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¿puedo ayudarte? SIT Tarea 4
cecile vallant
Created on March 18, 2025
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Transcript
¿Puedo ayudarle?
Tarea 4 de SIT 2425 c.Vaillant
SIT
Reclamación
Demanda potencial
Demanda real
Índice
Calendario y horario
OFICINA DE TURISMO DE VERANO DE CONIL DE LA FRONTERA-PASEO MARÍTIMO DE LOS BATELES.
Calendario y Horario
Cerramos estos días.Toma nota !
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+ festivos ANDALUCÍA y locales
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del 1 de Junio al 30 de Septiembre.
Periodo de apertura de nuestra oficina de turismo estival :
de 10 a 13.30 de 18 a 20.30
de martes a domingo
Subtítulo
Horarios
Demanda Real
'La información es el alimento del conocimiento'
- Pregunta:¿Porqué eligió nuestra localidad como destino de sus vacaciones?(explique en unas palabras)-------------------------------------------------------------------------------
- Pregunta: ¿Comó conoció el destino Conil de la Frontera?
Ayudenos a mejorar! Complete la encuesta sobre nuestra localidad.
6.Pregunta: Valora la oferta gastronomica de la localidad:-calidad: 1. 2. 3 . 4. 5. -precio: 1. 2. 3. 4. 5. _variedad : 1. 2. 3. 4. 5. 7.Pregunta: Dé su opinión sobre los precios de los alojamientos ( Hoteles, camping o viviendas en alquiler.): - de precio accequibible.-precio de mercado. _de precios elevados.8.Pregunta: Opinión sobre los servicios municipales de playas y en la localidad: -Buenos. -mejorables. -deficientes. 9.Pregunta: Dé una valoración sobre la oferta de actividades a nivel turístico y cultural en el municipio. -suficiente - insuficiente 10. pregunta: ¿Qué actividades citadas a continuación le gustaría que se organizará? _ Conciertos. _ juegos infantiles o populares en la playa. _ eventos gastronómicos en fin de semana. - visitas guiadas, talleres o eventos culturales organizados. -Otros:.............
TUS RESPUESTAS NOS INTERESAN
Cuáles son las cinco preguntas más habituales que hacen los turistas que entran en tu oficina de turismo.
Pregunta 1: ¿Cúales son las visitas posibles en la localidad?
Pregunta 2: ¿Qué actividades deportivas u ocios estan disponibles en el municipio o alrededores?
Pregunta 5:¿Dónde podemos encontrar un curso de Surf en Conil?
Pregunta 3: ¿ queremos saber si exiten visitas culturales guiadas en el pueblo?
Pregunta 4: ¿queremos una agenda cultural de los conciertos, eventos o actividades organizadas en la playa para los niños para el sábado?
Pero también ....Poder descubrir la comarca de la Janda o el resto de la provincia como acudir a la capital Cádiz o Jerez de la Frontera. Un cierto tipo de turista se puede interesar también al turismo de naturaleza o deporte con actividades como el senderismo, el surf o paseos a caballos.
Nuestros visitantes buscan...playas, actividades nauticas o de veraneo, chiringuitos, bares de copa para la diversión, o buena gastronomía.
Según los motivos por los que nos visitan.
Según esas preguntas, ¿cómo definirías a la demanda real?
Enlace al audio:
Pregunta:¿queremos una agenda cultural de los conciertos, eventos o actividades organizadas en la playa para los niños este sábado?
Elige una de esas cinco preguntas, imagina que te la hacen por teléfono y graba la respuesta que darías.
Demanda Potencial
CONOZCAN LA CHANCA DE CONIL Y EL ARTE DE PESCA DE lAS ALMADRABAS!
https://turismoconil.es/es/historia/la-chanca
ENLACE:
En la localidad de Conil los turistas vienen de veraneo principalmente para disfrutar de las playas y calas de la zona así que de su vida noctuna o gastronomía.Menos de aspectos histórico-culturales.La CHANCA DE CONIL relacionado con la pesca ancestral de los atunes de Almadraba queda más desconocido para el turista. Desde hace años el recinto histórico de la pesca de Almadraba fue restaurado con un pequeño museo pero recientemente se abrió un nuevo centro de interpretación de la pesca de Almadraba que seguramente atraerá màs público que el anterior museo.
¿ Qué puede ofrecer Conil de la Frontera, pero que el turista no conoce?
Creo que este tipo de centro de interpretación puede interesar un turista con intereses culturales sin embargo también se puede extender a un público general como el turismo familiar incluso potenciado visitas para niños.
Turista potencialJubilados,turista cultural o simplemente curioso.
¿A qué perfil de turismo iría dirigido?
Gestión de Reclamación
+info
A 9 de Febrero de 2025. Estimado señor Driver, Nos dirijimos a usted en referencia a su carta de reclamación de día 5 de Febrero 2025 realizada en nuestra oficina de turismo de San Serenín. Ante todo,quisieramos disculparnos por las molestías causadas durante su visita a nuestro municipio, que le llevo a opinar negativamente de nuestro pueblo y resultará que su día se fastidiase. El hecho de que no hubiese personal dominando la atención al cliente en inglés aquél día se debió a un baja médica de nuestro empleado que habla ese idioma coincidiendo con la ausencia de otro por asistir a una feria de turismo en Madrid. Por otra parte nuestro equipo directivo ha tomando ya medidas de reestructuración del servicio de Back desk con la reposición de materiales en varios idiomas (folletos,mapas,etc.)pudiendo atender al visitante tanto nacional como internacional asegurando así que no vuelva a repetirse tal situación. Permitanos reiterar nuestras disculpas así como invitarle si lo desea volver a nuestro pueblo donde le acogeremos gratamente con una visita gastronómica guidada privada con uno de nuestros guías locales. Con la esperanza de haberle complacido, reciba, estimado Sr.Adam Driver,nuestros atentos saludos. El Equipo directivo de la oficina de turismo de San Serenín.