Curso de Inducción Complejo CEDES

Curso de Inducción Complejo CEDES

Personal de nuevo ingreso

Empezar

Objetivo General

Centros de trabajo

Responsabilidades del personal

Salud y Seguridad Ocupacional

Control y Prevención

Índice

Prevención de incendios y atención de emergencias en tu lugar de trabajo

Recorrido por el complejo

Recuerda que tenemos desde 2001 llegando a los hogares de nuestros clientes.

Objetivo general

Los Complejos CEDES de Grupo S-Mart se comprometen a mejorar el servicio a nuestras tiendas para impulsar el crecimiento de la empresa.

Centros de trabajo por plaza

Actualmente contamos con tres Centros de Distribución, ubicados en Ciudad Juárez, Chihuahua, y Monterrey, Nuevo León, lo que fortalece nuestra infraestructura logística y nos permite operar con mayor eficiencia.

Recuerda que tenemos desde 2001 llegando a los hogares de nuestros clientes.

Nuestro Servicio

En los Complejos CEDES trabajamos con orgullo y compromiso, brindando servicio a más de 100 tiendas S-Mart distribuidas en el norte del país. Nuestro esfuerzo diario impulsa el crecimiento continuo y nos convierte en una pieza clave dentro de la cadena de suministro, asegurando que cada producto llegue a las familias que confían en nosotros.

Complejo Juárez

CEDES Secos

Historia: 2001 es el año en que S-Mart abrió su primer Centro de Distribución con tecnología de punta, en Ciudad Juárez, Chihuahua, uno de los más grandes, eficientes y vanguardistas del país.

CEDES Perecederos

Transportadora Taurus

Delifood´s

Damos servicio a 47 tiendas

Procesadora

Centro de reciclado

Complejo Monterrey

Historia: En el año 2006, S-Mart abrió su primer Centro de Distribución con tecnología de punta, en Monterrey, Nuevo León.

Damos servicio a 43 tiendas en: 20 en Monterrey. 9 en Laredo. 5 en Matamoros. 9 en Reynosa.

Complejo Chihuahua

Historia: El CEDES en Plaza Chihuahua inició operaciones el 24 de octubre del 2002, en la zona industrial de la Av. Homero y en el año 2017 abrieron en las actuales instalaciones en la carretera Cd. Juárez km 30.5, Col. El Sacramento.

Tiendas a las que da servicio: 9 tiendas.

Monterrey.

Da click en el nombre de tu Plaza.

Ciudad Juárez.

Chihuahua.

Responsabilidades del personal

Registro de 4 Checadas

Con el objetivo de asegurar un entorno laboral armonioso, productivo y seguro, es esencial que cada colaborador esté plenamente informado sobre sus responsabilidades dentro de la empresa y las cumpla de manera efectiva.

Código de Ética

Mensaje de dirección

Registro de 4 checadas

Para asegurar el pago correcto de la nómina, es responsabilidad del colaborador(a) realizar 4 registros diarios:

• Entrada al turno laboral.
• Inicio del período de comida.
• Fin del período de comida.
• Salida del turno laboral.

En caso de tener algún problema con sus registros, se debe notificar a su jefe inmediato y a la Gerencia de Desarrollo Humano del Centro de Trabajo.

Codigo de ética

Los atributos que deben caracterizar a nuestro personal deben ser:

• Su competencia profesional.
• Dedicación al trabajo.
• Honestidad.
• Actitud de servicio.
• Conducta de respeto.

Mensaje de Dirección

Estimados Colaboradores Es un gusto para mí presentar este Código de Ética que contiene los lineamientos para mantener un estándar de conducta aceptable, en los cuales hemos basado nuestro éxito y que han propiciado un ambiente de cordialidad y respeto en nuestros centros de trabajo. En nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad y reforzar la confianza que nos han depositado nuestros clientes, hemos creado un conjunto de acciones que nos definen como empresa y que identifican nuestro comportamiento diario. De esta manera, podremos actuar con mayor transparencia en todas nuestras actividades. Nuestros grupos de interés depositan su confianza en nosotros y es nuestro actuar, basado en los valores y principios, lo que sostiene la posición de nuestra marca. Comprender nuestro Código, apropiarnos de él y vivirlo es responsabilidad de todo el personal del Grupo S-Mart. Te invito a que te identifiques con estas acciones y las lleves a la acción, no solo en el ámbito laboral sino también en tu vida personal. Contamos con tu apoyo, entusiasmo y compromiso. “Seguimos construyendo el mejor lugar para trabajar” Lic. Laura Muñoz Delgado

Denuncia Anónima del Personal (DAP)

Drogas y Alcohol

Recuerda:

• Se hace antidoping de manera aleatoria y masivas.
• En caso de que se confirme el consumo de cualquier sustancia psicoactiva, séra motivo de rescisión de contrato.

