GPEC

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

CommencER

GPEC

Durant cette séquence, nous allons travailler sur ce que revêt la notion de GPEC.

Comprendre la GPEC

La notion de compétences

Les outils de la GPEC

A voir liens docs et consignes

Préambule

En préambule, durant ce podcast écoutons une analyse des supports de ce cours, sous la forme d'une discussion argumentée. En l'écoutant, demandez-vous :

• c'est quoi une GPEC ?
• pourquoi est-ce nécessaire en social ?
• quel impact sur votre secteur ?

Podcast : "GPEC et travail social"

HISTORIQUE

Jusque dans les "années 80 » les politiques liées à la promotion du travail, ainsi que les tendances culturelles sur le plan managérial des différents secteurs d’activité professionnelle (privé ou publique), font de la gestion des emplois une norme que seules les crises économiques du milieu « des années 70 » viennent remettre en cause. Cliquez sur les puces de chaque date pour en savoir plus :

1945

1950

1967

1970

1982-2014

1958

GPEC et secteur social-médico -social

• La GPEC est vitale pour le secteur social/médico-social. Initialement pas usitée dans le secteur, elle s'impose face aux exigences de gestion, qualité et innovation (loi HPST 2009).

• Elle anticipe l'adéquation emplois/compétences pour gérer l'évolution constante de l'environnement et la mobilité des salariés, assurant la survie et le développement de l'organisation.

Quelques explications :

CONDITIONS ET AVANTAGES

Limites et Avantages

Conditions préalables

La GPEC repose sur une stratégie RH anticipative alliant vision économique et sociale. Elle offre souplesse et valorisation des compétences, mais comporte des limites selon le contexte organisationnel :

Objectifs

Concrétement, vous allez rédiger un texte qui détaille votre objet de recherche, en décrivant : ✔️ le territoire concerné ✔️ le public concerné ✔️ la thématique travaillée Ce texte devra être argumenté et documenté. Il détaillera votre analyse. Il se terminera par une question de départ à laquelle le DST répondra (phase 2-4). La finalité de la phase 1 est donc la formulation de la question de départ !

Posture et démarche

On attend des étudiant une approche réflexive, critique et objective, ancrée dans une démarche scientifique et participative.

• rigueur en terme de neutralité
• être conscient du biais de subjectivité
• déconstruire ses représentations sociales
• créer de la connaissance
• mettre en oeuvre une démarche participative visant l’émancipation de la personne

Quelques explications :

Posture et démarche

🔬 Démarche scientifique : Organiser son travail avec rigueur, croiser théorie et terrain, s’appuyer sur des sources fiables. 🤔 Posture critique : Questionner les discours existants, analyser les informations sans se laisser influencer par le sens commun. ⚖️ Neutralité : Prendre du recul, identifier et limiter ses biais subjectifs pour une analyse objective. 🔄 Déconstruction des représentations sociales : Identifier les stéréotypes, explorer différentes perspectives et replacer le sujet dans un cadre plus large. 🏗️ Construction de connaissance : Ne pas seulement décrire, mais comprendre les mécanismes, identifier les causes et formuler des hypothèses. 👥 Démarche participative : Intégrer les points de vue des acteurs du terrain pour une analyse plus pertinente et utile.

Posture et démarche

La méthodologie du DST alterne l'analyse de la théorie et l'observation du terrain en un va-et-vient constant :

Quelques explications :

Obervation du terrain

Théorie (documents, recherches web, etc.)

Travail à réaliser : schéma récapitulatif

Travail à réaliser : commanditaire et demande (1/4)

✅ Déterminer qui est à l’origine de la commande (institution, association, entreprise…). ✅ Identifier le cadre géographique, économique, politique et réglementaire dans lequel il évolue. ✅ Comprendre les besoins réels derrière la demande formulée. ✅ Distinguer les attentes subjectives du commanditaire de l’analyse objective du DST.

