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MODELOS ADMINISTRATIVOS
ELIZABETH VARGAS
Created on March 16, 2025
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Transcript
MODELO BASADO EN REINGENIERÍA DE PROCESOS
METODOLOGIA
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
MODELO BASADO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS
PROCESO ADMINISTRATIVO
MODELO SIX SIGMA
ADMINISTRACIÓN CLÁSICA TAYLOR
le ofrece mejoras
MODELO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
MODELOS ADMINISTRATIVOS DE SEGUNDA GENERACION
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION FAYOL
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
MODELOS ADMINISTRATIVOS
MODELO AUTOCRATICO
"Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar" (Fayol, 1916, p. XX). Fayol, H. (1986). Administración industrial y general (J. Vergara, Trad.). Editorial Continental. (Obra original publicada en 1916
TIPOS DE MODELOS
aporta una estructura jerárquica clara, con funciones bien definidas
incorporan adaptabilidad, complejidad, autoorganización y aprendizaje
MODELO SISTEMICO
PREMISAS BÁSICAS
MODELO DE CUSTODIA
aplica los principios de homeostasis, entropia, retroalimentacion, interdependencia
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
toma los conceptos generales, los usa para entender y mejorar la gestión
MODELO DE APOYO
ORGANISMOS SOCIALES
ORGANISMOS SOCIALES
MODELO COLEGIAL
PRINCIPIOS BASICOS
COMPONENTES
KATZ Y KAHN
REFERENCIAS
Economipedia. (s.f.). Administración científica. Economipedia. Recuperado el 12 de marzo de 2025, de https://economipedia.com/definiciones/administracion-cientifica.html Equipo editorial, Etecé. (s.f.). Teoría clásica de la Administración. Enciclopedia Concepto. Recuperado el 12 de marzo de 2025, de https://concepto.de/teoria-clasica-de-la-administracion/ Fayol, H. (1986). Administración industrial y general (J. Vergara, Trad.). Editorial Continental. (Obra original publicada en 1916 Fundación lo logre con tu ayuda. (2020, 8 de junio). MODELOS ADMINISTRATIVOS [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=P0K9mFv49mE Instituto de Psicoterapia Estratégica. (2020, 3 de noviembre). Teoría general de los sistemas de Ludwig von Bertalanffy (Resumen animado) [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=QbBy20GPlqc López, C. (2020, 11 de junio). El estudio de tiempos y movimientos. Qué es, origen, objetivos y características. Gestiopolis Marín García, A. (2023, 9 de octubre). Teoría general de sistemas (TGS). Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/teoria-general-de-sistemas-tgs.html Sánchez Cappetta, M. (31 de julio de 2024). Ludwig von Bertalanffy y su teoría general de los sistemas. NeuroClass. Recuperado de https://neuro-class.com/bertalanffy-y-su-tgs/ Universidad de Excelencia Educativa en México. (2024). Modelos administrativos. Plataforma UEEM. https://plataformaueem.mx/estudy/#/materia/actividad/101858
COMPONENTES
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PRINCIPIOS BASICOS
Ayudan a identificar patrones y dinámicas que emergen de las relaciones dentro del sistema, facilitando soluciones más adaptativas para problemas complejos
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓNORGANIZACIÓN DIRECCIÓN COORDINACIÓN CONTROL
METODOLOGIA
- OBSERVACIÓN
- HIPÓTESIS
- EXPERIMENTACIÓN
- IMPLEMENTACIÓN
MODELO basado en la gerencia de PROYECTOS
Gerencia de proyectos es la disciplina de organizar y administrar los recursos, de forma tal que un proyecto dado sea terminado completamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y coste planteados a su inicio. La gerencia de proyectos provee un marco que permite cumplir con los objetivos de la organización usando un proceso estructurado y controlado, comprende una serie de técnicas, herramientas y metodologías que permiten al gerente y su equipo llevar a cabo un proyecto
TIEMPOS Y MOVIMIENTO.
El estudio de tiempos y movimientos es una herramienta para la medición del trabajo utilizada con éxito desde finales del Siglo XIX, cuando fue desarrollada por Taylor. A través de los años dichos estudios han ayudado a solucionar multitud de problemas de producción y a reducir costos.
14 PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS
La división del trabajo La autoridad y la responsabilidad La disciplina La unidad de mando La unidad de dirección La subordinación del interés individual al interés general La remuneración La centralización y descentralización
La cadena escalonada El orden La equidad La estabilidad personal La iniciativa El espiritu del cuerpo
ORGANISMOS SOCIALES.
SubsistemasSubsistema psicosocial: compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia. Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos. Subsistema administrativo: relaciona a el organismo social con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
CLASIFICACION
Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con: El grado de interacción con otros sistemas: abiertos, semiabiertos o semicerrados y cerrados. Su composición material y objetiva: abstractos y concretos. Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos. Su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticos. Su grado de dependencia: independientes e interdependientes.
teoria de sistemas
Esta teoría destaca por su capacidad de ofrecer un marco unificado para entender la complejidad y las interrelaciones en diversos campos del conocimiento En 1936, Ludwig von Bertalanffy introdujo la teoría general de los sistemas
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Asume que todo fenómeno no se compone de las variables que le afectan, sino que está rodeado de otros sistemas que afectan a su resultado. También ocurre a la inversa, el objeto de estudio puede afectar a los sistemas que le rodean.
Enlace
PRECURSORES
Charles Babbage Robinson Towne Joseph Wharthon
etapa científica
Se da a finales del siglo XIX y XX
FRederick W. Taylor
PADRE DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
modelo colegial
- Depende de la generación por parte de la dirección, de una sensación de compañerismo con los empleados, el resultado es que estos se sienten útiles y necesarios.
