Sesión 2

Fundamentos de publicidad

Licenciatura en Mercadotecnia Digital Sesión 2

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Fundamentos de publicidad. SESIÓN 2

Bienvenidos a la sesión 2 de nuestra materia Fundamentos de publicidad

Fundamentos de publicidad. SESIÓN 2

Para comprender con más detalle los conceptos generales de la asignatura Fundamentos de Publicidad es necesario revisar los siguientes temas: 2. Estrategias Publicitarias en Entornos Digitales2.1. Segmentación de audiencia y personalización2.2. Tipos de publicidad digital:2.2.1. Display2.2.2. Búsqueda2.2.3. Video2.2.4. Nativa2.2.5. Redes sociales2.3. Estrategias de contenido y storytelling en publicidad digital2.4. Herramientas de planificación y gestión de campañas publicitarias

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Segmentación de Audiencia y Personalización

La segmentación de audiencia es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños de consumidores con características similares, permitiendo personalizar los mensajes publicitarios para mejorar su efectividad.

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Personalización en Publicidad DigitalLa personalización en publicidad digital se basa en la recopilación de datos para crear anuncios más relevantes y adaptados a cada usuario.

Técnicas de PersonalizaciónAnuncios Dinámicos: Se adaptan en tiempo real a cada usuario.Ejemplo: Facebook Ads muestra productos específicos según el historial de navegación del usuario.Email Marketing Segmentado: Los correos electrónicos se personalizan con base en la actividad del usuario.Ejemplo: Netflix envía recomendaciones de series basadas en el historial de visualización.Publicidad Basada en Retargeting: Muestra anuncios a usuarios que visitaron un sitio web pero no realizaron una compra.Ejemplo: Un usuario busca zapatillas en una tienda online y luego ve anuncios de las mismas en redes sociales.Uso de Inteligencia Artificial: Plataformas como Google Ads y Facebook Ads utilizan IA para optimizar campañas en función de los datos de los usuarios.

Ejemplo de Estrategia de Segmentación y PersonalizaciónCaso:Una tienda online de ropa deportiva quiere aumentar sus ventas. Utiliza la siguiente estrategia:Segmentación demográfica: Dirige anuncios a personas de 18 a 45 años interesadas en fitness.Segmentación geográfica: Solo muestra los anuncios en países donde realiza envíos.Segmentación conductual: Utiliza retargeting para impactar a quienes visitaron su web pero no compraron.Personalización: Usa anuncios dinámicos para mostrar diferentes productos según el usuario.

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Estrategias de ContenidoEl contenido publicitario es el vehículo para comunicar el mensaje de una marca. Una buena estrategia de contenido permite generar confianza, educar al público y persuadir a los consumidores para que realicen una acción. Principales estrategias de contenido en publicidad digital:Marketing de ContenidosConsiste en la creación y distribución de contenido relevante para atraer y retener una audiencia, en lugar de promocionar un producto directamente.anales utilizados: Blogs, Infografías, E-books, Webinars, etc.Publicidad Basada en la EmociónUtiliza emociones (alegría, nostalgia, miedo, sorpresa) para conectar con la audiencia y generar impacto.Ejemplo: Las campañas navideñas de Coca-Cola que evocan valores de unión familiar y felicidad.Contenido InteractivoLos consumidores participan activamente en la publicidad, lo que aumenta el engagement.Gamificación en PublicidadAplica mecánicas de juego a los anuncios para motivar la participación del usuario.User-Generated Content (UGC)Los propios usuarios crean contenido sobre la marca, lo que genera mayor credibilidad.

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Storytelling en Publicidad Digital

