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Partie 2 fdrc

Maëlys Mortier

Created on March 12, 2025

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Transcript

lycée déodat de séverac

Partie 2 fdrc

Fidélisation de la relation client bac pro Mcv A

sommaire

  1. Présentation de l'entreprise
  2. Présentation des 2 actions proposées
  3. Présentation action retenue
  4. Procésus de conception
  5. objetif de mon action
  6. évaluation quantitative et qualitative
  7. axe d'amélioration
  8. bilan personel
  9. Remerciment

Présentation d'entreprise

Présentation de l'entreprise Gifi ?
Quand et par qui l'entreprise Gifi a était crée ?
Quelles sont les caractéristiques principales de Gifi ?
Les concurents directs et indirect ?

Info

Le persona de l'entreprise ?

action retenue:

- 20% sur un article au choix, si l'application gifi est télécharger.

processus de conception détaillé

________________________________________________________________________

mise en place avant le stage

pendant la premiére semaine

2 dèrnières semaines

objectif

objectif de l'action

Mon objectif de l'action

evaluation qualitative et quantitative

evaluation qualitative
evaluation quantitative

bilan personnel

En bilan personnel, je pense avoir mené une bonne action de fidélisation. La stratégie a bien fonctionné, avec des retours positifs et une forte implication des clients. Lorsque certains aspects n'ont pas donné les résultats attendus, j'ai su ajuster ma technique rapidement, ce qui a permis d'optimiser l'impact de l'action. Cette flexibilité a été clé pour atteindre les objectifs.

remerciment

merci de m'avoir ecouter.

Les résultats sont très satisfaisants, avec un taux d'atteinteà 90%, ce qui montre l'efficacité de l'action. Les clients ont clairement répondu positivement à la promotion, et l'engouement a permis d'atteindre les attentes initiales. Cela témoigne de l'intérêt marqué pour l'offre et de l'impact positif sur les ventes.

Lorianne alora

Mère de 2 enfants marié salaire de 1645 € frequence d'achat: tout les mois,50-100 €