Calcher Global Solutions SL

Guía de Bienvenida a

Calcher Global Solutions SL

¡ Hola !

¡Enhorabuena! Si estás aquí, es porque ahora formas parte de nuestra organización. Nos alegra darte la bienvenida a este nuevo capítulo, donde creceremos juntos y construiremos un gran futuro. Nos complace darte la bienvenida a nuestra empresa, un referente en España en el diseño, fabricación e instalación de mobiliario para el sector QSR, Hospitality y proyectos especiales. Esta guía ha sido creada para ayudarte a conocer nuestras políticas, procedimientos y valores. Queremos que te sientas parte de nuestro equipo desde el primer día, así que tómate tu tiempo para revisarla y no dudes en preguntar cualquier duda que tengas. Estamos emocionados de contar contigo en este camino ¡Bienvenido/a! 🚀

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Nuestra historia y presencia

Calcher, fundada en 1998, es una empresa familiar española dedicada a ofrecer soluciones de equipamiento de mobiliario e instalaciones especiales. Construida sobre valores como el esfuerzo, la motivación, la honestidad y la pasión, hemos logrado consolidarnos como un referente en el sector. Nuestros productos de alta calidad llegan a todo el mundo, y colaboramos con grandes marcas internacionales como Coca-Cola, NH, Barceló Hotels & Resorts, Burger King y KFC. Contamos con un equipo internacional comprometido en ofrecer el mejor servicio y garantizar la excelencia en cada proyecto.

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NUESTROS SERVICIOS

DISEÑAMOS

FABRICAMOS

INSTALAMOS

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Nuestro Éxito Respaldado por la Experiencia

88

Plantas de Producción

Personas comprometidas

27

Exportación a nivel mundial

Años ofreciendo soluciones de calidad

130

Proyectos al año

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Misión y visión

Visión

Misión

Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas, basadas en la confianza, proactividad y responsabilidad. Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados que superan expectativas y contribuyen a un futuro más sostenible.

Ser líderes en diseño, fabricación e instalación de mobiliario a medida para el sector de la restauración y sector hotelero, destacando por nuestra innovación, calidad y compromiso con la sostenibilidad. Buscamos expandirnos globalmente, siempre superando las expectativas de nuestros clientes.

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Nuestros Valores

02

03

01

Transparencia

Pasión

Honestidad

05

06

04

Orientación al Cliente y Calidad

Responsabilidad Social y Medio Ambiente

Diferenciación e Innovación

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" Instalamos Soluciones, Solucionamos Instalaciones".

Nuestro Lema

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Todo lo que necesitas saber para empezar

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Tú primera semana en Calcher

Nos aseguraremos que tu proceso de incorporación sea sencillo y cómodo, para que te adaptes rápidamente a tu nuevo rol. 08:00h Bienvenida con RRHH 08:00h a 08:30h Presentación equipo e instalaciones 08:30h Entrega material y acceso a herramientas de trabajo 09:00h en adelante explicación de funciones y expectativas del puesto con tu responsable La firma de tu contrato y toda la documentación necesaria se realizará con RRHH durante tu primera semana. ¡No te preocupes, te avisaremos cuando llegue el momento!

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Horarios de trabajo

Jornada Partida (Enero-Mayo / Octubre -Diciembre)

07:30h - 16:00h (con 30 min para comer)

Jornada Intensiva (Junio - Septiembre)

07:00h - 15:00h

La puntualidad es un valor fundamental en nuestra empresa. Llegar a tiempo refleja compromiso y respeto por el equipo.

Descansos y pausas

Zona de comedor

Descarga la app móvil de Teika para recargar saldo y disfrutar de sus ventajas.

Comedor equipado con nevera y microondas para tu comodidad. También disponemos de máquinas Teika con snacks y bebidas para recargar energías

Turno 1 13:30h - 14:00h

Turno 214:00h - 14:30h

¡¡ Recuerda que mantener el espacio limpio y respetar los horarios garantiza una mejor orGanización para todos y todas !!

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¡Tu Fichaje, Tu Responsabilidad!

¡Recuerda! Fichar a tiempo garantiza un registro correcto de tu asistencia.

🔹 Código de usuario: RRHH te asignará un código único e intransferible. Solo tú puedes usarlo. 🔹 Uso obligatorio: Registra tu presencia y producción en planta con tu código. 🔹 Fichaje diario: Marca tu entrada, pausa de comida y salida. 🔹 Inicio de jornada: Comienza cuando estás uniformado/a y listo/a para trabajar. 🔹 El cambio de ropa al iniciar o al finalizar es opcional y no se considera parte de tu jornada laboral.

