LES DIFFÉRENTES FORMES , CAUSES ET CONSÉQUENCES DES RPS

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LES DIFFÉRENTES FORMES, CAUSES ET CONSÉQUENCES DES RPS

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Ce que les RPS peuvent causer

Les formes de RPS

Les conséquences sur l'entreprise

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L'épuisement professionnel (burnout)

Les violences externes

Le mal-être au travail

Les violences internes

Le stress

Les RPS peuvent prendre plusieurs formes, qui influencent directement la santé mentale et physique des salariés :

Les formes de RPS

Des troubles physiologiques et physiques

Des troubles intellectuels

Des troubles émotionnels et psychologiques

Des troubles comportementaux

Il existe quatre grandes familles de troubles :

Ce que les RPS peuvent causer..

qui a davantage d’accidents…

​ qui fait plus d’erreurs (augmentation des coûts)

qui est plus souvent absent

​ qui produit moins (baisse de productivité)

qui travaille mal (baisse de qualité)

Un salarié qui va mal est un salarié :

Les conséquences sur l'entreprise

Le mal-être au travail

Un salarié qui ne bénéficie pas de soutien de sa hiérarchie peut se sentir isolé, ce qui peut affecter son engagement professionnel.

Troubles émotionnels et psychologiques

Ces troubles sont liés à la stabilité émotionnelle et au bien-être mental. Voici quelques exemples concrets : 🔷 Nervosité et anxiété : Un commercial, soumis à des objectifs inatteignables, ressent une tension constante et développe des crises d'angoisse. 🔷 Crise de larmes : Une salariée, submergée par des tâches et des remarques négatives, éclate en sanglots fréquemment. 🔷 Démotivation : Un employé ne trouve plus de sens à son travail, ne fournit plus d'efforts et se désinvestit. 🔷Burn-out : Un cadre, surchargé de travail et non soutenu par son manager, fini par s'épuiser totalement, tant physiquement que mentalement. 🔷Syndrome post-traumatique : Un pompier ayant vécu une intervention traumatisante reste marqué émotionnellement et a du mal à reprendre son activité. 🔷 Dépression et suicide : Un salarié harcelé sur une longue période sombre dans la dépression, avec des idées suicidaires.

L'épuisement professionnel (Burnout)

Une infirmière qui enchaîne les gardes sans repos peut s'épuiser physiquement et mentalement, perdant toute satisfaction dans son travail.

Troubles physiologiques et physiques

Ces troubles sont les manifestations physiques du stress et du mal-être. Voici quelques exemples concrets : 🔷 Troubles du sommeil : Un salarié anxieux peine à s'endormir ou se réveille plusieurs fois par nuit, ce qui affecte sa productivité. 🔷 Fatigue chronique : Une employée surchargée de travail est constamment épuisée, même après un week-end de repos. 🔷 Palpitations : Un cadre, sous une forte pression, ressent des battements de cœur irréguliers avant des réunions importantes. 🔷 Maladies cardiovasculaires : Le stress constant augmente le risque de développer une hypertension artérielle ou d'autres pathologies cardiaques. 🔷Dermatoses : Un employé stressé développe des problèmes de peau comme l'eczéma ou le psoriasis. 🔷 Douleurs musculaires et TMS (Troubles musculo-squelettiques) : Un ouvrier soumis à des cadences élevées souffre de douleurs au dos ou aux articulations à cause de gestes répétitifs.

Troubles intellectuels

Ces troubles affectent les capacités cognitives et la performance mentale. Voici quelques exemples concrets : 🔷Difficultés de concentration : Un salarié en conflit constant avec son supérieur est incapable de se concentrer sur ses tâches. 🔷 Défauts d'attention : Un employé préoccupé par un environnement de travail toxique oublie régulièrement des étapes importantes dans ses missions. 🔷 Troubles de mémoire : Une employée, constamment stressée par des délais irréalistes, commence à oublier des rendez-vous ou des consignes.

Les violences internes

- Les conflits : Deux collègues en désaccord constant sur la manière de travailler peuvent créer un climat toxique. - Le harcèlement moral ou sexuel: Un manager critique systématiquement un salarié en public, affectant son estime de soi.

Le stress

Par exemple, un employé soumis à des délais impossibles à tenir ou à des objectifs irréalistes peut ressentir une forte pression, entraînant fatigue, irritabilité et perte de motivation.

Les troubles comportementaux

Ces troubles se manifestent par des modifications dans le comportement habituel de l'individu : Voici quelques exemple concrets : 🔷Violences : Un salarié stressé peut devenir agressif, proférer des insultes ou adopter des comportements menaçants envers ses collègues. 🔷Troubles alimentaires : Une employée harcelée au travail développe des troubles alimentaires comme l'anorexie ou la boulimie, liés au stress et au mal-être. 🔷Recours à des excitants : Un employé consomme davantage de café, d'alcool ou de substances stimulantes pour "tenir le coup". 🔷 Addictions : Dépendance à des jeux en ligne ou à des substances pour compenser le stress. 🔷 Repli sur soi : Un salarié subissant un harcèlement moral évitant les interactions sociales au travail.

Les violences externes

Un commerçant peut être confronté à des clients agressifs, provoquant une anxiété accrue.