PP RENTREE 2024 BAC MCV et CAP EPC - Coordinateur Julien.pdf

Bienvenue !

CAP/BAC

Le rôle du coordinateur

JULIEN VALENTIN

COORDINATEUR

05.24.07.78.03

julien.valentin@campusdulac.com

Bureau : A 410

CAP/BAC

Le rôle du coordinateur

Référent (« professeur principal ») de la section

Accompagnement individuel

Intermédiaire

entre

les

entreprises

d’accueil

et

l’équipe

pédagogique

Les coordinateurs sont sur site toute la semaine.

CAP/BAC

Le rôle du coordinateur

PATRICIA HADDAL

COORDINATRICE

05.56.79.51.03

patricia.haddal@formation-lac.com

Bureau : 410

CAP/BAC

Le rôle du coordinateur

MAGALIE PICAUD

COORDINATRICE

05.56.79.52.13

magalie.picaud@formation-lac.com

Bureau : 410 (niveau 4).

Le Campus du Lac

Le campus

Les écoles professionnelles de la CCI

1 campus

Bordeaux

Libourne

Le campus de Bordeaux

Vous êtes ici

Bâtiment B

Bâtiment A

Bâtiment C

LE

en chiffres

CAMPUS

1700 stagiaires

150 formateurs

+ 50 diplômes

Présentationdu diplôme

Baccalauréat Professionnel

«métiers du commerce

et de la vente»

LES MATI

RES PROFESSIONNELLES ET G

RALES

Les matières professionnelles

Bloc 3: Fidéliser sa clientèle et développer la relation

Bloc 4A : Animer et

Bloc 4B : Prospecter et

Bloc 1 : Conseiller et vendre

Bloc 2 : Suivre les ventes

gérer

valoriser

l’espace commercial

l’offre commerciale

client

Bloc n°1 : Conseiller et vendre

Les compétences

Assurer la veille commerciale.

Réaliser la vente dans un cadre omnicanal.

Assurer l’exécution de la vente.

Bloc n°2 : Suivre les ventes

Les compétences

Assurer le suivi de la commande produit

et/ou du service.

Traiter les retours et les réclamations du

client.

S’assurer de la satisfaction client.

Bloc n°3 : Fidéliser la clientèle et développer la

relation clientLes compétences

Traiter et exploiter l’information ou le

contact client.

Contribuer à des actions de fidélisation et

de développement de la relation client.

Evaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la

relation client .

Bloc n°4A : Animer et gérer l’espace commercial

Les compétences

Assurer les opérations préalables à la vente.

Rendre l’unité commerciale attractive et

fonctionnelle.

Développer la clientèle.

Bloc n°4B : Prospecter et valoriser l’offre commerciale

Les compétences

Rechercher et analyser les informations à des fins

d’exploitation.

Participer à la conception d’une opération de

prospection.

Mettre en œuvre une opération de prospection.

Suivre et évaluer l’action de prospection.

Valoriser les produits et/ou les services.

Les matières générales

Histoire-Géographie-Enseignement Moral et Civique

PSE (Prévention

Langue Vivante 1 – Anglais ou

Langue Vivante 2 – Espagnol ou

Arts Appliqués et Cultures

EPS (Éducation Physique et

Réalisation de

Économie-Droit

Mathématiques

Santé

Français

Projet

Environnement

Espagnol*

Anglais*

Artistiques

Sportive)

Vous bénéficiez de cours d’anglais ET d’espagnol. Pour passer l’examen, vous choisissez vos LVA et LVB : anglais ou espagnol.Les épreuves sont les mêmes, mais le niveau attendu est plus élevé en LVA

qu’en LVB.

Certificat d’Aptitude Professionnelle

«Equipier Polyvalent du Commerce»

LES MATI

RES PROFESSIONNELLES ET G

RALES

Les matières professionnelles

Bloc 3: Conseil et accompagnement du client dans son

Bloc 1 : Réception et suivi des commandes

Bloc 2 : Mise en valeur et approvisionnement

Chef-d’œuvre

parcours d’achat

Les matières générales

EG 2 : Français,

EG 1 : Prévention-Santé-Environnement

Histoire-

EG 3 : Mathématiques et Physique-

EG 4 : Éducation Physique et Sportive

EG 5 : Langue Vivante Étrangère Anglais

Géographie-Enseignement Moral et Civique

Chimie

Netyparéo/TEAMS

Retrouvez les tutos vidéos pour vous aider à utiliser Netyparéo :

Netyparéo

ice.com/491I9CqOsyUNPwbz?ref=Link

: https://sway.off

Netyparéo: https://sway.office.com/491I9CqOsyUNPwbz?ref=Link

Planning de votre semaine d’intégration MCVA 26C

Vos interlocuteurs

Accompagnement

Mirelle CHAVE

Christelle BANSE

Emmanuelle PIERNA

Marion FERET

PsychologueBureau A 217

Bureau A 410 Mobilité

Tous Entrepreneurs- Coaching entrepreneurial

Pôle Insertion AvenirBureau A 402- Poursuite d’études

- Projet de création d’entreprise

Les + du Campus

« Tous entrepreneurs

«Tous entrepreneurs»

Pour accompagner à la création / reprise d’entreprise

Le «Pôle Insertion Avenir»

Pour travailler leur projet professionnel

«Team mobilité»

Pour leur permettre de partir à l’étranger

Accompagnement

social

&

handicap»

Cellule d’écoute psychologique, Aménagements et référent handicap

«Campus»

Vie

de

Projets internes, Bureau Des étudiants, animations…

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Tous entrepreneurs

Marion FERET

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habits,

ciel, homme

Le BDE

Une pédagogie différenciante

Nos valeurs

L’accompagnement Le partage

Le collectif

L’inclusion

Le règlementintérieur

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Vous

Vous

Qui êtes-vous ?

Quel âge avez-vous ?

D’où venez-vous ?

Dans quelle entreprise travaillez-vous ?

Quelles sont vos passions ?