Transformando mi destino
MADRID
Positivo: Impacto económico.
En el año 2024 Madrid logró un récord histórico de 11,2 millones de turistas, que generaron una recaudación de 16.141 millones de euros, según precisa el Plan Estratégico de Turismo 2024-27, lo que supone el 12% del PIB. Madrid ha observado un crecimiento significativo en el gasto medio por persona. En 2023, el gasto medio diario de visitantes internacionales en Madrid fue de 293€, lo que representa un incremento del 5,5% respecto al año anterior. El gasto medio por persona alcanzó los 1.700,12€, con un aumento del 8% en comparación con 2022. El gasto total de turistas internacionales fue de 13.352 millones de euros, lo que supone un incremento del 38,65% en comparación con 2022.
El 54% de turistas son internacionales y el 46% nacionales, marcando un incremento del 14% en comparación con 2022. Dentro de los mercados internacionales, Estados Unidos lidera en número de visitantes. China ha escalado dos posiciones, situándose en el octavo lugar del ranking.
Madrid se ha consolidado como uno de los tres destinos más atractivos para la inversión hotelera, junto a Londres y París. En 2023, Madrid registró 601 millones de euros en inversión hotelera a través de 21 operaciones.
Además, el empleo en el sector turístico continúa creciendo, alcanzando 444.533 personal ocupado, un incremento del 3,9% respecto a 2023. Madrid cuenta con 96.078 empresas turísticas activas, representando el 15% del total en España, con un 20% de estas empresas localizadas en Madrid.
Identifica los efectos del turismo en la zona. Dos efectos, uno positivo y otro negativo. Justifica con datos contrastados la existencia de tales efectos en dicho destino.
Negativo: impacto en la convivencia entre turistas y vecinos.
El Plan Estratégico de Turismo 2024-27 ha comenzado a sentar bases para estudiar la presión turística en el destino Madrid.
En el ranking de pernoctaciones por cada 100 habitantes, Madrid se mantiene estable en 1,8, ocupando la segunda posición, tras París (1,3).
El 86% de visitantes se declararon satisfechos con su visita a Madrid en 2023, superando en un 4,89% la satisfacción media nacional. La calidad hotelera también ha mejorado, con un incremento de 0,9 puntos respecto a 2023. El 100% de personas encuestadas recomendaría visitar Madrid y el 84% afirmaron que regresarían. La percepción de seguridad es alta, con una puntuación de 8,7 sobre 10.
En el ámbito medioambiental, Madrid es una de las mejores ciudades del mundo para vivir y encabeza el ranking europeo de ciudades sostenibles, con una puntuación de 77 sobre 100.
En este sentido, y como se recoge en el análisis de Hidalgo, A. (2024). “Your room is ready: Tourism and urban revival”, es esencial comprender la interacción entre turismo, desarrollo urbano y cambios socioeconómicos. Este trabajo proporciona evidencia de cómo la transformación de edificios históricos en hoteles puede contribuir tanto a su conservación como al impulso económico de las zonas aledañas. Sin embargo, es crucial considerar que esta reconversión podría influir negativamente en el mercado de alquileres y viviendas de la ciudad, pudiéndose intensificar el desplazamiento de residentes locales y la pérdida de atractivo turístico debido a una oferta de servicios más homogénea y saturada.
Identifica los efectos del turismo en la zona. Dos efectos, uno positivo y otro negativo. Justifica con datos contrastados la existencia de tales efectos en dicho destino.
Conclusión y medidas Por todo lo expuesto, el Plan Estratégico de Turismo 2024-27 ha planteado iniciativas para medir el control de la presión turística sobre los barrios, la satisfacción del visitante y del ciudadano, la formación y capacitación del sector. En este sentido, se estudiarán la estancia media de los turistas, el gasto turístico, oferta del alojamiento, calidad de empleo en el ámbito turístico respecto a la temporalidad, horario y salarios, el impacto económico de los grandes eventos y la innovación, modernización y digitalización del sector.
Identifica los efectos del turismo en la zona. Dos efectos, uno positivo y otro negativo. Justifica con datos contrastados la existencia de tales efectos en dicho destino.
A nivel global: social En el análisis DAFO recogido en el Plan Estratégico de Turismo 2024-27 se contempla como debilidad la ‘Integración del turismo con la comunidad local’. Incluso, entre los objetivos específicos del Plan, se apunta ‘Convivencia de un turismo responsable con la ciudadanía: Fomentar prácticas turísticas que respeten y beneficien a la comunidad local’.
