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Fiche n°15: formaliser une offre de prestation avec la méthode CAP

Margot Nens

Created on March 13, 2025

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Transcript

Fiche n°15: formaliser une offre de prestation avec la méthode CAP

Compétences: Formaliser une offre de prestations Situer l'offre sur son Marché

SOMMAIRE

  • Contexte
  • Présentation de l'entreprise
  • Méthode CAP
  • Méthode SONCASE
  • Vidéo Vidnoz

CONTEXTE

Dans le cadre de ma formation en Première Bac Pro Métiers de l'accueil, j'ai du créer une mise en situation de l'entreprise de mon choix, j'ai choisi les Thermes marins Monte-Carlo à Monaco. J'ai du simulé une vente d'un service avec la Méthode CAP et en trouvant les caractéristiques du client avec la Méthode SONCASE.

Présentation de l'entreprise

Les Thermes Marins Monte-Carlo est un centre de bien-être de luxe situé à Monaco, offrant une expérience de bien-être luxueuse et complète, idéale pour ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer dans un cadre exceptionnel à Monaco.

Méthode CAP

actéristiques

vantages

reuves

Avis des client sur tripAdvisor soulignent la qualité des massages

Massage traditionnel thailandais

Soulage les tensions musculaires

Permet de se déconnecter du stress quotidien et de se ressourcer

Photos de la vue des thermes

Situé face à la mer méditérannée

Montrer la fiche avec les produits au client

Produits de qualité

Bon pour la peau

Pour pouvoir se detendre encore plus

Montrer les installations complémentaires

Installations complémentaires

Le massage de 60min est de 190 € seulement

C’est un bon prix pour la qualité de nos soins

Montrer l’affiche avec le prix

Méthode SONCAS

Le type de client à venir aux thermes marins Monte-Carlo à Monaco est plutôt pour ceux qui ont un assez gros budget ainsi que l'envie de profiter du calme et de la mer méditerranée.

ORGUEIL:

CONFORT:

Prestige et Luxe : Situés dans un cadre luxueux face à la Méditerranée, les Thermes Marins Monte-Carlo offrent une expérience de bien-être haut de gamme. Les clients peuvent se sentir fiers de fréquenter un établissement aussi prestigieux

Personnalisation des Soins : Les Thermes Marins Monte-Carlo offrent des programmes de soins personnalisés, adaptés aux besoins et aux objectifs de chaque client, ce qui assure un confort optima

ARGENT:

Rapport Qualité-Prix : Bien que les services soient luxueux, le centre propose des forfaits attractifs comme la "journée découverte" qui inclut une sélection de massages, de traitements et l'accès aux installations, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix

Vidéo Vidnoz

Lien vidéo: