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Universidad Metropolitana Castro Carazo

Kembly Barboza

Created on March 16, 2025

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Transcript

Universidad Metropolitana Castro Carazo
Curso: Aseguramiento de la Calidad
Profesor: Edgar Delgado Gallardo
Participantes:
  • Leonardo Sánchez Arce
  • Fabricio Sánchez Herrera
  • Kembly Madrigal Barboza
  • Andrés Muñoz Cortés

Diagrama de Pareto y Brainstorming

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Son herramientas valiosas para la toma de decisiones y la resolución de problemas en el entorno empresarial.

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Diagrama de Pareto

Definición El Diagrama de Pareto es una herramienta gráfica utilizada para priorizar problemas o causas con base en el principio de Pareto (80/20), que establece que el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas.

: Objetivos: - Identificar los problemas más importantes en un proceso. - Ayudar en la toma de decisiones basadas en datos.

+info

Pasos para construir un Diagrama de Pareto

04

01

- Calcular porcentajes acumulados:

- Identificar el problema:

Definir el problema o situación a analizar.

Determinar el impacto acumulado de cada causa.

05

02

- Construir el gráfico:

- Recolectar datos:

Representar los datos en un gráfico de barras con una línea acumulativa.

Obtener datos sobre la frecuencia de ocurrencia de cada causa o problema.

- Interpretar los resultados:

06

03

- Ordenar los datos:

Listar las causas de mayor a menor impacto.

Identificar las causas principales a abordar.

En una empresa de manufactura, el Diagrama de Pareto puede ayudar a identificar las principales razones de defectos en productos, permitiendo a los gerentes enfocarse en las causas más relevantes para mejorar la calidad.

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Brainstorming

Definición Es una técnica creativa utilizada para generar ideas en grupo de manera libre y sin restricciones, con el objetivo de encontrar soluciones innovadoras a un problema.

: Objetivos: - Estimular la creatividad y la generación de ideas sin censura. - Fomentar la participación de todos los miembros de un equipo. .

+info

Pasos para construir un Brainstorming

04

01

- Definir el problema o tema:

- Generar ideas:

Permitir que los participantes expresen sus ideas libremente.

Establecer el objetivo de la sesión.

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02

- Registrar las ideas:

- Formar un grupo:

Representar los datos en un gráfico de barras con una línea acumulativa.

Incluir personas con diferentes perspectivas.

- Evaluar y seleccionar ideas: :

06

03

- Explicar las reglas:

Asegurar que todos entiendan la dinámica.

Filtrar y elegir las más viables.

Reglas del Brainstorming

- No criticar ideas:

- Generar muchas ideas:

- Construir sobre las ideas de otros:

- Fomentar ideas locas y creativas:

Pensar fuera de lo común.

Combinar y mejorar las ideas.

Cuantas más ideas, mejor.

Fomentar un ambiente libre de juicios.

Ejemplo de Aplicación:

En una empresa de publicidad, se puede usar Brainstorming para generar conceptos creativos para una nueva campaña publicitaria.

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Conclusión Mientras el primero ayuda a priorizar problemas mediante datos cuantitativos, el segundo facilita la generación de ideas in novadoras para encontrar soluciones efectivas.

¡Gracias Por su atención!

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