Transcripción y análisis de la entrevista

La

Entrevista

Índice

1. Transcripción y análisis de la entrevista →

2. Factores de estilo →

3. Ampliación de apuntes →

5. Fiabilidad y validez →

6. Problemáticas habituales →

4. Análisis de contenido →

Transcripción y análisis de la entrevista

Natalia Limón y Eduardo de los Heros

Transcripción

de la entrevista

Tiempo

Es importante no dejar pasar mucho tiempo entre la grabación de la entrevista y su transcripción.

Instrumentos

Actualmente existen muchos instrumentos que nos ayudan a realizar la transcripción como los procesadores de texto, las grabadoras digitales y los pedales.

Fase del proceso

La transcripción es una de las fases que más tiempo se debe dedicar en esta técnica de investigación.

Pedales

Es una herramienta que nos permite gestionar la reproducción del audio con los pies, dejando las manos libres para la escritura.

Factores de estilo

350 palabras por página

Tamaño de letra Times New Roman 12

Emplear diferentes estilos de fuente

Otorgar una identificación a cada transcripción

Anotar las cuestiones que se consideren sustantivas

Ampliación de apuntes

Tiempo

Realizar la ampliación inmediatamente al finalizar la entrevista

Narración

Componer una narración a partir de lo sucedido y aprendido

Identificación

Identificación de aspectos sobre los que se debe enfocar más la entrevista

+ Info

Análisis de contenido

Técnica de investigación

Consiste en identificar el contenido importante de la entrevista y organizarlo en categorías. Proporciona nuevos elementos de comprensión, incrementa el conocimiento del investigador o informa de acciones prácticas.

Elementos básicos

Análisis de contenido

Krippendorff ofrece un marco conceptual para la comprensión y aplicación del análisis de contenido.

Fase 1

El texto objeto de análisis

Fase 2

La pregunta de investigación a la que pretendemos dar respuesta

Fase 3

El contexto determinado por el analista en el que el texto adquiere sentido

Fase 4

El constructo analítico que operativiza lo que el analista sabe sobre el contexto

Modalidades del análisis de contenido

Cuantitativo frente a cualitativo

Consiste en la codificación del texto y extracción de frecuencias y porcentajes. Por otra parte, se reconoce la ambigüedad y polisemia de los textos, en una aproximación más flexible y comprensiva.

Descriptivo frente a experimental

Se puede reconocer o examinar unos datos (AC descriptivo) o verificar una determinada hipótesis (AC experimental).

Directo frente a indirecto

Se diferencian dos tipos: e manifiesto (explicito y literal) y el latente (sentido de lo que se dice en el texto). Manifiesto es AC directo y Latente es AC indirecto.

Etapas del análisis de contenido

Preanálisis

Se realiza la lectura superficial del texto, formulación de objetivos e hipótesis, definición de las unidades de análisis, muestreo y desarrollo y el sistema de categorías.

Explotación del material

Es la aplicación del sistema de categorías desarrollado. Se puede ejecutar de manera manual o con la ayuda de un software informático.

Tratamiento de resultados

Consiste en analizar los resultados de manera que resulten significativos, permitan formular interpretaciones y realizar inferencias.

Fiabilidad y validez

En las entrevistas

Protagonistas

El entrevistador y el entrevistado resultan determinantes en la validez y fiabilidad de la información.

Subjetividad

Es inevitable que exista la subjetividad en este procedimiento.

Respuestas

La forma en que se hace la entrevista influye en las respuestas.

Objetivo

entender cómo cada persona interpreta o experimenta una situación.

Entrevista

Es una interacción entre personas.

Opciones

Hay muchas formas válidas de entender una misma realidad.

+ Info

Problemáticas habituales

En la entrevista como técnica de investigación

La entrevista tiene muchas ventajas, pero también hay dificultades que deben considerarse si se quiere utilizar como herramienta de investigación.

Recomendaciones

Mostrar acuerdo o desacuerdo influye negativamente, ya que el entrevistado puede modificar sus respuestas para complacer o evitar confrontaciones

El entrevistador debe mantener un equilibrio entre mostrar interés y empatía sin perder la imparcialidad ni involucrarse emocionalmente

Opinar o intervenir emocionalmente convierte la entrevista en un debate, lo cual rompe su propósito como herramienta de investigación

El entrevistador puede provocar reacciones defensivas si da opiniones o juicios, aunque no lo haga de forma consciente, afectando la calidad de la información obtenida

Escuchar sin emitir juicios es esencial para que el entrevistado se exprese con libertad y profundidad, garantizando la validez de los datos recogidos

No pongas tu opinión

¿Cuál es el problema con esto?

Al dar su opinión, el entrevistador cree que está ayudando a su entrevistado. Pero al dar su opinión, parece hacer creer que el entrevistado tiene un punto incorrecto y esto dificultará la comunicación.

Competencia y formación

¿Qué se requiere y qué se debe mejorar para hacer una entrevista?

• Hablar abiertamente, solo del tema. Se debe saber ser amable y gentil.
• Evitar que los participantes modifiquen sus respuestas por gusto. Aprender a ser imparcial.
• Comportarse según el entrevistado. Tener capacidad de tratar con diferentes tipos de personas.

¿Qué debemos fijar?

• Los objetivos que se quieren alcanzar
• El tiempo límite de la entrevista.
• Establecer qué se va a observar
• Seleccionar el instrumento donde se va a recoger las observaciones.
• Planificar la mejora de las competencias

Aspectos éticos

Según tu grupo de personas, son otras reglas que debes obedecer.

No ser intrusivos

Sé investigador

¡Muchas gracias!

Gracias por su atención :)

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