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ADMINISTRACIÓN II

Marco Antonio Cruz Esteban

Created on March 22, 2025

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EMPEZAR

1 LA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN II

EMPEZAR

Una empresa es una organización formada por personas que trabajan juntas para producir bienes o servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores.

Concepto ¿Qué es una empresa?

Tipos de empresas

Clasificación
  • Se considera gran empresa a cualquiera de más de 250 trabajadores.
  • En este caso la variedad es amplia, porque la diferencia entre una empresa de 250 trabajadores y una de 100.000 empleados es abismal. Existen empresas multinacionales con miles de empleados y altas cifras en sus volúmenes de negocio.
  • Pueden encontrarse diferentes formas de estructuras empresariales y formas de distribuir el poder y funciones en su organigrama.
  • Las empresas, y especialmente las grandes empresas acumulan un gran poder y por eso, cada vez más se les incentiva para que no busquen solo un beneficio económico, sino que también tengan responsabilidad social empresarial.

Gran empresa

Valores, Misión y Visión

¿Qué son misión, visión y valores? La misión, visión y valores son conceptos que definen la estrategia de la actividad de una compañía y que permitirán crear su identidad o imagen de marca.

La misión es el propósito que justifica la razón de ser de una empresa, la visión es el objetivo que aspira a alcanzar y los valores son los principios éticos que guiarán su actividad.

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La visión es lo que quiere lograr o alcanzar la compañía en el futuro, debe ser una propuesta ambiciosa, pero posible. Es el camino a seguir, que permite concretar la misión de la organización y se expresa con un enunciado breve y directo.

Visión

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Importancia de la misión, visión y valores Definir la misión es importante porque establece el rumbo que la compañía mantendrá en el tiempo. Por ejemplo, la misión de Spotify es “Brindar a las personas acceso a toda la música que deseen, en cualquier momento, de manera legal y accesible”. Definir la visión es importante porque establece la forma en que las personas van a percibir a la compañía. Por ejemplo, la visión de Spotify es: “Ser la principal plataforma de streaming o transmisión de música y otros contenidos de audio a nivel mundial, de forma gratuita o bajo costo”. Los valores contribuyen a mejorar la calidad humana, en especial, en el mundo laboral que persigue intereses económicos. Por ejemplo, los valores de Spotify son: innovación, colaboración y diversidad.

1. Coca-Cola Misión: “Refrescar el mundo en mente, cuerpo y espíritu; inspirar momentos de optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y acciones.” Visión: “Ser líder global total en bebidas, generando valor económico, social y ambiental sostenible mediante la gestión de modelos de negocio innovadores y ganadores con los mejores empleados del mundo.” Valores: liderazgo, colaboración, responsabilidad, pasión, diversidad y calidad.

Ejemplos de misión, visión y valores de compañías reales:

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Las áreas funcionales de la empresa son agrupaciones de actividades, de carácter homogéneo y coordinado, que se realizan para alcanzar los objetivos organizacionales. Dirección, producción, finanzas, marketing y recursos humanos suelen mencionarse como las funciones básicas, pero no únicas en razón de las características particulares de cada firma.

Estructuras Administrativas y Áreas Funcionales

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Cuáles son las áreas funcionales de la empresa

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Dimensiones

Una de las principales metas del Plan México anunciado recientemente por la presidenta Claudia Sheinbaum es ubicar al país dentro del Top 10 de las economías del mundo, así como lograr que el porcentaje de la inversión respecto al PIB se mantenga por arriba de 25% a partir de 2026 y de 28% a partir del 2030.

Situación actual de las empresas en México y en el Mundo

Resumen

Ejecución de los criterios segun puntos de vista de cada Empresa.

Empresas

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Empresas

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Empresas

¡Muchas gracias!

Misión

La misión determina la razón de ser de una organización y, además, sirve de guía para planificar su actividad. Se expresa de forma escrita con una frase o párrafo que suele difundirse en el envoltorio de los productos, en los puntos de venta y en otros canales de comunicación.

Qué son las áreas funcionales de una empresa

Es común pensar que áreas funcionales y departamentos empresariales son lo mismo, sin embargo, la diferencia está en que las primeras están compuestas por funciones o grupos de actividades mientras que los segundos lo están por puestos de trabajo.

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Por ejemplo:

La visión de la compañía Bimbo es “Ser el líder mundial en productos de panadería, reconocido por la excelencia en calidad, innovación y sostenibilidad”.

Sabias Qué???¡

  • Una empresa es una fábrica de soluciones. Busca resolver un problema y cubrir una necesidad que mejore la vida de las personas.
  • Su objetivo principal es maximizar el beneficio económico, para así poder seguir operando, aportar valor a sus accionistas y seguir resolviendo problemas de la sociedad.
  • Son comunidades de individuos que trabajan juntos hacia un objetivo común.
  • Los emprendedores deben encontrar esa necesidad, agregar recursos y conseguir resolverla de una manera eficaz.
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Su objetivo principal es obtener beneficios económicos al vender sus productos o servicios en el mercado. Para lograr sus objetivos, las empresas necesitan reunir recursos como capital, mano de obra y materiales. Además, necesitan una buena estrategia y gestión para optimizar la producción, la comercialización y la distribución de sus productos o servicios.

