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Fiche n°15: formaliser une offre de prestation avec la méthode CAP
Margot Nens
Created on March 13, 2025
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Transcript
Fiche n°15: formaliser une offre de prestation avec la méthode CAP
Compétences: Formaliser une offre de prestations Situer l'offre sur son Marché
SOMMAIRE
- Contexte
- Présentation de l'entreprise
- Méthode CAP
- Méthode SONCASE
- Vidéo Vidnoz
CONTEXTE
Dans le cadre de ma formation en Première Bac Pro Métiers de l'accueil, j'ai du créer une mise en situation de l'entreprise de mon choix, j'ai choisi les Thermes marins Monte-Carlo à Monaco. J'ai du simulé une vente d'un service avec la Méthode CAP et en trouvant les caractéristiques du client avec la Méthode SONCASE.
Présentation de l'entreprise
Les Thermes Marins Monte-Carlo est un centre de bien-être de luxe situé à Monaco, offrant une expérience de bien-être luxueuse et complète, idéale pour ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer dans un cadre exceptionnel à Monaco.
Méthode CAP
actéristiques
vantages
reuves
Avis des client sur tripAdvisor soulignent la qualité des massages
Massage traditionnel thailandais
Soulage les tensions musculaires
Permet de se déconnecter du stress quotidien et de se ressourcer
Photos de la vue des thermes
Situé face à la mer méditérannée
Montrer la fiche avec les produits au client
Produits de qualité
Bon pour la peau
Pour pouvoir se detendre encore plus
Montrer les installations complémentaires
Installations complémentaires
Le massage de 60min est de 190 € seulement
C’est un bon prix pour la qualité de nos soins
Montrer l’affiche avec le prix
Méthode SONCAS
Le type de client à venir aux thermes marins Monte-Carlo à Monaco est plutôt pour ceux qui ont un assez gros budget ainsi que l'envie de profiter du calme et de la mer méditerranée.
ORGUEIL:
CONFORT:
Prestige et Luxe : Situés dans un cadre luxueux face à la Méditerranée, les Thermes Marins Monte-Carlo offrent une expérience de bien-être haut de gamme. Les clients peuvent se sentir fiers de fréquenter un établissement aussi prestigieux
Personnalisation des Soins : Les Thermes Marins Monte-Carlo offrent des programmes de soins personnalisés, adaptés aux besoins et aux objectifs de chaque client, ce qui assure un confort optima
ARGENT:
Rapport Qualité-Prix : Bien que les services soient luxueux, le centre propose des forfaits attractifs comme la "journée découverte" qui inclut une sélection de massages, de traitements et l'accès aux installations, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix