25, 2025
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Brechas generacionales
y sus habilidades en el uso de las tecnologías...
Brechas Generacionales
Las brechas generacionales en cuanto al uso de tecnologías hacen referencia a las diferencias entre grupos de edad en el acceso, uso, habilidades y actitudes frente a las tecnologías digitales. Estas diferencias pueden influir en cómo cada generación se comunica, aprende, trabaja y se entretiene.
Baby Boomer
Generación X
Millennials
Generación Z
Generación Alfa
(1965–1980)
(1981–1996)
(1946–1964)
(1997–2012)
(2013 en adelante)
Baby Boomer
(1946–1964)
Crecieron en un contexto sin tecnología digital y comenzaron a usarla en la adultez, por lo que suelen tener una relación funcional y práctica con los dispositivos. Su aprendizaje tecnológico ha sido progresivo y muchas veces requiere apoyo de personas más jóvenes. Usan la tecnología principalmente para mantenerse en contacto con la familia y realizar tareas básicas, aunque tienden a evitar funciones más complejas y desconfían de la seguridad digital.
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Es llamada así porque en esa época se ha registrado la mayor tasa de nacimientos.
Generación X
(1965–1980)
Vivieron la transición del mundo analógico al digital, y aunque no nacieron con tecnología, aprendieron a utilizarla con soltura. Son usuarios frecuentes de computadoras, tablets y smartphones, y suelen usar la tecnología tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Combinan lo tradicional con lo digital, y aunque dominan herramientas como el correo electrónico, redes sociales o plataformas de videollamadas, pueden presentar cierta resistencia a cambios muy rápidos en la tecnología.
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Es un término popularizado por Douglas Coupland, tras la publicación de su novela Generación X, que relata cómo era el estilo de vida de los jóvenes de la década de los 80
Millennials
(1981–1996)
Crecieron durante el auge de internet, las redes sociales y los smartphones. Son usuarios altamente conectados, con facilidad para aprender nuevas herramientas digitales. Integran la tecnología en casi todos los aspectos de su vida, desde el trabajo y el estudio hasta el entretenimiento y las finanzas personales. Son consumidores digitales activos, creadores de contenido y expertos en multitarea digital.
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Se les llama millennials o Generación Y porque crecieron después del cambio de milenio.
Generación Z
(1997–2012)
Son verdaderos nativos digitales, ya que nacieron en un mundo donde el acceso a internet, redes sociales y smartphones era la norma. Se sienten cómodos manejando múltiples plataformas, consumen contenido breve, visual y en tiempo real, y valoran la inmediatez. Aprenden a través de tutoriales en video, usan herramientas digitales para tareas escolares y tienen una habilidad natural para adaptarse a nuevas apps y entornos digitales.
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La generación Z se llama así porque es la generación que viene después de la generación Y. Se les llama también centennials o postmileniales
Generación Alfa
(2013 en adelante)
Se encuentran inmersos en un entorno tecnológico desde su nacimiento. Se relacionan con la tecnología desde etapas muy tempranas mediante pantallas táctiles, inteligencia artificial, juegos en línea y aplicaciones educativas. Aprenden intuitivamente a interactuar con interfaces digitales incluso antes de saber leer, y muestran una gran facilidad para comprender y utilizar asistentes virtuales, juegos interactivos y contenido audiovisual.
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La generación Alfa se llama así por la primera letra del alfabeto griego
La brecha digital generacional no solo responde a una cuestión de edad, sino que refleja una compleja interacción entre factores culturales, psicológicos, sociales y tecnológicos. En muchos casos, las generaciones más adultas no han sentido la necesidad urgente de integrar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en su vida diaria, especialmente si durante gran parte de su carrera profesional estas herramientas no formaban parte esencial de su rutina laboral. Esta ausencia de presión funcional puede conducir a una percepción de las TIC como elementos ajenos, prescindibles o incluso amenazantes.
cuatro generaciones conviven en los espacios laborales: tradicionalistas, baby boomers, generación X y millennials o centennials. Cada una de ellas aporta un conjunto único de habilidades, valores y formas de relacionarse con la tecnología. Esta diversidad intergeneracional plantea tanto desafíos como oportunidades.
- Usan TikTok e Instagram como medio principal de comunicación y entretenimiento.
- Buscan soluciones a tareas escolares en YouTube o videos cortos.
- Editan videos para redes sociales usando apps como CapCut desde el celular.
- Prefieren enviar mensajes por Instagram antes que hacer una llamada.
- Usan tablets para ver videos en YouTube Kids o jugar en Roblox.
- Interactúan con asistentes como Alexa para pedir cuentos o canciones.
- Aprenden colores, letras o matemáticas con apps educativas desde preescolar.
- Navegan entre aplicaciones sin ayuda de un adulto, de forma intuitiva.
- Usan Zoom o Teams para reuniones de trabajo, aunque les cuesta adaptarse a nuevas funciones.
- Prefieren leer noticias en medios digitales, pero también compran el diario en papel.
- Utilizan apps bancarias y de servicios, pero con funciones básicas.
- Ven series en Netflix desde una smart TV, no tanto desde el celular.
- Usan WhatsApp para comunicarse con hijos y nietos, evitando funciones como emojis o mensajes de voz.
- Piden ayuda para hacer compras en línea y prefieren ir a la tienda física.
- Acuden presencialmente al banco, en lugar de usar la app bancaria.
- Ven televisión por cable en vez de plataformas como Netflix.
- Hacen compras por Amazon o Mercado Libre sin dificultad.
- Realizan cursos online y webinars mientras trabajan o estudian.
- Publican en Instagram y usan LinkedIn para construir su perfil profesional.
- Escuchan música y podcasts en Spotify mientras realizan otras tareas.