Quelques explications :

Ex. Identification

Travail à réaliser : circonscrire l'objet d'étude (2/4)

Circonscrire l’objet d’étude signifie délimiter précisément ce que l’on va analyser. Le cadre comprend : la thématique, le territoire, le public. Vous le ferez en choisissant votre angle d'attaque.

Quelques explications :

Thématique

Territoire

PUBLIC

Travail à réaliser : circonscrire l'objet d'étude (2/4)

Une fois que vous aurez affiné votre objet d'étude, vous allez mesurer votre compréhension de celui-ci et votre degré de compréhension du groupe. Pour cela, vous allez réaliser un travail en 2 étapes :

1. individuellement, faites une représentation heuristique ou graphique de votre thématique
2. collectivement, refaites-le pour confronter vos visions de la thématique

Cette représentation peut se faire, par exemple, au moyen des méthodes de mindmap, QQOCQP ou nuage de mots.

QQOCQCP

MINDMAP

Travail à réaliser : construire son objet d’étude (3/4)

Avant de formuler une question de recherche, il faut se documenter et observer le terrain. Cette phase permet d’ajuster la problématique en fonction des réalités locales.

Au moyen de ces recherches, vous allez définir les mots, concepts, notions, identifier les auteurs et les enjeux de la problématique.

Analyser les infrastructures et l’environnement du territoire étudié.

Échanger avec des acteurs du terrain (habitants, travailleurs sociaux, élus…).

Étudier des rapports, diagnostics existants, données statistiques…

Marches exploratoires

Recherche documentaire

Discussions informelles

Travail à réaliser : formuler une question de départ (4/4)

La question de recherche structure la réflexion en précisant le territoire concerné, la population étudiée et la problématique centrale. Une bonne question de départ : ✔️ Est ouverte et ne se limite pas à une réponse par oui ou non ✔️ Permet une analyse qualitative ✔️ Mentionne le territoire, le public et la problématique

❌Mauvaise question : Les jeunes de la ville X ont-ils du mal à s’insérer professionnellement ? ❎Bonne question : Dans quelle mesure les jeunes de 16 à 25 ans de la ville X rencontrent-ils des freins dans leur insertion professionnelle ?

Encadrement

Référent IRTS

Référent professionnel

Pour réaliser ce DST, différents acteurs travailleront à vos coté et pourront vous seconder :

A vous maintenant !

A vous maintenant, vous avez les armes pour réaliser votre 1ère phase de DST. En complément, vous pouvez aussi consulter cette vidéo ressource : Vous pouvez aussi consulter le site https://www.diagnostic-territoire.org/ et ses guides précis. Vous pouvez aussi consulter le bot DST-phase1 pour vous aider.

Alors ... à vous maintenant ! 👍

Représentation graphique

QQOQCP

Le QQOQCP est une méthode permettant de structurer une réflexion en posant des questions clés : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Dans le cadre de la circonscription de l’objet d’étude en Diagnostic Social de Territoire (DST), cette méthode permet d’organiser les informations pour mieux définir la thématique, le public et le territoire étudiés.

Crédits

Ce contenu a été réalisé par l'entreprise dotTilde. Toute reproduction, même partielle, ou diffusion en dehors d'un accord explicite est rigoureusement interdite.

Crédits des visuels : Envato Elements - licence commerciale - Flaticon

LE PUBLIC

Il s'agit ici de définir le public concerné par votre objet d'étude (et donc votre DST). Là encore, interrogez-vous :

🔲Quelle population est concernée par l’étude ? (Jeunes, seniors, familles, demandeurs d’asile, travailleurs précaires…) 🔲 Cette population rencontre-t-elle des problématiques spécifiques ?

REFERENT PROFESSIONNEL - SON RÔLE

🔲 Accompagner le groupe (points hebdomadaires) 🔲 Contextualiser précisément la commande 🔲 Poser le contexte passé, actuel et futur 🔲 Apporter des ressources institutionnelles 🔲 Mettre en lien avec différents acteurs du territoire

Représentation heuristIque

MINDMAP

Une représentation heuristique est un outil visuel permettant d’explorer, structurer et organiser des idées de manière dynamique.