Cuida tu trabajo

Cuando alguien consume o roba dentro de la empresa, no es un problema aislado: nos afecta a todos. Cada producto faltante genera diferencias en los inventarios y se traduce directamente en una disminución de tus ingresos y beneficios.

Utiliza el Sistema de Denuncia Anónima 800 400 10 20

Seguridad Ocupacional

Equipo de Protección Personal

Conjunto de dispositivos y prendas diseñados para resguardar la seguridad y salud del trabajador.

¿Por qué usar el equipo de protección personal (EPP)?

• Es un cumplimiento normativo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en su NOM-017-STPS.
• Es una política de Grupo S-Mart principalmente es para cuidar tu salud e integridad física.

Ayudas visuales de Seguridad

Actos inseguros

Son una violación u omisión de una norma, procedimiento o actividad por parte del colaborador y puede aumentar la posibilidad de un accidente/incidente.

También son conocidos como Comportamientos en Riesgo Actos = Actor = Persona

Recuerda siempre que los accidentes se provocan por:

• Problemas de actitud para el seguimiento de las normas de la organización.

• “Saltar pasos” o “tomar atajos” de los procedimientos.

• Tratar de “ganarle” a la máquina.

• Pensamientos como:

“¡Nunca ha pasado nada!”“¡Siempre se ha hecho así!”“¡Exageran con tantas políticas!”“¡El E.P.P es muy estorboso!”“¿Para qué reporto la avería?, ¡Nunca hacen caso!"

¡Es para cuidar tu salud e integridad física!

Condiciones inseguras

Condiciones que resultan peligrosas para cualquier persona al estar en las instalaciones del lugar de trabajo. Estas condiciones pueden impedir que los trabajadores realicen un trabajo adecuado y representar un riesgo para su salud y seguridad.

También son conocidos como oportunidades de seguridad. Condiciones = instalaciones y ambiente de trabajo = empresa.

¿Cómo podemos lograr un cambio en nuestro comportamiento?

Actos inseguros

Condiciones inseguras

Atención médica

Programa de embarazo seguro.

Examen médico periódico.

Atención de accidentes.

Examen médico periódico

¿Qué se te realizará?

Valoración médica que se realiza de manera anual para evaluar la salud del personal ocupacionalmente expuesto (POE).

¿Qué seguirá?

Atención de accidentes

Si presentas un accidente laboral, es necesario que des aviso inmediato a Gerencia de Desarrollo Humano para que sea canalizada tu atención médica. Esta puede otorgarse por:

• IMSS.
• Servicio médico interno.

Recuerda dar seguimiento.

• Atenciones médicas posteriores (generales o especialistas)
• Dar seguimiento a estudios.
• Dar seguimiento a la entrega de tus documentos médicos a Grupo S-Mart.

Programa de embarazo seguro

El objetivo del programa es mantener y salvaguardar la seguridad y la salud del producto y de la madre al realizar su trabajo diario.

Expediente clínico a llenar:

• Expediente de embarazo.

• Hoja de atención a la trabajadora en período de lactancia.

• Término de período de lactancia.

Ubicación del Servicio Médico Interno en caso de accidente

CEDESJuárez.

CEDESMonterrey.

CEDES Chihuahua.

Servicio médico CEDES Ciudad Juárez.

Ubicación: 2do piso, oficinas CEDES Secos Horario: 8:00 - 17:00 hrs, lunes a viernes Atención de accidentes de trabajo / valoraciones médicas La atención se otorga presentando pase médico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de Centro de Trabajo)

Servicio médico urgencias Hospital Zaragoza.

Ubicación: Calle Ramón Ráyon y de las Milpas 169, Valles Horario: 24 hrs Atención de accidentes de trabajo. Atención se otorga presentando pase médico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de tu centro de trabajo). Seguimiento: lunes posterior, en servicio médico CEDES.

Servicio médico clínica SOESS.

