Presentaciones de soporte

CONTROLAR EQUIPO DE FORMA REMOTA

INTEGRANTES:

1. CALVO REYES KATHERINE JOSARI
2. LÓPEZ MORALES PAOLA IZTEL
3. PÉREZ CHULIM RAÚL ALBERTO

Indice:

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controlar equipo de forma remota

Instalacion y ejecutar antivirus

Como eliminar archivos temporales

NEW

Qué aplicaión utilizamos

software para hacer diagnostico

carrito de arduino

cómo usar la herramienta Escritorio Remoto de Chrome:

• Primero, busca "escritorio remoto de Chrome" en Google.
• Luego, ve a la primera opción que te llevará a la página de la herramienta.

• Dentro de la página, verás dos opciones: "Acceder a mi computadora" y "Compartir mi pantalla".
• Selecciona "Acceder a mi computadora" para tener control total de tu equipo.

• Después, configura el acceso remoto descargando la aplicación sugerida.
• Serás redirigido a Chrome Web Store, donde añadirás la extensión a Chrome.
• Esta aplicación es compatible con navegadores basados en Chromium, como Google Chrome o Edge.

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• Una vez añadida, se descargará y deberás aceptarla e instalarla.
• Luego, se te pedirá que le des un nombre a tu equipo.

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• .Después, ingresa un PIN de al menos seis números para acceder de forma segura.
• Una vez ingresado el PIN, dale en iniciar.
• Tu equipo estará listo para acceder remotamente.
• Para conectarte remotamente desde otro equipo, ve a la misma dirección de escritorio remoto de Chrome.

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• Selecciona "Acceder a mi computadora" y verás la PC que agregaste recientemente.
• Esto es posible si estás con la misma sesión de tu cuenta de Google.
• Ingresa tu PIN para conectarte.
• Una vez conectado, tendrás control total para usar el mouse y el teclado.
• En el lado derecho, encontrarás opciones como desconectar la conexión remota y pantalla completa.

• Puedes ajustar la calidad de la conexión remota seleccionando el códec de video y la velocidad máxima de fotogramas.
• También puedes enviar teclas del sistema, configurar asignaciones de teclas y habilitar el modo de ratón relativo para juegos remotos.

• Además, puedes transferir archivos de forma remota entre tu PC local y el equipo remoto.
• Para desconectarte del equipo remoto, regresa hasta arriba de las opciones.

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CÓMO ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES

INTEGRANTES:

1. CALVO REYES KATHERINE JOSARI
2. LÓPEZ MORALES PAOLA IZTEL
3. PÉREZ CHULIM RAÚL ALBERTO

UNA GUÍA PASO A PASO PARA ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES EN WINDOWS

• Presiona las teclas Windows + R
• Esto abrirá la ventana "Ejecutar".
• Escribe el comando: %temp%
• Asegúrate de incluir los signos de porcentaje.
• Luego, presiona aceptar.

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• Se abrirá una carpeta que contiene todos los archivos temporales.
• Selecciona todos los archivos: Presiona Ctrl + E.
• Para ver cuánto espacio ocupan estos archivos, presiona Alt + Enter.

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• Selecciona todos los archivos: Presiona Ctrl + E.
• Para ver cuánto espacio ocupan estos archivos, presiona Alt + Enter.

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• Si algunos archivos no se pueden eliminar porque están en uso:
• Marca la casilla "Hacer esto para todos los elementos actuales".
• Haz clic en "Omitir".

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• Vacía la papelera de reciclaje:
• Ve al escritorio y abre la Papelera de reciclaje.

• Haz clic derecho sobre la Papelera de reciclaje.
• Selecciona "Vaciar papelera de reciclaje" y confirma.

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RECOMENDACION

Realiza este proceso al menos cada 15 días para mantener tu PC funcionando de manera óptima

Instala y ejecuta Antivirus AVAST

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Instalación de la vacuna

• Enciende tu PC e ingresa a cualquier navegador
• Una ves en el navegador escribe la palabra “AVAST” y dale clic
• Ingresa en el primer link que te aparezca o bien en el sitio oficial
• Una ves dentro de la página en la parte superior izquierda da clic en hogar y posteriormente da clic en descarga gratis.

