Note de synthèse
Rapport décisionnel
On découvre les fondamentaux
Sur le téléphone, pour passer à la page suivante ↓ clique sur cette flèche.
Voyons d'abord comment fonctionne cette petite appli
Mets l'applien plein écran
La navigation sera plus agréable et plus facile.
- Clique n'importe où pour faire apparaître en bas à droite une zone grise.
- Dans la zone grise, clique sur les flèchesqui s'opposent.
Tu viens de découvrir les cartes recto / verso 🤩
Au recto : une question Au verso : une réponse
🔁 Pour retourner la carte : clique n'importe où sur celle-ci.
↖ Quand les coins d'une zone en couleur sont arrondis et que tu as ce symbole en bas à droite ↘
⏩ Pour passer à la carte suivante : balaye la carte de droite à gauche (à fond), ou clique sur la flèche ↙.
Clique n'importe où sur la zone de couleur
Allez, c'est parti !
Clique sur la fusée pour commencer !
← S'il y a cette frimousse, alors c'est une page où c'est toi qui parles (au recto) ;) ! Au verso, c'est moi qui réponds :).
NOTE DE SYNTHÈSE Ah, la synthèse comme pendant les études ? En BTS, en droit, dans la fonction publique, les écoles de commerce. C'est ça ?
Pas du tout 😊
Il s'agit de la note de synthèse telle qu'elle est pratiquée en entreprise. Les règles sont beaucoup plus souples.
Quand c'est toi qui parles, le fond de la page est bleu clair :).
RAPPORT Hum... laisse-moi deviner... On va parler de rapports de stage ? de rapport annuel d'activité ? J'ai bon ?
Pas du tout 😊
Comme pour la note de synthèse, on parle du rapport dans le cadre de l'entreprise ; donc pas de rapport de stage.Par ailleurs, on traite ici des écrits décisionnels, donc qui aident à prendre une décision. Ce n'est pas le cas du rapport annuel d'activité.
Tu peux donner un exemple de rapport décisionnel, stp ?
Bien sûr 😊
"La signature électronique est-elle une solution adaptée à notre entreprise en vue de réduire les coûts ?"C'est un exemple de rapport demandé par une entreprise dans le cadre d'une mission de réduction des coûts.
Mais oui 😊
Et tu peux aussi donner un exemple de note de synthèse ?
"La signature électronique : de quoi s'agit-il ?"Cette note de synthèse pourra constituer la 1re partie du rapport : "La signature électronique est-elle une solution adaptée à notre entreprise en vue de réduire les coûts ?".
Attends, attends... Tu es en train de me dire que tu metsune note de synthèse à l'intérieur d'un rapport ??
C'est exactement ça 😊
Ce n'est pas obligatoire, ce n'est pas systématique, mais c'est possible.Tout comme il est possible d'avoir une note de synthèse seule.
Oh là, tu poses beaucoup de questions 😊
Tu peux m'expliquer la différence entre note de synthèse et rapport, alors ?
Va d'abord lire le rapport et la note de synthèsep. 216-226, dans le livre bleu, Situation 18 "Comment rédiger des écrits afin de favoriser la prise de décision en interne". Ah oui, 10 pages. Et encore, j'ai fait court 😜. Dans un premier temps, tu peux juste parcourir la structure - pour comprendre...
S'il y a cette frimousse →, c'est moi qu parle ;) !
Quand c'est moi qui parle, le fond de la page est bleu vert :), sauf pour les quiz (fond blanc).
Pour schématiser, on pourrait dire que : la note de synthèse fait le point sur un sujet (par ex. la signature électronique) ; le rapport décisionnel étudie toutes les solutions possibles en réponse à une problématique (par ex. pour la signature électronique : étude de faisabilité dans l'entreprise ; modalités de mise en place et préconisations). Tu peux lire le détail des différences p. 227 dulivre bleu.
Alors, maintenant que tu as parcouru le rapport et la note de synthèse dans le livre bleu, selon toi, quelle est la différence entre les deux ?
Réponds dans ta tête 🧠 puis vérifie
Rapport décisionnel et note de synthèse : 1️⃣ aident à prendre une décision* ; 2️⃣ répondent à une problématique. * ils alimentent la réflexion d'un décideur pour qu'il puisse prendre une décision en toute connaissance de cause.
Rapport ? Synthèse ? Et pour les points communs entre les deux, tu dirais quoi ?
Réponds dans ta tête 🧠 puis vérifie
La problématique, c'est...
J't'arrête... C'est quoi une problématique ?
la question à laquelle le décideur doit répondre. Par ex. : "Est-il judicieux de mettre en place la signature électronique dans notre entreprise afin de réduire nos coûts ?"
Oui, cela devrait toujours l'être.
Une problématique, c'est toujours une question ?
Exprimer la problématique sous forme de question est la clé de la réussite pour les écrits décisionnels. Si le commanditaire l'exprime d'une autre manière, il vaut mieux que la personne qui rédige la traduise sous forme de question, puis la valide avec le commanditaire.
Pas du tout. Bien au contraire.
À moi, maintenant... Selon toi, la problématique se limite-t-elle à une question unique ?
La problématique, c'est une question centrale, précisée, développée par de nombreuses autres questions, tout aussi importantes. Ex. : La signature électronique, de quoi s'agit-il ? Peut-elle être utilisée dans une entreprise comme la nôtre ? Dans quelles situations ? Avec quels avantages, quelles contraintes ? Etc. Voir livre bleu p. 226.
Prends le temps de réfléchir 🧠 avant de retourner la carte.
Au point où on en est, va donc jeter un œil aux exemples de thèmes de rapports décisionnels et de notes de synthèse dans le livre bleup. 228 (haut).
Mais tu reviens après, hein ?
Héhé, bien vu 👀 !
Dis donc, dans les exemples de notes de synthèse, dans le livre bleu, tu nous parles de note sur un sujet, sur une affaire en cours, c'est pas une problématique, ça ???
Mais si tu lis bien, il est dit que "la note de synthèse fait le point sur un sujet, une loi, une pratique... [...] dans un certain contexte, sous certains aspects."On va forcément en venir à une question / des questions. Ex. De quelle façon sommes-nous concernés par telle loi ? Quelles actions devons-nous mettre en place pour nous y conformer ?
Comment as-tu deviné 🤯 ?
Quand on demande une note de synthèse sur une affaire, il y a toujours une question sous-jacente.Certes, elle est rarement exprimée, et c'est regrettable, mais elle existe bel et bien. Ex. 1 : Cette affaire avec tel client est-elle terminée ? Pouvons-nous clore le dossier ? Ex. 2 : Pouvons-nous continuer avec tel partenaire ou devons-nous cesser notre collaboration ?
Bon, OK. Et pour la note sur une affaire en cours, tu dis quoi ? Tu vas me trouver une problématique ?
À moi maintenant 😊Petite révision... La note de synthèse, elle..."
La note de synthèse ...
fait le point sur un sujet, une affaire en lien avec une problématique.
Complète la phrase, dans ta tête 🧠 avec la fonction de la note de synthèse.
Sans suprise 😉 La rapport décisionnel, il..."
Le rapport décisionnel...
étudie toutes les solutions possibles en réponse à une problématique.
Complète la phrase, dans ta tête 🧠 avec la fonction du rapport décisionnel.
Note de synthèseRapport décisionnel
Et voilà, tu as maintenant en tête les bases pour commencer à travailler les notes de synthèse et rapports décisionnels. Peux-tu citer les points essentiels à retenir ?
▶ Ce sont des écrits décisionnels
▶ Ils répondent à une problématique
▶ La problématique est exprimée par une question principale et des questions complémentaires
▶ La note de synthèse fait le point sur un sujet
Réponds dans ta tête 🧠 puis vérifie.
