Clase 19 de marzo

Escuela Estudios Industriales y EmpresarialesPrograma de Ingeniería IndustrialMarzo 2025

María Alejandra Hakspiel R.

Introducción a la Ingeniería Industrial

Elementos clave del Modelo Pedagógico UIS21 ABET-Student Outcome de comunicación y ética

Formación Integral

Ojo importante investigar sobre Héctor Abad Faciolince, su obra y su relación con la educación y la sociedad.

Realizar un informe donde analizarán cómo los temas discutidos pueden relacionarse con la comunicación, el pensamiento crítico y la formación integral profesional en ingeniería industrial y cómo la literatura puede aportar a esta habilidad.

• Teoría General de los Sistemas

Agenda

¿Qué es un sistema en el entorno empresarial?

Un sistema en el entorno empresarial es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan en conjunto para lograr los objetivos de una organización. Estos elementos pueden ser personas, procesos, tecnología y recursos que interactúan para generar valor y alcanzar metas estratégicas. En el contexto empresarial, un sistema puede ser desde un sistema de producción, un sistema de gestión de calidad, un sistema contable o un sistema de información o el conjunto de ellos que se entrelazan entre ellos formando la empresa.

Adaptabilidad al entorno

Entrada, proceso y salida

Jerarquía y niveles estructurados

Retroalimentación y ajuste

Sinergia

Interconexión de elementos

Son las propiedades que describen cómo opera el sistema y sus principios de funcionamiento.

Propósito u objetivo

Características de un sistema en el entorno empresarial

Sistemas de producción: Controlan la fabricación de bienes y servicios. Sistemas de información: Manejan datos y facilitan la toma de decisiones. Sistemas de gestión: Controlan calidad, seguridad, logística, etc. Sistemas Financieros: Administran recursos económicos y contabilidad. Sistemas de Recursos humanos: Gestionan el talento y la cultura organizacional.

Tipos de sistemas en el entorno empresarial

1. Entradas (inputs) → Recursos, datos, materiales o energía que ingresan al sistema. 2. Procesos → Actividades internas que transforman las entradas en productos o resultados. 3. Salidas (outputs) → Resultados del proceso, como productos, servicios o información. 4. Retroalimentación → Información que permite ajustar y mejorar el sistema. 5. Control → Mecanismos que regulan el sistema para cumplir sus objetivos.

Son los elementos que conforman el sistema y permiten su funcionamiento.

Componentes de un Sistema Empresarial

Recordar

Los componentes son los elementos estructurales que permiten que un sistema funcione, mientras que las características describen cómo opera el sistema y sus principios fundamentales.

En una fábrica de automóviles

Ejemplo

"SmartBites – Comida Rápida Inteligente" 🍔🤖 Somos una cadena de restaurantes de comida rápida automatizada donde los clientes piden a través de pantallas táctiles o apps, y los pedidos se preparan con apoyo de robots y chefs. La empresa busca combinar rapidez, calidad y tecnología para mejorar la experiencia del cliente.

Ejercicio: sistema

Servicio al Cliente 🎤💬

Innovación y Tecnología 🤖📡

Logística y Abastecimiento 🚚📦

Marketing y Ventas 📢🎯

Finanzas y Presupuesto 💰📊

Recursos Humanos 👩‍💼👨‍💼

Producción y Operaciones 🏭🍔

Subsistemas

¿Cómo afectó su trabajo al resto de la empresa? ¿Qué aprendieron sobre la interdependencia de los subsistemas?

Reflexiones

*Empresa de software *Hospital *Sistema de transporte público *Sistema de gestión de residuos

Reto

Video

Pensar en su empresa Traer logo y slogan Para presentar

¡Gracias!

¡Gracias!

Actividades talleres, quiz, investigaciones 20%

Actividad evaluativa

MIércoles 5 de marzo

Actividad evaluativa

Miércoles 2 de abril

Actividad evaluativa

Miércoles 14 de mayo

¿Cómo se va a calificar? ¿Cuándo?

Cronograma

Grupos

Grupos

Presaberes

https://www.youtube.com/watch?v=Ten11xyOJyA

Historia y Perspectivas

• Retos
• Revisión de la tarea
• Historia y perspectivas

Agenda

Retos

¿En qué nos podemos desempeñar como Ingenieros Indsutriales?

El estudiante de Ingeniería Industrial debe contar con: • Capacidad analítica, deductiva, reflexiva, crítica y de síntesis. • Aptitud e interés por las ciencias básicas, la tecnología y los procesos empresariales. • Habilidad para comunicarse de forma oral y escrita. • Identidad cultural e interés por ampliar sus horizontes hacia la globalización. • Capacidad para organizar, coordinar y trabajar en equipo. • Capacidad para construir relaciones de respeto y confianza con los demás. • Confianza en sí mismo, capacidad para tomar decisiones y asumir retos.