Carrefour
Sommaire
1. Présentation brève
4. Les ventes à rebond
2. outils de FDRC pour l'action
3. Mes tâches durant l'action
5. Bilan et points d'améliorations
Présentation
- Blois
- Carrefour
- Hypermarché
- Auchan, E.leclerc
Clientèle visée pour l'animation
- Personne agée de 10 ans ou plus
Outils de fidélisation
- Post sur Facebook et Instagram
- Affiche dans le magasin dans le rayon Jouet et dans la galerie marchande
Description de l'animation
- A la fin, ma tutrice et moi, on a corrigé les questionnaires et on a établit un classement
- Les personnes inscrites arrivent et on coche sur la feuille d'inscription leur prénom
- J'ai distribué les lots de récompenses
- J'explique les règles du jeu
- Les personnes s'assoit devant un questionnaire et quand j'ai donné le départ, ils commençaient. Ils avaient 15 min.
- Distribution de questionnaire de satisfaction
- Nous avons réalisé 300€ de vente à rebond.
Points d'amélioration
- Avoir plus confiance en moi
- Publier plus de posts sur les réseaux sociaux et plus longtemps
Bilan
- Des retours très positif
- Attirer du monde et enrichir le fichier client
- Beaucoup de ventes à rebond
- Améliorer l'image de l'entreprise