- Los administradores son vistos como colaboradores y nó como jefes
- Se tiene un estricto de mutualidad en el que cada persona realiza sus propias contribuciones y aprecia la de los demás.
- Los empleados mantienen la responsabilidad y sienten la obligación de cumplir normas de calidad
- El resultado psicológico del modelo colegial en los empleados es la autodisciplina.
teoria clasica de la administracion
Corriente del conocimiento que surgió en respuesta al acelerado crecimiento empresarial luego de la Segunda Revolución Industrial. Hace hincapié en la administración global de la organización, es decir, en la estructura y en las funciones que debe realizar cada parte de la empresa (no solo en mejorar los métodos de producción).
HENRY FAYOL
1916 Se centró en la directiva de la empresa
MODELO DE APOYO
- Es un sistema social cuyo elemento más importante es ser trabajador.
- El modelo de apoyo depende del liderazgo en lugar del poder y el dinero
- Se crea un ambiente que ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de el organismo social aquello de lo que son capaces.
- Existe una sensación de participación e involucramiento en las tareas de organización que forma parte del estilo de vida de trabajo de los administradores y en particular de su modo de tratar a los demás
- El modelo de apoyo es eficaz tanto para empleados como para administradores y goza aceptación generalizada.
REINGENIERIA DE PROCESOS
MODELO BASADO EN REINGENIERÍA DE PROCESOS - Significa abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo y examinar otra vez desprevenidamente el trabajo que se requiere para crear el producto o servicio de una compañía y entregarle algo de valor al cliente.
- Rediseñar una compañía significa echar a un lado sistemas viejos y empezar e inventar una manera mejor de hacer el trabajo.
- Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
MODELOS ADMINISTRATIVOS DE SEGUNDA GENERACION La evolución de la tecnología, la aparición de nuevos organismos sociales así como la necesidad que origina la aparición de organismos sociales terciarios (empresas on-line, empresas descentralizadas,empresas multi-objetivos, empresas globalizadas, etc.) ha originado la aparición de nuevos modelos administrativos basados muchos ellos en la conjunción de técnicas para optimizar el uso de los recursos y el uso de tecnología en las actividades orientadas en la búsqueda de los objetivos del organismo social.
MODELO DE CUSTODIA:
- Depende de los recursos económicos, la organización debe ofrecer pensiones y el pago de otras prestaciones para adoptar este modelo.
- Se genera ependencia de los empleados respecto al organismo social.
- En lugar de depender de su jefe los empleados dependen de los organismos sociales.
- Los empleados adquieren una preocupación psicológica por sus retribuciones y prestaciones económicas.
- Por el trato que reciben, ienden a mostrase satisfechos y por lo tanto mantenerse leales a sus empresas.
modelo six sigma
- El objetivo principal de Six Sigma es lograr un desempeño perfecto, cero defectos, donde lo que se entiende por defecto es cualquier cosa que ocasione la insatisfacción del cliente
- Riguroso método orientado a la información, para resolver problemas y mejorar los
- procesos, que se concentra en lo que es más importante para los clientes, dando como resultado un mejordesem peño y mayor rentabilidad.
- Los clientes no juzgan el desempeño de una empresa basándose en un promedio, sino en cada transacción individual
MODELO AUTOCRATICO
- Modelo prevaleciente en la Revolución Industrial.
- Este modelo depende del poder.
- Quienes ocupan el mando deben poseer poder suficiente para ordenar, lo que significa que el empleado que no cumpla ordenes será sancionado
- La obligación de los empleados es cumplir órdenes, estos deben ser dirigidos, persuadidos y empujados a alcanzar cierto nivel de desempeño y limitados a obedecer órdenes
TRES PREMISAS
1. Los sistemas existen dentro de otros más grandes: Todos forman parte de otros mayores. Por ejemplo, una célula está dentro de un órgano, que a su vez está dentro de un organismo. Esta interconexión nos ayuda a entender cómo las partes pequeñas contribuyen al funcionamiento de las más amplias. 2. Los sistemas son abiertos: Estos interactúan con su entorno mediante un intercambio constante de energía, materia o información. Intercambio que es vital para la supervivencia del mismo. De hecho, si el intercambio se detiene, el mismo se desintegra porque pierde sus fuentes de energía. Asimismo, un ser vivo necesita oxígeno y nutrientes del entorno para seguir viviendo. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: La estructura determina su funcionamiento y comportamiento. Por tanto, la disposición y organización de los componentes dentro de uno influyen directamente en cómo opera y responde a diferentes estímulos.
ORGANISMOS SOCIALES.
SubsistemasSubsistema psicosocial: compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia. Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos. Subsistema administrativo: relaciona a el organismo social con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
COMPONENTES
Entradas o inputs: Son los recursos directos de los que se nutre el proceso. Salidas u outputs: Son las consecuencias del proceso. Medioambiente: Es el conjunto de componentes externos e internos que rodean al proceso. Retroalimentación: Sucede cuando las salidas del proceso se convierten a la vez en entradas de nuevo.
MODELO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
- Esta basado en la planificación estratégica de largo plazo como forma de definir las metas parcialesdentro del horizonte de planificación, como metas de corto plazo integradas y acopladas entre si, de modo que su aseguramiento otorgue, al final, el alcance de las metas estratégicas de largo plazo definidas el principio
- El modelo esta basado en la definición de una visión, como forma de definir la posición y estado del organismo social en un futuro definido (horizonte).