Economía de la experiencia
El viaje emocional
Storytelling
Emoción
El color y las emociones
Cocreación
Los diseñadores utilizan éstas técnicas para identificar momentos de fricción y recompensa, creando experiencias más significativas.
Arquetipos
Emoticonos
Economía de la experiencia
Las empresas ya no solo venden productos o servicios, sino experiencias memorables. Transforma objetos en acciones activamente en la creación del valor de las marcas para ofrecer experiencias personalizadas y satisfactorias.
Un claro ejemplo de esto es Starbucks
Los Arquetipos
son representaciones ficticias pero realistas de los usuarios típicos de un producto. Ayudan a los diseñadores a anticipar cómo diferentes personas, con diversos intereses y necesidades, interactuarán con un producto o servicio, facilitando la creación de experiencias más efectivas.
Spotify personalizar listas de reproducción y sugiere música para cada tipo de usuario, como Discover Weekly o Tu cápsula del tiempo.
Los Emoticonos
los emojis en el storytelling ayudan a transmitir emociones, humanizar las marcas y mejorar la comunicación de una forma visual y emocionalmente efectiva.
Estas imágenes de personas, cosas y alimentos
sabrosos nacieron en Japón, en los años 90,Cada instante, cada día, hay millones de personas
de todo el mundo comunicándose con emoticonos.
Arco narrativo
Consta de 5 etapas; exposición, acción ascendente, clímax, acción descendente y desenlace. Se utiliza para estructurar visualmente un mensaje, guiando a la audiencia a través de una historia
Snickers utiliza este recursoen sus campañas publicitarias y comerciales.
El color y las emociones
El color crea una impresión sensorial que refleja estados de ánimo y emociones dependiendo de la cultura y el momento. Los diseñadores aprovechan las respuestas psicológicas del color para influir en la percepción de una imagen o producto.
El viaje emocional
Este viaje se puede visualizar como una serie de momentos o "estados emocionales" que las personas experimentan mientras se enfrentan a un desafío o necesidad.
- Decides hacer una reserva en un restaurante popular → Emoción positiva
- El sitio web del restaurante tiene una interfaz confusa → Frustración
- Logras completar la reserva con éxito → Satisfacción
- El restaurante se retrasa en la atención de tu mesa → Irritación
La Cocreación
Metodología en la que los diseñadores trabajan junto a los usuarios desde las fases iniciales del proceso creativo.El diseño centrado en el usuario implica que los diseñadores consideren las experiencias, emociones y necesidades de las personas para quienes están creando.
LEGO invita a los usuarios a proponer, votar y comentar nuevas ideas para sets.
Storytelling: Emoción
IVETTE AILYN INIGUEZ REGLA
Created on March 20, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Practical Interactive Image
View
Akihabara Square Interactive Image
View
Akihabara Interactive Image
View
Essential Interactive Image
View
Interactive Team Image
View
Image with Audio
View
Image with interactive hotspots
Explore all templates
Transcript
Economía de la experiencia
El viaje emocional
Storytelling
Emoción
El color y las emociones
Cocreación
Los diseñadores utilizan éstas técnicas para identificar momentos de fricción y recompensa, creando experiencias más significativas.
Arquetipos
Emoticonos
Economía de la experiencia
Las empresas ya no solo venden productos o servicios, sino experiencias memorables. Transforma objetos en acciones activamente en la creación del valor de las marcas para ofrecer experiencias personalizadas y satisfactorias.
Un claro ejemplo de esto es Starbucks
Los Arquetipos
son representaciones ficticias pero realistas de los usuarios típicos de un producto. Ayudan a los diseñadores a anticipar cómo diferentes personas, con diversos intereses y necesidades, interactuarán con un producto o servicio, facilitando la creación de experiencias más efectivas.
Spotify personalizar listas de reproducción y sugiere música para cada tipo de usuario, como Discover Weekly o Tu cápsula del tiempo.
Los Emoticonos
los emojis en el storytelling ayudan a transmitir emociones, humanizar las marcas y mejorar la comunicación de una forma visual y emocionalmente efectiva.
Estas imágenes de personas, cosas y alimentos sabrosos nacieron en Japón, en los años 90,Cada instante, cada día, hay millones de personas de todo el mundo comunicándose con emoticonos.
Arco narrativo
Consta de 5 etapas; exposición, acción ascendente, clímax, acción descendente y desenlace. Se utiliza para estructurar visualmente un mensaje, guiando a la audiencia a través de una historia
Snickers utiliza este recursoen sus campañas publicitarias y comerciales.
El color y las emociones
El color crea una impresión sensorial que refleja estados de ánimo y emociones dependiendo de la cultura y el momento. Los diseñadores aprovechan las respuestas psicológicas del color para influir en la percepción de una imagen o producto.
El viaje emocional
Este viaje se puede visualizar como una serie de momentos o "estados emocionales" que las personas experimentan mientras se enfrentan a un desafío o necesidad.
La Cocreación
Metodología en la que los diseñadores trabajan junto a los usuarios desde las fases iniciales del proceso creativo.El diseño centrado en el usuario implica que los diseñadores consideren las experiencias, emociones y necesidades de las personas para quienes están creando.
LEGO invita a los usuarios a proponer, votar y comentar nuevas ideas para sets.