Existen diferentes tipos de empresa que podemos diferenciar principalmente según tres categorías, según su forma jurídica, el sector al que perteneces, o su tamaño.

Tipo de empresa

Dependiendo del país existen diferentes tipos de constitución de empresas. Generalmente podemos distinguir estos cuatro tipos: • Sociedad unipersonal: Puede ser una persona física o jurídica. • Sociedad de responsabilidad limitada: Las míticas SL. • Sociedad anónima: Principalmente se diferencia de la de responsabilidad limitada por requerir mayor capital inicial, por tener mayor tamaño y por tener más libertad en la transmisión de participaciones. • Cooperativa

Según su forma jurídica

Por otra parte, cada una debe encuadrarse en un determinado sector si se tiene en cuenta el tipo de actividad económica que desarrolla, distinguiéndose entre empresas de: • Sector primario: Las empresas del sector primario se dedican a labores agrícolas o la industria de la minería. Extraen las materias primas de la tierra. • Sector secundario: Son las industrias, que modifican las materias primas convirtiéndolas en productos terminados o bienes manufacturados. Transforma los productos del sector primario. • Sector terciario: Se dedica al sector servicios. Como por ejemplo, los bancos, taxistas, aseguradoras o la policía.

Según el sector

En lo que respecta al tamaño, existen todas las posibilidades y colores. Desde la empresa más pequeña que cuenta con solo un trabajador hasta las empresas más grandes del mundo, con cientos de miles de trabajadores. Aunque dependiendo a quién le preguntes puede variar ligeramente, podemos diferenciarlas en función de su tamaño de la siguiente manera:

Según su tamaño

• Empresa individual: Una sola persona • Micro empresa: Hasta 10 trabajadores • Pequeña empresa: Hasta 50 trabajadores • Mediana empresa: Hasta 250 trabajadores

Pequeñas y medianas empresas (las famosas Pymes)

Según quién la controla

Atendiendo al origen de la empresa o su titularidad, podemos diferenciarlas en: • Empresas privadas: Si pertenecen a particulares. • Empresas públicas: Si están controladas o reguladas por poderes de tipo público o pertenecientes a instituciones del Estado. También se conoce a veces como empresas públicas a aquellas que cotizan en bolsa (porque sus datos son públicos), pero es algo completamente diferente. • Empresas mixtas: Es posible encontrar ejemplos que reúnen ambas características, que tienen una titularidad compartida entre poder público y agentes privados.

La misión de la compañía Bimbo es “Alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo, al mismo tiempo que contribuimos a su sostenibilidad”.

Por ejemplo:

Los valores de una empresa son los principios éticos que condicionan el desempeño de la organización y el accionar de las personas que la integran. Definir valores específicos contribuyen a crear una identidad corporativa acorde a su misión.

Valores

  • Por ejemplo: los valores de la compañía Bimbo son: pasión, colaboración, confianza, calidad y excelencia.

Para definir la misión, visión y valores de una organización se recomienda seguir los siguientes pasos: 1. Tener en claro qué actividad desempeña la organización, qué ofrece a la sociedad y a qué público se dirige. 2. Establecer los valores con los que mejor se identifica la organización. Pueden ser pocos o diversos valores en un orden de prioridad para que sean mejor recordados por las personas.

¿Cómo hacer la misión, visión y valores?

3. Redactar la misión de la organización con una frase o un párrafo que debe plantear un propósito empresarial que justifique su razón de ser en la sociedad. 4. Definir la visión a través de una frase corta, clara y directa que detalle los objetivos de la organización. Deben ser objetivos pretenciosos y, a su vez, realizables.

¿Cómo hacer la misión, visión y valores?

• Misión: “Organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de forma universal.” • Visión: “Ser el motor de búsqueda más importante del mundo.” • Valores: rapidez, precisión, innovación, atención al cliente y facilidad de uso.

2. Google

• Misión: “Brindar la mejor experiencia del usuario a sus clientes a través de su hardware, software y servicios innovadores.” • Visión: “Ser la empresa tecnológica más innovadora del mundo.” • Valores: excelencia, integridad, diversidad y responsabilidad social.

3. Apple

Origen del concepto de área funcional de la empresa

Henri Fayol, baluarte de la teoría clásica de la administración y uno de los precursores de la administración moderna, fue quien en su libro de 1916 “Administración industrial y general”, identificó las que él llamó seis funciones esenciales de toda empresa:

  • 1. En primer lugar, observó la existencia de una función técnica, encargada de la producción, fabricación y transformación.
  • 2. En segundo lugar, se dio cuenta de que era vital la función comercial, bajo la cual se encuentran las actividades de compras, ventas y permutas, entre otras.