Quelques explications :

LE TERRITOIRE

Le territoire n'est pas uniquement une zone géographique. C'est aussi ses caractéristiques. Demandez-vous (cette liste est non exhaustive, il est question de bien connautre son territoire):

🔲Où va-t-on mener l’étude ? (Commune, quartier, département, région…) 🔲 Existe-t-il des données ou études déjà réalisées sur ce territoire ? 🔲 Quelle est la dynamique du territoire (croissance, déclin, attractivité…) ?

Exemple d'identification de commanditaire :

REFERENT IRTS - SON RÔLE :

🔲 Accompagner le groupe 🔲 Conseiller sur les outils de communication (journal de bord) 🔲 Faire le point sur la dynamique de travail 🔲 Participer à une 1ère rencontre en fonction de la demande du référent professionnel ou des besoins des étudiants 🔲 Accompagner à la reformulation de la commande 🔲 Orienter sur les données à recueillir 🔲 Être dans une logique d’état des lieux

LA THEMATIQUE

Avant d’affiner l’objet d’étude, il faut d’abord identifier la thématique principale. Il s’agit d’un sujet large, qui peut concerner différents aspects sociaux, économiques ou territoriaux. À ce stade, il ne s’agit pas encore d’un objet d’étude précis, mais plutôt d’un champ d’investigation à explorer.

Par exemple : 🔲 L’accès aux services publics dans une commune rurale 🔲 L’insertion professionnelle des jeunes dans un bassin d’emploi 🔲 Le vieillissement de la population et l’adaptation des infrastructures 🔲 L’impact des politiques de logement sur la précarité

1945

Arrêté Alexandre PARODI (règles d'assujettissement aux conventions collectives).

1950

Paul BACON : SMIG Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti

1967

Création de l'Agence Nationale Pour l'Emploi

1970

Instauration du SMIC (Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance)

1958

ASSEDIC : Association pour l'emploi dans l'industrie et le commerce (1958-2008)

1982 - 2014

Politiques sociales incluant le volet formation aux contrats aidées (Travaux d’Utilité Collective, Stage d’Insertion vers la Vie Professionnelle, emplois jeunes, Contrat de professionnalisation, Contrat d’Accompagnement à l’Emploi, emplois d’avenir, etc.).

Biais de subjectivité

Le biais de subjectivité est l’influence de nos croyances, valeurs et expériences personnelles sur notre analyse d’un phénomène. En DST, il est essentiel de le prendre en compte pour garantir une démarche scientifique, neutre et rigoureuse. Pour cela, il est important de prendre du recul, croiser ses sources, confronter les points de vue et adopter une posture critique.

Quelques explications :

Condition préalables à une démarche GPEC

Les organisations du secteur social doivent désormais conjuguer performance économique, qualité de service et adaptation continue. Face aux appels d’offres, à la variabilité des publics et à l’instabilité des ressources humaines, la GPEC permet d’anticiper les besoins en compétences et d’ajuster les effectifs. Instaurée par la direction mais relayée par les cadres, elle s’appuie sur une vision stratégique claire et partagée. Elle articule trois approches complémentaires : le management par projet, par les compétences et par la qualité, coordonnées par le management par objectifs. Cette cohérence rend possible une politique RH évolutive et durable.

Limites et avantages d'une démarche GPEC

La GPEC se distingue d’une simple gestion du personnel par sa dimension stratégique : elle vise à valoriser les compétences et à anticiper les évolutions des métiers. Elle favorise la motivation et la reconnaissance des salariés, notamment via des dispositifs comme la rémunération à la performance ou le développement de la polycompétence. Cependant, ces approches comportent des risques : mise en compétition des salariés, surqualification, ou perte de cohésion collective. La GPEC exige donc un équilibre entre autonomie, responsabilisation et cadre institutionnel clair. Bien appliquée, elle devient un levier d’adaptation et de performance partagée entre employeurs et salariés.