Siguiente

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Tu Portal del Empleado: A3Empleados

Descarga la app A3Empleados para gestionar todo desde tu teléfono.

¿Qué es? A3Empleados es nuestra plataforma para gestionar trámites laborales de forma rápida y sencilla. Funciones principales: Descargar tus nóminas Consultar tu Certificado de Retenciones Solicitar permisos Modificar tus datos personales Acceso al portal: Solicita tu usuario y contraseña a RRHH al incorporarte. Manual de uso: Encuéntralo en los tablones de la fábrica o en la carpeta NAS del servidor. Si necesitas ayuda, ¡pregunta a RRHH!

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Paso 1: Informa a tu Responsable Antes de solicitar un permiso, comunícalo primero a tu responsable directo. Paso 2: Notificación a RRHH Tu responsable será quien informe a RRHH para formalizar la solicitud. Paso 3: Consulta en Caso de Duda Si hay dudas sobre si el permiso corresponde o requiere justificación, RRHH dará una respuesta lo antes posible con la documentación necesaria. Paso 4: Solicita con Antelación Para una mejor organización del equipo, solicita el permiso con suficiente tiempo. Paso 5: Espera la Autorización El permiso solo podrá disfrutarse una vez que haya sido autorizado por RRHH.

Cómo Solicitar un Permiso

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Recuerda: No se considerará válido ningún permiso sin aprobación previa.

Ausencias y bajas laborales

Ausencias Inesperadas

Bajas médicas

• Las ausencias solo deben producirse por causas imprevistas y justificadas.
• Notifica de inmediato a tu responsable si no puedes acudir al trabajo.
• Es obligatorio presentar un documento justificativo,

• Aunque la empresa recibe la baja telemáticamente, es imprescindible que informes a tu responsable y a RRHH sobre tu baja.
• La baja debe estar respaldada por un certificado médico oficial.
• Tan pronto como recibas el alta médica, debes notificarlo a RRHH y a tu responsable para coordinar tu reincorporación.

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Recuerda: La responsabilidad y la comunicación son clave para el buen funcionamiento del equipo.

Calendario Laboral y Vacaciones

Vacaciones según el Calendario Laboral Las vacaciones dependen del calendario laboral del año en curso y de tu fecha de incorporación. Si te incorporas a mitad de año, consulta tus días disponibles con Recursos Humanos. Coordinación de Vacaciones En febrero, cada responsable organiza, junto con su equipo, las vacaciones de todo el año. Distribución Habitual de Vacaciones Si has trabajado un año completo, las vacaciones habitualmente se distribuyen así: 3 semanas en verano 1 semana en Navidad 3 días de libre disposición (a elegir durante el año, excepto en octubre, noviembre y diciembre, por meses de alta producción).

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Seguridad en el trabajo

1. Reicibirás información sobre los riesgos laborales específicos de tu puesto. 2. RRHH gestionará tu acceso a un curso de formación básica en prevención de riesgos laborales, conforme al Artículo 19 de la Ley 31/1995. Uso obligatorio de Epis Si eres personal de oficina y necesitas acceder a la fábrica, es obligatorio llevar: - Chaleco reflectante 🦺 - Calzado de seguridad o calzas de seguridad (si accedes a zonas con riesgo de caída de materiales). Si eres personal de fábrica o instalaciones: - El calzado de seguridad es obligatorio en todo momento. - Uso de EPIs específicos según la tarea (gafas, guantes, casco, protección auditiva, etc.).

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Inspecciona tu EPI antes de usarlo y reemplázalo si está dañado.

Normas Generales de Seguridad ✔ Respeta las señales de seguridad. ✔ Reporta inmediatamente cualquier incidente, accidente o condición insegura a tu responsable. ✔ Prohibido el uso del móvil en zonas de trabajo para evitar distracciones y accidentes. ✔ Utiliza correctamente las herramientas y maquinaria según las instrucciones de seguridad. ✔ Mantén tu área de trabajo ordenada y libre de obstáculos para prevenir riesgos. ✔ No manipules equipos eléctricos ni instalaciones sin autorización. Procedimientos en Caso de Emergencia: ✔ Conoce los puntos de reunión asignados. ✔ En caso de emergencia, mantén la calma y sigue siempre las instrucciones del personal autorizado. ✔ Si presencias un fuego o emergencia, activa la alarma y avisa a un responsable de inmediato. ✔ Nunca bloquees salidas de emergencia ni equipos contra incendios.

