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Partie 2 fdrc
Maëlys Mortier
Created on March 12, 2025
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Transcript
lycée déodat de séverac
Partie 2 fdrc
Fidélisation de la relation client bac pro Mcv A
sommaire
- Présentation de l'entreprise
- Présentation des 2 actions proposées
- Présentation action retenue
- Procésus de conception
- objetif de mon action
- évaluation quantitative et qualitative
- axe d'amélioration
- bilan personel
- Remerciment
Présentation d'entreprise
Présentation de l'entreprise Gifi ?
Quand et par qui l'entreprise Gifi a était crée ?
Quelles sont les caractéristiques principales de Gifi ?
Les concurents directs et indirect ?
Info
Le persona de l'entreprise ?
action retenue:
- 20% sur un article au choix, si l'application gifi est télécharger.
processus de conception détaillé
________________________________________________________________________
mise en place avant le stage
pendant la premiére semaine
2 dèrnières semaines
objectif
objectif de l'action
Mon objectif de l'action
evaluation qualitative et quantitative
evaluation qualitative
evaluation quantitative
bilan personnel
En bilan personnel, je pense avoir mené une bonne action de fidélisation. La stratégie a bien fonctionné, avec des retours positifs et une forte implication des clients. Lorsque certains aspects n'ont pas donné les résultats attendus, j'ai su ajuster ma technique rapidement, ce qui a permis d'optimiser l'impact de l'action. Cette flexibilité a été clé pour atteindre les objectifs.
remerciment
merci de m'avoir ecouter.
Les résultats sont très satisfaisants, avec un taux d'atteinteà 90%, ce qui montre l'efficacité de l'action. Les clients ont clairement répondu positivement à la promotion, et l'engouement a permis d'atteindre les attentes initiales. Cela témoigne de l'intérêt marqué pour l'offre et de l'impact positif sur les ventes.
Lorianne alora
Mère de 2 enfants marié salaire de 1645 € frequence d'achat: tout les mois,50-100 €