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analíticos
UPAEP
Created on March 25, 2025
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Transcript
analíticos
Recauda, analiza y concluye
Que siempre estés al tanto de lo que tu público realmente necesita y desea de ti
Monitorea las redes
Las menciones de tus productos, servicios o marcas
Vehículo de comunicación apropiado
Blog, estado, comentario, post
Tipo de medio
Que prefiere el cliente para conocer sus opiniones
Estructura las preguntas
Número de preguntas que selecciones depende de la finalidad
Decide tipo de cliente a obtener información
Clientes actuales, clientes pasados o clientes potenciales
Investigación en redes sociales
Identificar
Información a reunir
Portal de demanda
Portales de investigación (reportales)
Portal de oferta
La empresa investigadora ofrece información de investigación de mercados al cliente. El método tradicional de oferta es el correo electrónico
El cliente busca y extrae sólo la información que le parece necesaria.