Instalación de la vacuna

• Enciende tu PC e ingresa a cualquier navegador
• Una ves en el navegador escribe la palabra “AVAST” y dale clic
• Ingresa en el primer link que te aparezca o bien en el sitio oficial
• Una ves dentro de la página en la parte superior izquierda da clic en hogar y posteriormente da clic en descarga gratis.

Proceso de la instalación

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• Una ves descargado el archivo te aparecerá en la parte superior derecha das clic Y te aparecerá una pestaña donde prendas que esperar a que cargue
• Seguido de esto aparecerá una ventana en la que podrás seleccionas si deseas instalar otra versión (este paso lo puedes omitir)

• Una ves omitido anterior puedes dar clic en “personalizar instalación”
• Posteriormente instalas el programa, te aparecerá en la parte inferior derecha la barra de carga debés esperar a que cargue
• Seguido de esto obtendrás una ventana que te dirá “protegemos en tiempo real” y das clic en continuar

Gratis o de Paga?

• En la siguiente pestaña onlbtendrás información si quieres obtener el antivirus de pago en esta ocasión elegiremos el gratuito pero puede elegir el crees mejor para ti
• Una vez listo, puedes realizar el primer análisis de tu PC si lo necesitas

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Vacunación

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• Cómo primer paso analizara si existe algún problema en la configuración del equipo
• Posteriormente darás análisis en buscar malware esto te ayudará a saber si tú PC está infectado con algún virus

Finalización del proceso

• Si la PC presenta algún tipo de malware y alguna posible amenaza o incompatibilidad da clic en “resolver todo”
• Por último realiza un análisis de todo el equipo
• Una vez listo todo estar lista la vacunación para seguir con tus tareas y actividades

GENIALLY

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QUÉ ES?

Genially es una plataforma en línea que permite crear presentaciones interactivas, infografías, diseños, y otros contenidos visuales de manera sencilla y atractiva. Es una herramienta muy popular en el ámbito educativo, empresarial y de marketing, ya que ofrece plantillas y recursos para diseñar materiales visuales dinámicos y profesionales.

- Herramienta de diseño: Permite crear presentaciones, infografías, guías, posters, catálogos, y más.

• Interactividad: Los contenidos pueden incluir animaciones, enlaces, botones, y efectos que los hacen más atractivos.
• Colaboración: Varios usuarios pueden trabajar en un mismo proyecto de forma simultánea.
• Compatibilidad: Los diseños pueden compartirse en línea, incrustarse en páginas web o descargarse en formato PDF o imagen.

• Plantillas: Ofrece una amplia variedad de plantillas prediseñadas para facilitar la creación de contenidos.
• ¿Cómo se utiliza?
• 1. Registro:
• - Accede a [Genially](https://www.genial.ly) y crea una cuenta gratuita o premium.

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2. Elige un tipo de proyecto: - Selecciona el tipo de contenido que deseas crear (presentación, infografía, póster, etc.). 3. Selecciona una plantilla: - Explora las plantillas disponibles y elige una que se adapte a tus necesidades. Puedes personalizarla completamente.

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4. Edita el contenido: - Añade texto, imágenes, iconos, gráficos, y otros elementos. - Utiliza la barra de herramientas para cambiar colores, fuentes, y estilos. - Agrega interactividad, como botones, enlaces, o animaciones. 5. Añade animaciones y efectos: - Genially permite animar elementos para hacer tu contenido más dinámico.

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6. Colabora: - Invita a otros usuarios a colaborar en tu proyecto en tiempo real. 7. Comparte o publica: - Una vez terminado, puedes compartir tu creación mediante un enlace, incrustarlo en una página web, o descargarlo (dependiendo de tu plan).