Elementos Clave del Storytelling en Publicidad Digital

Para construir una historia impactante, es importante considerar los siguientes elementos:Personaje principal (Héroe)El héroe es quien vive la experiencia central de la historia. Puede ser:Un cliente que supera un desafío gracias al producto.Un miembro del equipo de la empresa con una historia inspiradora.La propia marca personificada en un personaje o mascota.Ejemplo: En los anuncios de Apple, los héroes suelen ser personas creativas que logran cosas extraordinarias con sus dispositivos.Conflicto o DesafíoToda buena historia tiene un problema que necesita ser resuelto. Este conflicto genera interés y mantiene la atención del espectador.Ejemplo: Una marca de agua embotellada puede contar la historia de una comunidad sin acceso a agua potable y cómo la empresa ayuda a resolver el problema.Solución y TransformaciónAquí se muestra cómo la marca ayuda al protagonista a superar su desafío. Este es el momento clave donde se destaca el valor del producto o servicio.Ejemplo: En los comerciales de Nike, los atletas enfrentan dificultades pero, con determinación y el apoyo de la marca, logran sus objetivos.Mensaje y Emoción FinalToda historia debe dejar un mensaje poderoso que refuerce el propósito de la marca.Ejemplo: La campaña "Real Beauty" de Dove transmite un mensaje de autoestima y aceptación, en lugar de centrarse en los productos de belleza.

El storytelling consiste en contar historias que conecten emocionalmente con la audiencia en lugar de solo promocionar productos.

Segmentación avanzada

Medición en tiempo real

Aplicaciones en marketing digital

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Herramientas de Planificación y Gestión de Campañas Publicitarias

Plataformas de Publicidad Online Las plataformas publicitarias permiten crear, gestionar y optimizar anuncios en diferentes canales.Google Ads: Plataforma de anuncios de Google para campañas de búsqueda, display, video y shopping.Características:Permite la segmentación avanzada por palabras clave, intereses y demografía.Modelos de pago CPC (Costo por Clic) y CPM (Costo por Mil Impresiones).Análisis de rendimiento en tiempo real con métricas detalladas.Meta Ads Manager (Facebook & Instagram Ads): Plataforma de publicidad en Facebook, Instagram y otras aplicaciones de Meta.Características:Segmentación precisa basada en intereses, comportamiento y datos demográficos.Formatos de anuncios variados: imagen, video, carrusel, historias y reels.Integración con Pixel de Facebook para el seguimiento del comportamiento de los usuarios.

Herramientas para la Planificación y Gestión de Campañas PublicitariasA continuación, se presentan las principales herramientas utilizadas para gestionar campañas en publicidad digital: TikTok Ads Manager: Plataforma para gestionar anuncios en TikTok.Características:Formatos de video cortos, interactivos y creativos.Segmentación por intereses, hashtags y comportamiento en la app.Opciones como anuncios in-feed, branded content y desafíos virales.LinkedIn Ads: Plataforma publicitaria para campañas en LinkedIn, ideal para negocios B2B.Características:Segmentación basada en industria, cargo laboral y experiencia.Opciones de anuncios en mensajes directos (InMail Ads).Enfocada en la generación de leads y networking profesional.

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Recursos bibliográficos

• García García, F. (Coord.), Tur-Viñes, V. (Coord.) & Rodrigo Martín, L. (Coord.). (2024). Creatividad en la narrativa publicitaria: estrategia, contenidos y discursos: (1 ed.). Dykinson. Consulta el área 3, tema Buzz Marketing y nuevas estrategias publicitarias. El shitposting y el newsjacking como recursos creativos. Páginas 184 a 197 .

Recuperado de: https://elibro.net/es/ereader/udibiblioteca/271733

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Recursos bibliográficos

• Criteo. (2021). Manual de la Publicidad Digital 2021. Revisa el documento el cual se enfoca en estrategias de campañas digitales, adquisición y retención de clientes, optimización de KPI y medios de comercio digital para maximizar el impacto del marketing.

Recuperado: https://repositorio.comillas.edu/jspui/bitstream/11531/68905/2/TFG%20-%20Espanol%20Dominguez%2C%20Cristina.pdf

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HubSpot Español. (2022). Qué es y cómo hacer un storytelling

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=77TAn3GuKSg

Se pueden definir audiencias según demografía, intereses, ubicación y comportamiento en línea.Ejemplo: Un anuncio de ropa deportiva dirigido solo a personas interesadas en el running.

• Se pueden rastrear métricas como impresiones, clics, conversiones y engagement.Ejemplo: Una empresa de tecnología ajusta su campaña según qué anuncios generen más interacciones.

• Los anuncios pueden incluir videos, encuestas y botones de acción.Ejemplo: Un e-commerce recomienda productos basados en la navegación previa del usuario.