Por otro lado, el sector hotelero considera que Madrid tiene margen de crecimiento en cuanto a capacidad hotelera, que sigue aumentando con 92.485 plazas (+2,1 % que en 2023) y 896 establecimientos (+5,7 %). La ocupación por plaza en 2024 fue del 61 % (+1,2 %) y en ocupación por habitación, la capital alcanzó el 74,4 % (+1,4 %).
La Presión Turística (1,8 x 100 habitante) y la Satisfacción Madrid ha logrado mantener un flujo turístico positivo, reduciendo la estacionalidad y mejorando notablemente en los meses de verano, principalmente debido al aumento del mercado internacional.
Madrid cerró 2024 como el mejor año turístico de su historia con un gasto internacional de 16.117 millones de euros, un 21 % más que en 2023, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Además, la capital, ha conseguido alcanzar los 11.189.493 visitantes y 23.267.620 pernoctaciones, lo que supone un 5,3 % y un 4,6 % más que el año anterior. Madrid refuerza así su posición como uno de los destinos turísticos urbanos más atractivos del mundo, impulsado por el aumento del turismo internacional que creció un 8 % en pernoctaciones respecto a 2023.
Analiza la capacidad de carga de la zona, desde alguno de los puntos de vista que estamos trabajando en los contenidos. Puede ser del destino a nivel global, de una zona o de un determinado recurso turístico ubicado en dicho destino; si optas por este último caso, lo más conveniente sería hacerlo sobre uno de los recursos turísticos que formen parte del producto turístico que estás desarrollando.
La estrategia del Plan Estratégico de Turismo 2024-27 del Ayuntamiento de Madrid propone varios objetivos: afianzar el turismo de calidad y sostenible, pero compensado con la convivencia de los vecinos, a través de la redefinición, regeneración y redistribución del destino.
Estrategias de marca
Con el destino como marca, Madrid trabaja por posicionar el destino e incrementar su visibilidad, con el objetivo de fortalecer la marca Madrid como destino turístico de referencia a nivel internacional, a partir de estrategias de marca de producto, que potencia nuevos productos y recursos, cobijados en la marca paraguas, que es el propio destino Madrid.
Estrategia de marketing
Estrategia de diferenciación (Madrid líder turismo cultural y urbano); crecimiento intensivo (rutas gastronómicas, zonas nuevas) – estrategia de desarrollo de producto (cultura eventos TOP, rutas gastronómicas, F1).
Estrategia del líder y especialista: turismo cultura y urbano.
Estrategia del retador: turismo sostenible
Basándote en las diferentes estrategias que estamos viendo en los contenidos de la unidad, identifica cuáles son las principales estrategias de marketing y de marca del destino.
Esto también es MadridEl plan 'Madrid reimaginado' se ha puesto en marcha aplicando técnicas inmersivas como exposiciones en Matadero, festivales como Madcool y eventos deportivos como la Vuelta Ciclista o el anhelado premio de F1. Se ha creado 'Esto también es Madrid', con el fin de descentralizar el turismo de las zonas del centro de la capital. Para ello, este 2025 se iniciará en Usera el proyecto del barrio chino; en Carabanchel se originará un espacio reservado para exponer arte madrileño.
Identifica dos acciones que se estén llevando a cabo o hayan sido puestas en marcha que constaten el desarrollo y la puesta en marcha de un nuevo o de nuevos productos turísticos de base territorial. Aporta las capturas de pantalla de la página del destino para justificar su existencia y explica brevemente en qué consiste tanto ese nuevo producto o subproducto, así como las acciones que se están poniendo en marcha.
Rutas gastronómicasEn distritos fuera de Madrid se establecerán cinco nuevas rutas gastronómicas. 15º Ruta del Cocido Madrileño
El típico plato madrileño protagoniza un recorrido gastronómico por toda la Comunidad de Madrid. XI Ruta de la Fabada y las Verdinas
Undécima edición de esta cita gastronómica donde una selección de restaurantes rinden homenaje al popular plato asturiano.
Identifica dos acciones que se estén llevando a cabo o hayan sido puestas en marcha que constaten el desarrollo y la puesta en marcha de un nuevo o de nuevos productos turísticos de base territorial. Aporta las capturas de pantalla de la página del destino para justificar su existencia y explica brevemente en qué consiste tanto ese nuevo producto o subproducto, así como las acciones que se están poniendo en marcha.
Representa a través de un esquema, gráfico o mapa conceptual los diferentes niveles de producto/servicio turístico del nuevo producto o subproducto detectado.
‘MADRID, INFINITAMENTE MÁS’