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8. Analiza el rendimiento: - Si compartes tu Genially en línea, puedes ver estadísticas de visualizaciones e interacciones.

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Ventajas de Genially

- Fácil de usar: No se necesitan conocimientos avanzados de diseño. - Interactivo: Ideal para captar la atención del público. - Versátil: Sirve para múltiples propósitos, desde educación hasta marketing. - Gratuito y de pago: Ofrece una versión gratuita con funciones básicas y planes premium con más recursos. Genially es una excelente opción para quienes buscan crear contenidos visuales impactantes y profesionales sin necesidad de ser expertos en diseño.

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Ventajas que el power point no tiene

Genially supera a PowerPoint en: Interactividad: Permite presentaciones dinámicas con juegos, cuestionarios y más. Diseño: Ofrece plantillas modernas y personalizables, facilitando creaciones visualmente atractivas. Versatilidad: No solo crea presentaciones, sino también infografías, imágenes interactivas, etc. Accesibilidad: Es una herramienta en la nube, permitiendo el acceso y la colaboración desde cualquier lugar.

Softwar para hacer diagnóstico en las computadoras

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¿Cuáles son?

• Herramientas de diagnóstico del sistema operativo
• Software de diagnóstico de hardware
• Software de diagnóstico de red
• Antivirus y antimalware

y cómo funcionan?

• Escaneo: El software escanea tu computadora en busca de problemas conocidos, como archivos dañados o errores de hardware.
• Pruebas: El software realiza pruebas en diferentes componentes de tu computadora para verificar que estén funcionando correctamente.
• Monitoreo: El software monitorea el rendimiento de tu computadora en tiempo real y te alerta si detecta algún problema.

Cómo se verifican las actualizaciones.

• Windows Update: Windows tiene un sistema integrado llamado "Windows Update" que verifica automáticamente las actualizaciones disponibles y las instala.
• Actualizaciones de software de terceros: La mayoría de los programas tienen su propio sistema de actualización integrado. Por lo general, puedes encontrar la opción de "Buscar actualizaciones" en el menú de ayuda del programa.
• Actualizaciones de controladores de hardware: Puedes actualizar los controladores de hardware manualmente desde el sitio web del fabricante del hardware o mediante el "Administrador de dispositivos" en Windows.

He agregado dos discos duros nuevos al sistema y ahora quiero ingresar, inicializar las unidades de disco duro, dividirlas y formatearlas con un sistema de archivos.

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• Menú Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad. Iré a
• Herramientas administrativas y seleccionaré Crear y formatear las particiones de disco duro.

• Esto abre la herramienta Administración de discos.
• Puede ver que me pide inicializar los discos. Dice "Inicialice este disco para que el administrador de discos lógicos pueda tener acceso a él". Disco 1. Disco 2.
• Debo elegir si deseo utilizar el MBR o la tabla de la partición de registro principal de arranque, o la GPT más reciente, tabla de la partición de GUID.

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La GPT puede administrar unidades de disco mucho más grandes y más particiones. Elegiré la GPT y haré clic en Aceptar. Ahora podrá ver que el disco 1 y el disco 2 se han inicializado y están presentes, y seleccionables en la herramienta Administración de discos. Veamos el disco 0, que es mi disco duro que contiene el sistema operativo.

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• Puede ver que en el disco 0 hay dos particiones, una partición reservada para el sistema y mi unidad C. También puede para verlo aquí arriba.

• Si hace la instalación predeterminada en Windows 7, el instalador creará dos particiones automáticamente.
• Una partición es de 100 MB y se la denomina partición reservada para el sistema.

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• Esta partición tiene el código del administrador de arranque y la base de datos de la configuración de arranque
• instalada en ella. Puede ver aquí: Sistema reservado, 100 MB. Es la partición activa y es una partición
• primaria. La segunda partición es la unidad C. También es una partición primaria. Y esta es la unidad o la
• partición que contiene los archivos de sistema de Windows.

• Si expandimos esta parte que dice el estado, podemos ver que ambas particiones son particiones primarias.

