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Professionels
Laure Stien
Created on March 18, 2025
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Transcript
Projets
Professionels
STIEN Laure 2MRC
SOMMAIRE
1.Ma présentation 2.Présenter ma filière 3. Présenter mes stages de 3e et de 2nd 4.Présenter mon projet personnel 5.Conclusion
1.
Pour me mieux me connaître
1.
Pour me mieux me connaître
1. L'accessibilité 2. Réactivité 3. L'humanisation des relations client 4. La personnalisation des services 5. L'écoute de la clientèle 6. L'anticipation des besoins et des attentes des clients 7. Le respect des promesses faites aux clients
2.
Ma filière
Présentation des mes stages
- de 3ème et ma 2nd
MON PROJET PROFESSIONEL
BTS Toursime
Etude de en acceuil
CONCLUSION
Période de stage durant mon année de 3eme *2023-2024
Ma période de stage durant mon année de seconde 2024-2024