▶ Le rapport décisionnel étudie toutes les solutions possibles.
Bon, alors, cette fois-ci, te voilà paré·e pour la folle aventure des écrits décisionnels ! Bravo 👏 pour ce parcours ! Clique ici → La suite se passe sur le Google doc "Écrits décisionnels"*. Je t'y retrouve tout de suite 😊.
--- * Je ne peux pas te fournir de lien, puisque tu as fait une copie personnelle du document. Mais je suis sûre que tu vas le retrouver facilement 😉.
Écrits décisionnels - synthèse - rapport
Evelyne Vernisse
Created on March 13, 2025
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Allez, c'est parti !
Clique sur la fusée pour commencer !
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NOTE DE SYNTHÈSE Ah, la synthèse comme pendant les études ? En BTS, en droit, dans la fonction publique, les écoles de commerce. C'est ça ?
Pas du tout 😊
Il s'agit de la note de synthèse telle qu'elle est pratiquée en entreprise. Les règles sont beaucoup plus souples.
Quand c'est toi qui parles, le fond de la page est bleu clair :).
RAPPORT Hum... laisse-moi deviner... On va parler de rapports de stage ? de rapport annuel d'activité ? J'ai bon ?
Pas du tout 😊
Comme pour la note de synthèse, on parle du rapport dans le cadre de l'entreprise ; donc pas de rapport de stage.Par ailleurs, on traite ici des écrits décisionnels, donc qui aident à prendre une décision. Ce n'est pas le cas du rapport annuel d'activité.
Tu peux donner un exemple de rapport décisionnel, stp ?
Bien sûr 😊
"La signature électronique est-elle une solution adaptée à notre entreprise en vue de réduire les coûts ?"C'est un exemple de rapport demandé par une entreprise dans le cadre d'une mission de réduction des coûts.
Mais oui 😊
Et tu peux aussi donner un exemple de note de synthèse ?
"La signature électronique : de quoi s'agit-il ?"Cette note de synthèse pourra constituer la 1re partie du rapport : "La signature électronique est-elle une solution adaptée à notre entreprise en vue de réduire les coûts ?".
Attends, attends... Tu es en train de me dire que tu metsune note de synthèse à l'intérieur d'un rapport ??
C'est exactement ça 😊
Ce n'est pas obligatoire, ce n'est pas systématique, mais c'est possible.Tout comme il est possible d'avoir une note de synthèse seule.
Oh là, tu poses beaucoup de questions 😊
Tu peux m'expliquer la différence entre note de synthèse et rapport, alors ?
Va d'abord lire le rapport et la note de synthèsep. 216-226, dans le livre bleu, Situation 18 "Comment rédiger des écrits afin de favoriser la prise de décision en interne". Ah oui, 10 pages. Et encore, j'ai fait court 😜. Dans un premier temps, tu peux juste parcourir la structure - pour comprendre...
S'il y a cette frimousse →, c'est moi qu parle ;) !
Quand c'est moi qui parle, le fond de la page est bleu vert :), sauf pour les quiz (fond blanc).
Pour schématiser, on pourrait dire que : la note de synthèse fait le point sur un sujet (par ex. la signature électronique) ; le rapport décisionnel étudie toutes les solutions possibles en réponse à une problématique (par ex. pour la signature électronique : étude de faisabilité dans l'entreprise ; modalités de mise en place et préconisations). Tu peux lire le détail des différences p. 227 dulivre bleu.
Alors, maintenant que tu as parcouru le rapport et la note de synthèse dans le livre bleu, selon toi, quelle est la différence entre les deux ?
Réponds dans ta tête 🧠 puis vérifie
Rapport décisionnel et note de synthèse : 1️⃣ aident à prendre une décision* ; 2️⃣ répondent à une problématique. * ils alimentent la réflexion d'un décideur pour qu'il puisse prendre une décision en toute connaissance de cause.