La seguridad es responsabilidad de todos y todas. ¡Sigue las normas y protege tu bienestar!

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¿Qué hacer en caso de Accidente Laboral?

1. Informa a tu Responsable Inmediato.

En caso de Urgencia Vital o Accidente Grave 🚑 Llama al 112 o acude al hospital más cercano si es necesario.

✔ Comunica el accidente de inmediato y explica lo ocurrido. ✔ Tu responsable te indicará los pasos a seguir.

2. El Responsable notifica a RRHH.

Nuestra Mutua: UMIVALE ACTIVA 📍 Dirección: Avinguda Alexandre VI, 10, 46136 Museros, Valencia 📞 Teléfono: 96 145 18 40

✔ El responsable informará a RRHH y detallará lo sucedido. ✔ RRHH tramitará el parte de solicitud a la mutua para que puedas recibir atención médica.

3. No acudas a la mutua por iniciativa propia.

✔ Para ser atendido/a, RRHH debe enviar previamente el volante de accidente a la mutua. ✔ Si acudes sin este documento, la mutua no podrá atenderte.

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Nuestro Compromiso con la Calidad

¿Con qué contamos? Sistema de Gestión de Calidad certificado ISO 9001:2015 ✅ Garantiza que todos nuestros procesos y productos cumplen estándares internacionales ¿Qué es ISO 9001? Norma internacional de control de calidad 🌍 Asegura que hacemos las cosas bien Cómo lo aplicamos en CALCHER: Política de Calidad: Nuestra guía para trabajar con calidad Objetivos de Calidad: Mejorar productos y servicios, y satisfacer al cliente 🎯 No Conformidades: Registramos y analizamos problemas para mejorar 🔧 Auditorías Internas: Revisamos internamente que todo funcione 🔍 Auditorías Externas: Una empresa externa verifica que cumplimos ✅ ¿Por qué es importante? Mantiene procesos y productos de calidad Favorece la mejora continua Aumenta la satisfacción del cliente 😃

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 0123456789

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Nuestro Compromiso con el Medio Ambiente

¿Con qué contamos? Sistema de Gestión Ambiental certificado ISO 14001:2015 ✅ Garantiza que todas nuestras actividades cumplen estándares internacionales ambientales 🌱 ¿Qué es ISO 14001? Norma internacional de gestión ambiental 🌍 Asegura que trabajamos respetando el medio ambiente en todo momento Cómo lo aplicamos en CALCHER: Política Ambiental: Nuestra guía para proteger el entorno 📝 Objetivos Ambientales: Reducir residuos, consumo de energía y emisiones 🎯 Gestión de Impactos: Identificamos y controlamos riesgos ambientales 🔧 Auditorías Internas: Revisamos internamente que se cumplan las normas 🔍 Auditorías Externas: Empresa certificadora verifica que seguimos los estándares ✅ ¿Por qué es importante? Protege el medio ambiente 🌿 Promueve la mejora continua de nuestros procesos Cumple con leyes y regulaciones ambientales Muestra nuestro compromiso con la sostenibilidad

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📞 Contactos y Comunicaciones Internas

Contacto con tu Responsable✔ Asegúrate de disponer del número de teléfono y correo electrónico de tu responsable.✔ Es tu primera referencia para cualquier consulta o incidencia.

La empresa pone a tu disposición: 📞 Teléfono de la empresa: 961691315 🌐 Página web: https://calcher.com/ 🖥️ Intranet: Accede a información interna, listado de teléfonos y correos electrónicos corporativos. 📧 Correo de RRHH: personal@calcher.com ⏰Horario de Atención de RRHH: de lunes a viernes, a partir de las 11:00 a.m.

Canal de WhatsApp para Comunicaciones Importantes o Emergencias✔ La empresa cuenta con un canal de WhatsApp para comunicaciones urgentes. ✔ RRHH solicitará autorización para poder incluirte en el canal.

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¡Gracias por formar parte de nuestro equipo!. Estamos emocionados de contar contigo y deseamos que tu experiencia con nosotros sea enriquecedora y de crecimiento. No dudes en preguntar y consultar siempre que lo necesites. Juntos, como equipo, alcanzaremos grandes logros.

Gracias

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