• Podemos ver que ambas son correctas y ambas utilizan el sistema de archivos NTFS.
• También ambas son discos básicos. Mis dos nuevas unidades de disco duro son el disco 1 y el disco 2.
• Ambos son discos básicos y están actualmente en el espacio no asignado.

• Veamos si podemos dividir el disco 1 y luego colocar un sistema de archivos en él. Haré clic con el botón
• secundario y seleccionaré Nuevo volumen simple.

• Esto abre el Asistente para nuevo volumen simple. Haré clic en Siguiente y elegiré el tamaño de la partición.

• Hagamos el tamaño de la partición a la mitad de disco. Introduciré 20 000 MB y presionaré Siguiente.
• Puedo asignar una letra de unidad. Asignaré la siguiente letra de unidad, que es la letra E, y presionaré Siguiente. Y me pregunta si deseo formatear este volumen con las siguientes configuraciones, "Sistema de archivos:

• ¿NTFS?" Puede ver que es el valor predeterminado. Puedo colocar una etiqueta de volumen en él si así lo
• deseo. Puedo realizar un formato rápido y puedo elegir Habilitar archivo y compresión de la carpeta si así lo desee

• Simplemente elegiré el valor predeterminado y presionaré Siguiente, y luego Finalizar. Puede ver que el espacio no asignado en el disco 1 se dividió en dos regiones.

• Ahora tengo una partición de 20 GB que está siendo formateada y tengo la otra partición de 20 GB que tiene espacio no asignado.
• La partición finalizó su formateo y ahora tengo una unidad E, una partición correcta, primaria, donde puedo guardar mis archivos. Si me dirijo a Inicio, Equipo, ahora puedo ver que tengo una nueva unidad, Volumen E, que es mi unidad E, con 20 GB de tamaño.
• Ahora, ¿qué sucede si cambio de idea y decido que deseo agregar el resto del espacio no asignado en mi unidad E? Lo que puedo hacer es clic con el botón secundario en la partición y elegir extender el volumen.
• Esto abre el Asistente para extender volúmenes. Presionaré Siguiente y puede ver que los 20 829 MB del disco 1 se han seleccionado.

• Esto hará un total de 40 829. Elegiré Siguiente y Finalizar. Y puede ver que ahora mi unidad E tiene 39 87 GB o el
• tamaño total de la unidad.
• Si quiero eliminar la partición y empezar de nuevo, simplemente hago clic con el
• botón secundario y elijo Eliminar volumen.
• Me advierte que eliminar el volumen borrará todos los datos del volumen y si deseo continuar. Dado que no tengo ningún archivo en esta unidad E, elijo Sí y ahora la unidad está nuevamente en espacio no asignado.

• En esta situación, he decidido que esta unidad E tendrá múltiples archivos muy importantes, archivos que quiero asegurarme de que tengan copia de seguridad.

• Lo que puedo hacer es crear una unidad replicada en el disco 2 para duplicar el contenido de todo en el disco 1.

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Para ello, solo tengo que hacer clic con el botón secundario y seleccionar Agregar reflejo. El disco 2 es el disco que agregaremos como reflejo. Presionaré Agregar reflejo y me advierte que esta operación convertirá los discos básicos en discos dinámicos. Si queremos distribuir, replicar o expandir los volúmenes, debemos convertir los discos básicos en discos dinámicos.

Ps

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• ¿Está seguro de que desea continuar? Haré clic en Sí. Y podrá ver que la unidad E ahora está visible en el disco 1 y el disco 2.

• Las dos unidades están sincronizadas y básicamente la unidad E está compuesta ahora por dos discos diferentes

• Entonces, todo lo que se escribe en el disco 1, la unidad E, se copia a la unidad replicada E en el disco 2. Ahora, si uno de los dos discos falla, tendré la información duplicada exacta en el otro disco.
• Esta es una buena manera de compensar futuras fallas de hardware y automatizar el procedimiento de copia de respaldo de datos.

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