Rapport ? Synthèse ? Et pour les points communs entre les deux, tu dirais quoi ?
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La problématique, c'est...
J't'arrête... C'est quoi une problématique ?
la question à laquelle le décideur doit répondre. Par ex. : "Est-il judicieux de mettre en place la signature électronique dans notre entreprise afin de réduire nos coûts ?"
Oui, cela devrait toujours l'être.
Une problématique, c'est toujours une question ?
Exprimer la problématique sous forme de question est la clé de la réussite pour les écrits décisionnels. Si le commanditaire l'exprime d'une autre manière, il vaut mieux que la personne qui rédige la traduise sous forme de question, puis la valide avec le commanditaire.
Pas du tout. Bien au contraire.
À moi, maintenant... Selon toi, la problématique se limite-t-elle à une question unique ?
La problématique, c'est une question centrale, précisée, développée par de nombreuses autres questions, tout aussi importantes. Ex. : La signature électronique, de quoi s'agit-il ? Peut-elle être utilisée dans une entreprise comme la nôtre ? Dans quelles situations ? Avec quels avantages, quelles contraintes ? Etc. Voir livre bleu p. 226.
Prends le temps de réfléchir 🧠 avant de retourner la carte.
Au point où on en est, va donc jeter un œil aux exemples de thèmes de rapports décisionnels et de notes de synthèse dans le livre bleup. 228 (haut).
Mais tu reviens après, hein ?
Héhé, bien vu 👀 !
Dis donc, dans les exemples de notes de synthèse, dans le livre bleu, tu nous parles de note sur un sujet, sur une affaire en cours, c'est pas une problématique, ça ???
Mais si tu lis bien, il est dit que "la note de synthèse fait le point sur un sujet, une loi, une pratique... [...] dans un certain contexte, sous certains aspects."On va forcément en venir à une question / des questions. Ex. De quelle façon sommes-nous concernés par telle loi ? Quelles actions devons-nous mettre en place pour nous y conformer ?
Comment as-tu deviné 🤯 ?
Quand on demande une note de synthèse sur une affaire, il y a toujours une question sous-jacente.Certes, elle est rarement exprimée, et c'est regrettable, mais elle existe bel et bien. Ex. 1 : Cette affaire avec tel client est-elle terminée ? Pouvons-nous clore le dossier ? Ex. 2 : Pouvons-nous continuer avec tel partenaire ou devons-nous cesser notre collaboration ?
Bon, OK. Et pour la note sur une affaire en cours, tu dis quoi ? Tu vas me trouver une problématique ?
À moi maintenant 😊Petite révision... La note de synthèse, elle..."
La note de synthèse ...
fait le point sur un sujet, une affaire en lien avec une problématique.
Complète la phrase, dans ta tête 🧠 avec la fonction de la note de synthèse.
Sans suprise 😉 La rapport décisionnel, il..."
Le rapport décisionnel...
étudie toutes les solutions possibles en réponse à une problématique.
Complète la phrase, dans ta tête 🧠 avec la fonction du rapport décisionnel.
Note de synthèseRapport décisionnel
Et voilà, tu as maintenant en tête les bases pour commencer à travailler les notes de synthèse et rapports décisionnels. Peux-tu citer les points essentiels à retenir ?
▶ Ce sont des écrits décisionnels
▶ Ils répondent à une problématique
▶ La problématique est exprimée par une question principale et des questions complémentaires
▶ La note de synthèse fait le point sur un sujet
Réponds dans ta tête 🧠 puis vérifie.
▶ Le rapport décisionnel étudie toutes les solutions possibles.
Bon, alors, cette fois-ci, te voilà paré·e pour la folle aventure des écrits décisionnels ! Bravo 👏 pour ce parcours ! Clique ici → La suite se passe sur le Google doc "Écrits décisionnels"*. Je t'y retrouve tout de suite 😊.
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