fases del mapeo de procesos

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fases del mapeo de procesos

Escenario de Bifurcación

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el primer paso es observar a la empresa u organizacion y entender que procesos se deben mapear es decir tener un objetivo en mano por ejemplo quiero manejar y optimizar la entrada de proyectos!

identificar los procesos a mapear

elegir el equipo

es importante cooperar con los empleados y las partes interesadas que esten involucradas en el proceso en cuestion estas contribucion puede ser excelente ya que ellos conocen perfectamente los procesos que llevan a cabo y pueden tener alguna idea sobre como mejorarlos

en este punto se recopila la informacion se inicia el analisis y se crea el mapa de proceso de acuerdo con el diseño o metodologia definido la forma grafica mas comun para contruir un diagrama de flujo.

construir una representacion grafica del proceso

asegurarse que todos los elementos sean correctos

es necesario asegurarse que los puntos representados graficamente y su posicion en el diagrama de flujo sea correcta. es de gran ayuda que todos los involucrados directivos y figuras clave para la organizacion revisen el mapa para detectar inconsistencias.

una vez que el diagrama de flujo esta compuesto es necesario analizar que mejoras se pueden realizar en el proceso este paso se realiza con el apoyo de la mejora continua observando que paso se puede omitr o reducir distancia de traslado de manera que el tiempo de proceso tambien sea menor.

estudiar mejoras y optimizaciones

supervisar los resultados

luego de aplicar las mejoras se deben mostrar los resultados en el diagrama de flujo el analisis de mejora continua no debe quedarse unicamente como una represnetacion grafica de lo que se debe mejorar sino tambien implementar en el proceso que se este mapeando. los resultados en la mayor parte de los procesos se deben monitorear para asegurarse que la mejora fue correctamente implementada.

GRACIAS.

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