Origen del concepto de área funcional de la empresa

3. También, notó que era requerida una función financiera, a la cual se le encomendaban tareas relacionadas con la búsqueda y administración de capitales. 4. Además, estableció que una función de seguridad, dedicada a la protección de bienes y de personas, era de especial utilidad. 5. De igual forma, era lógico mantener una función de contabilidad que velara por los inventarios, los costos, los estados financieros y demás. 6. Por último, identificó una función administrativa que se ocupaba de las acciones de previsión, organización, mando, coordinación y control.

Las áreas funcionales en una empresa típica suelen ser: (1) Dirección. (2) Producción. (3) Finanzas. (4) Marketing. (5) Recursos Humanos. Las anteriores son citadas usualmente como las principales, por lo cual se puede inferir que ellas resultan ser transversales a la gran mayoría de organizaciones.

Cuáles son las áreas funcionales de la empresa

Cuáles son las áreas funcionales de la empresa

Además, en función de cada firma, de la industria en la que compita, de la magnitud de sus recursos, de la escala de su operación, del tipo de organización y demás características particulares, se pueden encontrar, entre otras, áreas funcionales como: • Servicios legales, • Comercial, • Innovación, • Servicio al cliente, • Control interno, • Logística, • Tecnologías de la información, • Ventas, • Sistemas, • Publicidad, • Investigación & Desarrollo, • Compras, • Distribución, • Comunicaciones

o El dueño dirige y conoce a todos los trabajadores. o Los problemas de producción, finanzas, ventas y personal son tan reducidos, que el propietario puede resolverlos y realizar las actividades inherentes a estas funciones. o La centralización en la toma de decisiones y ejecución de actividades es característica.

• En la micro o pequeña empresa:

o Al ser una organización en crecimiento surgen especialistas y áreas funcionales. o Existe la necesidad de aplicar técnicas administrativas. o Se utiliza la delegación de funciones y se establecen niveles jerárquicos.

• En la mediana empresa:

• En la empresa grande:

o Resulta imposible que una sola persona tome todas las decisiones. o La complejidad de la administración crece, por lo cual se requiere un gran número de áreas donde diversos profesionales y especialistas realicen cada función. o La delegación y descentralización es imprescindible, existen divisiones, unidades de negocio, etcétera.

Producción El área de producción, también llamada de operaciones o técnica, se encarga de los procesos empresariales de: • Fabricación • Control de calidad • Investigación y desarrollo

Actividades propias de cada área funcional de la empresa

En la empresa, las funciones del área de finanzas son: • Financiación • Contabilidad

Finanzas

Marketing

En el área de marketing, que en algunas empresas puede recibir diferentes denominaciones como área comercial, de ventas, de mercadeo o de mercadotecnia, se tienen las siguientes funciones: • Compras • Almacén • Ventas • Mercados

Recursos Humanos

Dentro de esta área empresarial se encuentran las funciones de: • Administración de personal • Nómina • Seguridad e higiene laborales

Dirección

El área de dirección de la empresa tiene como principales funciones las de: • Planificación y definición de estrategias, fijación de objetivos. • Organización y gestión de recursos y tareas. • Coordinación de esfuerzos en cada una de las áreas y entre ellas. • Control de resultados, asunción de responsabilidades.

Sin embargo, para que esto funcione se requiere de un ambiente de confianza en los negocios, en el que las reglas para invertir sean claras. Uno de seguridad y nula corrupción. Desafortunadamente, Transparencia Internacional dio a conocer su índice de percepción de la corrupción 2024, que mide que tan corrupto puede ser percibido el sector público de cada país, en el que México ocupó la posición 140 de un total de 180 países, al registrar solo 26 puntos de un máximo de 100 que implica un país sin corrupción. Esto significa que tan solo en el último año México perdió 14 posiciones en el ranking mundial de corrupción.

Sabias que¡¡

La actividad industrial cerró 2024 en terreno negativo al reportar una caída mensual de 1.4%, que fue su mayor descenso desde noviembre del año previo. A su interior todos sus componentes reportaron bajas, resaltando la disminución de 2.1% en la actividad de la construcción, que acumuló tres meses consecutivos con variaciones negativas. La industria manufacturera se contrajo 1.2% en el mes, mientras que la generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, suministro de agua y de gas natural por ductos al consumidor final cayó 1.9% y la minería 1.0%.

De esta manera, en su comparación anual la producción industrial se mantuvo en terreno negativo por cuarto mes consecutivo al mostrar una disminución de 2.4%. El mayor debilitamiento se observa en la construcción con una caída anual de 7.1%. La minería cayó 6.2% y la manufactura 0.3%. Por el contrario, electricidad, agua y gas creció 1.8%.