Ubicación :Periferico de la Juventud 8315 Plaza Toledo Local 3 Horario: Lunes- Viernes 8:00-18:00 hrs Sábados de 8:00- 13:00 hrs Atención de accidentes de trabajo / Valoraciones médicas Atención se otorga presentando pase medico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de Centro de Trabajo)

Servicio médico de urgencias en el Hospital Panamericana.

Ubicación : Av Antonio de Montes 6906, Panamericana 31210 Horario: 24 hrs Atención de accidentes de trabajo. Atención se otorga presentando pase medico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de tu centro de trabajo). Seguimiento: Lunes posterior, en servicio médico Clínica SOESS.

Servicio médico CEDES Monterrey.

Ubicación: 1er piso de CEDES Secos Horario: 8:00 - 17:00 hrs, lunes a viernes Atención de accidentes de trabajo / Valoraciones médicas La atención se otorga presentando pase médico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de Centro de Trabajo)

Servicio médico urgencias Hospital San Jorge Apodaca.

Ubicación: Av Damasco No. 500 Residencial San Benito, Apodaca, Nuevo León 66646 Horario: 24 hrs Atención de accidentes de trabajo Atención se otorga presentando pase médico (se otorga solamente por Desarrollo Humano de centro de trabajo). Seguimiento: lunes posterior, en servicio médico CEDES Monterrey.

Control y Prevención

Cuida tu trabajo

Contamos con:

Sistemas de vigilancia.

Personal de control y prevención.

Cámaras con diversos ángulos.

Revisiones al salir y recorridos.

Política de no fumar

En Grupo S-Mart, como empresa socialmente responsable, todos nuestros centros de trabajo son espacios libres de humo en los términos de la Ley General para el Control del Tabaco (La Ley), publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) del 16 de diciembre de 2022. Queda prohibido a cualquier persona consumir o tener encendido cualquier producto de tabaco y nicotina en los espacios 100 por ciento libres de humo de tabaco y emisiones, en los espacios cerrados, los lugares de trabajo, el transporte público, espacios de concurrencia colectiva, las escuelas públicas y privadas.

NOTA: A toda persona que se sorprenda fumando se le aplicarán las sanciones que señala el Reglamento Interior de Trabajo.

Normas de control y prevención

Son reglas derivadas del RIT (Reglamento Interior de Trabajo), emitidas por la Gerencia de Control y Prevención:

Da click en cada una de las fotos para ver información.

Prevención de incendios y atención de emergencias en tu lugar de trabajo

Prevención de incendios

Objetivo: Promover una cultura de prevención y respuesta ante emergencias en el personal, mediante la concientización sobre la importancia de actuar ante conatos, incendios y actos inseguros, así como el conocimiento y correcta interpretación de las señalizaciones, rutas de evacuación, ubicación de equipos de emergencia y procedimientos a seguir en caso de una contingencia.

Equipos de prevención de incendios.

Equipos disponibles y sin obstrucciones

Hidrante

Extintor

Manejo de extintores

Recuerda, nuestra visión y misión nos proporcionan una meta a la que llegaremos gracias a tu apoyo.

¡Bienvenidos al equipo S-Mart, la mejor cadena de suministro! Aquí en S-Mart, formamos parte de una familia que valora el trabajo en equipo, la excelencia y el compromiso. ¡Estamos emocionados de tenerlos con nosotros y juntos alcanzar nuevos niveles de éxito!

¡Recorrido por complejo!

Se llenará al regreso de tu incapacidad por embarazo , con este documento podrás ser acreedora de tu horario de lactancia.

Todo el personal en caso de ser necesario, deberán solicitar autorización a Control y Prevención para realizar cualquier reparación de vehículos dentro de los estacionamientos.

Procesadora

La producción de productos de alta calidad con un servicio excelente y prácticas sostenibles para satisfacer a los clientes y asegurar el éxito a largo plazo de la empresa.

Actividades:

Elaboración y producción de manera industrial de riquísimo pan virginia y pan blanco. Se distribuye a las más de 100 sucursales de grupo S-Mart.

Interrogatorio por aparatos y sistemas. Exploración física completa. Toma de signos vitales. Toma de antidoping. Examen de la vista. Examen Bacteriológico.

Todas las prendas personales del personal (bolsas, mochilas, maletas, abrigos, comidas) deberán ser depositadas en su locker particular, el cual está sujeto a revisiones aleatorias por personal de Control y Prevención (internamente) y K9 (exteriormente).

Todos los vehículos deberán ingresar a velocidad moderada y estacionarse de reversa, ya estando dentro de los estacionamientos estarán sujetos a ser revisados por la unidad canina de la empresa.

No influenciar negativamente a sus compañeros(as) o manifestarse en malas intenciones que alteren el orden y ambiente de trabajo. No realizar sus labores negligentemente consiguiendo con esto dañar la integridad física del personal, dañar o destruir mercancía, equipo, herramienta, edificios o cualquier propiedad de la empresa.

Todo el personal que infrinja alguna de estas normas o el Reglamento Interior de Trabajo, así como daños a las instalaciones, equipos, herramientas, mercancías etc. y/o sustracción de las mismas sin documentar, serán acreedores a boleta de infracción, acta administrativa, cobro de reparación del daño, y/o acción penal de la empresa. Mismas sanciones dependerán de la gravedad del hecho y serán aplicadas por la Gerencia del Centro de Trabajo y Gerencia de Control y Prevención.

Centro de reciclado.

Maximizar la recuperación y reutilización de materiales reciclables para reducir el impacto ambiental y contribuir a la sostenibilidad.

Actividades:

En el área de Reciclamex se recolectan todos los materiales reciclados. En el departamento de retornables, se recibe toda la mercancía que se devuelve, se separa y se le da un segundo uso.

Cedes Secos

Brindar a las sucursales atención y servicio con calidad, confiable, eficiente y a tiempo.

Que productos distribuimos:

Abarrotes. Variedades. Farmacia. Productos de importación

No entrará a sus labores el personal que se encuentre bajo la influencia de alguna droga, alcohol o pastilla psicotrópica, el personal estará sujeto a pruebas de alcoholemia y antidoping para evitar algún riesgo de trabajo.

https://maps.app.goo.gl/u5YTA2q65qLy6uDT9

Transportadora Taurus

Buscamos ser líderes en innovación y sostenibilidad, marcando un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

Tipo de transporte:

Tractocamión quinta rueda. Camión rabón. Transporte foráneo. Transporte local. Importaciones.

Se te compartirán tus resultados, así como orientación sobre cualquier problema detectado. Es tu responsabilidad dar seguimiento a las indicaciones médicas y tratamiento solicitado.

Delifood´s

Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en cada proyecto, superando las expectativas y estableciendo nuevos estándares de calidad.

Actividades:

Preparación de guisados. Preparación de ensaladas. Tamales. Aguas frescas. Sandwich.

Historia clínica que se llenará para conocer tu estado de salud , información general para atender una urgencia.

Son reglas derivadas del RIT Reglamento Interior de Trabajo, emitidas por la Gerencia de Control y Prevención: No violar las reglas dictadas por la empresa. No atender al colaborador, proveedor o visitante con maltrato. No faltar al respecto a sus superiores y/o compañeros(as) de trabajo, en cualquiera de sus manifestaciones.

Recuerda tu como colaborador dar seguimiento.

• Atenciones médicas posteriores (generales o especialistas),
• Dar seguimiento a estudios.
• Dar seguimiento a la entrega de tus documentos médicos a Grupo S-Mart.

Recuerda !!

https://maps.app.goo.gl/u5YTA2q65qLy6uDT9

Se llenará al finalizar tu periodo de lactancia (6 meses) , es tu alta del programa.

No están permitidas las vendimias, tandas, prestamos, etc.; así mismo por ningún motivo, se podrá intercambiar mercancía o herramientas personales dentro de las instalaciones de la empresa. Para evitar problemas personales entre colaboradores de trabajo.

Todo el personal entrará y saldrá de CEDES únicamente en los horarios dados por la Gerencia y en su defecto con previa autorización de la Gerencia.

Cedes Perecederos.

Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, recibiendo productos con un estricto control de temperaturas y caducidades.

Que productos distribuimos:

Frutas y verduras. Carnes, Aves y mariscos. Lactéos. Carnes frias. Productos de importación con fecha de caducidad.

Todos los Colaboradores deberán portar su gafete de identificación (para ingresar), y equipo de protección personal correspondiente a su área de trabajo, así mismo, estarán sujetos a revisiones aleatorias dentro de las instalaciones para verificar que se continúa cumpliendo con las medidas de seguridad.